Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Москва
3 октября, 12:59
О навязанной страховке в МТС банке
5.09 была навязана страховка в МТС банке по кредиту на смартфон и телевизор. Навязана с умным лицом консультанта, что "так ставка по кредиту меньше и переплачивать вы тогда не будете". Но как бы не так. Страховка стоила аж 40 тысяч рублей. На форуме мне подсказали, что можно вернуть деньги. Приходила в офис ренессанс жизнь. Оказалось, что можно вернуть только через центральный офис в москве. 6.09 мне менеджер Алиса помогла собрать всю нужную документацию. Заполнила все нужные бланки и подсказала, где ближайший офис почты, для отправки. 7.09 менеджер отзвонилась мне о положительном разрешении моего вопроса по возврату суммы по страховке. 12.09 деньги были уже у меня на карте.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь04.10.2022 20:01Уважаемый клиент, спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что у вас сложилось позитивное мнение о специалисте. Будем рады предложить вам договор в будущем, ведь страхование жизни - это важный аспект сегодня, тот самый парашют, чтобы вы и ваши близкие чувствовали себя увереннее. СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга05.10.2022 23:21Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru трек-номер почтового отправления, договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: информация не поступила.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Давно страхуюсь в Ренессанс Жизнь, последнее время работаю с одним и тем же менеджером Алексеем. Мне нравится он тем что как что то новое появляется, сразу звонит и приглашает, бонусы, плюшки ищет. Замечательный сотрудник. НУ и компания сама не подво…
30 апреля, 11:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
С компанией Ренесанс знакома не первый год. Всегда оформляю тут страховку для работы и для ребёнка спортивную страховку на время соревнований.
К сожалению, был прецедент когда сын травмировался. Благо все вопросы по выплатам решились быстро, по т…
29 апреля, 10:05
Страхование жизни и здоровья
Другое
Специально задерживают выплату и навариваются на чужих деньгах.
В конце апреля закончился договор страхования жизни 62****141 от 02.03.2026.
Было подано заявление на получение выплаты 31.03.2026 в 23:21:47.
С тех пор под различными выдуманными…
29 апреля, 09:46
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
28 апреля пришла в офис для открытия новых договоров от компании "Ренессанс Жизнь" к своему персональному менеджеру Максиму Б-в.
Пришла по записи на 16:00. Открыла договор накопительного страхования жизни и программу долгосрочных сбережен…
28 апреля, 16:37
Страхование жизни и здоровья
Другое
В июле 2025 года взял кредит в банке,страхование жизни не навязывали,а просто сказали,что без этой страховки ставка будет примерно на 10 процентов выше.
В апреле 2026 года обратился в налоговую для получения налогового вычета,налоговая написала,чт…
27 апреля, 19:17
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Давно хотела оформить страховку на жизнь. Выбирала из нескольких компаний, остановилась на Ренессанс, ориентировалась больше на отзывы. Не пожалела. Обратилась в отделение недалеко от дома. Порадовало и удачное расположение и отсутствие очереди и све…
24 апреля, 09:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В отделение Ренессанс жизнь я впервые попал по рекомендации друга с целью оформления страхового полиса. Офис на первый взгляд мне показался комфортным: аккуратный ремонт, хорошая мебель, оргтехника, комфортная зона ожидания. Менеджеры - в основном де…
18 апреля, 08:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Закончился мой договор, который я оформил в банке Восточный. Со мной связался менеджер Алексей и предложил встретиться в удобное для меня время, т.к. банк уже закрылся и выплату можно получить напрямую у них. Я приехал в назначенное время 11.02.2026,…
16 апреля, 17:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Давно хотела оформить страховку на жизнь. Выбирала из нескольких компаний, остановилась на Ренессанс, ориентировалась больше на отзывы. Не пожалела.
Обратилась в отделение недалеко от дома. Порадовало и удачное расположение и отсутствие очереди и…
16 апреля, 09:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я обратился в данную страховую компанию с целью отказаться от страхового полиса 56****58, который оказался у меня при взятии займа в МФО.
На сайте мне была выдана форма заявления на возврат средств, дальше вся коммуникация шла через электронную п…
14 апреля, 14:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
открыла через приложение банки ру 2 февраля 2026 года выгодный страховой продукт с дополнительной опцией дополнительного дохода под высокий процент. 18% годовых на 3 месяца, Ренессанс жизнь ,на данное время с самой высокой процентной ставкой. оф…
13 апреля, 14:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
13 апреля пришел по записи в офис для офоомления договора накопительного страхования жизни и программу долгосрочных сбережений на 3 года на сумму 200 000 рублей, хотел приехать в 10 утра, но время было занято. Оплатил через СБП без комиссии из ПСБ ба…
13 апреля, 12:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полис страхования жизни был оформлен при заключении кредитного договора. В связи с полным досрочным погашением кредита возникла необходимость расторгнуть договор страхования.
По этому вопросу обратилась в колл-центр компании 01.04.2026, де сотрудн…
8 апреля, 14:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Ужасные сервис навязывают свои услуги через мкк и мфо. отказаться от навязанных услуг через сайт не дают, хотя такая опция есть. В чате сказали как хотят так и принимают отказы , через сайт они не обязаны их слова.
Конечно такую страховую ни родс…
25 марта, 12:38
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
СК Ренессанс Жизнь не забирает заказное письмо с уведомлением с почты России. Произошел страховой случай. Собрала все необходимые документы, отправила заказное письмо с уведомлением в СК Ренессанс Жизнь с заявлением о 11.03.2026года.
Письмо было д…
24 марта, 09:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформление кредита в банке не было кнопки «отменить страховку». Соответственно она якобы оформилась «добровольно». При обращении в банк меня перенаправили напрямую в страховую Ренессанс жизнь. Позвонив на горячую линию, они не знают ничего про по…
22 марта, 01:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
От: Х-ко Светланы Н
По страховому полису № 5****48
По кредитному договору № 01*****ПБ/23
ЗАЯВЛЕНИЕ
о перерасчете страховой выплаты
Сообщаю, что 27.10.2024 г. наступил страховой случай — смерть заемщика Х-ко Михаила Н.
Кредитный договор № …
17 марта, 16:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обманщики
Заключил договор.
Ренессанс гладко стелит, но жёстко спать.
Обратился в марте 2026.
Но обманули.
Обманули.
04.03.2036 обратился.
Обманули.
Я долго общался с поддержкой, но не нашёл никакого понимания.
Это ваши проблемы!
Итд.…
16 марта, 14:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Страховая компания Ренессанс жизнь г Москва ул Крылатская д 17 к 1. 5 03 2026 г время 15:00 на приёме была консультант который не могла ничего толком объяснить. По моей ситуации они как роботы что им начальство сказало то они и говорят компромисс с н…
8 марта, 14:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
6 марта 2026 года приехал из города Дзержинска в Нижний Новгород в офис страховой компании по адресу улица Максима Горького дом 260 офис 11, 2 этаж для закрытия своего договора, который открывал в Газпромбанке. Приехал по записи на 11 утра 6 марта. Ж…
6 марта, 11:47
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
Можно сказать навязали при покупке автомобиля. Так же навязали и кредит в салоне. "Работают" - обманывают людей на троих : страховая, салон и банк. Вообщем пользовался страховкой 3 месяца как и кредитом с 16 ноября 2025 по 16 февраля 2026.
16 февр…
1 марта, 20:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отправили письмо на расторжение договора (отказа от страховки) 10 февраля , письмо долго гуляло и пришло в итоге в другое отделение почтовой связи!теперь лежит там уже 2 дня и никто его не забирает. А время то идет.......номер почтового отправления 4…
26 февраля, 12:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Если Вы дорожите своими ресурсами: нервами и временем, то не рекомендую связываться с страхованием жизни от Ренессанс Жизнь.
На протяжении 4 лет я самостоятельно, как ответственный гражданин, в добровольном порядке покупаю страхование жиз…
25 февраля, 13:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Внимание, не попадитесь на уловки!
Приобретал авто в АО Р***ф, конечно же навязали кредит в банке и страховку Ренессанс «страхование жизни и здоровья заемщиков кредита».
Внимательно читайте ваши реквизиты/данные в договоре страховки! Специально …
24 февраля, 11:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отправили заказное письмо на расторжение договора страхования 06.02.2026 года Почта России , обещали доставку 4 дня , в итоге письмо пришло 16.02.2026 года . В почте России пояснили , что для Ренессанс жизнь они письма оцифровывают , якобы это занима…
19 февраля, 12:49
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
АО Россельхозбанк
Агротуризм, сады и биохакинг: что обсуждали на форуме в Минеральных Водах
2
Экономиста
Как я оформила дебетовую карту Газпромбанка в Банки.ру
6
Дмитрий Хмелев
Россияне к 30 годам накапливают в среднем 500 тысяч рублей
5
иэтоЯ
Гослотерея от Альфы!
22
ДоброЗайм
Простые стратегии погашения долгов: математика и психология выбора
3
Кошельковая мышь
Очередной отчет по челленджу
17
sh-o-p
Россияне резко урезали траты на некоторые услуги.
7
Диалог
Пора поймать свою финансовую мудрость!
42
Игорь перос
Мой опыт по открытию вклада в банке ВТБ через маркетплейс банки ру.
5
Экономка1
Щедрый Совкомбанк и новогодний бум.
9
Ещё 37 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге