СберСтрахование
изменить компанию

Отзывы о Сбербанк страховании

  • Всего отзывов
    6305
  • Народный рейтинг
    7 место
  • Средняя оценка
    2.17
  • Решено проблем
    386
  • Ответов компании
    6202

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Проверяется
Оформление защиты недвижимости от скачков электричества, пожаров и заливов — это реально полезная штука по нескольким причинам: Сохранение имущества. Скачки напряжения могут угробить дорогую технику и электронику, а пожары и затопления — испортить интерьер, мебель и всё остальное. Защита помогает избежать этих проблем. Экономия денег. Ремонт и замена сломанных вещей могут обойтись в круглую сумму. Оформление защиты может покрыть часть расходов... Читать далее
Оформление защиты недвижимости от скачков электричества, пожаров и заливов — это реально полезная штука по нескольким причинам:

Сохранение имущества. Скачки напряжения могут угробить дорогую технику и электронику, а пожары и затопления — испортить интерьер, мебель и всё остальное. Защита помогает избежать этих проблем.

Экономия денег. Ремонт и замена сломанных вещей могут обойтись в круглую сумму. Оформление защиты может покрыть часть расходов или даже полностью возместить убытки.

Спокойствие. Когда знаешь, что имущество защищено, меньше переживаешь из-за возможных неприятностей. Это важно для всех, кто хочет быть уверенным в сохранности своих вещей.
Оценка: 5 Проверяется
Г. Кемерово 5.04.2025 Столкнулась со страховым случаем, при ураганном ветре в квартире на лоджии выпала оконная рама.
Через приложение сбер страхование заполнила заявление прикрепила фотографии. В течении суток приняли заявление. На рассмотрнии было 13 дней и приняли решение о выплате онлайн.
Очень понравилось оперативность.
Оценка: 5 Проверяется
Отличный сервис для страхования жилья. Выплаты проводятся в течении недели, нет бумажной волокиты. Страховая компания проводит выплаты по страховому случаю по рыночной стоимости. При оформлении страховки есть выбор суммы покрытия.оформила 07 июня 2024 года в Онлайне. Очень удобно, можно подключить на удобный срок, я подключила на 3 месяца с продлением. При наступлении страхового случая можно создать обращение в Сбербанк онлайн или обратиться в... Читать далее
Отличный сервис для страхования жилья. Выплаты проводятся в течении недели, нет бумажной волокиты. Страховая компания проводит выплаты по страховому случаю по рыночной стоимости. При оформлении страховки есть выбор суммы покрытия.оформила 07 июня 2024 года в Онлайне. Очень удобно, можно подключить на удобный срок, я подключила на 3 месяца с продлением. При наступлении страхового случая можно создать обращение в Сбербанк онлайн или обратиться в отделение, где всегда помогут опытные и приветливые сотрудники
Оценка: 5 Проверяется
Отличная страховая компания, очень выгодно оформил у них полис страхования квартиры, смог самостоятельно распределить сумму страхового покрытия, к тому же в полис включена выплата на ремонт соседям, что очень радует! Рекомендую всегда страховаться, особенно, если полис стоит небольших денег, а защищает на хорошие суммы.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв и ваше доверие💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Проверяется
Привет-привет всем, кто ценит уют своего дома. Вот уже несколько лет мы всей семьёй доверяем своё недвижимое имущество именно Сбер Страхованию . Что мне особенно понравилось? Во-первых, разнообразие предложений: от базового пакета до полного покрытия рисков. Выбирай, что душе угодно! Во-вторых, удобное оформление онлайн через приложение Сбер Страхования, так же удобная оплата в приложении. В-третьих, честность и прозрачность условий договора... Читать далее
Привет-привет всем, кто ценит уют своего дома.
Вот уже несколько лет мы всей семьёй доверяем своё недвижимое имущество именно Сбер Страхованию .
Что мне особенно понравилось?
Во-первых, разнообразие предложений: от базового пакета до полного покрытия рисков. Выбирай, что душе угодно!
Во-вторых, удобное оформление онлайн через приложение Сбер Страхования, так же удобная оплата в приложении.
В-третьих, честность и прозрачность условий договора: никаких скрытых платежей или неожиданных сюрпризов.
Так что смело рекомендую Сбер Страхование. Полис
011WS9342128547 от 03 сентября 2024 года.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв и ваше доверие💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Проверяется
Всё супер.
Произошёл залив,по адресу г.Тольятти Юбилейная 61.
Понравилось,что заявление можно устанавливать удаленно
Заявление приняли быстро,и рассмотрели тоже очень быстро.Выплаты пришли.Я очень довольна.
Страхрвание однозначно будем продлевать!!!
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв и ваше доверие💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Проверяется
Принял решение сдать свою квартиру в регионе (Омск), соответственно, для дополнительного спокойствия возник вопрос о страховании квартиры и выборе подходящих условий. Несмотря на то, что я являюсь клиентом Сбербанка (2 действующие ипотеки и, как следствие, по каждой квартире оформлено страхование жизни и имущества), страховки оформлены в других страховых компаниях (условия страхования от Сбера, по крайней мере, в те моменты когда я оформлял... Читать далее
Принял решение сдать свою квартиру в регионе (Омск), соответственно, для дополнительного спокойствия возник вопрос о страховании квартиры и выборе подходящих условий. Несмотря на то, что я являюсь клиентом Сбербанка (2 действующие ипотеки и, как следствие, по каждой квартире оформлено страхование жизни и имущества), страховки оформлены в других страховых компаниях (условия страхования от Сбера, по крайней мере, в те моменты когда я оформлял/продлял страховки всегда были существенно дороже). Соответственно, я начал изучение условий в тех компаниях, где уже оформлены действующие страховки. Но в данных компаниях можно было застраховать либо ответственность перед соседями, либо только повреждения своей квартиры. Решил посмотреть условия на Сберстрахования и был неожиданно приятно удивлен - комплексное страхование (и собственного имущества, и ответственности перед соседями), гибкая настройка продукта (по разным категориям имущества можно выбрать сумму страхования), возможность оплаты ежеквартально (в 2-х других компаниях, которые я предварительно рассматривал, только на месяц либо на год) и цена страховки была даже чуть ниже (дополнительно еще была предоставлена скидка -10% и указано, что цена страховки зафиксирована на ближайшие 5 лет). Естественно, все оперативно оформляется через приложение СберОнлайн (vs в другой компании постоянно были проблемы с открытием сайта разными браузерами на компьютере и телефоне), никакие документы даже не подгружал (оформлен аккаунт на домклик). В общем, от момента принятия решения до оформления страховки несколько минут. Рекомендую, особенно если вы клиент Сбера и пользуетесь экосистемой Сбера.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо, что оставили отзыв!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Спасибо большое сберу за то, что всегда рядом, страхование имущества, авто, кредит, деньги до зарплаты все что нужно в современном мире, СПАСИБО!!! ВЫ Лучшие 👍.

Постоянно (ежемесячно) оформляю страхование имущества и авто, все очень удобно, не выходя из дома.
Также постоянно пользуюсь другими продуктами банка👍
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Приятно получать такую тёплую обратную связь! Ваш отзыв — лучшая награда для нас!
Спасибо за доверие и вдохновение двигаться вперёд вместе с вами💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Без оценки
В июне 2021 года в городе Самара , в же желябово в нашей новой квартире затопили соседи сверху, был испорчен Корб в ванной комнате.написали через приложение заявление, отправили фотографии, и быстро нам нашу проблему решили, компенсацию получили, корб починили . Спасибо , оперативно быстро без лишней бумажной волокиты!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5
Неоднократно страховала квартиру, полис 0***1, защита на любой случай.

В сентябре 2024 года лопнул тройник в ванной и залило соседей снизу. Обратилась через приложение в страховую компанию, загрузила онлайн фото и видео, акт о обращении в аварийную службу, вопрос решился в течении двух недель.

Прислали уведомление о положительном решении и возместили нанесенный ущерб.
Оцениваю работу сотрудников на отлично, приложение удобное.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
СберСтрахование
Добрый день!

Я рада, что вопрос оперативно решили, и вы остались довольны работой наших специалистов! Благодарю за отзыв💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Проверяется
Купили квартиру в другом регионе в конце 2023 года, поскольку сами переезжать планировали через год решили застраховать квартиру , в первую очередь гражданскую ответственность так как производился ремонт удалённо и никто в квартире не проживал. Со страховыми продуктами Сбера был уже знаком , решил в первую очередь узнать у них и был приятно удивлён что квартиру можно было застраховать дистанционно, без вызова агента. И вот 7 сентября 2024... Читать далее
Купили квартиру в другом регионе в конце 2023 года, поскольку сами переезжать планировали через год решили застраховать квартиру , в первую очередь гражданскую ответственность так как производился ремонт удалённо и никто в квартире не проживал.

Со страховыми продуктами Сбера был уже знаком , решил в первую очередь узнать у них и был приятно удивлён что квартиру можно было застраховать дистанционно, без вызова агента.

И вот 7 сентября 2024 года через мобильное приложение оформил страховку полис 0***6 включив в неё и страхование самой квартиры и имущества и гражданской отственности.

Платёж ежемесячный, для семейного бюджета незаметно, а душа спокойна, всё под защитой.
Помесячная оплата и пролонгация удобна, хочешь спать спокойно, продляешь, не хочешь - не платишь! Да и очень удобно пользоваться мобильным приложением!!!

Рекомендую, однозначно 👍
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «решил в первую очередь узнать у них и был приятно удивлён что квартиру можно было застраховать дистанционно, без вызова агента», — укажите, пожалуйста, дату обращения и канал взаимодействия со страховой компанией. Какую информацию озвучили сотрудники?
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за доверие 😊

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5
Застраховал свою квартиру, в Сбербанке и не ошибся с выбором. Грамотно, быстро и эффективно решили мою проблему. Обратился 10 апреля 2025 года. А уже через пять дней, деньги у меня были на счету. Кроме слов благодарности, нечего добавить. А главное с соседями, остались в хороших отношениях. Буду продливать полис и дальше. Ещё раз огромное Вам спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка вам помогла в трудной ситуации.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Наступил страховой случай, во время дождя залило с крыши(живу на 9 этаже). 8 апреля 2025 проснулся с утра и увидел что потолки пожелтели, а обои отошли и тоже пожелтели. Позвонил в Управляющую компанию с заявкой составить акт(шли они 2 дня ко мне). После того как акт был на руках позвонил в Сбер страхование онлайн, получил подробную консультацию и было порекомендовано специалистом сбера вызвать их Оценщик т. к. Сумма ущерба составила более 20... Читать далее
Наступил страховой случай, во время дождя залило с крыши(живу на 9 этаже).

8 апреля 2025 проснулся с утра и увидел что потолки пожелтели, а обои отошли и тоже пожелтели. Позвонил в Управляющую компанию с заявкой составить акт(шли они 2 дня ко мне). После того как акт был на руках позвонил в Сбер страхование онлайн, получил подробную консультацию и было порекомендовано специалистом сбера вызвать их Оценщик т. к. Сумма ущерба составила более 20 000 рублей.

Уже 12 апреля пришёл Оценщик все тщательно замерил и сфотографировал. В этот же день к моей заявке подгрузилась ещё одна независимая заявка от Оценщика сбера.

19 апреля мне пришло оповещение, что акт с Жэка был без печати, печать поставил и подгрузилась акт в приложении.

И вот уже 22 апреля пришла выплата по страховому случаю, приятно удивился я на столько не рассчитывал, думал сумма будет символической.при выбобе страховки выбрал Сбер страхование т. к. только они предлагали взяться за 1 и последние этажи!

СБЕР СТРАХОВАНИЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! НОМЕР ПОЛИСА 0***7 от 14 марта 2025г.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что нашли время рассказать нам о ситуации 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5
В марте 2025 года я заметила отошедшие от стены обои в своей квартире в г. Перми. Стена под обоями оказалась мокрой. Сотрудники управляющей компании выявили причину протечки - износ водяного стояка. Исправили быстро. Встал вопрос о ремонте, тк обои пожелтели и отошли от стены. Так же требовалась обработка от плесени. Моя квартира застрахована в Сбербанке, это удобно и быстро - при оформлении полиса не требуется предоставлять документы на... Читать далее
В марте 2025 года я заметила отошедшие от стены обои в своей квартире в г. Перми. Стена под обоями оказалась мокрой. Сотрудники управляющей компании выявили причину протечки - износ водяного стояка. Исправили быстро. Встал вопрос о ремонте, тк обои пожелтели и отошли от стены. Так же требовалась обработка от плесени.

Моя квартира застрахована в Сбербанке, это удобно и быстро - при оформлении полиса не требуется предоставлять документы на объект и не требуется осмотр. Подача заявления о страховом случае производиться удаленно, через личный кабинет СберСтрахования. В режиме онлайн я сделала фото повреждений, описала своими словами ситуацию, сфотографировала документы о собственности. Кстати, везде есть подсказки как правильно заполнить, сфотографировать и т.д.

Самым трудоемким оказалось получение справки от управляющей компании о произошедшем случае. Прикрепив последний документ, электронно отправила заявление.

Процесс рассмотрения моего заявления составил 2 дня, пришло сообщение о положительном решении, на следующий день поступила выплата. Суммой выплаты я осталась довольна - расчет произведен по рыночным ценам магазина Лемана Про (бывш. Леруа Мерлен), включены затраты даже на вынос мусора.

Ремонт делала своими силами, поэтому деньги даже остались, было решено на оставшуюся сумму установить натяжной потолок в одной из комнат.

В целом, считаю, все получилось быстро, не требовалось никуда ходить, собирать кучу документов и ТД.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5
Обычно отзывы на товары и услуги оставляют в связи с негативным опытом, с целью предупредить других пользователей и "выплеснуть негатив". Я хочу поделиться ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ опытом страхования квартиры в Сбер Страхование. Купил в 2024 году квартиру на "вторичке". Одним из достоинств квартиры был хороший ремонт (лепнина, гипсовые розетки на потолке, статуи, камин и т.п.). Решил подстраховаться и застраховать квартиру в Сбер... Читать далее
Обычно отзывы на товары и услуги оставляют в связи с негативным опытом, с целью предупредить других пользователей и "выплеснуть негатив". Я хочу поделиться ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ опытом страхования квартиры в Сбер Страхование. Купил в 2024 году квартиру на "вторичке". Одним из достоинств квартиры был хороший ремонт (лепнина, гипсовые розетки на потолке, статуи, камин и т.п.).

Решил подстраховаться и застраховать квартиру в Сбер Страхование по программе "защита на любой случай" с помесячной оплатой. Полис 0***S №4***4. Не прошло и месяца, как нас залило с технического этажа в связи с "разгерметизацией" запорной арматуры (как сообщила УК).

Итог - повреждены потолки в 4 помещениях. И если в 3 комнатах со слов приглашенных специалистов можно решить повторной окраской, то на кухне (над которой протек стояк) потолок необходимо ремонтировать (провисли г/к плиты), что влечет демонтаж и монтаж лепных плинтусов и розетки для люстры. Повезло что данный риск, как и пожар, ЧС, стихийные бедствия, осколки БПЛА и много других были предусмотрены полисом.

Я заявил о страховом случае в СберСтрахование через приложение, представил замеры комнат и фото повреждений. В течение суток заявление рассмотрели и приняли, в считанные дни прислали расчет и прислали денежные средства на карту.

В целом сервисом в большей части удовлетворен, скорость реагирования и удобство заявления о страховом случае на высоком уровне. Разочаровал немного расчет ущерба, т.к. не были учтены значительные расходы на монтаж, демонтаж и покраску "лепнины", а также варианты выбора ущерба в приложении достаточно ограничены.

С учетом клиентоориентированности сервиса, стремления к развитию (в течение месяца несколько раз звонили и интересовались мнением) ставлю сервису "5".
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату страхового случая.

25.04.25 Оценка засчитана.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за ваш подробный отзыв и за ваше доверие!
Мы всегда рядом💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5
Здравствуйте! Как обычно оформила полис страхование имущества 0***2, включила доп страхование что бы и при моей вине возместить мне ущерб, но пока не столкнулась с проблемой поняла что это должно быть обязательной процедурой. 3 марта примерно 20:00 из-за того что разошлись трубы я затопила соседей, ситуация очень не приятная и не удобная перед соседями, когда они только только сделали ремонт, но благодаря страховой компании банка сбербанк... Читать далее
Здравствуйте!

Как обычно оформила полис страхование имущества 0***2, включила доп страхование что бы и при моей вине возместить мне ущерб, но пока не столкнулась с проблемой поняла что это должно быть обязательной процедурой.

3 марта примерно 20:00 из-за того что разошлись трубы я затопила соседей, ситуация очень не приятная и не удобная перед соседями, когда они только только сделали ремонт, но благодаря страховой компании банка сбербанк, сотрудники меня поддержали и быстро подсказали и помогли мне решить нашу проблему, обратилась в начале опрерару на сайте он лайн банка сбербанк, далее скачала приложение сберстрахование где в дальнейшем общалась, отправляла заявление, документы и в дальнейшем просматривал результат, очень довольна работой компании и выплатой, спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за ваш подробный отзыв и за ваше доверие💚
Мы всегда рядом 🌸

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Двадцать восьмого февраля две тысячи двадцать четвёртого года я оформил полис номер 0***4 Сберстрахование имущества, удобный интерфейс приложения, о страховом можно заявить прямо в приложении и приложить документы там же. Всем рекомендую, ведь зная что твое имущество под защитой намного спокойнее спать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Новая квартира - это большая радость, волнения и большие вложения в ремонт. А вдруг что-то случится? Пожар, протечка или что еще? Часто бывая в разъездах, я не переставала беспокоиться об этом, пока не узнала о простой и недорогой программе страхования от Сбербанка - «На любой случай», на которую еще получила выгодный промокод. Я оформила в пару кликов через приложение Сбера полис 0***8 и очень довольна! Это совсем небольшая плата за... Читать далее
Новая квартира - это большая радость, волнения и большие вложения в ремонт. А вдруг что-то случится? Пожар, протечка или что еще? Часто бывая в разъездах, я не переставала беспокоиться об этом, пока не узнала о простой и недорогой программе страхования от Сбербанка - «На любой случай», на которую еще получила выгодный промокод.

Я оформила в пару кликов через приложение Сбера полис 0***8 и очень довольна!
Это совсем небольшая плата за спокойствие и защиту в случае неожиданностей в квартире.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.

30.04.25 Оценка засчитана после объединения отзывов.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо, что оставили отзыв, это важно для нас!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Застраховала, когда наступил страховой случай, просто оформила всё в приложении и получила выплату. Всё очень просто. Выплату начислили лучше, чем ожидала. Рекомендую обращаться и оформить страхование в СберСтраховании.

Обратилась через сайт приложения, описала случай, приложила фотографии страхового случая и всё. Через несколько дней мне одобрили выплату.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о страховом случае с указанием даты.

30.04.2025 09:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за отзыв! Рада, что оформление и получение выплаты было быстрым и удобным. Всегда готовы поддержать вас💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Проверяется
Посоветовали страхование в сбербанке так как в страховых случаях проблем с выплатами не возникает, страхование 2й год 0***9, место офиса Газовиков 49 , страховал 17.06.2024года, офис приятный обслуживание быстрое и квалифицированные сотрудники. Офис сбербанка находится в зм заречном микрорайоне в шаговой доступности остановки городского транспорта и есть парковка бесплатная для личного автотранспорта. Сотрудники подошли моментально и... Читать далее
Посоветовали страхование в сбербанке так как в страховых случаях проблем с выплатами не возникает, страхование 2й год 0***9, место офиса Газовиков 49 , страховал 17.06.2024года, офис приятный обслуживание быстрое и квалифицированные сотрудники.

Офис сбербанка находится в зм заречном микрорайоне в шаговой доступности остановки городского транспорта и есть парковка бесплатная для личного автотранспорта. Сотрудники подошли моментально и предложили помочь решить мой вопрос в возможно короткий срок.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за теплый отзыв и добрые слова в адрес сотрудников!
Благодарю, что выбрали нас💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Проверяется
Пользуюсь этим видом страхования уже несколько лет. Оформляю "защиту дома"с ответственностью перед соседями и живу спокойно. Номер полиса № 0***8. Моё мнение: оформлять страховки нужно всегда, на всё, чем вы дорожите. Этим вы сбережёте и нервы и деньги и хорошие отношения с соседями. У нас в доме капитальный ремонт. И многие жильцы отказываются от замены батарей, труб и стояков. Мотивируя тем, что и так всё хорошо в квартире, а... Читать далее
Пользуюсь этим видом страхования уже несколько лет. Оформляю "защиту дома"с ответственностью перед соседями и живу спокойно. Номер полиса № 0***8. Моё мнение: оформлять страховки нужно всегда, на всё, чем вы дорожите. Этим вы сбережёте и нервы и деньги и хорошие отношения с соседями.

У нас в доме капитальный ремонт. И многие жильцы отказываются от замены батарей, труб и стояков. Мотивируя тем, что и так всё хорошо в квартире, а "сейчас придут, всё раскурочат". Жители не понимают, что менять надо, иначе за всё оборудование и все аварии они сами будут нести всю ответственность. Никакая УК к ним не подойдёт, а любой убыток будет списывать на них.

Я не отказалась менять трубы и батареи. И да, случился страховой случай. Новые батареи на кухне потекли. Очень удачно, мы дома были, и быстро вызвали сантехника. Не случилось залива квартир на несколько этажей. Отделались малой кровью. Но полы деформированы.

Квартира у меня застрахована. Взяла я акт от Управляющей компании, заявила о страховом случае. Заявку оформляла через приложение "сберстрахование". Онот простое и удобное, если с ним разобраться. Просто загружаешь пошагово всё, что требуется и отправляешь. Обрабатывают заявку быстро. Если что то сделано не правильно, или чего то не хватает, могут перезвонить , также об этом выскакивает смска. Если не получается самостоятельно оформить страховой случай, можно обратиться в офис сбербанка, там помогут.

Быстро мне подсчитали ущерб и уже пришла выплата. Дело за малым- начать ремонт. Всем рекомендую. Соседям уже как дятел твержу: оформляйте страховку!!! Вам же спокойнее. И вот интересный нюанс: страховка моя работает не только на меня, но и на соседей.

Соседи верхних этажей знают, что у меня "все застраховано", поэтому стали внимательно относиться и к своим трубам и всей сантехники. Не хотят быть причиной моих страховых случаев. Вот так один полис работает на несколько этажей!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ситуацию рассматривали в отзыве от 12.11.24. Оценку не засчитываем.

23.04.25 Отзыв возвращён на проверку.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за подробный отзыв о вашем опыте пользования нашим продуктом!
Желаю вам скорейшего завершения ремонта!
Благодарю за теплые слова💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Здравствуйте Много слышал от знакомых людей что кто то кого то затопил или пожар произошел и имущество было испорчено или потеряно, после рассказов было принято решение застраховать свою квартиру, от несчастных случаев. Встал выбор где сделать страховку без посещения кабинетов и отделов, где можно сделать онлайн. Выбор пал на сбер страхование недвижимости. Зашёл в приложение сбер страхование выбрал мне подходящий продукт, вел данные... Читать далее
Здравствуйте

Много слышал от знакомых людей что кто то кого то затопил или пожар произошел и имущество было испорчено или потеряно, после рассказов было принято решение застраховать свою квартиру, от несчастных случаев. Встал выбор где сделать страховку без посещения кабинетов и отделов, где можно сделать онлайн. Выбор пал на сбер страхование недвижимости.

Зашёл в приложение сбер страхование выбрал мне подходящий продукт, вел данные квартиры оплатил и стал спать спокойней. Все было сделано защитанные минуту и не дорого. Прошел год после страхования решил продлить его без раздумий. Советую, если не хотите заморачиваться можно использовать сбер страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв! Здоровья и благополучия вам!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 4
Полис 007** № 5*******08. Произошел залив в ванной. В этот же день подал обращение в страховую через приложение. Рассмотрение вопроса прошло быстро, выплату получил уже на следующей неделе. Из плюсов данной компании: быстрое рассмотрение. Горячая линия быстро отвечает и грамотно консультирует. Из минусов: расчет производят по минимальным ценам, реальные затраты несколько выше оказались, чем выплата по страховке. В целом рекомендую... Читать далее
Полис 007** № 5*******08.
Произошел залив в ванной. В этот же день подал обращение в страховую через приложение.
Рассмотрение вопроса прошло быстро, выплату получил уже на следующей неделе.
Из плюсов данной компании: быстрое рассмотрение. Горячая линия быстро отвечает и грамотно консультирует.

Из минусов: расчет производят по минимальным ценам, реальные затраты несколько выше оказались, чем выплата по страховке.

В целом рекомендую компанию. В качестве улучшений советую при расчете компенсации ориентироваться на усредненную стоимость материалов и работ, а не брать самое дешевое.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв, это очень ценно 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5
Добрый день! Хочу поделиться своим отзывом на работу СК СберСтрахование. Предварительно напишу, что изначально в 2023 году я оформляла страховку "на все случаи" на частный дом, к счастью, страхового случая по нему не было. Когда мы приняли решение сдавать квартиру в аренду, решила не менять страховую и оформить полис еще и на нее. Страховку оформили в октябре 2024 года (номер договора 0***S №4****4), стоимость страховки... Читать далее
Добрый день!
Хочу поделиться своим отзывом на работу СК СберСтрахование.

Предварительно напишу, что изначально в 2023 году я оформляла страховку "на все случаи" на частный дом, к счастью, страхового случая по нему не было.

Когда мы приняли решение сдавать квартиру в аренду, решила не менять страховую и оформить полис еще и на нее. Страховку оформили в октябре 2024 года (номер договора 0***S №4****4), стоимость страховки символическая, списывается со счета ежемесячно.

В феврале 2025 года у нас наступил страховой случай по квартире (залив от соседей). Пострадала отделка и имущество: вспучилась краска на кухне, разбухли ящики в ванной, поднялся ламинат, разбухла дверь в ванную. Короче, повреждения вызывали ужас.

Оформили Акт по случаю залива в УК, дефектную ведомость и обратились со страховым случаем в СК. Тут хочу отметить, что делается это достаточно быстро, заявление заполняется онлайн в личном кабинете, прикладываются фото, опись и подтверждающие документы. Предварительную проверку прошли меньше, чем за сутки. На неделе позвонил эксперт для согласования даты и времени оценки, приехал на следующий же день.

С даты визита эксперта до формирования результата и получения страховой выплаты прошло менее двух недель. Выплата по страховке вполне достойная, ее хватит для покупки материалов, новой двери, ламината и утраченного имущества.

Сотрудничаем с СК СберСтрахование и дальше, теперь планирую добавить еще один полис на квартиру, в которой проживаем сами. Рекомендую страховую друзьям и знакомым, уверенность в защите своей собственности - бесценное чувство.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв и что рекомендуете нас! Это лучшая оценка нашей работы 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оценка: 5 Не засчитана
Простота оформления номер полюса 0***2 весь процесс занял минимум времени. Можно выбрать полис онлайн, а поддержка оперативно отвечает на вопросы. ✅ *Гибкие тарифы* – компания предлагает разные варианты покрытия, что позволяет подобрать страховку под любой бюджет. ✅ *Удобный сервис*– личный кабинет понятный, уведомления приходят вовремя, а документы всегда под рукой. Рекомендую [Сберстрахования] как надежного партнера в страховании... Читать далее
Простота оформления номер полюса 0***2 весь процесс занял минимум времени. Можно выбрать полис онлайн, а поддержка оперативно отвечает на вопросы.

✅ *Гибкие тарифы* – компания предлагает разные варианты покрытия, что позволяет подобрать страховку под любой бюджет.
✅ *Удобный сервис*– личный кабинет понятный, уведомления приходят вовремя, а документы всегда под рукой.
Рекомендую [Сберстрахования] как надежного партнера в страховании. Спасибо за качественный сервис!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
СберСтрахование
Здравствуйте!

Рада, что вы оценили удобство при оформлении полиса.
Благодарю вас за отзыв и высокую оценку!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Отзывов 1—25 из 1520

Продукты Банки.ру