В поездке по Китаю подруга получила травму пальца - прищемила дверью. Казалось, что ничего страшного, но через пару дней началось воспаление. Решили обратиться в страховую компанию. Написали в чат поддержки в приложении Т-банка, обращение TRV-26-388063. Ответили в течение 10 минут, ещё через 10 минут написал представитель с китайской стороны, через полчаса уже был назначен визит в госпиталь. В госпитале врач провел необходимые манипуляции, назначил лечение и повторные перевязки, которые страховая согласовала очень оперативно. Менеджер страховой компании контролировала весь процесс лечения, интересовалась состоянием, моментально реагировала при возникновении любых вопросов. Очень довольны выбором страховой компании в этой поездке, но надеюсь, больше не придется обращаться)