Требую возврата денежных средств за навязанную страховку

Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент?

Уважаемый клиент, просим указать номер почтового отправления (РПО). Насколько видим, Вы с номера телефона, оставленного в отзыве, не обращались в страховую компанию за консультацией. Если у Вас остались любые вопросы, просим Вас связаться с нами по любому удобному для Вас каналу связи: по телефону 8-800-333-90-13, 8-499-350-86-89, по адресу электронной почты info@makclife.ru, через чат СК. Также общение можно продолжить в комментариях под данным отзывом. Уважаемая администрация портала, если клиент направил почтой РФ 29.04.2025, то по факту доставки письма будет осуществлена выплата в сроки не превышающие 7 рабочих дней с даты поступления полного комплекта документов, необходимых для выплат (заявление, реквизиты) - запрашивать у автора отзыва ситуацию на данный момент не имеет смысла, т.к. с момента публикации отзыва прошло меньше суток. СК обязательно сообщит о результатах в ответе Компании. С Уважением, ООО «МАКС-Жизнь»

[quote][b]Макс-Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, просим указать номер почтового отправления (РПО). Насколько видим, Вы с номера телефона, оставленного в отзыве, не обращались в страховую компанию за консультацией. Если у Вас остались любые вопросы, просим Вас связаться с нами по любому удобному для Вас каналу связи: по телефону 8-800-333-90-13, 8-499-350-86-89, по адресу электронной почты info@makclife.ru, через чат СК. Также общение можно продолжить в комментариях под данным отзывом. Уважаемая администрация портала, если клиент направил почтой РФ 29.04.2025, то по факту доставки письма будет осуществлена выплата в сроки не превышающие 7 рабочих дней с даты поступления полного комплекта документов, необходимых для выплат (заявление, реквизиты) - запрашивать у автора отзыва ситуацию на данный момент не имеет смысла, т.к. с момента публикации отзыва прошло меньше суток. СК обязательно сообщит о результатах в ответе Компании. С Уважением, ООО «МАКС-Жизнь»[/quote] Добрый день. Весь пакет документов был направлен на электронную почту, трек письма также прописан.

[quote][b]Макс-Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, просим указать номер почтового отправления (РПО). Насколько видим, Вы с номера телефона, оставленного в отзыве, не обращались в страховую компанию за консультацией. Если у Вас остались любые вопросы, просим Вас связаться с нами по любому удобному для Вас каналу связи: по телефону 8-800-333-90-13, 8-499-350-86-89, по адресу электронной почты info@makclife.ru, через чат СК. Также общение можно продолжить в комментариях под данным отзывом. Уважаемая администрация портала, если клиент направил почтой РФ 29.04.2025, то по факту доставки письма будет осуществлена выплата в сроки не превышающие 7 рабочих дней с даты поступления полного комплекта документов, необходимых для выплат (заявление, реквизиты) - запрашивать у автора отзыва ситуацию на данный момент не имеет смысла, т.к. с момента публикации отзыва прошло меньше суток. СК обязательно сообщит о результатах в ответе Компании. С Уважением, ООО «МАКС-Жизнь»[/quote] Номер телефона с которого я обращался +7 958****540. Вы не хотите решать мой Вопрос, я правильно понимаю ?

Почему вы затягиваете решения вопроса, вы не имеете права отказывать мне в принятии документов через электронную почту! Вам все было предоставлено

[quote][b]user-302421655620[/b] пишет:[quote][b]Макс-Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, просим указать номер почтового отправления (РПО). Насколько видим, Вы с номера телефона, оставленного в отзыве, не обращались в страховую компанию за консультацией. Если у Вас остались любые вопросы, просим Вас связаться с нами по любому удобному для Вас каналу связи: по телефону 8-800-333-90-13, 8-499-350-86-89, по адресу электронной почты info@makclife.ru, через чат СК. Также общение можно продолжить в комментариях под данным отзывом. Уважаемая администрация портала, если клиент направил почтой РФ 29.04.2025, то по факту доставки письма будет осуществлена выплата в сроки не превышающие 7 рабочих дней с даты поступления полного комплекта документов, необходимых для выплат (заявление, реквизиты) - запрашивать у автора отзыва ситуацию на данный момент не имеет смысла, т.к. с момента публикации отзыва прошло меньше суток. СК обязательно сообщит о результатах в ответе Компании. С Уважением, ООО «МАКС-Жизнь»[/quote] Добрый день. Весь пакет документов был направлен на электронную почту, трек письма также прописан. Номер телефона с которого я обращался +7 958****540. Вы не хотите решать мой Вопрос, я правильно понимаю ? Почему вы затягиваете решения вопроса, вы не имеете права отказывать мне в принятии документов через электронную почту! Вам все было предоставлено[/quote] Ваше письмо с трек-номером 24101005***109 находится в пути - как компания может получить то, что не доставлено? Проверили обращения с указанного номера телефона - Вам в ходе разговора в полной мере были даны ответы на все вопросы: по способу подачи, какое заявление необходимо, где взять шаблон, где ознакомиться с памяткой, как подавать, сроки рассмотрения и выплат были неоднократно Вам озвучены - у Вас вопросов не оставалось - о решении какого вопроса, озвученного в ходе разговора идёт речь? Вы самостоятельно прочитали памятки (это следует из аудиозаписи), Вы знаете о сроках выплат в 7 рабочих дней с даты поступления документов, Вы увидели, что договоры по электронной почте по условиям Вашей программы не подлежат расторжению. Соглашусь с Вами в том, что вопрос не имеет смысла затягивать - передали информацию в ответственное за выплаты подразделение и, если сведений будет достаточно, ошибок в данных нет, СК выплатит - обо всём будем уведомлять посредством СМС на номер телефона из заявления. Крайник срок - 15.05.2025. Если у Вас остались любые вопросы, просим Вас связаться с нами по любому удобному для Вас каналу связи: по телефону 8-800-333-90-13, 8-499-350-86-89 8:00-18:00 МСК (пн-чт), 8:00-16:45 МСК (пт) - кроме выходных и праздничных дней, по адресу электронной почты info@makclife.ru, через чат СК. С Уважением, ООО «МАКС-Жизнь»

Уважаемый клиент. Денежные средства отправлены на указанные в заявлении реквизиты 05.05.2025. Зачисление зависит от банка-получателя (не более 3 рабочих дней). Просьба подтвердить поступление средств в комментарии под отзывом во избежание дополнительных запросов. Если у Вас остались любые вопросы, просим Вас связаться с нами по любому удобному для Вас каналу связи: по телефону 8-800-333-90-13, 8-499-350-86-89 8:00-18:00 МСК (пн-чт), 8:00-16:45 МСК (пт) - кроме выходных и праздничных дней, по адресу электронной почты info@makclife.ru, через чат СК. С Уважением, ООО «МАКС-Жизнь»

Денежные средства поступили

Оценка не засчитана, учитывая ответ страховой компании.