Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Яна, Урай (Ханты-Мансийский автономный округ)
25 января, 20:13

Защита квартиры

Добрый день. по полису 007SB560*****55 получила выплату за 3 дня, спасибо за оперативность и быстрое принятие решения на выплату.  затопили соседи 30.12, пока получили акт от управляющей компании(они только пришли 9.01, акт готовили 2 недели почти), далее загрузили удобным способом в приложении и деньги были выплачены.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    25.01.2025 21:08
    Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка помогла вам в трудной ситуации 💚Для нас это очень важно! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Яна
    Автор отзыва
    04.02.2025 18:02
    007SB560*****55 По моему полису, был 30.12.2024 Страховой случай затопление квартиры. Очень быстро отработали, приняли по приложению всю документацию и в кратчайшие сроки произвели выплату. Очень рада и советую всем.СК СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ гарантирует выплату, это убедилась на своем примере.Очень просто и доступно все.
  • Сбербанк страхование жизни
    04.02.2025 18:04
    Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    05.02.2025 11:28
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.02.2025 11:32
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
08.07.2022г. я обратилась в отделение сбербанка с целью продления полисов страхования жизни и недвижимости. Вместо продления, без моего уведомления, менеджер заключил новые договора страхования. В итоге, мне пришло электронное письмо о невнесении мно…
31 июля, 12:08
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
По своей глупости когда то взял ипотеку в сбербанке.Выплатив ипотеку досрочно попытался вернуть деньги. По телефону конечно же ничего не решилось,пришлось идти в банк ,написали заявление,отдали справки что все закрыли и ничего больше не должны,сказа…
26 июля, 12:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сняли двойной платёж по страхованию жизни по кредитному договору, вернуть его не возможно. По сути присвоение личных денег клиента. Вопрос о возврате не могут решить уже более двух месяцев, отписки, переносы рассмотрения заявлений, потрачено уже боле…
30 июня, 01:01
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
15.04.2022 года ,С меня автоплатежом списали две суммы по одной страховке ,без моего согласия.Мне 63 года.Гоняют туда сюда.возвращать деньги никто не собирается ,я так понимаю. То им что то донести ,то дослать ,то еще чего то.На звонки отвечают по…
27 апреля, 18:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2020 году взяли ипотеку в Сбербанке. Чтобы получить хорошую ставку, там же оформили страхование недвижимости и жизни. В ноябре 2021 года оператор Сбербанка по телефону напомнил об окончании страховок и предложил создать автоплатежи на оплату ст…
31 января, 12:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Каждый год оплачиваю две страховки по ипотеке, через автоплатеж Сбербанка, "Ипотечное страхование жизни" и "Ипотечное страхование недвижимости". А так же регулярно делаю частичное досрочное погашение ипотеки. В очередной раз (02.11.2021) позвонили из…
13 января, 19:28
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
В ноябре и декабре ежегодно с 2015 года я оплачиваю страхование недвижимости и страхование жизни и здоровья заёмщика для ипотеки. Обычно накануне платежей звонят менеджеры СберСтрахования и подключают автоплатеж. В этом году никто не позвонил, но…
11 января, 06:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Являюсь клиентом Сберстрахования уже 2 года. У меня ипотека в Сбербанке и соответственно обслуживаюсь в группе компаний. так как в начале года с 11.01 необходимо продлить 2 полиса страхования  (недвижимости и жизни), я решила заранее …
9 января, 12:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ужасная страховая!!! Отказали в выплате после затопления, пояснив, что ламинат является внутренней отделкой квартиры. По их логике, страховым случаем будет только, если при затоплении весь пол смоет!!! Судя по всему, со стенами будет такая же ситуаци…
6 декабря, 12:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Всё знают, что при оформлении ипотеки требуется застраховать себя и жильё. И мы все, как ответственные граждане делаем это из года в год. Но почему-то банки работают спокойно, пока не случается тот самый страховой случай, и думают,  что…
15 ноября, 16:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я заключила договор ипотеки+ страхования жизни и имущества 17.11.2020 г. Спустя год (19.10.21) , осознавая, что необходимо будет оплатить страховку обратилась в сбербанк, мне рассчитали сумму в пределах 6000р с учетом оставшегося долга перед банком. …
12 ноября, 14:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Лояльность к клиентам у сбера на уровне "ноль"!!! Была оформлена страховка на квартиру Защита имущества с платежами раз в квартал. По прошествии года я оформил новую страховку Защита имущества, но уже с единовременным платежом. При этом как выяснилос…
9 сентября, 13:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я заключила договор ипотеки+Страхование жизни и имущества 25.09.2019г. В августе 2021 мне позвонил сотрудник Сбер страхования и напомнил об очередном платеже. При этом сообщил, что сумма рассчитывается автоматически и спишется 1.09.2021. указанная с…
6 сентября, 11:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Рассказ о том, как ООО СК "Сбербанк Страхование" вместе с жуликоватой управляющей компанией Капитал Инвест ( https://www.*** ) пытаются нагло повесить свои затраты и грехи на абсолютно непричастных людей. В один из августовских дней 2019 моей теще п…
2 августа, 17:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформила и оплатила два полиса страхования (жизни и недвижимости) в сберстраховании (онлайн). Сотрудница страховой по телефону сообщила, что оформленные полисы придут на электронную почту. Хочу заметить, что полисы были оформлены еще в …
22 июля, 16:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хотелось бы выразить своё возмущение. Мягко сказать, конечно. Вопрос к банку у нашей семьи возник в ситуации с запросом дубликата договора страхования жизни. Дело в том что при заключении договора ипотеки в сбербанке оформляли через дом…
21 января, 12:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
30.10.20 заблаговременно был оформлен полис страхования недвижимости через приложение Сбербанк онлайн. Но, к нашему большому сожалению, банк страховку не принял по причине неверно указанного адреса (данные были заполнены автоматически, мы только пров…
14 декабря, 20:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Купила страховку жизни и залога ( ипотечное кредитование) в прекраснейшнем Сбербанке. Но по некоторым причинам собственник отказался продавать квартиру и мне пришлось подать заявку на возврат денежных средств по всем страховкам ( жизнь и залог) Страх…
1 октября, 10:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
21.08.2020 у нас произошло страховое событие ,в результате опрессовки отопительной системы ,нас залили соседи с верху ,их не оказалось дома.Причиной послужило открытый вентиль для спуска воздуха в радиаторе.Я сразу же обратилась в страховую компанию …
29 августа, 14:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Недавно по ипотеке застраховала себя и имущество, до этого в июне досрочно погасила N-сумму. И вот, когда оформляли страховку, оператор неправильно написала сумму кредита и страховку за ипотеку не посчитали за не правильную сумму кредита. Позвонила 9…
28 августа, 14:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
17 июня 2020г. было оставлено обращение по поводу исправления ошибочного адреса страхового имущества в полисе ипотечного страхования недвижимости. Номер обращения 200617-0357-626900. Сроки по исправлению полиса уже давно прошли. Полис должны были выс…
7 июля, 11:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховали по программе Защита Частного Дома плюс! 21.06.2020 произошёл страховой случай, позвонили сразу на горячую линию( номер обращения 1249904) и обещали отправить эксперта, но так и нет никого! Звоню уже несколько раз, полностью игнор, берут …
23 июня, 09:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хотела бы поделиться своим опытом взаимодействия с данной стразовой компанией !! Мною был оформлен авто кредит в сетелем банке , где по хитрой схеме была навязана данная услуга . Расширенное страхование жизни и здоровья . В январе месяце меня сокр…
15 мая, 15:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала недвижимость на год. 02.03.2020 начало страховки. Продала недвижимость 14.04.2020. Чуть больше месяца. Написала заявление на возврат денег за неиспользованный период. Отказ,  без объяснения причин!  Я нахожусь в отпуске по уходу за ребен…
6 мая, 13:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! 17.02.20 мы оформили ипотеку (кредитный договор 142***) . При оформлении страхования имущества(001СБ269032****) ,сотрудником сбербанка была допущена ошибка. Вместо страховой суммы 2200000руб, указали сумму 1980000руб. Оформляли полис в б…
26 марта, 13:05
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть