Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Юлия, Новосибирск (Новосибирская область)
11 июня, 08:52
Жалоба
При подаче заявления на оформление ипотечного кредитования номер 11*****521 от 16.12.2025 сотрудниками банка мне было предложено оформить дополнительный пакет услуг (гарантийный сертификат, удобную страховку) для возможности одобрения сниженной процентной ставки по ипотеке 17,3.
Но в последний день проверки и одобрения кредита, банк передумал и установил процент 19,8.
При наступлениии страхового случая 24.04.2026 г. И направлении документов требуют дополнительные сведения о дате установления первичного диагноза, хотя вместе с заявлением были направлены копии документов об обращении в поликлинику и обследовпнии, по которому и был установлен диагноз.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- ЮлияАвтор отзыва11.06.2026 08:53Куда подать жадобу на не порядочность Сбербанка при оформлении ставки ипотечного кредитования?
- Сбербанк страхование жизни11.06.2026 09:17Добрый день! Я проверю ситуацию и вернусь с комментарием до 18.06.2026. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В декабре 2025-го года имел место несчастный случай на производстве (Пермский край), произошедший со мною...
К счастью, параллельно с кредитным договором от 2022-го года, заключен договор страхования жизни и здоровья (сроком действия до 31.08.2026).…
12 июня, 19:35
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте. 15 мая оформил кредит в МТС-Банке. Дома прочитал внимательно документы, решил отказаться от двух страховок компании ООО СК Сбербанк страхование, ведь по закону есть право отказаться от страховки в течение 30 календарных дней. 26 мая отп…
12 июня, 10:29
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
8.06.2026 г По поводу страхования жизни (перелом). Обратился через Сбербанк личного кабинета, никаких трудностей нет. Обратился по поводу полученнего перелома
и открытием больничного листа. Загрузил документы по больнице в течении 5 мин выплатили …
11 июня, 19:08
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Позвонила в Сбер по номеру 900 и оператор мне подробно объяснила, как и где оформить заявление, прислала ссылки.
Оформила заявление по страховому случаю 09.06.2026 на сайте по травме, на больничном была более 300 дней, приложила все документы ( б…
11 июня, 13:41
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Произошло то что которого я не ожидал что выйду на долгий больничный с инфарктом и спомнил что застраховал себя и в страховой компанией сбербанка и за неделю получил нормальную сумму неожидал этого
обращалься по приложению Сбербанк онлайн 5 мая …
11 июня, 13:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
При подаче заявления на оформление ипотечного кредитования номер 11*****521 от 16.12.2025 сотрудниками банка мне было предложено оформить дополнительный пакет услуг (гарантийный сертификат, удобную страховку) для возможности одобрения сниженной проц…
11 июня, 08:52
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
08.06.2026 года обращалась по страхованию жизни и здоровья владельцев кредитных карт, страховой случай- заболевание, заявление оформляла в Сбербанк онлайн, оформление удобное, всё легко и понятно, необходимо заполнить все поля и приложить документы и…
11 июня, 01:28
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В январе 2026 года я купил в ООО СК "Сбербанк страхование жизни" полис "Удобная страховка. Длительный больничный." С 13.04.26г. по 3.06.26г. находился на больничном.
4.06.26г. подал на сайте страховой компании заявление о страхов…
10 июня, 15:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я хочу выразить благодарность за оперативную выплату страховки по здоровью. Процесс оформления был быстрым и удобным, а средства поступили на счёт в оговорённые сроки.
Очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников.запросила…
10 июня, 12:07
2 услуги
Пролонгация полиса
Отличные условия страхования жизни для ипотеки и снижение ставки.
Оформляла полис ЗМКД КР-105 2****52 страхования жизни заемщика в Сбербанке для ипотеки. Порадовала цена — несколько раз сравнивал предложения на рынке, у Сбера вышло одно из самых …
10 июня, 11:34
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Пока только положительные эмоции 👍
Оформили полис быстро и по адекватной цене.
Входит даже оплата больничного листа, а также травмы при ДТП, бытовые травмы и многое другое.
За 500 рублей в месяц очень круто.
Кроме того специалисты поддержк…
9 июня, 21:02
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте, у меня случился случай по здоровью, я обратилась на номер 900, надо оформить документы, и отправили через «Сбербанк» страховой случай, а они обратили внимание ко мне и помогли, спасибо за быстрое обслуживание, я благодарна за то, что у …
8 июня, 16:24
2 услуги
Оформление полиса
У меня несколько ипотек открыто и естественно нужна страховка по каждой. Так как ипотеку брал в Сбере, то и полисы решил делать у них, то есть в СберСтраховании.
Через официальное приложение все без проблем оформил оба раза, причем уже неоднократ…
6 июня, 13:33
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу поблагодарить страховую компанию за оперативную выплату по больничному листу. Документы проверили быстро, деньги перечислили без задержек и лишних вопросов. В наше время приятно иметь дело с надежной компанией, которая действительно выполняет с…
6 июня, 10:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со СберСтрахованием Жизнь. 4 июня 2026г я столкнулась с необходимостью подачи заявки на выплату после длительного больничного из-за травмы.
Я подала заявку через приложение банка, приложив всего …
5 июня, 20:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Тяжело заболел менингоэцефалитом, длительно был на больничном листе. Осуществлять трудовую деятельность во время болезни не мог, данная страховка очень помогла в тяжелой жизненной ситуации.
Заболел 10 мая 2026 года, обнаружили чисто случайно, обр…
5 июня, 14:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В 2023 г. обратилась в Сбербанк для того, чтобы оформить ипотеку. Одновременно оформили страховку ПУДКР******7336. Во время погашения кредита по состоянию здоровья мне оформили инвалидность 2 группы, что по условиям договора является страховым случае…
5 июня, 14:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась по наступлению страхового случая ( инвалидность) через онлайн кабинет, приложила все документы и на второй рабочий день был погашен ипотечный кредит, на четвертый рабочий день был выплачен остаток по страховке на карту. Всё очень прозрачно…
5 июня, 10:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
При оформлении кредита в 2021 г. оформила страховку. В этом году в апреле 2026 сделали операцию по удалению мениска. На больничном была 2 месяца. Это страховой случай. Длительный больничный более 32 дней. Этот пункт есть в договоре.
Открыла прило…
4 июня, 21:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Этот замечательный продукт обеспечил мне спокойствие на все 15 дней моего больничного. В тот же день, когда была закрыта моя больничная карта, я отправила все необходимые документы онлайн. Всего через 20-30 минут страховые выплаты уже были на моём сч…
4 июня, 09:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
У меня есть значительный долг перед банком. Чтобы подстраховаться, я решила оформить страховку, поскольку часто передвигаюсь по работе. Внезапно я серьёзно заболела и взяла официальный больничный. Страховую выплату по договору ДСЖ*****ККПУ от «Сберб…
3 июня, 20:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
С 27.04 по 8.05 был на больничном . В июне обратился через приложение банка. Отправил заявку , приложил медицинские справки. И уже на следующий день получил выплату. Всем остался доволен. Рекомендую.спасибо. большое вам. Хорошего вам рабочего настрое…
3 июня, 17:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу выразить благодарность страховой компании «Сбербанк Страхование Жизни» за оперативное рассмотрение страхового случая по договору № ЖЗОО******8189.
Процесс оформления прошёл максимально гладко: оператор оказал квалифицированную помощь на кажд…
3 июня, 15:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обращался по телефону в сбербанк страхование , для регистрации на сайте для для участия в акции, сотрудник девушка все понятно объяснила , прошел регистрацию все получилось спасибо вам огромное, обращался 29 мая 2026 года , звонил по телефону из дома…
29 мая, 17:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформляла потребительский кредит в офисе банка Сызрань 50 лет октября 54. Сотрудник порекомендовала оформить страховой полис. Я согласилась и не пожалела. Произошел страховой случай. Денежные средства поступили через час после подачи документов. Очен…
29 мая, 14:32
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
