Полис ДМС

Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.

Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации. UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Прежде всего хотим отметить, что мы организуем и оплачиваем оказание медицинской помощи в медицинском учреждении при наступлении страхового случая. Страховым случаем по договору является обращение по поводу острого заболевания, обострения хронического заболевания, травмы (в том числе, ожога, отморожения и т.д.), отравления. В свою очередь обострение хронического заболевания подразумевает внезапное начало и выраженные симптомы. Решение о согласовании требующихся услуг врачи медицинского пункта принимают исключительно на основании медицинской информации/документации от врача. В вашем случае, согласно документации от врача, на момент осмотра отсутствовали признаки острого состояния, обострения хронического заболевания. Т.е. обследование требовалось по уже установленному диагнозу. При принятии решения, сотрудник медицинского пульта действовал в соответствии с условиями действующего договора - динамическое наблюдение по ранее выявленному хроническому заболеванию не является страховым случаем

. Вы даже не соизволили вникнуть в суть вопроса и как всегда ответили шаблоном.О каком хроническом диагнозе речь?ознакомьтесь с обращением, прежде чем давать шаблонные ответы. Страховая компания не решила вопрос и даже не попыталась со мной связаться.  Никогда не пользуйтесь услугами данной страховой компании! Хуже нет и быть не может!