Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 53
Итоговая оценка
67,9балла из 100
Положительные отзывы1927
Отрицательные отзывы230
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,32
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховой полис 004ws914*****75 был оформлен перед поездкой на 22 календарных дня, до 23:59 04.02.2025. В последний день, за 8 часов до вылета обратно моя супруга почувствовала себя плохо, тяжелое пищевое отравление. Время обращения в страхову…
5 февраля, 05:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхую свою квартиру не первый год! В июле списался платеж по автоплатежу по привлекательной цене 2754 руб страховое покрытие 900 тыс ! 04.01.2025 проснулась от шума на кухне оказывается прорвало трубу , затопило вплоть до коридора ! Чуть позже позв…
4 февраля, 15:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу поделиться своей историей. У меня произошел страховой случай, прорвало трубу, из-за ветхости сооружения, пострадала конструкция ( короб) и напольная плитка, заявление о страховом случае оформила в мобильном приложении, рассмотрел…
4 февраля, 13:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь многими продуктами сбера, но страхование всегда оставалось в стороне. После того, как регулярно начала протекать крыша в доме (а я живу на последнем этаже), решил застраховать квартиру. Имея подключенный сберпрайм, цена со скидкой была очен…
3 февраля, 19:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Нас залили соседи .По плитке в туалете вода лилась,.Пол не пострадал ,только потолок разобрали пластиковый и стены нужно было переделать.Заявили в жэк ,сантехник пришел,обнаружил течь у соседей,потом мы вызвали оценщика,дали акт через 3 дн.Тем времен…
3 февраля, 17:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховал машину по Осаго в Сберстрахование, после этого мне понадобилось внести еще одного водителя. Пробовал делать через приложение и через сайт везде выходит ошибка "что то пошло не так попробуйте позже". По телефону горячей линии помочь мн…
3 февраля, 16:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращалась по выплате утраты товарной стоимости по ОСАГО (полис ***4663). Оформила ОСАГО в СберСтраховании из-за низкой стоимости полиса (и это одно из преимуществ в данном случае).   Среди плюсов хотела бы отметить оперативность решения (от момен…
2 февраля, 22:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Так уж повелось, что ежегодно я оформляю страховку квартиры через Сберстрахование (защита дома). 2024 год не стал исключением. Оформила полис 0****9 в ноябре, в зелёные дни с хорошей скидкой. В январе случилась неприятность - нас затопили соседи свер…
2 февраля, 08:44
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не страховая компания, а развод. Придумали себе домклик плюс и делают что хотят, и уже два месяца не могут ответить на мой вопрос. Единственный ответ поддержки Сбера «мы занимаемся вашим обращением». А теперь сам вопрос, из чего складывается стр…
31 января, 18:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Прилетели в начале дня 7.01 в аэропорт курумоч(самара), багаж на ленте не нашли, обратились на стойку розыска, оформили акт и тутже позвонил в страховую сбер.  Днём в приложении сберстрахования оформил ситуацию с фото всех имеющихся документов. Пр…
31 января, 17:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Никогда бы не подумала, что столкнусь с тем, что достаточно известная компания поведут себя как обманщики. Оформила полис, Банк ВТБ его развернул . Позвонила на ГЛ в Сберстрахование, оставила заявку, на что получила ответ, напишите на расторжение…
31 января, 14:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При наступлении страхового события по полису ХХХ0***9 оформила заявку позвонив по номеру 900. Все прошло максимально быстро, оценщик приехал, забрал документы, через 3 дня уже озвучили начисленную сумму по ущербу, в течении 7 дней денежки поступили н…
31 января, 13:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Была спортивная защита ребёнка, ребёнок сломал обе руки, обратилась за выплатой в приложении сберстрахование , выплаты пришла через 2 дня, всё быстро и удобно, спасибо, из вложений понадобилось только выписка из травмпункта и свидетельство о рождении…
30 января, 18:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Итак, решил я воспользоваться предложением. от Сбера Имеется 7 лет ОСАГО страхованияв трех разных Страховых(Банки), в том числе текущий и актуальный Не В СБЕРСТРАХОВАНИИ. Все полисы оформлялись идеально, в пару кликов...Пока я не столкнулся с этим не…
30 января, 17:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
По ошибки ,своей, указал не правильный адрес, имущества,через преложение сбер страхование, оформил расторжения договора, заняло буквально 2 мин, через 3 дня денежные средства вернули на счёт, после переоформил полис, уже с исправленным адресом. Спаси…
30 января, 13:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В декабре, в канун моего дня рождения и перед Новым годом произошел залив квартиры соседями. С соседями договориться не удалось. Благо квартира была застрахована. Страховая вызвала оценщика из компании-партнера, приехал компетентный и культурный с…
29 января, 22:42
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
15.01.2025 подал заявление на досрочное расторжения договора «каско» Серия № 077L****567 от 10.01.2025 г. На сегодня 27.01.2025 денежные средства все ещё мне не возвращены, хотя по договору срок возвращения 7 рабочих дней. Писал и звонил в под…
27 января, 19:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
На новогодних праздниках случилась неприятность: ночью несколькими этажами выше прорвало пожарный гидрант в межквартирном холле. Вода дошла до нас и подтопила прихожую в районе входной двери. В итоге из ущерба отклеевшиеся обои, желтизна на потолке. …
27 января, 16:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Не оформляйте полисы страхования своего автомобиля в Сбере. Не рекомендую. 1) у них нет офиса, где можно пообщаться с сотрудниками (только один в Москве), 2) если Вам нужна их помощь (внести изменения в полис например), по номеру 900 Вы попадае…
27 января, 13:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый  день!  В декабре застраховал, а в январе уже случился страховой случай , все можно подать дистанционно, по телефону дают все необходимую информацию. Заявку одобрили очень быстро за 1-2 дня, еще через 1 день пришли деньги на карту. Выплата со…
26 января, 22:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Быстро, без лишней бюрократии и волокиты. Обратились из-за болезни ребёнка за границей. Позвонили по указанному телефону. 1. Не смотря на то, что РФ было только около 5 утра, ответили быстро, оператор разъяснил алгоритм действия по обращению и да…
25 января, 18:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Супруга ночью почувствовала себя плохо. Сначала думали, что она отравилась. На следующий вечер стало гораздо хуже. Приняли решение обратиться к медикам. Сначала я позвонил по указанному в полисе номеру, мне прислали ссылку и затем общение со страх…
25 января, 14:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Советую и рекомендую. Обслуживание максимально быстрое и качественное. На звонки отвечают быстро и полностью разбирают вашу проблему. Большим плюсом является большое количество офисов, всего в двух шагах. Цены на ОСАГО вполне приемлемые. Был случай у…
23 января, 14:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ситуация в следующем застрахован в сберстраховании давно случился страховой случай 27.12.2024 обратился в травму с глазом, вытащили инородное тело из глаза и отправили на больничный с 28.12.2024 по 10.01.2025.  Подавал три раза на страховой случай п…
23 января, 11:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! В ноябре 2024 встал вопрос продления полиса ОСАГО на мой автомобиль. Через сторонний сервис выбрал и оформил полис в Сберстраховании полис ОСАГО. Ввиду того, что мой автомобиль не самый распространенный на наших дорогах, другие …
23 января, 09:28
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть