Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Москва
20 октября, 11:19

Страховка туриста в Узбекистане (г.Самарканд)

Страховку купил заранее перед поездкой в приложении Тинькофф - быстро и просто.  С 27 сентября нахожусь в Узбекистане г.Самарканд.   Заболел бок , предполагал проблемы с пищеварением, на следующий день 12 октября 2022 около 10 утра по местному времени обратился по страховке в чат поддержки Тинькофф,  указал, что проблема не экстренная, написали ожидать звонка от их сервисного центра по страхованию.  Около 15 часов перезвонили и в вотсап запросили данные. После  со мной связалась уже местная страховая фирма и скинули адрес больницы в которую приехать, и сразу обозначили, что на приём к гастроэнтерологу , что и требовалось. Время было уже около 16, врач принимал до 16,30 поэтому договорились, что подъеду завтра к 8.30.  На следующий день приехал больницу - очень приятная и современная. Работница регистратуры без лишних вопросов сама позвонила в страховую, направила к врачу.  Врач принял, тут же направили в соседний кабинет на узи по живой очереди, затем сам врач сделал ФГС  и назначил таблетки. Всё это заняло ВСЕГО 2 часа, в больнице не за что не платил. После зашёл в аптека купил лекарства, их было достаточно много 6 наименований. По возмещению лекарств рекомендую сразу писать в чат Тинькофф , т.к. я написал на вотсап сервисной службы,  сказали что передадут информацию, но похоже обратно связь не очень налажена. На следующий день написал в чат, оправил чеки и рецепты врача на почту. Сроки мне назвали 3 дня на приём документов и 15 рабочих дней на рассмотрение. Отписали что принято на следующий день, по возмещению связались 19.10 по телеграмм и отправили заявление для подписания и в этот же день выплатили сумму лекарств в рублях по официальному курсу.     Спасибо Тинькофф за хорошую работу! И не болейте, как говорят здесь все работники медицины на прощание)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    20.10.2022 12:57
    Приветствуем!  Счастливы, что вы остались довольны урегулированием. Благодарим за позитивный отзыв!
  • Администратор Народного рейтинга
    25.10.2022 22:49
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 20.12.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
До отъезда в путешествие была приобретена страховка путешественника от Т-Страхования на несколько страховых рисков. По одному из них - задержка вылета, наступил страховой случай (задержка самолета на 6 часов). Все вопросы решились быстро и оперативно…
23 июня, 16:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии начались серьезные проблемы с ЖКТ, нужна была консультация врача. Через страхового агента назначили прием и обследование, курировали все лечение, всегда были на связи, сообщали обо всех записях, подобрали удобную по местоположению бол…
23 июня, 15:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.06.26 был внутренний перелет, который задержался на несколько часов. На следующий день после поездки со мной связались из «Т-Страхование» и предложили возмещение. Я был приятно удивлен. Оформление и выплата заняли буквально 2-3 дня, общение происх…
23 июня, 15:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была приобретена страховка от задержки рейса в Т-банке(страховая Т-страхование). Наш рейс был задержан и наступил страховой случай. После обращения через чат в Т- банке, с нами связался сотрудник, ее зовут Татьяна. Попросили прикрепить подтверждающи…
23 июня, 14:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! В поездке в Лондоне стало плохо на улице, упала, потеряв сознание. Прохожие вызвали неотложку, все обследования провели в госпитале. На следующий день обратилась в страховую компанию через чат поддержки Т-банка, быстро ответили, нашли кл…
23 июня, 09:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз пользуюсь этой страховкой от Т Банк. Была задержка рейса на самолет на 4 часа 15 минут/ в последнее время это уже не редкость. Прямо в аэропорту перед посадкой сделал фото посадочного и через мобильное приложение т-банк отправил сообщение …
23 июня, 06:25
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь страховкой от Тинькоф и всегда остаюсь довольной!на данный момент я дважды воспользовалась страховкой,первый случай в отпуске заболела я,мне моментально ответили в чате поддержки,описала проблему у меня уточнили нужна ли мне с…
22 июня, 23:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупал страховой полис у «Т‑Страхования» на время путешествия с 26 мая по 6 июня. Дополнительно купил опцию на случай задержки рейса. 5 июня 2026 года у меня отменили обратный рейс. Я сохранил посадочные талоны и ваучеры, выданные мне в аэропорту. Ч…
22 июня, 22:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я обратилась в страховую компанию к менеджеру Алине, так как наш рейс задержали на 4 часа. Мы с дочкой летели из Самары в Санкт-Петербург. При покупке авиабилетов я оформила страховку, где как раз была указана задержка рейса. После прил…
22 июня, 21:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке авиабилетов решила приобрести страховой полис, о чем ни разу не пожалела. Билеты покупала через приложение Т-банка в разделе «Путешествия», сам процесс удобен. Сразу же оформила страховку. И случился страховой случай. Летела с дочкой из …
22 июня, 20:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в чат Т страхования в Турции с острой болью для оперативного назначения лекарств. Предложили вызвать скорую/ отправиться в больницу /получить онлайн консультацию ( что оперативнее всего). Надо было успеть до закрытия аптек получить рецепт…
22 июня, 20:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
После событий в стране 18 июня, наш рейс с супругой задержали на продолжительное количество времени, что составило определенные неудобства для нас. Я всегда оформляю страховку, но понадобилась только сейчас - обратился через приложение в чате, описал…
22 июня, 18:46
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.05.2026 наступил страховой случай. Приятно удивлен, покупал через приложение билеты на самолет, была небольшая задержка. Сами прислали смс, что наступил страховой случай и можно получить выплату. С сбором документов помог консультант, все операти…
22 июня, 17:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой приобрела полис путешественника с риском "Задержка рейса", в условиях указано что надо быть зарегистрированным на рейс, тогда можно претендовать на выплату. Наш рейс перенесли 5 раз, в итоге общая задержка составила 16 часов. П…
22 июня, 16:46
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться положительным опытом использования страховки от Тинькофф. У меня был рейс из Махачкалы в Москву на 18 число, но его отменили. Информация об отмене появилась на табло аэропорта. В итоге пришлось срочно менять планы и искать другой спо…
22 июня, 14:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлял медицинскую страховку для путешествия в Турцию на всю семью. Ночью супруге стало плохо. Рано утром связались со страховой компанией, номер страхового случая — TRV-26-506763. Уже через 15 минут нам перезвонили из местной клиники, оперативно о…
22 июня, 13:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Накануне отпуска оформила страховой полис Т- страхования в путешествиях, уехала в Калининград. В конце отдыха разболелся зуб, обратилась в поддержку, меня проконсультировали, что могу обратиться в любую клинику, выбрала ближайшую к месту проживани…
22 июня, 12:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела страховку на случай задержки рейса. Рейс отменили из за план ковер. Обратилась в чате к сотрудникам компании. Предоставила только посадочные билеты на отмененный рейс. Рейс в Сочи отменен 18.06.26 выплата в размере 3000 руб пришла 22.06.20…
22 июня, 12:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Делала страхование путешествия в Т-банке и добавила туда страхование на случай отмены и/или задержки рейса. После сначала задержки, а потом и отмены моего рейса Т-банк очень быстро среагировал на запрос. Мне назначили личного менеджера в приложении, …
22 июня, 12:23
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о том, как в страховой компании Т-страхование помогли оформить страховой случай из-за задержки рейса, и отдельно поблагодарить менеджера Елена! В моей поездке случилось непредвиденное: рейс задержали более чем на …
22 июня, 11:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис путешественника в компании Т- Страхование . Во время путешествия, 13 июня 2026 г., была задержка рейса из аэропорта Пулково в Сочи, на 6 часов. По этому вопросу обратилась в службу поддержки страховой компании. Мне всё объяснили, расс…
22 июня, 10:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
13 июля в 23:15 у меня должен был быть вылет из г . Москва в г. Пермь автокомпании Победа. Вылет был задержан более чем на 4 часа. В итоге в 04:00 я со своим ребенком смогла вылететь из аэропорта Шереметьева. Перед поездкой оформила страховку в прило…
22 июня, 09:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно в отпуске обращалась в Т-Страхование по поводу болезни. Писала в общий чат Т-банка, поскольку полис путешественника был предоставлен Т-банком и оформлялся через его поддержку в чате. Оперативно было предложено ехать в больницу или пообщаться …
22 июня, 09:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе 2026 года, находясь в поездке по России, у ребенка заболело ухо и мы обратились к ЛОРу. Врач провел обследование и поставил диагноз отит и воспаление аденоидов. Назначил препараты для лечения. Все чеки с оплат сохранила и подала на компенсац…
21 июня, 20:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехали в Турцию, отдыхать. На 9й день к вечеру- заболело ухо немного. На 10й - что то сильнее заболело, капли не помогают. На 11й день с утра пораньше понял, что болит уже совсем неприятно. Вспомнил, что есть же страховка путешественников от Т…
21 июня, 20:30

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть