Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахИпотечное страхование
Рязань (Рязанская область)
2 августа, 15:09
Продление полиса по ипотечному страхованию
Добрый день!
Ежегодно я обращаюсь в Росгосстрах для оформления договоров по ипотечному страхованию и ОСАГО.
В офисе продаж в г.Рязани на ул.Татарская,дом 21 работают самые добрые,отзывчивые продавцы, которые всегда заранее позвонят и напомнят о продлении договора.
Также продавцы ценят время клиента. Всегда когда приезжаешь в офис, договор уже распечатан.
Оплата договора занимает не более 5 минут.
Приятно, когда о тебе заботятся и ценят!!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Росгосстрах02.08.2024 15:29Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сделаем всё возможное, чтобы в дальнейшем соответствовать Вашим ожиданиям. Рады, что Вы остаётесь с нами! Команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга04.08.2024 16:44Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 12.08.2024 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 30.08.24 Письмо получили, оценку засчитали
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Другое
В Росгосстрах оформила полис ипотечного страхования в ноябре 2025г. Сложились обстоятельства и ипотеку закрыла после оформления полиса. Ни однократно обращалась с просьбой расторгнуть и вернуть средства за полись. Писала на их официальной электронны…
20 апреля, 13:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Квартира застрахована в РГС по ипотечному кредиту. Слава Богу в страховке есть риски типа пожара и неисправной проводки. У нас на кухне проводка коротнула, вследствие чего начался пожар. Потушить смогли своими силами до приезда пожарных, пострадала т…
20 апреля, 09:12
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Продляла договор ипотечного страхования через приложение банка ВТБ. Оплатила очередной договор почти за два месяца до даты окончания предыдущего договора. Так Росгосстрах несколько раз звонил и писал с напоминанием продлить, даже после оплаты, даже п…
18 апреля, 15:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
30 марта 2026 г. оплатили пролангацию страховки по ипотеке через сайт С****ни.ру в Росгосстрахе. Сегодня уже 17 апреля, до сих пор Росгосстрах не подтвердил пролангацию.
В прошлом году страховали в другой страховой компании, никаких проблем не бы…
17 апреля, 22:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Купил квартиру в ипотеку, не зная, что будут проблемы с течью с потолка) Ну хотя бы по кредиту есть страховка (08.17.0021.*****21). Меня залило еще не сильно - только обои отошли и ламинат в одном месте вздулся. Но все равно очень неприятно!
Наше…
17 апреля, 10:02
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Пришла домой после работы - в кухне заметила треснутое стекло на окне, видно, что кто-то просто то ли камень, то ли что кинул. Квартира застрахована, т.к. в ипотеке. Я была не уверена, что это страховой случай, поэтому позвонила по 0530, чтобы прокон…
15 апреля, 10:15
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Очень неудачно купили дом в ипотеку, а там проводка подвела - началось возгорание на верхнем этаже, под крышей, спасибо, что хоть не полностью сгорел, и повреждения не такие сильные, как могли бы быть. Тут огромная благодарность пожарникам.
Со ст…
14 апреля, 15:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформил полис страхования жизни и здоровья заемщика в «Росгосстрах». Условия понятные: покрываются основные риски - смерть и инвалидность I-II группы, полис оформлен прозрачно, стоимость указана сразу. Понравилось, что есть 30 дней на отказ и возврат…
7 апреля, 11:47
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Оформила продление полиса ипотечного страхования в Росгосстрах через приложение банка ВТБ, теперь это один холдинг. Вместе с ним — гражданскую ответственность перед соседями.
В приложении ВТБ вы не можете увидеть полисы, максимум номера, которые, …
7 апреля, 11:24
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
В результате возгорания в коридоре квартиры подкоптились стены и потолок. Сразу сообщила в контект-центр, там навигировали по документам и что можно их по email отправить. Очень удобно. И оценщика назначили.
ПРиехал очень милый и пунктуальный муж…
7 апреля, 10:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Хочу выразить благодарность Т-ой Александре за профессиональную и оперативную работу. 6 апреля 2026 года обратилась за помощью, внести изменения в полис ипотечного страхования. Все вопросы были онлайн решены быстро, чётко и с вниманием к деталям. Оче…
6 апреля, 13:15
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
У нас вот какое несчастье приключилось: начался пожар в кухне, хоть и успели потушить его, но натяжной потолок по периметру очень сильно пострадал. Квартира ипотечная, поэтому застрахована. Номер страховки 08.17.0021.*.****95.
После оценки мы пров…
6 апреля, 13:00
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Выплатное дело 0020668103 от 30.01.2026 по страховому событию - застрахованный получил инвалидность 2 группы (справка МСЭ от 27.01.2026), все дополнительно запрошенные медицинские документы лично предоставлены 03.03.2026 в ЦУУ на Киевской.
Спустя…
2 апреля, 11:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
08.17.000****352
Обращался по страховому случаю (пожар). Квартира оформлена в ипотеку, поэтому вдвойне обидно, что так получилось. Огонь хотя бы не полностью имущество уничтожил, больше всего пострадала одна стена и потолок. Оценщик, хоть и опозда…
31 марта, 12:15
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Когда у нас сгорела кухня (квартира в ипотеке, номер полиса 65*****3-SRG), то я обратилась в страховую на нервах. Хотела в офис идти, но мне объяснили, что все можно удаленно сделать.
Очень много переспрашивала, что нужно, как направить, какие сро…
30 марта, 14:35
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Сильный ветер частично “сдул” крышу дома. Дом в ипотеке, страховка номер VI2006X 17****990-25-SBRON-LF/PT. Обратились в страховую сразу же после инцидента. Заявление об убытке направили почтой России, через время нам направили специалиста для оценки.…
30 марта, 10:55
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
СК очень плохо относится к своим потециальным клиентам
. С таким отношением я точно не стану их клиентом. Речь идёт о выборе страховой компании при ипотечном страховании жизни .
Во первых - стоимость страхования расплыачатая .
При первоначальн…
25 марта, 23:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Случилось радостное событие я закрыла ипотеку в банке!!! Страхование оформляла через приложение ВТБ , в компании РГС . Но, как оказалась крайне неблагонадежная компания .А именно , при обращении в банк , мне никто не сказал, что мне полагается …
18 марта, 14:40
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Оплачивала страховой полис кредитной картой. Данная операция в банке отразилась как квази - кэш операция, хотя я производила оплату, а не перевод.Банк ответил на мое обращение вот что:Ваше обращение K-260308-001223 рассмотрено.
Операция от 19.10.…
8 марта, 14:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Отвратительная страховая компания.Оформила страхование жизни по ипотеке.На 15 ый!! день приходит ответ: надо расторгать.Сотрудник Лия Т-на набрала ,очень грубо,с гонором объяснила,что надо было через них оформлять,а не через сторонние ресурсы.
Поэ…
6 марта, 14:20
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Росгосстрах получил деньги за страховку в 2025 году 15.08.
1) В банк ВТБ не отправил страховку по ипотеке
2) деньги не вернул (прошло уже 6 мес)
3) на эл.почту не отвечает (писала в сентябре на офиц.адрес r***ru
4) оператора нужно ждать…
4 марта, 21:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
с 15.01.2026г. общаясь по эл. почте с сотрудником СК Росгосстрах Б-ым Александром М-ем (Aleksandr B-ov), более двух недель добивалась от него корректного заполнения Анкеты застрахованного лица. То место работы и должность укажет не мои, то объект стр…
4 марта, 19:31
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Проблема решена
Оформляла пролонгацию ипотечного страхования. Сотрудник
Б-ов Александр М. (Aleksandr B-ov), сначала нарочно затягивал оформление полиса, внося в анкету застрахованного лица огромное количество неверной информации. Более 2 недель мне потребовалось н…
27 февраля, 18:19
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Купили квартиру в ипотеку во вторичном фонде. Сделали классный ремонт, но не учли, что в квартире сверху все очень плохо с водопроводными трубами. И в один момент их прорвало - залило и их, и нас.
Спасибо коммунальщикам очень оперативно устранили…
26 февраля, 10:52
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Выбрали РГС когда покупали дом в ипотеку (полис соответственно 08****94). Выбрали их, потому что компания большая, известная и условия достаточно хорошие + муж страхует здесь машину.
Обратиться пришлось по страховке после того как сгоре…
20 февраля, 14:33
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
АО Россельхозбанк
Агротуризм, сады и биохакинг: что обсуждали на форуме в Минеральных Водах
2
Ленусик11
Могу ли я получить банкимани за открытие карты?
4
Дмитрий Хмелев
Россияне к 30 годам накапливают в среднем 500 тысяч рублей
11
sh-o-p
Россияне резко урезали траты на некоторые услуги.
7
ДоброЗайм
Чего нельзя делать при долгах: 6 ошибок, которые только усугубляют ситуацию
2
Мировая
Почта, гудбай... остался единый, могучий, синий
3
Газпромбанк
Горы, море и города: 5 идей для путешествия на вторые майские праздники
3
Диалог
Внимание, авторы и читатели Диалога!
8
Экономка1
Щедрый Совкомбанк и новогодний бум.
9
Экономиста
Как я оформила дебетовую карту Газпромбанка в Банки.ру
6
Ещё 55 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге