Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Игорь, Краснодар (Краснодарский край)
26 февраля, 21:48

Ужасная компания. Ужасный сайт и софт на нем!

1. Продлить полис невозможно. Нужно оформлять новый 2. При оформлении нового полиса из личного кабинета все равно приходится все данные вводить вручную 3. При оформлении не было меню выбора время начала действия полиса - автоматически полис начнет работать через 7 дней, два полиса на один объект будут одновременно действовать 13 дней 4. При оформлении полиса я ввел свой телефон - в итоге в полисе появился совершенно неизвестный мне другой номер! Тот же номер всплыл и в прошлом году. Обращение в офис компании и заявление на изменение данных - никто ничего не исправил! 5. Перейти к оформлению второго полиса после оформления первого - невозможно! Сайт циклится на выборе вида страхования и входе в личный кабинет - и так по кругу! 6. В 21 веке ничего нельзя изменить онлайн - все только через офис в бумажном заявлении (см выше как работает офис в Краснодаре) 6. Сожалею о решении продлить страховку в этой компании. При таком количестве проблем уже на стадии оформления - представляю, что будет при страховом случае!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
Что не нравится
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Согласие
    28.02.2026 07:22
    Добрый день! Для проведения проверки возникающих ошибок просим Вас указать в комментариях номер полиса страхования. С уважением, ООО «СК «Согласие».
  • Игорь
    Автор отзыва
    28.02.2026 10:42
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Администратор Народного рейтинга
    03.03.2026 14:04
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию для внесения изменений (номер телефона) в ваш полис?
  • Игорь
    Автор отзыва
    03.03.2026 16:12
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Игорь
    Автор отзыва
    06.03.2026 22:59
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Игорь
    Автор отзыва
    09.03.2026 10:51
    Компания никак не отреагировала! Более того - "обнулила" действующий - ОПЛАЧЕННЫЙ! - полис, с момента вступления в силу нового полиса. Подтверждаю свое первоначальное мнение - [censored] страховая компания!
  • Согласие
    11.03.2026 15:21
    Добрый день! Продление полисов страхования по программе «Комфорт+» осуществляется путем заключения нового договора в калькуляторе на основном сайте «Согласия». В личном кабинете клиента компании отсутствует возможность оформления полиса страхования по программе «Комфорт+». При нажатии кнопки оформления договора происходит переадресация на основной сайт компании, который не хранит личные данные клиентов. В соответствии с Правилами страхования, договор вступает в силу спустя 6 дней после дня поступления в компанию первого платежа. Информация об этом находится в специальном боковом меню «Справка» калькулятора страхования и доступна для ознакомления уже в момент оформления договора страхования. Мы работаем над усовершенствованием функционала калькулятора и в скором времени возможность выбора даты начала действия договора страхования будет доступна всем пользователям. Для оформления следующего договора страхования мы рекомендуем сбросить кэш браузера для удаления данных текущей сессии. Онлайн-внесение изменений в договор страхования по программе «Комфорт+» в скором времени будет доступно в личном кабинете клиента компании. При наступлении страхового события «Cогласие» будет нести ответственность в рамках оговора вне зависимости от корректности указанного в полисе номера телефона страхователя. Мы проводим дополнительную проверку обстоятельств изменения номера телефона в договоре страхования и сообщим о её результатах отдельным комментарием. В данный момент договор страхования на новый период успешно зарегистрирован во внутренней системе компании и вступит в силу в соответствии с Правилами страхования. Для отображения договора страхования рекомендуем Вам перед посещением личного кабинета сбросить кэш браузера и корректно заполнить данные о страхователе в настройках кабинета. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы стараемся развивать электронные сервисы компании для соответствия ожиданиям наших клиентов. С уважением, ООО «СК «Согласие».
  • Администратор Народного рейтинга
    09.04.2026 12:05
    Отзыв проверен.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет пользовались услугами компании. Покупали полис для путешествий. Нравилось обслуживание в офисе. Вежливые сотрудники. Хороший офис. К счастью, ни разу не понадобилось воспользоваться услугами. Когда решили страховать имущество пошли пр…
22 апреля, 10:32
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
1. Продлить полис невозможно. Нужно оформлять новый 2. При оформлении нового полиса из личного кабинета все равно приходится все данные вводить вручную 3. При оформлении не было меню выбора время начала действия полиса - автоматически полис начнет …
26 февраля, 21:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
31.01. 2026 произошел страховой случай . Затопление с тех этажа . Повредилось потолочное покрытие частично и произошло короткое замыкание по освещению . Вышел из строя блок питания и пропало освещение. 03.02.2026 обратился в приложении …
6 февраля, 18:43
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пару лет назад оформлял в СК «Согласие» полис ОСАГО и добровольное страхование имущества — всё оказалось довольно просто: менеджеры подробно объяснили условия, помогли подобрать нужный пакет и оформили договор быстро онлайн. При…
10 января, 22:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался в компанию с целью застраховать свою квартиру от "несчастных" случаев.Офисов у них много,я лично был в офисе в начале июня, который находится недалеко от славянского бульвара.Девочка которая оформляла все документы была компетентна в вопрос…
10 января, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
С февраля страхую дом в пригороде Пушкина. Дом старый и везде дорого стоит на него страховка. В Согласие пришла в третье по счету, в офис сразу в нашем городе. Хорошие сотрудники, помогли и с программу подобрать и цену на 3 платежа разбить. Этим лето…
2 декабря, 21:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В самом начале этого года сделала страховку на квартиру, коммуналку в собственности. Она покомнатно сдается в Санкт-Петербурге, люди разные заезжают, хотя большие комнаты сдаются в одни руки по несколько лет. Собственно жильцы и предложили страховку …
13 ноября, 17:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую дом в СНТ, Истринский район уже года 4. Дом достаточно новый, техника дорогая, инженерка только на несколько млн вышла. В этом году менеджер подсказала, что если сделть подробную опись имущества то будет дешевле на 10% .а это почти 7000р.! Ме…
31 октября, 22:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале года сделала недорогую страховку на квартиру если соседей залью. Квартира сдается. В сентябре было происшествие со стиральной машинкой от которого пострадала и моя квартира и квартира снизу. Просто лопнул шланг прямо около крана. Соседям сни…
31 октября, 17:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Переехали семьёй в Симферополь, купили квартиру. В прошлом году нас залили соседи и как только оправились в феврале я застраховал квартиру и перед соседями ответственность. В городе плохая вода и сантехник а выходит из строя быстро от взвеси и ржавчи…
29 октября, 12:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я давний клиент Согласия. Каждую осень как приезжаю с дачи делаю страховку на новый год в их отделении в Туле. Этой весной совсем забилась ливневый отвод вокруг СНТ и когда пришла большая вода с реки то затопило сразу несколько потоков, с домами и уч…
10 октября, 17:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую квартиру в Сочи, в несезон она пустая, летом зато много гостей. Ремонт я сделал сначала дорогой, качественный, компанию нанимал. Они мне 2 года назад страховку и подарили за заказ. Первый сезон прошел достаточно мирно, заезжали в основном се…
29 сентября, 12:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Жене по наследству лет 5 назад отошел участок со свежим домом и банькой под Ярославлем, на все лето туда уезжаем. 2 года назад была тут череда пожаров по деревне от засухи и мы решили что будем все постройки страховать. В апреле 23 года перед сезоно…
24 сентября, 15:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхую в СК Согласие свой дом и баню 2015 года постройки в деревне Щёлковский район, сам живу во Фрязино, поэтому волнуюсь. Когда продлевал сделали оплату в рассрочку на два платежа. Долгое время страховых случаев не было. В июле…
28 августа, 16:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Живу в Мытищах и на второй год в феврале решила сделать страховку на квартиру от дронорв. В домовом чате многие делали в Согласии и я тоже решила там посчитать цену. Обошлось плюс-минус в 8500 рублей, указали в договоре страхования, что вся отделка, …
29 июля, 16:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы застраховали подвальное помещение в Согласии от всего. 25 июня 2021 года в Перми случился апокалипсис, залило весь город, об этом пестрили даже федеральные новости (вспомните чела на серфе на главной улице города). Дождь был короткий 34 минуты, но…
16 июля, 19:29
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховку на дом нам посоветовал сделать сосед по участку, который тоже рядом строился одновременно снами. У него уже горела баня в доме родителей и страховке он им помог новую поставить. Свой мы в 2018 году достроили, про страховку не думали особо,…
30 июня, 19:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
После покупки и переезда в новую квартиру доверия к ПИКу у меня поубавилось. В чате постоянно пишут как у кого-то что-то лопнуло, расшаталось, отвалилось, недокручено и прочее. Решил страховку делать не только в банк, но и для внутренней отделки с ин…
25 июня, 14:48
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу затопления квартиры-пентхауза на верхнем этаже. Ущерб приличный. Обвалился гипсовый потолок и проч. Провели экспертизу. Долго не принимали решение. Наконец пришёл ответ-случай не страховой. Затопление произошло вешними талыми…
20 июня, 19:49
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую дом в СНТ под г. Руза. Покупал я его несколько лет назад недостроенным, сам все доделывал. Страховку впервые сделал в 2023 году вместе с машиной в прошлом декабре продлил. В феврале у меня в пристроенном гараже был небольшой пожар от болг…
19 мая, 15:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховку делаю на апартаменты, подарили от семьи внуку чтобы ближе к учебе жил. Хороший парень, волонтер, уже 2 раза ездил разлив нефти убирать в Анапу. Во вторую вахту у него дома лопнул гибкий шланг под раковиной, пошла вода вниз, соседей подтопил…
24 апреля, 22:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Под новый год переехали в новый дом. Строила известная в Перми фирма под ключ, подарили нам страховку при выдаче ключей. К сожалению, страховка нам пригодилась уже через 2 месяца, когда в комнате котельной электрощиток замкнуло и все закоптило черным…
24 апреля, 16:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2022 году переехали на восток Москвы в свою квартиру, быстро сдружились с соседями по площадке. Как-то в разговоре зашла тема, что почти весь этаж над нами сдают в аренду, кто по суткам, кто на долго. Уже были неприятности разные из-за этого, не св…
31 марта, 13:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нашу квартиру периодически заливало ТСЖ. Последний раз они написали гарантийное письмо, что прочистили стоки, а ремонт крыши не требуется. После чего я сделала оч дорогой ремонт в комнате. Но мою комнату затопили спустя два года. Даже не знала, чт…
20 февраля, 16:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дом в Красногорске, в СНТ "Железнодорожник" страховал первый раз в мае прошлого года. Страховку оформлял в офисе, чтобы уточнить все детали, потому что дом новый, отделка вся свежая, постройка 2021 года. Не думал, что полис пригодится так быстро. …
11 февраля, 12:24
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть