Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сергей, Москва
28 ноября, 09:19

Удобная страховка

Здравствуйте. Не верьте люди. Сбербанк страхованию. Меня уже второй месяц гоняют за справками. Врачи уже всё написали что просила страховая. Но они уже по второму кругу начали просить теже самые справки!!! Сами врачи в ужасе! Что с этим делать не знаю. А страховая говорит имеем право требовать ни чего с этим не поделаешь. Со мной связался на той неделе представитель страховой и полностью заверил что принесëшь эти, вот эти и те справки они будут последними что требуем. Я сходил к участковому терапевту она мне их написала, отдал. Обманули!!! Придти смс ещё нужны справки звоню им, мне называют опять те же справки нужны что я уже отправлял!!!! Вот такая ерунда происходит в сбере. Что делать незнаю.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    28.11.2023 12:53
    Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "89063 СБС".  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сергей
    Автор отзыва
    01.12.2023 12:46
    Здравствуйте. Не доверяйте страхованию Сбербанка России!!! Это очень секретная организация с которой связаться не возможно!!!! Сами операторы Сбербанка обманывают тем что именно они являются страховой компанией. Но когда начинаешь им говорить что у меня есть уже в системе документы( и они это подтверждают) начинают ссылаться на какую-то не известную даже им компанию с которой сам Сбербанк не может связаться. Так что наши деньги за страховку уходят вообще не известно кому. Люди не страхуйтесь в сбере!!!
  • СберСтрахование
    02.12.2023 18:59
    Здравствуйте! Чтобы решить ваш вопрос нужна выписка из медицинской карты с даты первичного листка нетрудоспособности с анамнезом заболевания и разделением на основной и сопутствующие диагнозы. В ваших документах такого разделения нет. Выписку можно предоставить в оригинале или копию с печатью, можно на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "89063 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    04.12.2023 13:52
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, были ли предоставленные вами справки оформлены должным образом, с требующимся страховой компании разделением? Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 05.01.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Администратор Народного рейтинга
    04.12.2023 13:52
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Сергей
    Автор отзыва
    04.12.2023 14:02
    Да были всё печати, подписи терапевта и главного врача все на месте.
  • Сергей
    Автор отзыва
    04.12.2023 14:07
    На данный момент сходил за очередной справкой которую уже предоставил. Завтра мне её дадут. Отправлю вновь в страховую.
  • Сергей
    Автор отзыва
    04.12.2023 14:16
    А также принёс справку о диагнозах разделëнные на основные и сопутствующие.
  • СберСтрахование
    05.12.2023 16:13
    Добрый день! Письмо у меня, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    09.01.2024 14:21
    Добрый день! Выплатили деньги за 60 дней нетрудоспособности  08.12.2023. Еще за 57 дней по документам, поступившим 25.12.2023, выплату провели сегодня. Пожалуйста, ожидайте зачисления. С уважением, Мария Александрова Сбер

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Достоинства: Удобно оформить, легко и интуитивно заполняется заявление о страховом случае Недостатки: Не нашла Пользуюсь многими продуктами Сбер страхования. Очень довольна. Удобное оформление в приложении банка-адекватная цена. Автоматическое продле…
28 апреля, 13:51
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Все прошло отлично, быстро и недорого 👍 оформлял страховку на ипотеку и жизнь. Оформил через сбербанк онлайн. Все логично и просто, легко и понятно. Данные сами автоматически подгружаются. Делал страховку в конце марта, так как подходил срок страхова…
27 апреля, 14:11
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай по заболеванию, живу в городе Самара. Обратилась 26.04.2026 через приложение банка, загрузила документы, после отправления документов решение было принято в течение 5-10 минут. Благодарю за оперативность и высокий профессионализм!!!!…
27 апреля, 12:55
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла сыну полис Спортивная защита № 0***5 действующий с19.02.2026 - 23.02.2026 через онлайн приложение Сбербанка, для поездки на первенство России по легкой атлетике. Соревнования прошли без проблем! Все быстро, удобно, цена приемлема. Ск…
26 апреля, 17:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Постоянно оформляю спортивное страхование для ребёнка. Это как поставить надёжный щит вокруг него, чтобы никакие непредвиденные обстоятельства не смогли причинить вред. Процесс прост и быстр, как утренний кофе: пару кликов в приложении СберБанк Онлай…
26 апреля, 10:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Специалисту Елене из офиса Дирекция медицинского страхования ООО СК Сбербанк страхование по г.Москва, Олимпийский проспект, д.14 Ситуация была такая : у меня созрел вопрос по страховому полису " о согласии на обрабо…
25 апреля, 19:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховала ребёнка еще в 2022 году. Номер полиса 0***9, оплата помесячно в течении 5 лет. Полис пригодился, когда ребёнок получил травму. В приложении после обращения в больницу нажала страховой случай, загрузила необходимые документы. В течении 5 …
25 апреля, 08:01
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В апреле я задумался о своей безопасности и оформил страховку от укуса клеща через Сбербанк. Решил попробовать новую услугу банка для сохранения здоровья. Предложение поступило как нельзя кстати, ведь как раз стартовал сезон, когда защита от клещей …
25 апреля, 01:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оплатила полис в сентябре 2026 года по акции со скидкой и оплату разделили на 4 платежа, очень удобно) Буду советовать своим знакомым оформление страхования имущества. Так же оформляю раз в два месяца в приложении спортивную защиту на соревновани…
25 апреля, 00:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться опытом обращения страховую компанию «Сбербанк Страхование. Заключила договор страхования (0***2) на себя и на сына в апреле 2022 года. До этого страховались с другой крупной иностранной компании, где выплаты нужно было ждать почти мес…
24 апреля, 17:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис 09.04.2026 года очень легко и быстро! Все условия полностью подходят мне!Стоимость недорогая!Оформлял через приложение банка! Номер полиса 0***9.До этого оформлял полис в других компаниях, но здесь условия понравились больше! Всем совет…
24 апреля, 08:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сделала ребёнку в лагерь страховку. Ребёнок получила травму пальца. Оформили быстро через приложение страховой случай 10.04.2026 через приложение СберСтрахование. Быстро оформили. Не сложно. Внесли данные полиса, выписка из травмпункта, свидетельство…
24 апреля, 07:13
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховая компания от известного всем брэнда сбер. Вопросов по оформлению не возникло. Вообще на самом деле отзыв делается только ради бонусов и бла бла бла. Страховых случаев не было и надеюсь не будет. Поэтому добиваю текстом для массы букв. Промо…
23 апреля, 21:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
13 апреля 2026 года обратилась в компанию через приложение Сбербанк страхование по поводу оформления страхового несчасного случая. Отправила документы через приложение , прчти сразу получила ответ, что необходимо внести некоторые дополнения в зая…
22 апреля, 20:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил страховой полис защита от клеща в приложении сбера 22 апреля 2026 года на 10 лет с ежемесячной оплатой 54 рубля в месяц. Оформление заняло всего лишь пару минут. После оформления сразу же отправили страховой полис мне на почту. Есть возможнос…
22 апреля, 17:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис был оформлен на ребенка, спортивная страховка. К сожалению ребенок получил травму, был перелом со смещением, сумма страховой выплаты составила 5%от стоимости полиса. Оформляли все через приложение, загрузили все необходимые документы.…
22 апреля, 11:24
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась по договору 0***6 в связи с наступлением страхового случая на улице 14 января 2026 года я упала и получила закрытый перелом хирургической шейки плечевой кости. я представила медицинские документы онлайн 3 апреля 2026 получила страховку …
21 апреля, 12:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сделал страховку на все случаи жизни в сбере. Расфигачил палец, собрал все документы . Пишут ответ . Платим только если рана больше 2 см. Пипец ржака. Решил вернуть деньги за полис. Оставил реквизиты в заявлении. Ответ. Возврат средств по договору не…
20 апреля, 23:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужна была страховка на соревнования сыну (обязательное условие участия), начала искать страховую, где можно рублей за 100 оформить и быстро. Другие страховые запрашивали всю информацию, как на оформление кредита прям. Про СберСтрахование я совсем за…
19 апреля, 12:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Листала на днях приложение СберСтрахование и случайно наткнулась на предложение — застраховать себя и семью от укусов клещей. Честно, сначала удивилась, но потом поняла, какая же это гениальная и своевременная вещь! Сейчас лето, мы постоянно в парках…
19 апреля, 10:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобно оформлять полис через приложение сбербанк онлайн, указано что страховая компания организует и оплатит медицинскую помощь: удаление и исследование клеща на инфекции, экстренную иммунизацию, лечение в поликлинике и стационаре. Стоимость до…
18 апреля, 10:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ребенку нужен был полис на спортивные соревнования, зашла в Сбербанк онлайн и все быстро оформила, ни каких дополнительных документов не потребовалось только ФИО ребенка, мне показалось это очень удобно, деньги списали с карты и прислали на электронн…
17 апреля, 08:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Делал переоформление страховки через приложение сбербанка, всё интуитивно понятно, цена и условия страхования приемлемые, до этого страховку оформлял непосредственно в Сбербанке 21.12.2023 года, персонал внимательный и грамотный, всё объяснили, расс…
16 апреля, 22:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила в приложении два полиса: осаго и страховку от клеща. При оформлении не возникло никаких проблем, все быстро и понятно. Осаго известно всем, но я хочу поделиться страховкой от клеща, я считаю, что это очень нужная вещь. В страховку входит дос…
15 апреля, 23:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год пользуюсь услугами данной компании, оформляю полиса "Спортивная защита" своим детям, так как они занимаются в секции хоккей с шайбой. Оформить полис очень быстро и легко через приложение. Не нужно бегать по офисам, искать где оформи…
15 апреля, 17:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть