Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Татьяна, Вологда (Вологодская область)
11 января, 16:14

Не ждите выплат от СБЕРСТРАХОВАНИЕ

Оформила полис страхования на всякий случай, страховала дом, по регистрационным данным номера дома нет, что подтверждено выпиской из гос.реестра. При оформлении полиса, я девушку спросила, не будет ли данный момент являться причиной для отказа в выплате при страховом случаем. На что она мне ответила, что нет, нет проблема в полисе тоже не будем указывать и все. Когда наступил страховой случай. Весь пакет документов был собран, Сберстрахование сказали что нужно указать номер дома. А мне, чтобы вы понимали, для того чтобы присвоить номер дома, нужно сначала съездить в сельсовет, получить разрешение, затем в МФЦ простоять очередь чтобы сдать документы, потом эти документы получить, и на все это нужно время! Если бы я знала что так получиться, ни за что бы не оформила страхование в данной компании!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.01.2023 16:33
    Здравствуйте! Чтобы я могла во всем разобраться, прошу прислать на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "71130 СБС". С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    11.01.2023 18:51
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Я все проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    27.01.2023 13:43
    Здравствуйте! Коллеги позвонили вам для пояснения. Чтобы внести изменения в договор страхования, необходимо обратиться в любой офис банка и оформить заявление на внесение изменений в полис страхования, приложить выписку ЕГРН. После этого информация будет направлена в страховую компанию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
В марте 2022 года наступил страховой случай в частном доме, дом был застрахован. Подали пакет документов, кое как добились что бы его приняли ( так как Сбер страхование) не понимает что в частном доме нет ЖЭУ!!! Пригласили независимую оценку для сост…
26 апреля, 20:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В общем взяли квартиру на первом этаже, естественно это вечные потопы и засоры. После очередного вытекания, извините, ₽#на из унитаза и ванны обратились в страховую. Сумма ущерба составила 81114 рублей. Оплату одобрили, вроде надо радоваться и делать…
25 апреля, 12:54
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
p { margin-bottom: 0.25cm; line-height: 120% }Добрый день. Меня зовут П-в Р., номер страховогополиса ***31 от 27 ноября 2021 года. СберСтрахование отказало в выплатеденежных средств по трем страховым случаям 06.09.2021, 20.01.2022 и11.03.22 в связи …
16 апреля, 20:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я застраховал имущество и не думал что произойдет страховой случай. застраховал по полной программе на 900 000 рублей. Выплатили 100 000 рублей, за которые не купить ноутбук утраченный, не говоря уже о испорченной мебели. Соседей с выплатой регресса …
10 апреля, 15:03
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сберстрахование делает все, чтобы не выплачивать по страховым случаям своим клиентам и водит их занос неделями. Тянут время и кормят 5 днями на любой запрос, ответы от них не приходят, хотя они говорят, что давно их отправили и опять просят писать за…
6 апреля, 11:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В середине декабря прошлого года произошел страховой случай, полтора месяца ушло на убеждение страховой, что в частном доме нет никакого ЖЭУ и что администрация поселения не считает свой обязанностью участвовать в составлении актов по страховому случ…
3 апреля, 22:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, в 2021 году был оформлен полис страхования в Сбербанке "защита дома".  Страховка была действительна  до 30.03.2022 года, мы 19.03. 2022 года оплатили продление данного полиса, о чем есть подтверждение ввиде списания денежных средств. 31…
31 марта, 17:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! 18.02.2022 произошёл ЧС, сгорел дом, после сборов необходимых документов 04.03.2022 заполнил все необходимое через приложение СберСтрахование, 09.03 приезжал оценщик и на этом все остановилось. После многократных звонок на 900, чатов в С…
29 марта, 16:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
11 декабря 2021 затопили нас соседи СК очень долго отвечают на эл.адрес, при каждом ответе сообщают, что документы еще на рассмотрении и еще будут рассматриваться 10 дней. Каждое обращение 10 дней начинаются с актуальной даты и так уже месяц. При зво…
25 марта, 12:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! 17 марта в офисе банка оформил страхование ипотечной недвижимости. Оплатил квитанцию банком Открытия. В офисе договор на руки не дали, сказали что оплата не прошла поэтому выдать мне не могут мой договор. Прошло 7 дней. В ба…
24 марта, 20:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2021 году приобрёл квартиру в ипотеку и оформил в банке 2 страховки, страхование недвижимости и жизни, сейчас подходит срок окончания обеих страховое 28.03,, заблаговременно, а именно 19.03 продлил оба полиса через приложение сбербанк-онлайн, на се…
24 марта, 04:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Возмущению нет предела! 22.12.21 наступил страховой случай, полная утеря дома в следствии пожара.  Зарегистрировано событие за номером 2420907, 15.02.22г пришло смс уведомление о принятом решении и зачислении денежных средств в течении 3х рабочих дне…
21 марта, 05:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховали жилой дом от несчастного случая,14.02.2022 произошел затоп, обратились в страховую отправили все документы в том числе и чеки ремонту 2 месяца,у нас жилой сектор в городе Кумертау ,ответственность аварийная служба и администрация города …
16 марта, 19:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
6 декабря 2021 года у нас случился пожар. Знаете никому такого не пожелаю, всё что мы успели сделать, заметить дым в комнате маленького ребёнка. Быстро забрали грудничка и начали звонить в службу спасения. Всё отлично, приехали , потушили. Остались м…
10 марта, 16:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Страховка оформлена на мою маму. пишу повторно, так как отзыв пропал, а ответ не получен. по страховому событию №036293 от 01.03.21 поданный в изначально в мае 2021 года (неоднократно запрашивали новый список документов).  25.02.22 пр…
9 марта, 15:01
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всем добрый день. 3 года страхую квартиру (Коробочное страхование отделки и имущества в квартире) в Сбербанк Страхование. Живу на 20 этаже, дополнительная защита, мало ли затопим соседей… Так я думала, что дополнительная защита…ну-ну, наивная и пр…
25 февраля, 16:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я Т. Валентина Васильевна, проживаю в своем доме в станице Северской, ул. Демьяна Бедного ***.    2 февраля 2022 года в 21.00 произошло наводнение, режим ЧС введен. Нас эвакуировали МЧС. В доме вода стояла 40см, и не уходила двое суток. В доме всплыл…
24 февраля, 09:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
09.02.22 подавал заявку по страховому случаю через приложение СберСтрахование по вопросу о затоплении балкона через кровлю (входит в список страховых случаев по договору). Приложил все необходимые документы и фото, заявку приняли, в тч акт от управля…
20 февраля, 15:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я долгое время страхую имущество, здоровье. До этого года всегда страховался постоянно в одной компании (не буду произносить название). Нужно ехать в офис, оплачивать наличными полис...В общем тратить свое время. В этом году застраховался в сберстрах…
16 февраля, 22:05
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всем привет,  моя история. 16.11.2021 Произошел страховой случай - затопление квартиры (квартира ипотечная, ипотека там же в сбере) позвонил в страховую, подсказали какие документы нужны и что весь ущерб легко и непринужденно можно оценить в прило…
10 февраля, 20:41
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля в автосалоне 19.12.2021 "навязали" полис страхования "мультиполис". По информации от оператора по номеру 900 при расторжении полиса после периода охлаждения можно рассчитывать на частичный возврат средств и для расторжения с…
5 февраля, 15:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Для тех кто открыл или планируют открыть страховку в Сбере могу вас обрадовать при возникновении страхового случая в 99,9% вы не получите  страховую выплату. У вас потребуют целый пакет документов это (выписку из егрн , копию акта управляющей компани…
4 февраля, 22:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У меня подключена услуга автоматического продления полиса страхования недвижимости по ипотеке. После очередного продления и списания средств спустя месяц у меня начала образовываться неустойка по ипотеке. Как оказалось сбербанк неверно рассчитал стр…
2 февраля, 23:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отвратительный сервис. Застраховала квартиру в ноябре 2021 года. В начале 2022 года планировала продать квартиру. 2 января произошло залитие. Заявила о страховом случае, предоставила все документы по списку страховой 14 января. 18 января произошл…
26 января, 23:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Затянули все сроки! 29 октября отправили весь список документом по страховому случаю защита дома! После чего страховая Компания запрашивала 3 раза одни и тоже документы, аргументируя тем что мы им их не присылали сегодня 20 января и говорят ждите…
20 января, 22:02
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть