Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Анна, Николаевка (Неклиновский р-н) (Другие)
27 мая, 21:23

Успешно продление полисов страхования

Здравствуйте. Обратилась для пролонгирования полиса страхования жизни и полиса защиты имущества по ипотечному кредиту 11 апреля 2025 года. Пользуюсь сервисом с 11 апреля 2023 года. Продление полиса осуществляла в приложении банка. Очень понравилось,все очень удобно и быстро.Буду рекомендовать друзьям, знакомым и родственникам данный сервис.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    27.05.2025 22:11
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    03.06.2025 22:18
    К сожалению, ваш отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Привет.  Запасайтесь чайком, ниже история минут на пять, которая заставила меня вспомнить о своём старом приятеле - Сбербанке. Начнем с того, что это уже моя вторая ипотека в сбере. Первую, на однушку, брал уже в далёком 2017 году. Тогда тоже была и…
26 октября, 15:51
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В сентябре позвонили по телефону с номера 900 и предложили оформить ипотечное страхование здоровья и жизни. Спросили, на какой адрес отправить документы. Я им продиктовал. В конце у меня спросили, нет ли у меня вопросов. Я сказал, что хочу услышать а…
11 октября, 11:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ипотечное страхование жизни от сбербанка - это ДНО!!! Впервые сталкиваюсь с таким ужасающим бездействием сотрудников колцентра и офиса в Москве на Поклонной. С апреля 2021 года не могут решить вопрос с ошибочно дважды оплаченной страховкой на один пе…
10 октября, 21:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
За 2 дня до окончания страховки осуществила операцию по продлению ипотечного страхования жизни через сбербанк онлай, это было 9. 09.21. Срок окончания предыдущей страховки 11.09.21. Ждала 3 требуемых для обработки дня, как указано в описании. С учето…
8 октября, 10:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Позвонили мне в сентябре с номера 900 с предложением о продлении страховки жизни по ипотеке. Зачем то согласился, 17 сентября произошел автоплатеж и в начале октября на домклик я узнаю что полис мой просрочен. Звоню в сбер, ничем не помогли, пишу…
7 октября, 10:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении ипотечного кредита в прошлом году оформил ипотечное страхование жизни заёмщика в ООО СК Сбербанк страхование жизни. В августе 2021 года позвонил сотрудник страховой компании с предложением подключить автоплатеж для оплаты данной стр…
5 октября, 10:39
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Уже просто не знаю куда звонить, куда бежать. В 2020 г. оформила многолетний полис страхования жизни по ипотечному страхованию с графиком последующих платежей на весь срок ипотеки. В 2021 г. обратилась в отделение банка, для оплаты очере…
30 сентября, 20:19
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Являюсь клиентом по ипотечному страхованию. Перед пролонгацией ипотечного страхования жизни на следующий период  позвонил сотрудник компании либо банка (сложно понять, т. к.  все взаимодействие идёт через отделения банков) и предложил подключить авто…
13 сентября, 07:42
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В июле месяце был продлен полис страхования жизни и здоровья по ипотеке. Полис был оформлен заранее, сотрудники горячей линии заранее совершают звонки и напоминают о необходимости продления, а также подключают автоплатеж, чтобы я не заб…
4 сентября, 16:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении ипотеки был оформлен страховой полис(договор страхования жизни) срок действия 01.09.2020 по 31.08.2034 при ежегодной оплате страхового взноса. 31.08.2021 я позвонила  по т. 900 проконсультировалась у оператора как оплатить очередной пл…
3 сентября, 15:58
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
5.08.21 года рефинансировала ипотеку и закрыла ипотеку в Сбербанке.  6.08.2021 мной было написано заявление на возврат неиспользованной суммы по страховке. подавала заявление в банке на Бебеля 166, с собой были документы, в том числе документы, по…
23 августа, 09:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
24 июля оплатила ипотечное страхование жизни (оплачивала в приложении Сбер в личном кабинете, сумму, которое сгенерировало само приложение). Никакого договора на почту мне не пришло. Спустя неделю начала переживать - по ипотечному страхованию недвижи…
20 августа, 13:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне позвонил сотрудник Сбербанка, уведомил о необходимости продления договора страхования жизни (по ипотеке необходим для снижения %-ой ставки по кредиту), уточнил удобную дату для списания денежных средств,подключил автоплатеж и проинформировал о то…
19 августа, 12:32
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
07.08.21 автоплатеж снял 1700 р за страховку ипотеки. 10.08. 21 пришло сообщение, что полис страхования ипотеки прекращен из-за несвоевременной оплаты. 11.08.21 решил закрыть ипотеку и не продлевать полис, что и сделал. Подал заявление на ошибочн…
17 августа, 22:11
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Позвонили сотрудники сбербанка и предложили включить авто платеж на услуги страхования. Я согласился и после авто платежа оказалось что я не доплатил за страховку. Я сходил в отделение сбербанка где все мои документы отправили в страховую и присвоили…
12 августа, 13:39
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Итак, моя эпопея с реструктуризацией кредита в Сбере продолжается. Прошел счастливый год с уменьшенным взносом по ипотеке и соответственно близится к концу первый год страхования.  Как это у нас принято, за месяц мне начали названивать все страхов…
12 августа, 13:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Произошла такая ситуация, я продлил полис по страхованию жизни для ипотечного кредита, взятого в Сбербанке, 12 апреля 2021 года в "Сбербанк страховании" , оплатил.  Казалось бы, и там и там сбербанк и все должно быть налажено, но нет. Через месяц, ко…
29 июля, 12:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Началось все с того, что по истечению договора позвонил менеджер и стал навязывать страховку в сбере (называя цену в 3 раза выше, чем у нас была). Аргументы менеджера были таковы: ну переплатите Вы в 3 раза, зато Вам не нужно будет самостоятельно заг…
28 июля, 21:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Подходил срок оплаты очередных полисов по ипотеке: страхование недвижимости и страхование жизни заемщика. С горячей линии мне поступило предложение о подключении очень удобного сервиса "Автоплатеж", сервис действительно удобен, почему бы и не подключ…
27 июля, 07:43
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Договор страхования объекта недвижимости и ипотечного страхования жизни до 01.07.2021. Заблаговременно были оформлены/продлены полисы страхования жизни и объекта, списание взносов через авто платеж произведено 03.06.2021. Полис страхования недвижимос…
22 июля, 19:32
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Эта история длиться уже с февраля 2020 года. Подробно описано здесь: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/30412/#comments Если кратко: наступил страховой случай, застрахованное лицо Е.-ом А.И., согласно кредитному договору от 20…
14 июля, 13:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Не согласны с непризнанием страхового случая. 07.02.2017 был заключен Договор страхования жизни по программе "Защищенный заемщик" (ипотека)- с указанием периода. Заключая последовательно, каждый год,  каждый последующий Дог…
1 июля, 07:38
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Регулярно приходит информация, что у меня якобы задолженность по оплате по полису страхования ипотеки (жизнь и здоровье заёмщика).  На все вопросы пишут обратитесь в банк, на номер 900 или в офис, я неоднократно обращался, получал официальные ответы,…
29 июня, 08:52
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Год назад, 23.06.20 оформила кредитный договор по ипотеке со страхованием жизни и здоровья по программе Защищённый заёмщик. 1.20.05.2021 мне позвонил сотрудник Сбербанка по номеру 900, согласовал списание средств в сумме 5135 рублей, за продление…
28 июня, 20:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Вначале месяца по звонку оператора продлил договор страхования жизни, который изначально был в СберБанке. Сегодня связался с банком по номеру 900 и мне сообщили что мой договор не приняли потому что указана неверная страховая сумма. Во время звонка с…
17 июня, 12:45

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть