Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Юлия, Новосибирск (Новосибирская область)
11 декабря, 14:59

ИСЖ? Ни в коем случае!

Полный обман! ИСЖ по факту НЕ работает. Поняли это в компании по истечении нескольких лет и САМИ! (заметьте-сами!) упразднили это недоразумение. А мне вот интересно,когда сроки трехлетних договоров закончатся и клиенты шокированные обещанной "доходностью" к вам придут,как вы им в глаза будете смотреть? Насколько упадут рейтинги и сколько претензий и исков будет подано? Если вы здесь обманули, то о чем говорить на сроках договоров в 20-30 лет? Компания действует по принципу: А попробуй проверь? Обещая капитализацию и прочие плюсы. А будут ли они? Если на таких коротких трехлетних сроках обман,то что про длинные дистанции говорить... Загадка... Конкретно про мой случай: договор ИСЖ проработал год,написала заявление на расторжение. По таблице выкупных сумм должно быть к выплате минимум 25%( вообще на второй год действия 50%). Повторюсь,беру МИНИМУМ! Так вот,мои внесенные 30 300 рублей проработали год и вернули мне... тадамм 2 000 рублей. Заметили,сколько это процентов по факту? Менее 10!!! И о чем тут говорить. О каком доверии может идти речь к этой компании? В договоре к возврату прописан процент от суммы страхового резерва,но вот беда в том,что сам этот резерв ни в договоре,ни в полисных условиях найти невозможно! В общем,целенаправленное запудривание мозгов! Теперь с ужасом жду окончания сроков моих других договоров ИСЖ. Также буду писать и в Центробанк. Люди должны знать, что они получат,доверяя свои деньги подобным "программам". Номер договора ИСЖ 375 004181 от 25.10.2018 г.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 11.12.2019 16:18
    Уважаемый автор! Да, есть два принципа выплаты по выкупным суммам. 1. %% от внесенной суммы, что справедливо и всем понятно. 2. От страхового резерва. Что людям совсем не понятно. Страховой резерв сложно рассчитывается и не равен сумме внесенных взносов. А гораздо меньше. И ни где расчет, действительно, не прописывается. И люди были в шоке.  Этим грешила с 2009 г. РГСжизнь.  Агенты компании говорили клиентам, что через 5 лет при досрочном расторжении смогут получить 95% от суммы взносов. А на самом деле - от резерва. И люди теряли большие деньги. Есть много судебных исков (копии себе делала, когда к суду готовилась с сайта Росправосудие), есть блок в ВК о таком обмане.  Можете запросить страховую о расчете Вашей Выкупной суммы. Они обязаны , по закону о страховании, дать Вам разъяснения.
  • Ренессанс Жизнь
    12.12.2019 10:06
    Уважаемый клиент! Нам жаль, что у Вас сложилось ошибочное мнение о нас и хотим пояснить. Ваш Договор страхования действовал один год, в то время как наши инвестиционные программы ориентированы на долгосрочную перспективу и какая-либо оценка доходности по итогам одного года действия или оценка итоговой суммы выплаты, которая могла бы быть получена, не может являться объективной. Относительно условий расторжения хотим сообщить, что при расторжении договора страхования досрочно, предусматривающего дожитие застрахованного лица до определенного возраста или срока, страхователю выплачивается определенный процент от сформированного страхового резерва, указанный в разделе 13 Полисных условиях к Договору ( выкупная сумма). Условия и порядок расторжения Договора приведены в Полисных условиях. Для того, чтобы мы могли проверить, была ли перечислена именно данная сумма, рассчитанная в соответствии с условиями заключения, уточните номер Вашего Договора или напишите нам на наш адрес client@renlife.com. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    15.12.2019 22:42
    12.12.2019 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 13.01.2020 Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
  • Ренессанс Жизнь
    16.12.2019 10:04
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за уточнение и хотим пояснить, что при расторжении Договора страхования досрочно, предусматривающего дожитие застрахованного лица до определенного возраста или срока, страхователю выплачивается определенный процент от сформированного страхового резерва (выкупная сумма), а не процент от суммы уплаченных страховых взносов. Условия и порядок расторжения приведены в Договоре/Полисных условиях, раздел 13 Полисных условий содержит в себе таблицу гарантированных выкупных сумм, которые выплачиваются в зависимости от периода расторжения: расторжение после первого года срока страхования или позднее. Расчет страховых резервов по страхованию жизни производится актуарными методами, при этом размер страхового резерва на начальных этапах действия договора существенно меньше суммы уплаченного первого страхового взноса ( для Вашего случая), так как большая часть резерва формируется для обеспечения выплаты по дожитии, то есть по окончании Договора. Однако в том случае, если договор досрочно не расторгается и действует в течение всего срока страхования, то Страхователь гарантировано получит выплату, равную страховой сумме по риску «Дожитие застрахованного», которая в свою очередь может быть увеличена на результата инвестирования.  и весь период будет находиться под надежной страховой защитой. Более детальный расчет размера выплаченной Вам выкупной суммы Вы можете получить у нашего финансового консультанта. Также Вы можете обратиться в компанию за дополнительной детальной информацией, которая не может быть предоставлена в рамках интернет-ответа,  при помощи формы обратной связи на нашем сайте или  письменного обращения. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Юлия
    Автор отзыва
    16.12.2019 13:54
    Да,данные отправлены как посредством электронной почты,так и написано соответствующее заявление в офисе компании.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.03.2026 закончился срок действия полиса 6240536332 Накопи и точка, заявление было подано за пару дней до окончания. 30.03.2026 прислали смс с требованием документов по 115-фз, в этот же день их предоставил через личный кабинет, заявление зарегис…
17 апреля, 12:52
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Подал заявление на получение выплаты № 004714921 27 марта 2026. На что получил ответ от вас: ООО "СК "Ренессанс Жизнь" рассмотрела Ваше заявление на страховую выплату по договору № 6240499955. В соответствии с п.п. 1.1.…
17 апреля, 12:44
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
31.01.2026 оформил обещанный аналог накопительного счёта НСЖ «Накопи и точка» на 1 900 000 рублей. Условия программы выглядели привлекательно, банки под такой процент накопительные счета уже не предлагали, а положительный опыт сотрудничества со страх…
16 апреля, 22:02
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделиться своим крайне разочаровывающим опытом, связанным с оформлением инвестиционного страхования жизни (ИСЖ), чтобы предостеречь других от возможных ошибок и неоправданных ожиданий. В 2020 году я оформил данный продукт, рассчит…
16 апреля, 16:24
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Дополнение к первому месяцу полиса Накопи и Точка , мало того, что компания не возвращает деньги до сих пор , ссылаясь на 115 ФЗ уже 2 месяца, удивить они все же смогли. Я внесла на второй месяц денежные средства в сумме 744000 руб, прошел месяц , д…
16 апреля, 13:47
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Более недели назад внесла оплату за оформленный договор, но у меня не видно, что оплата прошла. Всё так и висит в статусе «оплатить до 22.04». Немного переживала из-за того, чтобы не было просрочки, и чтобы деньги в принципе дошли, решила обратиться …
16 апреля, 12:27
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
12.01.2026 г. между мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» был заключён договор страхования по программе «Накопительный смарт» (полис № 6240523051 (6240365711)). Обязательства по оплате страховой премии мной исполнены в полном объёме. 12.03.2026 г. срок де…
15 апреля, 21:42
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
оформлял как и многие НСЖ Накопи и точка. Программу быстро свернули, а тем, кто успел открыть данный продукт решили футболить по полной. Моим родственникам не выплачивают уже больше месяца ссылаясь на 115 фз, при том, что все справки им предоставили …
15 апреля, 18:36
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Работают отвратительно (схемы мутные, мошенники под личиной официальной организации). И врагу не порекомендую с ими связываться. Оформляла исж через Газпромбанк на 5 лет. Информации в личном кабинете в реальности никакой (в отличии от обещанного ), …
15 апреля, 14:17
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
23.01.2026 Заключил договор. 23.03.26 подал дважды заявления на выплату денег по окончанию продленного на 2ой месяц договора 30.03.26 пришел ЗАПРОС от Ренессанс Жизнь: В соответствии с п.п. 1.1., п. 1, ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ…
15 апреля, 01:34
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Полис: 62****60 от 14.01.2026 ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ о выплате страховой суммы в связи с наступлением страхового случая (дожитие) 14.01.2026 г. между мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» был заключен договор страхования по программе «Накопительный смарт» Об…
14 апреля, 21:37
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.03.2026 закончился договор НСЖ "Накопи и точка" №6***193 (62****35), было написано заявление на выплату. Только 23.03.2026 пришла СМС о необходимости подтвердить источник средств. В этот же день отправил справки 2-НДФЛ. Проходит больше двух недель…
14 апреля, 18:48
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
28.02.2026 г. между мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» был заключен договор страхования по программе «Накопительный смарт» (полис № 62****40). Обязательства по оплате страховой премии мной исполнены в полном объеме. 30.03.2026 г. срок действия догово…
14 апреля, 18:41
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Страховая не выплачивает денежные средства по договору "Накопительный смарт". Договор был сроком на 1 месяц, закончился 27 февраля 2026 года, на текущий момент прошло 1,5 месяца, денег нет. Обман в рекламе продукта (доходность 17% годовых), не мо…
14 апреля, 16:07
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Приобрел полис накопительного страхования под хорошие 18,9% годовых на 2 месяца 30.01.2026. Пришла дата закрытия, и Ренессанс замораживает выплаты тысячам своих клиентов нагло прикрываясь противоотмывочным ФЗ-115. Говорит что будет рассматривать …
14 апреля, 13:49
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
10.02.2026 оформила НСЖ «Накопи и точка» — условия показались привлекательными, к тому же год назад уже оформлял НСЖ, и тогда никаких проблем не возникло. 09.03.2026 договор закончился. Чтобы избежать автопродления, заранее подала заявление на вып…
14 апреля, 02:20
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
По договору накопительного страхования жизни срок закончился 11.03.2026. Подал заявление на выплату. 16.03.2026 пришло СМС с требованием предоставить документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств — отправил в тот же день. С тех по…
13 апреля, 22:14
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформил накопительный продукт "Накопи и точка" от страховой компании Ренесанс Жизнь с повышенным процентом на 2 месяца, по истечении которых (01.04.26) должен был получить выплату, заранее написав заявление (26.03.26). Кроме того, почитав отзывы…
13 апреля, 17:21
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформил полис № 62***512 НСЖ "Накопи и Точка" 14.01.2026. Срок окончания договора - 14.03.2024. Подал заявление на закрытие договора - 13.03.2026. 23.03.2026 получил уведомление от Ренессанс, что необходимо предоставить докумен…
13 апреля, 17:09
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
14.01.2026 между мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» заключён договор страхования по программе «Накопи и точка» сроком на 1 месяц. 15.02.2026 договор продлился ещё на 1 месяц. Договор завершился 14.03.2026. Заявление на выплату страховой суммы я отпр…
13 апреля, 17:00
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформила в этой горе компании Накопительный смарт счет, решила не продлевать дальше страхование и в личном кабинете решила расторгнуть договор, но не тут то было в приложении мне это не удалось сделать, система выдавала какую то ошибку, позвонила в с…
13 апреля, 16:33
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Договор N 62*****60 Накопительный смарт (он же «Накопи и точка») завершился 15.03.2026. Заявление на выплату было подано заранее (№ 004627559 от 03.03.2026) с просьбой разделения суммы на выплату и пролонгирование договора на следующий период (16…
13 апреля, 13:50
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
13 апреля пришел по записи в офис для офоомления договора накопительного страхования жизни и программу долгосрочных сбережений на 3 года на сумму 200 000 рублей, хотел приехать в 10 утра, но время было занято. Оплатил через СБП без комиссии из ПСБ ба…
13 апреля, 12:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» 29.01.2026 был заключен договор на месяц а потом продлен с увеличением суммы взноса, накопительного страхования по программе "Накопи и точка", который позже был переименован в «Накопительный смарт» полис № 62******12 (…
13 апреля, 11:34
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
13 апреля пришла в офис по записи для закрытия моего договора, который открывала еще в ГАЗПРОМБАНКЕ в 2021 году на сумму 900 000 рублей, вложили деньги в инвестиции как всегда очередной договор не сработал и дохода нет. Менеджер М. Б-ев все быстр…
13 апреля, 11:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть