Отзывы о Сбербанке в Архангельске

Народный рейтинг

24 место

из 313 банка

2,27

средняя оценка

35.92%

решено проблем

8 528

отзыва

8 178

ответа

Условия по зарплатной карте

Оценка:

Зачтено

Представителем банка было предложено работникам нашего учреждения оформить золотую зарплатную карту, имеющую некоторые привилегии для зарплатных клиентов. Оформила, пользуюсь, никаких особых привилегий не ощутила, кроме бесплатного информирования. В ...

25.05.2025 12:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Постоянный перенос сроков решения по обращению, нарушение сроков. Выплата по достойным похоронам

Оценка:

Проблема решена

17 марта оставлял обращение (заявление) на выплату по достойным похоронам, в связи со смертью родственника. Были приложены документы: завещательное распоряжение, паспорт и свидетельство о смерти. Все документы приняли, сказали срок решения вопроса 10...

04.04.2025 18:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали со счета сумму, существенно превышающую выставленную судебными приставами, не могу воспользоваться своими законными деньгами. В службе поддержки ничего не решают

Оценка:

Зачтено

в банк пришло исполнительное производство на 56 тыс. с прошлой недели были забдокированы на счете 17 тысяч рублей. вчера утром внес через сбербанковский банкомат на счет еще 45 тысяч. т.е. сумма была более чем достаточная для погашения исп.производст...

04.03.2025 22:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность специалисту чата

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность специалисту онлайн-чата Владислав. 02.03.2025 года потребовалось срочно перевести деньги на дебетовый счет Решила попробоврать перевести с кредитной карты, но увидев, что за сумму в 300 рублей комиссия банка более 400 руб...

02.03.2025 23:44

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Исполнительное производство в Сбере

Оценка:

Зачтено

17.02.2025 обратился в отделение банка в г.Архангельск для подачи исполнительных документов. Документы приняла достаточно милая сотрудница П-ва П.В. Сразу же заверила копии и предоставила номера для отслеживания. В тот же день исполнительные листы ...

26.02.2025 22:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную человеческую благодарность сотруднику Сбербанка ( Александрова Мария ) , а также сайту banki.ru в оперативном решении моего вопроса по возврату комиссии за ошибочный перевод. Понимаю что сам виноват, и крайне удивлен что банк в...

11.02.2025 16:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Неудовлетворительная работа технической поддержки

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! 17.01.2025г., был сформирован платеж. Платеж был отлонен из-за технического сбоя. Было сформировано обращение 2025-0124-0009-5108. После неоднократного обращения проблема до сих пор не решена. Возможность осуществлять платежи имеется то...

31.01.2025 21:04 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерное поднятие процентной ставки

Оценка:

Зачтено

Ужасная работа банка. Не могут сопоставить свое же автоматическое списание за домклик плюс (включенное туда страхование жизни) со своей ипотекой. Подняли % за якобы непродленную страховку, при этом решить данную проблему не могут уже 2 недели. Всем и...

21.01.2025 08:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба на отделение банка

Оценка:

Зачтено

Я являюсь доверенным лицом К-ва Евгения П. по нотариальной доверенности, К-в Евгений П. является опекуном своей недееспособной супруги К-вой Татьяны Г., на чье имя имеется вклад в Сбербанке. Ежегодно в срок до 1 февраля опекун подает в органы опеки и...

15.01.2025 20:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк прекрасен

Оценка:

Проблема решена

В начале декабря была подана заявка на кредит, до этого мы постоянно кредитовались в сбере - каждый раз один и тот же продукт - нецелевой кредит, на любые цели. 5 января 2025 года документы на кредит были подписаны, создано пп на снятие дс со счета,...

09.01.2025 21:09 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк незаконно удерживает мои деньги

Оценка:

Зачтено

Обратилась в банк с целью получения наследственной выплаты по вкладам. получила отказ в получении моих денег по нотариальному свидетельству с невразумительным объяснением о " неработающей программе" и предложение подождать 45! Дней это нарушение ...

04.12.2024 20:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Спасибо коллективу СберБанка, особенно его представителю Александровой Марии. Также благодарю специалиста Горячей Линии СберБанка - Михаила. Они помогли мне решить вопрос со снятием блокировки СберБанка Онлайн. Эти сотрудники проявили не только п...

14.11.2024 12:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с проблемой

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер! Недавно у меня случилась неприятная проблема,т.к. не мог зайти в приложение. 12.11.2024 я решил обратиться в отделение,потому что сам не смог установить приложение. Я взял талон и на удивление даже не пришлось долго стоять в очереди....

13.11.2024 20:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема с возвратом суммы за пакет "Домклик плюс" после закрытия ипотеки

Оценка:

Зачтено

17.06.24 взяла ипотеку, оформила "добровольный" "Домклик плюс", вскоре ипотеку закрыла, решила вернуть часть оплаты пропорционально неиспользованному сроку за пакет "Домклик". Подала 23.10.24 через личный кабинет заявку на возврат, приложила заявлени...

30.10.2024 10:56 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Пакет услуг «Домклик плюс»

Оценка:

Проблема решена

Оформлено ипотечное кредитование с услугой пониженной ставки "пакет Домклик плюс", через год, когда пришло время продлевать услугу, пролонгация в автоматическом режиме не произошла. Через обращения в службу поддержки и в офисы банка мне направили...

29.10.2024 22:24 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Произвольно создали аккаунт в социальной сети

Оценка:

Зачтено

При обращении в отделение для открытия нового вклада моему папе, который является пенсионером на 70 году жизни, сотрудник Сбербанка создала аккаунт в социальной сети. Папа не пользуется смартфоном, живет в деревне, где не ловит связь, соответсвенно, ...

24.10.2024 19:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание и некомпетентность сотрудников отделения ПАО Сбербанк

Оценка:

Зачтено

22.10.2024 г., я посетил отделение ПАО Сбербанк по адресу: 163000, г. Архангельск, наб. Северной Двины, д. 29, для открытия (подтверждения) счета РКО, по ранее зарезервированным реквезитам. Ожидание очереди длилось более 40 минут (номер талона З001),...

22.10.2024 19:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, застрявший в прошлом веке

Оценка:

Зачтено

Добрый день, Неуважаемый Сбер и Уважаемые Банки.Ру. Оформила я кредитную карту, как любой современный человек в лк Сбера. Пластик не получила и просто пользовалась картой. Когда судьба меня подвела к тому, что мне оказался нужен договор по КК и прочи...

22.10.2024 12:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

05 октябрч делала перевод, с которого у меня взяли комиссию. Обратилась в онлайн чат. Написала вопрос, который повис в воздухе. Ответа оператора не дождалась. Написала вопрос в 13:32, более чем за 20 минут ответа не поступило! На что рассчитывает бан...

05.10.2024 14:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с годовой подпиской СберПрайм

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! 13 августа подключил годовую подписку СберПрайм по акции за 0 рублей. Спустя некоторое время её отключили без всяких на то оснований. Сейчас оператор отправляет шаблонные сообщения, ссылается на какую то "ошибку". Банк проявил себя не с ...

27.09.2024 10:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почти месяц не могу перезакрепить свой счёт за другим регионом!

Оценка:

Зачтено

Не могу перезакрепить свою компанию за регионом! Ранее обслуживался в Архангельск и вел свою деятельность по данному региону, но ввиду определенных обстоятельств - отрыл р/с в г. Москва и теперь мне необходимо перезакрепление за данным регионом, кото...

25.09.2024 10:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение последнего транша на строительство дома

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Очень и очень проблемный банк. Взяли ипотеку на строительство дома. Дом каркасный. Строим своими силами. Первые два транша банк выдал без проблем. А вот на выдачу последнего понеслась канитель. Для завершения строительства необходим п...

14.09.2024 14:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подписка «Сберпрайм»

Оценка:

Проблема решена

13 августа по спец предложению банка оформила подписку сбер прайм на год бесплатно, на официальном сайте сбербанка. 30 августа получила сообщение от сбербанка, что это была техническая ошибка и подписка отключится 01.09.2024. Надеялась, что банк так ...

10.09.2024 08:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Условия тарифа, не работают функции приложения, некомпетентность сотрудников

Оценка:

Проблема решена

08.08.2024 обратилась в Сбербанк по номеру 900, чтобы выяснить условия обслуживания соцкарты при переходе с карты Маэстро Социальной на карту МИР Социальную с сохранением прежнего счета. Специалисты из Колл-центра, мне объяснили, что обслуживание б...

09.08.2024 19:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никакой клиентоориентированности

Оценка:

Проблема решена

1 июля вступил в силу закон, по которому отменяется комиссия за оплату коммуналки для льготников. Являюсь льготной категорией-многодетнАня семья. Начала оплачивать-комиссия. Почитала в официальной группе банка в контакте, отвечают, что нужно обратить...

09.07.2024 16:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Сбербанке в Архангельске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Архангельске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру