Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Мастер-Банк

Отзывы о Мастер-Банке

Банкомат "съел" 9000 рублей

Мастер-Банк

Оценка:

1

Зачтено

Пополняю 2Т банк через банкоматы Мастербанка на Пятницкой, 2. Сегодня 20.03.13 в 13 00 решил опять пополнить. Первое пополнение прошло нормально. При втором пополнении банкомат задумался подозрительно надолго, потом сообщил о отмене операции, при это...

20.03.2013 14:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат Мастербанка не вернул 170 000 руб.

Мастер-Банк

Оценка:

3

Зачтено

Решил перечислить деньги на свой счет в Т-Банке. Для этих целей выбрал банкомат Мастер-Банка, ближайший к моему дому. Это безусловный плюс, но он перечеркнут большим минусом, оказалось, что банкомат не принимает 5 тыс купюры, и об этом я не был преду...

11.03.2013 23:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как банк заботится о клиентах

Мастер-Банк

Оценка:

2

Зачтено

Впервые в жизни встречаю банк, которому все равно на собственных клиентов. У банка был выгодный вклад под названием «Мастер-Банк 20 лет» под 10% годовых с периодом вклада 31 календарный день. Я пришел 27 ноября 2012 и сделал вклад, сразу уточнил буд...

11.03.2013 16:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мне нравится ДО Южный!

Мастер-Банк

Оценка:

5

Зачтено

Началось общение с банком с банкомата, где пополнял карточку другого банка. Охранник подсказывает в каком надежнее. К сожалению, 5000 купюры банкомат не берет (что мне не нравится!), но в кассе без проблем разменяли (в другом банке человека с такой п...

08.03.2013 14:04

Отзыв проверен

Ответ банка

СВОИ деньги удалось получить с трудом ...

Мастер-Банк

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь клиентом "Мастер-Банк" (ОАО) уже несколько лет. Примерно в конце лета 2012 года открыл вклад в USD, получил пластиковую карту к этому вкладу. Сегодня днем (а именно 05.03.2013) пришел в доп. офис "Южный" (117587, Москва, ул. Кировоградская, в...

05.03.2013 23:17 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Придумывают комиссии

Мастер-Банк

Оценка:

1

Зачтено

У меня пропало 60 руб. с карты. В банкомате запросил 10 последних операций. Не отражено. Во воскресенье звонил, толком не объяснили, а потом сказали, что вообще звоните в понедельник! По техническим причинам не могут посмотреть! После долгих выясн...

18.02.2013 12:29 2

Отзыв проверен

Первые ощущения спустя год

Мастер-Банк

Оценка:

4

Зачтено

Вот уже почти год являюсь клиентом Мастер-банка. Подумал, что вполне могу составить целостностной отзыв. Нельзя сказать, что я могу в полной мере оценить работу персонала, ибо почти с ним не встречался (2 раза, когда оформлял карту и когда её забирал...

12.02.2013 00:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как получить деньги, съеденные банкоматом

Мастер-Банк

Оценка:

3

Зачтено

Клиентом Мастер банка не являюсь, но пользуюсь банкоматами данного банка для того, что бы снять/пополнить карточки других банков. И вот в очередной раз, 30 января, пополнял карту Банка-Т через банкомат с Cash-in Мастер-банка, расположенного в ТРК "Гр...

05.02.2013 14:42

Отзыв проверен

Функциональности банка 5, понятности сайта 1, персоналу 1

Мастер-Банк

Оценка:

3

Зачтено

Я искал способы оплачивать работу фрилансеров в Европе и других странах. Наткнулся на очень хорошие тарифы на перевод денег на карты VISA. Это было уже несколько месяцев назад, но по результатам изучения сайта у меня создалось впечатление, что карты ...

04.02.2013 13:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие вкладов не повод уведомить своего клиента. У нас база очень большая! (МБ)

Мастер-Банк

Оценка:

1

Зачтено

В ноябре месяце 2012 года я положил деньги в Мастер Банк отделение Зябликово на месяц на вклад "Мастер банк 20 лет" с условием пролонгации. Чтобы через 2 месяца забрать. Операционистка ни малейшим намеком мне не сообщала, что вклад могут закрыть. Пос...

31.01.2013 21:44 2

Отзыв проверен

Работа офиса Омск

Мастер-Банк

Оценка:

2

Зачтено

Мое общение с данным банком оцениваю на 2(два). Оформляли вклад три мес. назад в омском филиале Мастербанка. Подходит срок получения %, но так получается, что не могу я приехать и получить деньги в кассе или написать заявление в день перечисления % и...

28.01.2013 19:06 1

Отзыв проверен

Возврат по чекам TaxFree

Мастер-Банк

Оценка:

2

Зачтено

Прочитал в рекламе банка, что "Мастер"-банк производит возвраты денег по чекам TaxFree системы GlobalBlue, поверил рекламе и в пятницу 18.01.13 после работы заехал в отделение, что возле метро Новокузнецкая. Сразу выяснилось, что реальность, мягко го...

20.01.2013 11:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

О банкоматах

Мастер-Банк

Оценка:

5

Зачтено

Пробовал обменять доллары в одном из банкоматов Мастер-Банка в г. Волгограде. На экране мне было сказано, что операция невозможна. Нашел другой банкомат. Внес 100 USD - поменял. Я поверил, что это работает и внес еще 200 USD на обмен. Но произошла те...

15.01.2013 06:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о работе отделения банка в С-Петербурге, по адр.ул. Малая Садовая 4, пом. 1Н, литер А

Мастер-Банк

Оценка:

1

Зачтено

Вынужден был обратиться в этот банк по вопросу выплаты Tax Free (по чекам Tax Free Global Blue), т.к. они являются одним из пунктов выдачи. Перед тем как поехать к ним - предварительно звонил, узнавал как работают, девушка телеф.оператор сообщила, чт...

11.01.2013 19:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Понравилось!

Мастер-Банк

Оценка:

4

Зачтено

В этом месяце открыла "Мой лучший вклад" (мне этот вклад выгоден возможностью и капитализации, и снятия процентов); и на днях открыла счет "Мастер-банку - 20 лет". Все операции - в отделении около метро Дмитрия Донского в Северном Бутово. Все делало...

25.12.2012 21:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нанесен ущерб по вкладу

Мастер-Банк

Оценка:

1

Проблема решена

30 октября я открыл в Доп. офисе "Петроградский" Филиала Санкт-Петербург ОАО «Мастер-Банк» депозит «Мастер Банк 20 лет» на один месяц. 29 ноября за день до окончания срока вклада я обратился к работнику банка с просьбой уточнить о состоянии вклада. ...

20.12.2012 12:58 1

Отзыв проверен

Не хватает денег на новые банкоматы?

Мастер-Банк

Оценка:

1

Зачтено

Пользуюсь транспортной карты одного из банков, у которого заключен договор с Мастер-Банком на пополнение карт без комиссии. Поблизости находится банкомат, расположенный по адресу Скобелевская, 14 в Бургер Кинге. За прошедший месяц пытался положить де...

11.12.2012 19:34 1

Отзыв проверен

Вернули деньги на карту

Мастер-Банк

Оценка:

5

Зачтено

Обслуживаюсь в Мастер банке Спб ф-л доп офис Василеостровский уже 3 года - никогда никаких нареканий и недоразумений не возникало. Все вопросы всегда решались компетентно и быстро сотрудниками банка. (Застряли наличные деньги при внесении через банко...

05.12.2012 11:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мастер Банк! Верните карту!

Мастер-Банк

Оценка:

1

Зачтено

22 ноября 2012 я попытался снять наличные деньги через банкомат Мастер банка № 07 258, находящемся в ТЦ Академ Парк на Гражданском проспекте. Банкомат принял мою карту и тут же завис. Опять загорелся приемник банковских карт без предложения произв...

04.12.2012 20:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полное безразличие к клиенту. Помогите пожалуйста

Мастер-Банк

Оценка:

1

Зачтено

Ранее я оставлял уже отзыв - так вот продолжение: Почти месяц тому назад, а именно 29.10.2012 я обменивал наличную валюту (usd) через банкомат Мастербанка. Адрес банкомата: Московская область г. Подольск ул.Машиностроителей д.22 в здании магазина "П...

27.11.2012 13:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Без проблем оформил возврат средств по Tax Free

Мастер-Банк

Оценка:

5

Зачтено

После неудачной попытки вернуть деньги по Tax Free в банке "Интеза" (отрицательный отзыв написан) в этот же день (22 ноября 2012 г.) обратился в Мастер-Банк в отделение на Пятницкой, д. 21. Сотрудница Дарья Михайлова оформила возврат средств на мою б...

24.11.2012 10:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет денег в банкоматах

Мастер-Банк

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь клиентом и держателем карты VISA Мастербанка. Уже третью неделю приходится снимать деньги в банкоматах чужих банков (и платить комиссию!) из-за того, что в банкоматах родного банка нет наличности. Работаю и живу в районе Варшавской, так вот в...

23.11.2012 19:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание физических лиц в филиалах Санкт-Петербурга

Мастер-Банк

Оценка:

2

Зачтено

Вернулся из-за границы и возникла необходимость сделать возврат Такс-Фри. В этом году в Санкт-Петербурге этим занимается "Мастер-Банк". Первое с чем столкнулся: неправильные номера телефонов банка на сайте Такс-Фри. С третьей попытки дозвонился, о...

20.11.2012 15:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Не обслуживаются банкоматы

Мастер-Банк

Оценка:

1

Зачтено

Банкоматы перестали обслуживать. Даже в тех банкоматах, которые установлены в офисах банка, нет денег! В прошлую субботу (10.11.12) хотел снять деньги в Дмитровском районе в ТЦ "ЗИГ-ЗАГ", в банкомате не было денег. Работаю возле м.Автозаводская и реш...

15.11.2012 20:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Конфликтная ситуация

Мастер-Банк

Оценка:

2

Зачтено

29.11.2012 я обменивал наличную валюту(usd) через банкомат Мастербанка. Несколько операций по обмену валюты (доллары на рубли) прошли успешно. Далее автомат принял подряд четыре купюры по 100 долларов, а показал, что принял только 300 долларов, не...

09.11.2012 13:54 1

Отзыв проверен

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам