Вход

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Я в шоке! От такого банка я не ожидал. Требую разобраться и дать официальный ответ не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
В марте 2017 года устроился в банк на должность специалиста. После получения доверенностей, которые ждал 3 месяца перевыполнял план ежемесячно. В сентябре 2017 года написал заявление об увольнение по собственному желанию. Насчитал специально, чтобы последний день был последним днем месяца. После чего меня попросили уволиться на день раньше. Теперь я понимаю для чего все это было сделано... чтобы не выплачивать премию. Наступает день зачисления премии 29.09.2017. За август месяц. И что же я вижу 1500 рублей. Начислили так начислили. Начинаю узнавать в чем причина, почему не заплатили. Оказывается не отработал 1 день. И мне должны были сообщить в отделе кадров об этом. Я от такого банка честно не ожидал. Всегда считал ВТБ крупной организацией, которая ценит своих сотрудников.

Я жду от банка ответ:
1) Почему мне не сообщили об этом ни в отделе кадров, ни руководство.
2) почему попросили уволиться на 1 день раньше.
3) почему мне тогда заплатили 1500 руб. Если мне она вообще не положена.
Прошу разобраться в данной ситуации. Я считаю это не приемлемым для банка такого уровня.
David Gabriadzeбывший сотрудник
10.10.2017 21:13
Администратор:
Принимаем отзыв без оценки.
Что важнее для Банка ВТБ (Банк Москвы) репутация или выполнение планов??? плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Хотелось бы, чтобы высшее руководство банка ВТБ (Банк Москвы) определилось с ответом на этот вопрос. Ситуация в банке сложилась очень не комфортная для сотрудников по обслуживанию юридических лиц. С одной стороны, руководство Бизнес-группы и руководство малого бизнеса давит на выполнение планов, которые, мягко говоря, очень завышены. С другой стороны, отдел финансового мониторинга, который ежедневно присылает распоряжения о прекращении сотрудничества с клиентами, причем даже с абсолютно нормальными, ведущими реальный бизнес. И так изо дня в день, мы открываем, они закрывают. Мы работаем для того, чтобы у фин. мониторинга была работа. А кто приносит прибыль банку? И противостоять этой системе невозможно, написано закрыть, значит закрыть.

Уважаемое руководство, слышали бы Вы как на ежедневных телефонных коллах с нами разговаривает непосредственное руководство бизнес-группы, с нас требуют планы, и никого не волнует откуда каждое отделение будет брать счета к открытию, не предоставляя никаких инструментов. Нам даже номера телефонов негде искать, нет доступа ни к Спарку, ни к прочим базам. Отделение, в количестве 2 сотрудников по обслуживанию юридических лиц и 1 транзакционного клиентского менеджера, должно открыть 35 счетов в месяц. Причем это должна быть качественная клиентская база, прошедшая всевозможные проверки и собеседования. Сколько отделений банка ВТБ (Банк Москвы) в Москве? По моим подсчетам около 40. 1400 качественных привлеченных клиентов в месяц!!! Как работают Ваши аналитики, кто устанавливает такие планы? Откуда в Москве такое количество «чистых компаний» ежемесячно?

Уважаемый г-н Костин А.Л., г-н Задорнов М.М., г-н Верхошинский В.В. во что хотят превратить Банк назначенные Вами руководители, в помойку? ВТБ всегда был Банком наивысшего уровня, и что же теперь? Сотрудники вынуждены работать с агентами, фирмами-регистраторами, открывать счета компаниям, которые через месяц-два приходится закрывать. Иначе их просто загнобит руководство БГ, за невыполнение плановых показателей. Мне очень нравится работать в ВТБ, но я не могу больше молчать. Нас не слышит никто, до нас никому нет дела. Наведите уже порядок и давайте вместе работать на качество, а не ради количества!!! Очень хочется, чтобы и в будущем Банк мог гордиться тем, что никогда не получал предписаний по 115-ФЗ.
468752 • сотрудник
11.04.2017 22:21
Отвратительное руководство плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Хочется предостеречь соискателей. Отвратитено было работать с Директором С.С. Назначенный руководителем втб банк москвы цик курский. Этот директор выводит сотрудников в их выходные дни, не оплачивая им работу, и не дает другой день выходной за место этого. Отношение отвратительное, показывает свое высокомерие по отношению к сотрудникам, но напоказ дружит с замом и нопом это элита, остальные рабы и слова им никто не давал.

В офисе нет организации рабочего процесса, в подсобных помешениях имелись документы, не сданные в срок сотрудниками, это горы документов... контроль операци в до сотрудники не соблюдают, не проверяют паспорта в уф лампе, уф лампы ни у каждого специалиста есть на рабочем месте. Сотрудники отказываются контролировать операции друг другу, забывают. В офисе дедовшина, которая поощряется директором. Вечно открыт сейф на фронте. Карты выдает не тот сотрудник который за них ответственный, берут их все сотрудники сами. Контроль ипотечных сделок происходит без клиентов и их документов на фронт дини. Сотрудники едят на рабочем месте, выражаются парой и нецензурной бранью, когда в до есть клиенты, хамство клиентам в процессе обслуживания. Плетут косички друг другу на рабочем месте... вроде банк - не парикмахерская.

Зам ноп П.А. и ноп П.Н. поставили запрет на приведение к ним конфликтных клиентов, даже требующих руководство. Сложных клиентов без руководителя не отработать обычному сотруднику фронт линии, парой им просто нужен статусный человек, а это только руководство. "Как хотите, так и разбиразбирайтесь"- установка такая.

Угрозы сотрудникам увольнением и увольнением по статье - это любимое. Текучка кадров связана с тем, что директор не дает возможности роста и развития, сотрудникам с ним крайне сложно работать из-за того, что инструкции игнорируются директором он управляет не опираясь на них... с чем это связано можно только догадываться... работать дают только избраным им, интернет-заявки и от дса заявки, а те кто не избран звонить должны по базам и искать себе клиентов. По сути фронт линия не отдел привлечения... и доступ к карточкам клиента запрешен и незаконен без присутствия клиента...

Настоятельно рекомендую поставить этот офис на контроль службы безопасности банка высшего руководства. Одобренные кредиты клиентам запрещено выдавать без страховок, повышают таким образом свои показатели и топят при этом продажников... новым сотрудникам руководство не помогает адаптироваться, не помогает в программах... жуть ... сотрудники, попав в такие условия плачут, они в панике .. Полно хороших управленцев и людей желающих рости на эти должности. Не стоит держаться за таких руководителей (мое личное мнение) Офис в рейтинге в самом низу и не поднимается уже больше года. Идти работать не советую никому туда, если только есть желание испортить нервную систему и получить нервный срыв.

В целом Сотрудники фронта работают в условиях концлагеря, запуганы увольнением, облиты грязью от начальника отдала, что они продавать не умеют... и тд ужасные условия ужасное руководство. По факту слабое для бизнеса, с отвратительными навыками и стилем управления. Уволеным сотрудникам, которых они выгнали по собственному желанию, даются плохие отзывы на новые места работы, что не имеет почвы под ногами, а просто наглая ложь.
1qaz1бывший сотрудник
11.04.2017 14:58
Меньше знаешь - крепче спишь!!! плохо (−1)
Поиск работы всегда волнителен, но в то же время есть время выбрать лучшее место для работы. Пришла на собеседование в банк ВТБ БАНК МОСКВЫ. Очень нравится этот банк по его репутации и надёжности, но в тот день я узнала банк с другой стороны, немного неожиданной! На собеседовании руководитель отдела как и все задавала вопросы о предыдущем опыте, интересах и планах на будущее! Если кандидат уверен, что хочет работать в этом банке и ему в его возрасте будет интересно обслуживать клиентов, значит так и есть. Этот руководитель, Ольга, видимо не хотела в тот день показать, что ей нужна команда, тем более из опытных и ответственный сотрудников, она отбила все желание остаться работать в этом банке! Она решила сделать подсчёты финансов моей семьи, понять на что мы живём и на что я рассчитываю! Безусловно, это касается только моей семьи и не должно выставляться вот так, сидеть и считать чужие деньги, уважаемая, Вам не нужно, это сверхнекомпетентность и вышестоящее руководство наверняка не знает об этом!!! Зачем она пыталась принизить меня, делая подсчёты о том, сколько мне нужно зарабатывать и о расходах моей семьи? Если я пришла на этот оклад, значит я осознанно иду на это, мне не нужен финансовый консультант, мне нужна работа! Видимо она сильно переживает за всех, у кого кредиты и хватит ли этому человеку денег на жизнь с небольшой зарплатой!!! Конечно после этих её подсчётов, не осталось желания работать с ней, я нашла работу, руководителем которой является компетентный и вежливый человек, который не спрашивает так сходу, сколько я плачу за сьемную квартиру, кредит и на что буду жить устроившись на эту зарплату...
Skyteam99 • несостоявшийся сотрудник
29.03.2017 20:00
"Орловский" коллектив плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Итак, время пришло и мне оставить свой отзыв о работе в данной организации. Суть моего обращения не в том, что бы оклеветать Банк, а в том чтобы наконец обратить внимание вышестоящего руководства Банка что творится у них в рядовых подразделениях.

Общий период моей трудовой деятельности в группе ВТБ – 5 лет. Из них 4 года в ОАО «Банк Москвы» (далее по тексту БМ), и 7 месяцев в ПАО «Банк ВТБ» (далее просто ВТБ), к моей большой радости, больше я не вытерпел.

Начну с того, что в мае (дата слияния БМ и ВТБ) мы все думали, что получаем счастливый билет в такую крупную и стабильную организацию, а оказалось это был билет в один конец… За период работы в БМ, я работал не в одном отделе и занимал различные должности в основном в Операционном Департаменте. Придя в ВТБ, мы были шокированы тем, как всё развалено и как руководству на это всё наплевать, начнем по порядку:
1) Работа службы технической поддержки, самые простые заявки (из разряда «не могу открыть программу») выполняются по 1-1.5 месяца, ранее в БМ на решение данного вопроса уходило не более 30 минут. Но здесь всё интереснее, тебе сначала нужно составить обращение, потом 5 специалистов будут перекидывать его друг другу и до тех пор, пока ты не подашь еще 5 жалоб на бездействие и не позвонишь начальнику, с тобой ни кто не свяжется. Самые абсурдные ситуации были такие: ответ сотрудника it «Год назад у ваших коллег с этажа была аналогичная проблема, может вы их найдете и они вам как-нибудь сделают», возникает вопрос», «здравствуйте, а вам еще ни кто из коллег не помог? А ну тогда потом позвоним»- а зачем тогда вы???
2) В составе ДОПБ существует такое подразделение как ДКиУКП во главе с начальницей дирекции З.Т.Ю. Ну так вот, зарплаты в этом подразделении градируются от степени родства с руководителем дирекции ДКиУКП, и разница составляет почти в 2 раза. В дирекции, состоящей из 20 человек максимум, работают на 90% её знакомые из г. Орла. Вот и задумайтесь, как они смотрят друг на друга, выполняя похожий функционал, но имея разницу в зарплате. А человек, пришедший со стороны, вообще оказывается чужим в этом «Орловском» коллективе.
3) Сотрудники «приближенные» могут приходить на работу и к 10 и к 11, а некоторые и к 12, а после начальница возмущается, почему показатель фактического нахождения на рабочем месте ниже требуемого, но сказать своим «приближенным» она не может и влетает тем, кто «не из её рядов», он оказывается должен задерживаться как минимум на час каждый день, несмотря на то, что работа порученная ему выполнена в полном объеме.
4) Руководитель дирекции в лице г-жи З.Т.Ю. вопреки всем требованием сотрудников службы безопасности, разглашает коммерческую тайну о размере денежного довольствия своих подчиненных, обсуждая уровень зарплат со своими сотрудниками. Причем обсуждение ведется в круге лиц, без всякого смущения на то, что данная информация является коммерческой тайной.
5) А еще есть такая привилегия у руководства: отпроситься в будний день на весь день с работы и сказать, что выйдешь взамен в свой выходной, а перед выходным написать заявление о выходе на работу за двойную оплату. И в этот выходной выйти и смотреть фильмы.
6) Придя на работу в ДКиУКП, я был удивлен тем, что сотрудники злоупотребляют спиртными напитками прямо на рабочем месте, а инициатором выступает г-жа З.Т.Ю. Проверить СБ это легко, придя в один из дней рождения сотрудников в кабинет в районе 5 часов вечера. А что творится в мае на её дне рождения в её личном кабинете, это вообще что-то))
7) А ещё есть такой прекрасный показатель как фактическое место нахождения на рабочем месте согласно данным СКУД. Руководство требует, чтобы этот показатель был 120%-130% (вместо 8 часов на работе должен быть 9 или 10 часов). Руководство требует, чтобы ты задерживался как минимум на час на работе, и не важно, что работа выполнена, должен просто сидеть и смотреть в монитор!
8 ) Группа ВТБ придумала такую прекрасную вещь, если ты такой прекрасный сотрудник, постоянно сидишь на работе (буквально ночуешь), выполняешь функционал за весь отдел и твое руководство тобой гордится, в конце года тебя ждет награда! Тебе дадут грамоту или даже ЗНАЧОК «ОТЛИЧНИК ВТБ», осталась одна мечта, в момент награждения спросить у руководства, «я могу это грамотой погасить платеж по ипотеке?», «я могу эту грамоту поменять на велосипед ребенку, которого не видел, так как сидел на работе?».

Если Банк считает что какая-либо изложенная мною информация не соответствует действительности, это легко проверить. Необходимо запросить в службу безопасности (далее СБ) отчет о приходе/уходе сотрудников на рабочие места. Запросить в отдел кадрового администрирования оклады сотрудников в данном подразделении.
Мне интересно как руководство данного структурного подразделения, смогут объяснить данные моменты.
flash-st045бывший сотрудник
15.02.2017 10:12
Подарки детям на Новый год не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Находясь в декретном отпуске, решила уточнить по поводу подарков детям на Новый год. На что сотрудники ответили, что в этом году заявки на подарки уже закрыты, весь пакет уже сформирован... То есть, заявки на сотрудников, которые в декрете не составлены, сотрудники, которые в декрете остаются без подарков. По какой причине? Почему такое отношение? Мы тоже находимся в штате, а подарки по непонятной причине на нас не рассчитаны!!!
myasoedova-vika@mail.ru • сотрудник
15.12.2016 14:13
Антисанитария плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
В офисе на Магистральной на кухнях ужас: грязные холодильники с давно протухшими продуктами, грязные микроволновые печи страшнее войны, график уборки вообще отсутствует. Вы что, хотите развести какой-нибудь сальмонеллез? Если в ближайшее время на всех кухнях не будет проведена генеральная уборка, заявление пойдет в СЭС.
Magist • сотрудник
05.09.2016 18:36
Субъективно о ВТБ в Улан-Удэ плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Довелось работать в Банке ВТБ в Улан-Удэ, хотела бы рассказать про свой опыт.

Конечно сначала все понравилось: и престиж банка, и зарплата, и премии… Обстановка в банке очень тяжелая, постоянно чувствуешь себя виноватой, что-то нужно делать, не дай бог сидишь без дела, т.к. директор считает что работая в ВТБ ты уже избранная и обязана этим ей, а если не хочешь, то тебя никто сдесь не держит, на рынке труда есть много желающих тебя заменить.

У директора есть серый кардинал - начальник АХО(!), еще раньше она работала кадровиком. По слухам, у нее даже нет высшего образования, ну или долгое время не было! Все кадровые, зарплатные, премии и другие вопросы они принимают вместе, и конечно все зависит от их личного отношения к человеку, поэтому всегда нужно им улыбаться и исполнять указы без обсуждений. Разумеется начальник АХО половину своей работы передала другим: своим сотрудникам, секретарю, плановику, и т.д.

В банке есть две служебные машины, одна полностью закреплена за директором, конечно в том числе и по личным делам, увозит, привозит из дому и т.д. Полдня директор на работе, поэтому полдня времени машина стоит. На второй машине полдня ездит начальник АХО по своим или не своим делам, и неважно, что от этого страдает бизнес. Не хотела бы рассказывать про профессиональный уровень директора и ее команду, это оценивают другие люди, но слышала что директор отказывает во встрече клиентам исходя из своего отношения к ним, наверно иногда и во вред бизнесу и престижу банка, которой они очень дорожат.

У директора непостоянный характер, об этом говорит, что она очень часто меняет секретарей и увольняет людей, а потом долго ищут замену им, опять-таки слышала, что в Улан-Удэ по сравнению с другими офисами очень большая текучка. Кстати одну из секретарей уволили, потому что Москва ее попросила устроить собеседование с одним человеком-бывшим директором другого банка, а этот человек очень не нравился директору, но секретарь о собеседовании ничего не доложила руководству, просто не знала об их отношениях, наверно подумала, зачем их беспокоить по таким мелким делам. В итоге этот человек теперь работает в банке где-то на западе, а секретарь не работает.

Еще один факт о непостоянстве, каждые два месяца в банке устраивают перестановки, бессмысленно пересаживают отделы из одного кабинета в другой, дошло уже до маразма, люди как селедка в банке сидят, а например кабинет зама пустует. Еще в банке у директора есть пластиковая карточка для деловых встреч с клиентами в ресторанах, по итогам секретаря просят рисовать отчеты по встречам. Интересно, что половина из этих встреч не происходит, а куда идут деньги неизвестно.

Директор устроила на работу свою дочку, сначала на временную должность ведущего специалиста, спустя три месяца она уже главный специалист на постоянке. Дочка вышла замуж в банке, и теперь есть зять. Конечно же зятя сразу повысили. Дочке тоже место приготовили, убрали ненужных сотрудников, скоро повысят. Кстати, свадьбу пришлось готовить и сотрудникам банка, директору же не откажешь.

В отпуск отпускают максимум на две недели (конечно если ты не родственник или приближенный) и желательно в зимнее время.Иногда любят поэкономить, например, не покупают воду для кулеров, запрещают включать свет в коридорах и кабинетах. Экономия смешная, но сразу видно отношение к сотрудникам.

Наверно, пока все. Прочитала, получилось много негатива, из позитива только зарплата )))
elenaaa1987бывший сотрудник
17.06.2016 16:13
Администратор:
Уточните вашу должность, информацию можно направить на адрес natalya.konkina@banki.ru
Физики? Не, не слышали не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Пришла устраиваться в банк, непонятным остался только один вопрос, почему сотрудникам оформляют зарплатные карты в Втб 24? На собеседовании и в бухгалтерии мне сказали, что Втб не работает с физлицами. А куда, простите, подевались физики из банка Москвы? Раз банк Москвы стал банком Втб, то значит и физики теперь обслуживавются в Втб, а следовательно Втб и пластиковые карты эмитирует, не, не так? И вклады на которые сотрудники получают зарплату в Втб до выпуска карты, разве оформляют как юрики, а не физики?
Lusika • сотрудник
14.06.2016 01:16
Отзыв о работодателе ВТБ Лизинг в г. Краснодаре плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
К сожалению, имею опыт работы в компании ВТБ ЛИЗИНГ подразделение Автолизинг в г. Краснодаре. Прошел успешно групповое собеседование на должность менеджера по лизингу. Обещали дать мне наставника, потому как опыта по лизингу у меня нет. По факту в первый же день работы до меня нет никому дела, коллеги не отзывчивые, помощи никакой, сам начал звонить в отделы? чтобы предоставили доступ в учетную запись и тому подобное... план в первый же месяц ставят как для опытного сотрудника! Объясняя тем, что нет времени на раскачку. Поразило, что один из руководителей Александр С. абсолютно не компетентный, задаю вопросы, он тут же ищет ответ у сотрудников. Также куча дублирующих отчетов, такое ощущение, что работают, для того, чтобы нарисовать цифры. Сотрудников увольняют просто без отработки день в день. Премия выплачивается на третий месяц. Естественно при увольнении ничего не выплатили. Более того, часто слышу от сотрудников, что им не доплачивают. Текучка ужасная, в месяц минимум одного сотрудника увольняют без объяснений, Александр С. директор, пугает уволить по статье, если не пишешь по собственному.
artem_0077бывший сотрудник
01.03.2016 18:01

 

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.