Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нариман, Саратов (Саратовская область)
11 июня, 18:47

Страховая, в которую я больше ни ногой

Обращался по страховому случаю, ДТП. При консультации мне сказали что ехать с документами теми, которые есть на руках. При вопросе документов из ГИБДД сотрудники указали, что не надо брать, приехать с тем что есть. ДТП было 24.05, при этом записали меня только на 02.06. Приехав 02.06 они меня развернули и сказали, что без документов от ГИБДД не примут, при возражении что так мне сказали на линии в чате, они ответили - что ну там другие сотрудники, у нас надо документы. Вопрос затянулся, сегодня получил документы из ГИБДД, поехал в страховую, спасибо приняли без записи, так как я обращался на линию поодержки и укуазал о ситуации. Машина не на ходу, при этом оценщик приедет только 17.06, что растягивает время. По вине страховой затянулся вопрос почти на месяц, учитывая что сроки ремонта могут достигать больших обьемов, еще и оценщик по телефону ответил менеджеру, кто оформлял меня в офисе, что ой не раньше чем 17-18 июня, хотя ранее обещали что если машина не на ходу приезжают 1-2 дня. Эту страховую мне навязали в банке при покупке авто, в след раз сам и всем знакомым буду говорить обходить компанию стороной! Кому интересно страховое событие 87373/25
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    17.06.2025 16:56
    Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на данный момент.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай № 50305/22. [b]04.03.2022[/b] уведомили Согласие, нам предложили СТОА - оф. дилер Мейджор. Машину в Мейджор осмотрели, составили Акт дефектовки, направили в страховую. В ответ Согласие запросило все документы в мейджор, а получив…
29 августа, 17:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Я пока не вижу недочётов в работе страховой компании ,,Согласие". В июле попал в ДТП, страховой случай 152404/22. На решение вопроса о наряде на выявление скрытых дефектов в машине у компании есть срок - 30 суток. ПРОБЛЕМА БЫЛА РЕШЕНА ЗА…
20 августа, 16:18
Каско
starstarstarstarstar
13 августа 2021 года стал счастливым обладателем "Лада Полное КАСКО". Серия 2063101 №***/21 - ТФЛП. К сожалению, произошел инцидент, заскочил на трассе в яму и повредил два диска. Имея на руках "чудо полис" обратился в страховую по факту причинения у…
31 июля, 12:50
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Начну сразу с номера убытка 94486/22 документы поданы 03.05.2022 года. На данный момент 27.07.2022 года убыток не возмещен! Прошло 3 месяца. По закону максимальный срок возмещения убытка 45 дней об этом гласит ГК РФ статья 943 Условия договора страхо…
27 июля, 17:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Автомобиль премиум сегмента. Удалённо ничего не работает. Позвони, запишись, полный пакет документов привези и так далее. Запись на неделю вперёд. Приехав особого ажиотажа не увидел, сидят девочки скучают. 113243/22. Направление на ремонт получил 14.…
25 июля, 18:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Дублирую жалобу на claims@soglasie.ru. Номер договора страхования КАСКО серии 0079220 № ***/22-ТФ от 04.02.2022. Добрый день! Прошу помочь разобраться в ситуации: 6.06.2022 на почту [url=mailto:kasko@soglasie.ru]kasko@soglasie.ru[/url] было напр…
1 июля, 13:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Страхую машину 3 год в этой компании. 01.05.2022 случилась авария не по моей вине. Позвонила на горячую линию, сказали отправить документы и фото в приложении. Отправила, однако ответа не последовало. Поехала в офис, оказалось у них техн…
30 июня, 17:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Никогда не страхуйте дорогие авто в Согласии!( Пару лет страховал по КАСКО свой а/м в Согласии, в общей сложности отдал за полисы более 200 тыс. руб.  Из убытков ранее - один раз менял стекло, нынче - ЛКП на заднем бампере справа. Заявил, направили …
28 июня, 14:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Качество обслуживания неприятно удивило. Внести изменения (произошла смена фамилии) и получить новый страховой полюс на машину оказалось большой проблемой. Потеряла много времени при оформлении. В центральной офисе постоянно не работает программа, со…
27 июня, 17:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! РЕБЯТ, НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ и прочитайте мою ситуацию, прежде чем заключать договор с этой компанией. Контора полное разочарование. Спасибо ребятам за взятые деньги! После ДТП, где была деформирована дверь машины, обращалась по КАСКО, при…
23 июня, 15:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Пользовалась услугами данной страховой компании более 3х лет. В мае решила расторгнуть договор КАСКО по причине продажи автомобиля и тут началось. Сначала меня гоняли в офисе несколько дней, требовали для расторжения оригинал полиса, предложили восст…
20 июня, 15:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Мною был заявлен ремонт задней части автомобиля по полису 20*****44. Было получено направление 103845/22, в котором был указан лимит ответственности СК 456750 рублей. Страховая сумма , указанная в полисе, составляет 1015000 рублей. Согласно правил ст…
20 июня, 15:17
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
С данной страховой компанией был заключен договор страхования по КАСКО, при этом обязательства по оплате страховой премии были исполнены в полном объеме но при наступлении страхового случая начали отказывать по замене стекла, уменьшать стоимость ремо…
17 июня, 11:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу все-таки оставить отзыв о СК Согласие по страховому случаю 290482/21.03.12.2021 на мое ТС был совершен наезд неустановленным лицом. Авто в этот момент было припарковано. Участником ДТП я не являлся. 05.12.2021 мной был направлен зап…
15 июня, 10:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
24.02.2022года ООО «**** *******» подало документы в ООО «СК «Согласие» о возникновении страхового случая, предусмотренного договором имущественного страхования по полису КАСКО Серия 0095021 № *****11  в отношении автомобиля SHMITZ CARGOBULL9084 номе…
8 июня, 14:13
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
01.03.2022года ООО «***** ********» подало документы в ООО «СК «Согласие» о возникновении страхового случая, предусмотренного договором имущественного страхования по полису КАСКО Серия 2009402 № 20*****19/22  в отношении автомобиля CITROEN Space Tour…
8 июня, 14:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
11.05.22 подал заявление (1097/22) о возможности рассмотрения страхового случая по убытку 90112/22 без документов из полиции о закрытии административного дела в офисе 2-й Южнопортовый проезд, 18с9. Обещали рассмотреть за 5 рабочих дней.  25.05, обрат…
2 июня, 12:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания. Проблему не решают. Отправляла жалобу на сайт [url=https://www.soglasie.ru/reviews/][b]soglasie.ru[/b][/url] никакого ответа не получила. Никакой обратной связи. До компании не дозвониться.С сотрудниками не связатьс…
27 мая, 20:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Пишу данный отзыв с целью привлечь внимание страхователей к работе СК СОГЛАСИЕ. Не буду расписывать полностью с чего начиналось как долго назначали осмотрщика это уже не имеет значения. Начну с главного. Итак 22 марта 2022 года наконец привозим эвак…
19 мая, 13:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
25.04.2022 я направил в СК претензию на некачественный ремонт по КАСКО, сегодня (18.05.2022) ответа нет. АВТОМОБИЛЬ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ СТОИТ НА СТОЯНКЕ БЕЗ ДВИЖЕНИЯ. Неоднократно звонил на горячую линию, один ответ - претензия на рассмотрении. Что там мож…
18 мая, 10:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
У меня КАСКО. ДТП произошло 3 мая 2022 года, вызывала аварийного комиссара, по телефону 88007550001, на что мне девушка сказала, что сейчас технические неполадки, у них на сайте, вызвать не возможно, вызывайте ГИБДД. Хорошо, вызвала ГИБДД,  выписали …
11 мая, 12:13
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Требую разобраться с решением по событию 8953/22. Я более месяца не могу получить статус по согласованию ремонта моего автомобиля. В чате поддержки СК Согласие мне сообщили: «Сотрудники СТОА последний раз направляли согласование 09.04.2022 и Страхова…
11 мая, 12:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Пролонгировал полис на второй год, первый был почти без ДТП, страховая премия составила 230.000 (у многих машина стоит дешевле). 23.02 автомобиль наехал на препятствие, за рулем был вписанный в полис водитель, который вызвал ГИБДД, вообще никаких тру…
9 мая, 16:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
23.01.2022 мой автомобиль попал в ДТП. По ОСАГО обратились в СК Согласие по факту страхового случая, был присвоен номер 24070/22. 09.02.2022 Авто был осмотрен нашим экспертом. После этого в конце марта менеджеры СК направили автомобиль на ремонт в…
4 мая, 16:58
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
в мае 2021 года (ровно почти год назад) я обратился в СК Согласие для просчета стоимоси полиса КАСКО. предварительно я убедился, что моя компания застраховала ДМС в СК согласии. и одиним из условий было то, что при наличии ДМС полис КАСКО можно купи…
29 апреля, 13:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть