Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Самара (Самарская область)
27 июня, 18:21

Страхование жизни по ипотеке

Оформлял страхование жизни по ипотеке заранее. Т.е. не 28.04.2022 в день окончания предыдущей страховки, а 10.04.2022. Договор страхования начинает действовать с 29.04.2022. На момент 29.04.2022 сумма долга была 494894,21 р. Сумма страховки в полисе 495000 р. Через 2 месяца пришло доп. соглашение и квитанция об оплате дополнительной суммы в 81 р. Поскольку на 10.04.2022 сумма долга была 504 900 р. О каких дополнительных суммах и доп. соглашениях может идти речь? Тоже самое было и со страховкой недвижимости по ипотеке. Банк не принял сумму. Я расторгнул договор и заключил его 29.04.2022 на сумму 494894,21. В 2021 году таких проблем не было. Заключил заранее по сумме долга на начало нового периода страховки. Обратился в службу поддержки. Пришел ответ о том, что банк готов вернуться к рассмотрению вашего вопроса после того, как вы предоставите копию паспорта, чек об оплате, актуальный график платежей и письменное заявление на внесение изменений в части страховой суммы и суммы платежа в адрес ООО СК «Сбербанк страхование жизни» через офис банка или Почтой России по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп.1. Заявление должно быть оформлено на установленном бланке, с указанием серии, номера договора страхования и должны быть проставлены все подписи и дата.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    27.06.2022 19:36
    Здравствуйте! Занимаюсь вашим вопросом. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    28.06.2022 10:02
    Здравствуйте! Я все проверила и не нашла нарушений. Банк не принял полис, так как страховая сумма не покрывает остаток задолженности. Вам направили дополнительное соглашение и квитанцию. Доплата не поступила. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    28.06.2022 13:57
    Доплаты не будет. Начало новой страховки с 29.04.2022. Сумма на этот момент была 495 000 р. Я и оформил на эту сумму. Оформил заранее, чтобы ничего не нарушить, если вдруг что. Еще раз повторяю. В прошлом году таких проблем не было.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.07.2022 09:23
    Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, какая у вас дата платежа по кредиту (период оплаты)? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию актуальный график платежей по кредитному договору и копию договора страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: оценка засчитана с учетом полученных от автора документов.
  • Автор отзыва
    04.07.2022 07:23
    Здравствуйте. Дата платежа по ипотечному кредиту 28-е число. Письмо отправил.
  • Сбербанк страхование жизни
    12.07.2022 15:55
    Здравствуйте! Знаю, что полис был учтен банком и страховой компанией. Спасибо, что подтвердили решение вопроса 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудник убедил о переходе в страховую компанию Сбербанк, рассказал что делает 50% скидку на полис страхования, оформляет автоплатеж, деньги списываются со счета. Через несколько дней полис страхования не появляется в приложении, пишу обращение, пол…
7 января, 12:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
09.01.2022 путём автоплатежа был оформлен второй ненужный полис страхования жизни, который компания сбер иншуранс отказалась анулировать, было написано пять заявлений в пункте Октябрьский проспект 304 Люберцы, сначала сотрудник окна номер 10 отправил…
15 декабря, 15:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ситуация следующая. У отца была ипотека, застрахованная в данной компании. Отец умер, после моего обращения, страховая компания закрыла ипотеку, здесь претензий нет. Но вот в выплате мне как наследнику отказывают,  просят предоставить свидетельство о…
8 декабря, 15:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня оформлена ипотека в Сбербанке. Я пользовалась услугами Сбер страхования жизни и имущества. У меня был подключен автоплатеж по обеим услугам. В этом году мне позвонил сотрудник Сбера и напомнил о предстоящем платеже, получил мое согласие списат…
23 ноября, 21:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
24.12.2020 года я заключила ипотечный договор и заключила договор страхования жизни сроком на 10 лет № 3МАСР101 №***3 от 24.12.2020 года.  17.12.2021 года я пришла в Сбербанк оплатить ежегодную страховую премию (вторую из 10) по этому договору страхо…
30 сентября, 13:17
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  В мае 2022 согласно автоплатежу, списалась сумма страхования жизни с карты. Но при наступлении даты оплаты позвонили со страховой компании и уточнили вносили ли средства, так как платеж не поступил. При обращении в банк по адресу г. То…
17 августа, 16:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В Сбербанке ипотека, на большой срок! каждый год делаем страховку на жизнь и жильё, в этом году страховку на недвижимость продлили , а на жизнь нет. Объяснить никак не могут, уже почти 2 месяца разбираемся с этим вопросом. У нас всё оплачено, все че…
15 августа, 11:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я 10.06.2022 года продлила полис страхование жизни по ипотеке, они до сих пор не могут его прикрепить!!! Вначале они «забыли» сообщить, что в написании фамилии есть ошибка. Молчали больше месяца!!! Пока я не начала выяснить, почему полис не прикрепил…
3 августа, 19:26
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
По своей глупости когда то взял ипотеку в сбербанке.Выплатив ипотеку досрочно попытался вернуть деньги. По телефону конечно же ничего не решилось,пришлось идти в банк ,написали заявление,отдали справки что все закрыли и ничего больше не должны,сказа…
26 июля, 12:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформлял страхование жизни по ипотеке заранее. Т.е. не 28.04.2022 в день окончания предыдущей страховки, а 10.04.2022. Договор страхования начинает действовать с 29.04.2022. На момент 29.04.2022 сумма долга была 494894,21 р. Сумма страховки в полисе …
27 июня, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Был оформлен договор  страхования жизни. Действие договора с 07.06.2021 по 06.06.22 г. 01.06.2022 г. Автоматически со счета списали денежные средства без предупреждения. При этом мы собирались заключить и заключили  договор страхования в другой компа…
14 июня, 22:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я заключила договор ипотеки в Сбербанк по ставке 10 %. Оформила полисы страхования жизни и недвижимости в Страхование Сбербанк, подключила услуга автоплатежа.  В 2022 году должны были списать оплату за страховку жизни 15.01.2022, чтобы продлить полис…
24 марта, 10:33
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток всем.    Оформлял ипотечный договор 21.01.21 и угораздило ж меня взять страховку от сбербанка.    За два месяца до окончания страхового периода первой страховки мне позвони и предложили подключить [b]авто платёж[/b] для продл…
16 февраля, 09:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховка жизни заканчивалась в июле 2021 года, я оформил страхование на будущий год 17 мая 2021. Консультанты ЗАВЕРИЛИ, ЧТО СТРАХОВКА НАЧНЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ ТОЛЬКО ТОГДА, КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ СРОК ПРЕДЫДУЩЕЙ. В итоге сейчас узнали, что страхование действует…
11 февраля, 15:00
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
17 декабря досрочно погасила ипотечный кредит. Решила через онлайн-чат узнать про расторжение договоров по страхованию, тк онлайн получилось подать заявку на досрочное расторжение только договора на недвижимость. Договор страхования жизни вообще не в…
18 января, 22:27
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Каждый год оплачиваю две страховки по ипотеке, через автоплатеж Сбербанка, "Ипотечное страхование жизни" и "Ипотечное страхование недвижимости". А так же регулярно делаю частичное досрочное погашение ипотеки. В очередной раз (02.11.2021) позвонили из…
13 января, 19:28
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
В ноябре и декабре ежегодно с 2015 года я оплачиваю страхование недвижимости и страхование жизни и здоровья заёмщика для ипотеки. Обычно накануне платежей звонят менеджеры СберСтрахования и подключают автоплатеж. В этом году никто не позвонил, но…
11 января, 06:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В пятницу 24.12.2021 оплатил полис страхования Жизни + Здоровья, по ссылке которую в СМС мне прислал менеджер с сайта ДомКлик. Все данные были предзаполненны правильно и мной перепроверены. Полис был оплачен, с карты была списана сумма в размере 4703…
28 декабря, 12:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ипотека в Сбербанке. Закончился срок страховок. После маркетингового звонка из Сбер страхования, посмотрев рынок страхования, решил, что пусть будет в 20 тысяч за страховку недвижимости и жизни для ипотеки, но зато все пройдет в автоматическом проце…
20 декабря, 18:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В конце октября заканчивались страховки по ипотеке. Мне позвонили из банка и предложили подключить автоплатеж для продления страховок. Я подключил автоплатеж, и 25 октября списались "Залоговое страхование" и " Страхование жизни". В Сбербанк Онлайн от…
17 декабря, 16:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я,имея ипотеку,оплатила через сбербанконлайн страховой взнос на страхование жизни.Оплата прошла 10 ноября 2021 года.Старый страховой полис закончился 8 декабря 2021 года,а новый до настоящего времени не оформлен.Связи со страховой компанией нет,так к…
16 декабря, 11:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В апреле 2021 года, оформила онлайн, страхование жизни на ипотеку, к своему глубокому сожалению в августе наступил страховой случай, стала инвалидом 2 группы по зрению впервые, о чем свидетельствует запись в справке по инвалидности. В тяжёлом состоян…
12 декабря, 21:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
27 августа оплатил продление полиса страхования жизни ипотечного заёмщика. Предварительно уточнил у оператора в чате процедуру оплаты и надо ли предоставлять в банк полис. Было сообщено, что так как оформляете через Сбербанк онлайн, то ничего никуда …
26 ноября, 13:59
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Произошла такая ситуация, я продлил полис по страхованию жизни для ипотечного кредита, взятого в Сбербанке,  в "Сбербанк страховании" , оплатил.  Ранее продлевал без каких то проблем  . Через месяц, когда начал подходить срок окончания предыдущего по…
18 ноября, 13:04
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я заключила договор ипотеки+ страхования жизни и имущества 17.11.2020 г. Спустя год (19.10.21) , осознавая, что необходимо будет оплатить страховку обратилась в сбербанк, мне рассчитали сумму в пределах 6000р с учетом оставшегося долга перед банком. …
12 ноября, 14:21
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть