Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Сергей, Санкт-Петербург
16 мая, 12:16
Оперативная поддержка и быстрая выплата
В средиземноморском круизе возникла проблема с глазом при стоянке в порту Афин. Запросил медицинскую поддержку через Тинькофф-Страхование. После онлайн обращения через W***** (что достаточно удобно, особенно находясь за границей) с описанием проблемы со мной связался агент , курирующий медицинские услуги в Афинах.
Был оперативно предоставлен вариант для посещения офтальмологической клиники, с учетом предварительной договоренности о приеме . Прием у врача был под гарантию страховой компании, никаких оплат на месте не производилось. После приема врача, получения рецепта и приобретения необходимых лекарств, документы , подтверждающие медицинские и сопутствующие транспортные расходы были направлены ответитисполнителю в страховую компанию.
Рассмотрение документов и выплата страхового возмещения заняла 2 рабочих дня. Отмечу удобный канал коммуникации, удобство предоставления отчетных документов, скорость подбора лечебного учреждения и последующего рассмотрения документов по делу.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Т-Страхование16.05.2023 13:21Приветствуем! Спасибо за доверие. Рады были помочь! Смело берите наш полис и в следующее путешествие - мы не подведем!
Администратор Народного рейтинга23.05.2023 16:19Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 03.07.2023 Спасибо за предоставленную информацию. Оценку по вашему отзыву засчитали.- СергейАвтор отзыва23.05.2023 16:39Добрый день, я полагаю, что эта информация уже выходит за рамки свободного распространения. По крайней мере, у меня лично такого желания нет. Действующий полис есть, зачисление на счет рублевого эквивалента понесенных расходов также есть. Не совсем понимаю, для чего требуется подтверждение, т к здесь размещаются частные отзывы , а не корпоративные отчеты .Надеюсь на понимание.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
После событий в стране 18 июня, наш рейс с супругой задержали на продолжительное количество времени, что составило определенные неудобства для нас. Я всегда оформляю страховку, но понадобилась только сейчас - обратился через приложение в чате, описал…
22 июня, 18:46
Страхование путешествий
Страховой случай
20.05.2026 наступил страховой случай. Приятно удивлен, покупал через приложение билеты на самолет, была небольшая задержка. Сами прислали смс, что наступил страховой случай и можно получить выплату. С сбором документов помог консультант, все операти…
22 июня, 17:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой приобрела полис путешественника с риском "Задержка рейса", в условиях указано что надо быть зарегистрированным на рейс, тогда можно претендовать на выплату. Наш рейс перенесли 5 раз, в итоге общая задержка составила 16 часов. П…
22 июня, 16:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться положительным опытом использования страховки от Тинькофф.
У меня был рейс из Махачкалы в Москву на 18 число, но его отменили. Информация об отмене появилась на табло аэропорта. В итоге пришлось срочно менять планы и искать другой спо…
22 июня, 14:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформлял медицинскую страховку для путешествия в Турцию на всю семью. Ночью супруге стало плохо. Рано утром связались со страховой компанией, номер страхового случая — TRV-26-506763. Уже через 15 минут нам перезвонили из местной клиники, оперативно о…
22 июня, 13:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Накануне отпуска оформила страховой полис Т- страхования в путешествиях, уехала в Калининград. В конце отдыха разболелся зуб, обратилась в поддержку, меня проконсультировали, что могу обратиться в любую клинику, выбрала ближайшую к месту проживани…
22 июня, 12:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобрела страховку на случай задержки рейса. Рейс отменили из за план ковер. Обратилась в чате к сотрудникам компании. Предоставила только посадочные билеты на отмененный рейс. Рейс в Сочи отменен 18.06.26 выплата в размере 3000 руб пришла 22.06.20…
22 июня, 12:34
Страхование путешествий
Страховой случай
Делала страхование путешествия в Т-банке и добавила туда страхование на случай отмены и/или задержки рейса. После сначала задержки, а потом и отмены моего рейса Т-банк очень быстро среагировал на запрос. Мне назначили личного менеджера в приложении, …
22 июня, 12:23
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу оставить положительный отзыв о том, как в страховой компании Т-страхование помогли оформить страховой случай из-за задержки рейса, и отдельно поблагодарить менеджера Елена!
В моей поездке случилось непредвиденное: рейс задержали более чем на …
22 июня, 11:34
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила полис путешественника в компании Т- Страхование . Во время путешествия, 13 июня 2026 г., была задержка рейса из аэропорта Пулково в Сочи, на 6 часов. По этому вопросу обратилась в службу поддержки страховой компании. Мне всё объяснили, расс…
22 июня, 10:43
Страхование путешествий
Страховой случай
13 июля в 23:15 у меня должен был быть вылет из г . Москва в г. Пермь автокомпании Победа. Вылет был задержан более чем на 4 часа. В итоге в 04:00 я со своим ребенком смогла вылететь из аэропорта Шереметьева. Перед поездкой оформила страховку в прило…
22 июня, 09:51
Страхование путешествий
Страховой случай
Недавно в отпуске обращалась в Т-Страхование по поводу болезни. Писала в общий чат Т-банка, поскольку полис путешественника был предоставлен Т-банком и оформлялся через его поддержку в чате. Оперативно было предложено ехать в больницу или пообщаться …
22 июня, 09:20
Страхование путешествий
Страховой случай
В январе 2026 года, находясь в поездке по России, у ребенка заболело ухо и мы обратились к ЛОРу. Врач провел обследование и поставил диагноз отит и воспаление аденоидов. Назначил препараты для лечения. Все чеки с оплат сохранила и подала на компенсац…
21 июня, 20:49
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехали в Турцию, отдыхать.
На 9й день к вечеру- заболело ухо немного.
На 10й - что то сильнее заболело, капли не помогают.
На 11й день с утра пораньше понял, что болит уже совсем неприятно.
Вспомнил, что есть же страховка путешественников от Т…
21 июня, 20:30
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страхование задержки рейса при покупке авиабилета из Уфы в Москву 14 июня. В итоге задержали рейс более чем на 4 часа, связалась с чатом поддержки. Назначили персонального менеджера - Татьяну. Необходимо было предоставить минимум документов …
21 июня, 18:54
Страхование путешествий
Страховой случай
19.06.2026 в отпуске в Крыму ребенку что-то попало в глаз. Промывания не помогли. Поехали в больницу по полису ОМС. Все вытащили. Назначили необходимые лекарства. Все купили. После этого, для получения компенсации за все лекарства, направили в чат ст…
21 июня, 15:20
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался по страховому случаю из-за задержки вылета рейса. 20.06.2026 года обратился, 21.06.2026 года вопрос уже был решен. Оперативно решили все вопросы по страховому случаю, специалист оказал консультацию и на каждом этапе старался помочь и подска…
21 июня, 14:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте! Обратился в Т-страхование по страховому случаю (заболел во Вьетнаме на о. ФУКУОК) в начале апреля.
Было все очень оперативно решено, от консультации до нахождения в больнице — около 80 минут. Было очень приятно что сотрудники всегда б…
21 июня, 11:47
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке в Китай в начале июня (04.06.2026) отравилась и обращалась в скорую, прислала в Т-страхование чек из больницы за лечение, менеджер оперативно рассмотрел заявку и выплатил компенсацию по отличному курсу в рублях на карту. Обслуживанием дово…
21 июня, 11:19
Страхование путешествий
Страховой случай
Т банком пользуюсь уже давно, для меня самый современный и одыкватный банк! Покупали с супругой авиабилеты через Т путишествия: Пермь - Сочи и обратно (с 12.06- 14.06.26) с дополнительной страховкой, лишнем не будет в наше время!!! Вылет из Сочи с 23…
20 июня, 20:07
Страхование путешествий
Страховой случай
При перелете по маршруту случился перенос рейса на более чем 18 часов. При покупке авиабилетов в Т-Путешествия был приобретен полис 8660271382. При обращении в поддержку Максим все объяснил, что необходимо сделать для выплаты по страховому случаю, бы…
20 июня, 18:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Не первый год пользуюсь страхованием своих родных у Тинькоф! Все четко, быстро, записывают ко врачу, оплачивается все назначенное доктором и возмещается очень быстро. Каждый случай рассматривают быстро, сотрудничают с лучшими клиниками. Всегда учитыв…
20 июня, 15:50
Страхование путешествий
Страховой случай
купила страховку на рейс,тк очень часто задерживают,либо отменяют.
в итоге и правда задержали и как раз должны были дать 3000 рублей со страховки.были проблемы с кодом(
не приходил,написала в поддержку агенту и все решили очень быстро,деньги пришли …
20 июня, 12:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию по вопросу выплаты компенсации за задержку рейса.
Страховой случай произошел 07.06.2026 при перелете из Сочи. После обращения в страховую предоставила необходимые документы менеджеру Марии, подтверждающие задержку рейс…
20 июня, 12:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед полетом решил подстраховаться и сделать страховку на перенос рейса, написал в чат, все грамотно расписали и я сделал страховой полис. Делается очень быстро. И вот как раз мой рейс задержали, на следующий день сообщил об этом и сотрудники попрос…
20 июня, 11:31
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
