Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-ВолгаКаско
Страховой случай
Наталья, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
20 апреля, 19:04
Страховой случай по Каско
В декабре 2025 года произошел страховой случай , с моим авто Jaecoo j7, номер полиса 1501 № А0****5
Не по моей вине , юный водитель не убиделся в отсутствии помех на дороге , выезжая из дворов -он в’ехал в правую часть переднего бампера , повредив фару , решетку радиатора , сам бампер и некоторые внутренние запчасти моего авто.
Через 2 дня ко мне приехал на оценку страховой агент , оценил ущерб . Затем при контакте по телефону , мне сообщили на какую станцию мне нужно поставить авто на ремонт , учли мою просьбу воспользоваться станцией которая была мне удобна территориально ,поставив авто в 20-х числах января - его отремонтировали за 5 дней , и я забрала машинку.
Не влияет на рейтинг
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга24.04.2026 10:09Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва фото полиса и документов, подтверждающих ремонт автомобиля.- Администратор Народного рейтинга01.05.2026 10:10Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
В декабре 2025 года произошел страховой случай , с моим авто Jaecoo j7, номер полиса 1501 № А0****5
Не по моей вине , юный водитель не убиделся в отсутствии помех на дороге , выезжая из дворов -он в’ехал в правую часть переднего бампера , повредив…
20 апреля, 19:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Было ДТП 30.01.2026. Бирюч, Красногвардейский район, не по моей вине, обратилась, перезвонили минут через 10, приехал эксперт через дня три, была вмятина на капоте, поврежден передний бампер, и я в этот же день получила деньги на ремонт, заплатили хо…
6 февраля, 01:48
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Не первый год пользуемся услугами страхования. Муж попал в аварию, к счастью, без пострадавших. Спасибо менеджеру, быстро приехал, оценил ущерб и в этот же день договорились о выплате. Выплату получили своевременно, что очень порадовало.
Хочу вы…
25 ноября, 16:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
31.08.2025 г. на сайте страховой компании "Астро-Волга", после детального изучения информации о предлагаемых страховой компанией продуктах, мною был оформлен полис ОСАГО. Выбор данной страховой компании был обусловлен наличием возможности офо…
18 сентября, 14:35
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Проезжал в крайней правой полосе мимо парковки у магазина, грузовая ГАЗель начала выезд с парковки задним ходом и снесла правое зеркало. И мое авто, и авто виновника были застрахованы в Астро-Волга. Через 5 минут после звонка на горячую линию страхов…
10 июня, 21:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В Барнауле, компания находится на улице Комсомольский 75. 12.05.2025 после ДТП, обратился в офис страховой компании. Был очень удивлен оперативностью сотрудников. Осмотрели автомобиль, через 20 минут сказали сумму, которая была нормальной, а к вечеру…
22 мая, 11:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
В мой бампер заехала машина ,мы обоюдно составили европротокол,я позвонила в страховую астро-волга меня записали сказали когда и куда подъехать буквально на следующий день,их офис находился в начале города и удобно было добираться приняли меня воврем…
15 мая, 14:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Хотел оформить КАСКО, но увы. Служба безопасности не дало разрешение на выдачу полюса, так как автомобиль якобы 2 раза был в ДТП.
Оба ДТП произошли не по моей вине. В 2022 году на перекрестке въехал другой автомобиль, касательно (поцарапал справ…
8 марта, 17:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Доброго времени суток!
7 сентября 2024г. попал в ДТП! Сотрудниками была оказана вся юридическая и правовая поддержка и помощь! На всех этапах работы была оказана помощь! Помогли решать все вопросы, возникающие сложности! Спасибо большое за помощь…
4 марта, 22:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Сейчас позвонил в офис компании. Хотел заключить ОСАГО + мини-каско от бесполюсных водителей. И услышал очень интересную историю о том, что у них есть разные виды мини-каско, в том числе для получения 100% выплаты в случае дтп.
Я не пытался переуб…
17 февраля, 09:57
Каско
1 сентября попали в небольшое ДТП (поврежден бампер и гос.номер) . Страховой агент компании быстро оценила масштаб работы. И через несколько дней я уже получила выплату.
Спасибо, за быстроту и оперативность.
Все авто страхуем именно в этой стр…
12 ноября, 11:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Здравствуйте.
Продали машину 18 апреля решили что каско теперь нам не нужно и можно расторгнуть полюс, уточнив у своего стр.агента сказала проблем не будет давайте документы и реквизиты все сделаю , в этот же вечер отправили все документы ей, и на …
15 июня, 09:39
Отзыв проверен
2 услуги
Не первый год страхуемся семьей в Астро-Волга. До настоящего времени пользовались ОСАГО, но при покупке нового автомобиля, решили страховать как ОСАГО, так и КАСКО.
Огромную благодарность хотелось бы выразить страховому агенту Светлане, которая …
31 января, 15:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Организация Астро-волга зарекомендовала себя с очень хорошей стороны. Грамотный оценщик забыл фамилию, кажется Александр зовут ,5 балов. Выплата в течении 3 дней ,что очень быстро 5 балов. Рекомендую Астро- Волгу!
А. М-н.
26 октября, 17:05
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформляли осаго через личный кабинет, во первых нет возможности перенести скидку со старого ву на новое. Оформили по старому ву. Сегодня полис вступил в силу и мы решили внести новое ву, но программа просить доплатить 1600 р и ставит кбм 1,17 вместо…
23 октября, 11:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
При оформлении страховки Астро-Волга страховой агент оформила "каско-автозащита плюс" без моего согласия, сказала обязательная услуга, после оформления страховки я потребовала заявление на возврат на что опять был отказ! На сайте я заявления тоже не…
12 августа, 16:37
Отзыв проверен
2 услуги
Страхуюсь давно, лет 12.
Раньше представители сами приезжали, потом их поубирали, приходилось ездить в офис. Но все равно было нормально.
Потом началась чехорда с ОСАГО, всероссийская забастовка страховщиков с целью повышения тарифов по причине к…
19 июля, 09:43
Отзыв проверен
Каско
Хотел бы выразить огромную благодарность за качественную работу компании которая быстро и в полном объеме оценила ущерб полученный в результате дтп ,а так же за быструю́ выплату денег. Деньги пришли в течение 2 недель.
Спасибо Вам большое за быстр…
7 июля, 15:46
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Добрый день.
сегодня оформила страховку в этой компании, так как страховка нужна была срочно и находилась я в селе , выбора страховых компаний особо не было. Обратилась в Астро -Волга. Ваш сотрудник, была достаточно любезной и искрене сочувствовал…
25 июня, 17:48
Отзыв проверен
Каско
Рекомендую всем, выплачивают всё и быстро без задержек , раньше страховал в Росгосстрах, но там пытаются обмануть и занизить цену в случае дтп, и очень долго не выплачивают, а тут после дтп выплатили быстро и всё, без задержек и без обмана, оценивают…
22 апреля, 08:43
Отзыв проверен
2 услуги
Очень много лет страхуюсь в страховой компании астро-волга. Не однократно попадал в ДТП. На время пондемии очень нравится посещение оценки автомобиля предварительно созванивались обговаривали день и время посещения. По оценки и стоимости очень быстро…
9 сентября, 20:42
Не влияет на рейтинг
Каско
9 ноября попал в дтп, у виновника не оказалось водительского удостоверения и тем более полиса ОСАГО. А у меня помимо осаго есть ещё полис каско авто гарант по которому как мне объяснили при оформлении, я могу получить выплату ущерба даже если у винов…
9 декабря, 13:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с этой страховой(обращение № 1015878)!
18 сентября я попал в дтп(с травмами) на мотоцикле по вине клиента данной СК.
Обратившись в СК виновника(Астро-Волга) я оставил заявку, позже с…
15 ноября, 23:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Пользуюсь услугами "Астро-Волги" с момента покупки своего первого нового автомобиля. Ни разу не пожалел, полис оформляется оперативно, проблем с выплатами нет. Перевернулся на новом авто, быстро, без задержек оплатили ремонт на СТО. Так как произошло…
23 мая, 09:17
Не влияет на рейтинг
5 услуг
О кампании Астроволга узнала случайно: офис Астроволги находится там. Где раньше была совсем другая страховая компания, и такое в жизни бывает. Это сейчас компания на слуху как говорится и про нее можно узнать даже по «сарафанному радио», в нашей глу…
4 октября, 15:30
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Планы могут меняться, а выгода по нашей дебетовой карте остается неизменной
1
sh-o-p
Россияне резко урезали траты на некоторые услуги.
7
Макаров Булат
Страшен ли суд и стоит ли его бояться?
9
Экономиста
Как я оформила дебетовую карту Газпромбанка в Банки.ру
6
АО Россельхозбанк
Агротуризм, сады и биохакинг: что обсуждали на форуме в Минеральных Водах
2
иэтоЯ
Гослотерея от Альфы!
22
ДоброЗайм
Простые стратегии погашения долгов: математика и психология выбора
3
Дмитрий Хмелев
Россияне к 30 годам накапливают в среднем 500 тысяч рублей
5
Ленусик11
Могу ли я получить банкимани за открытие карты?
4
Экономка1
Щедрый Совкомбанк и новогодний бум.
9
Ещё 38 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге