Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Воронеж (Воронежская область)
1 сентября, 11:36

Направление на некачественный сервис

Произошло ДТП, после которого СК отправила на ремонт на сервис, который располагается в гараже( фото предоставлю по запросу) Сразу видно , что данная СТОА не соответствует нормам ремонта (отсутствует покрасочная камера и т.д.) После подачи заявления на выплату денежных средств на реквизиты банка был получен отказ. Прошу разобраться в ситуации.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    02.09.2020 17:20
    Уважаемый Страхователь! Благодарим Вас за оставленное обращение. Согласно п. 15.1 ст. 12 Федерального закона об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств № 40-ФЗ от 25.04.2002г. (далее – Закон об ОСАГО) страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется в соответствии с п.15.2 ст. 12 ФЗ об ОСАГО или в соответствии с п. 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Таким образом, заявленное событие не может быть урегулировано путем осуществления выплаты на расчетный счет, в связи с чем Вам выдано направление на ремонт на СТОА ООО "ЕСС", которая полностью соответствует требованиям Закона об ОСАГО. Если Вас не устраивает предложенная СТОА, Вы также можете выбрать СТОА из приложенного списка и направить заявление с указанием выбранной СТОА в страховую компанию: ООО "ЛАК-ГРУПП" - 394024, Воронежская обл, Воронеж г, Спокойный пер, д.24, стр.г +7 (473) 333-45-33 ООО "ЛАК-ГРУПП" - 394026, Воронежская обл, Воронеж г, Антонова-Овсеенко ул, д.36, стр.д +7 (473) 333-45-33 ООО "ЛАК-ГРУПП" - 394028, Воронежская обл, Воронеж г, Гаражный туп, д.6, стр.А +7 (473) 333-45-33 ООО "ЛАК-ГРУПП" - 394033, Воронежская обл, Воронеж г, Изыскателей ул, д.39, стр.2 +7 (473) 333-45-33 ООО "ЛАК-ГРУПП" - 394038, Воронежская обл, Воронеж г, Героев Сибиряков ул, д.3, стр.Б +7 (473) 333-45-33 ООО "ЛАК-ГРУПП" - 394038, Воронежская обл, Воронеж г, Холмистая ул, д.56, стр.Б +7 (473) 333-45-33 Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: +7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
  • Абсолют Страхование
    04.09.2020 16:22
    Добрый день! Сообщаем, что проблема решена: направление перевыдано по желанию Клиента на СТОА ЛАК-ГРУПП по адресу 394038, Воронежская обл, Воронеж г, Холмистая ул, д.56, стр.Б
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2020 12:29
    Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Спасибо большое менеджеру Сычеву Алексею Олеговичу. Своевременно напомнил о пролонгации ОСАГО, быстро и четко ответил на вопросы, подготовил полис на проверку и прислал окончательный вариант. На все - про все ушло пару часов. Страхуюсь в Абсолюте уже…
10 июня, 19:54
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день! Я не могу внести изменения в полис осаго ХХХ 0628689639. Почему искусственно пытаетесь усложнить ситуацию. Я хочу внести водителя в полис, но мне первый раз отклонини документы, что я якобы не предоставил ПТС, хотя я предоставил СТС и в …
10 июня, 17:56
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Неоднократно обращаюсь по вопросу оформления полисов ОСАГО и КАСКО к Возной Наталье Константиновне. В кратчайшие сроки сотрудник предоставляет тариф для оформления полиса № 227-262-193250/26. Сотрудник всегда приветлив, коммуникабелен и хорошо ориент…
8 июня, 15:36
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратилась для внесения изменений в полюс, после оформления в гибдд автомобиля. Максимова Ксения оформила все на высшем уровне, в кратчайшие сроки. Спасибо На сайте обратная связь не работает. Зашла через личный кабинет В вк ответили в течении полу ч…
8 июня, 14:01
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Очень быстро через обращение изменили данные в полисе - адрес регистрации и ГРЗ. Поздеева Елена очень быстро все сделала, наверно час от силы прошел. Спасибо за оперативность. Впечатления очень хорошие остались. Я думал будет гораздо дольше. Обращ…
4 июня, 18:24
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Поздеева Елена быстро решила мой вопрос по внесению изменений в полис после замены прав. я не смог справится ис их сайтом и написал обращение , довольно быстро мне внесли изменения. Поздеева Елена быстро решила мой вопрос по внесению изменений в по…
4 июня, 17:43
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась сразу по двум вопросам: нужно было оформить каско и осаго на машину, а также получить медицинскую страховку. Хочу выразить благодарность Сычеву Олегу Александровичу. Оперативно и подробно отвечал на все вопросы, помог быстро разобраться со…
3 июня, 17:53
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не в первый раз оформляю полис ОСАГО в Абсолют Страховании. Сегодня, 03.06.2026, утром направила запрос на пролонгацию полиса ОСАГО на корпоративную почту компании и в течение нескольких часов получила ответ от Сычева Алексея Олеговича, который напра…
3 июня, 15:50
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продление ОСАГО, работаю с менеджером Гаврюшиным Андреем Николаевичем, дог.№ ХХХ-0656489028. Четко, оперативно, кратко, по делу. Никаких лишних движений не надо делать. Есть с чем сравнить, менеджеры других страховых компаний доводят до дергающегося …
3 июня, 12:52
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обращался, обращаюсь и обращаться буду по всем страховкам. в данном случае ОСАГО. Нравится, что ненавязчиво напомнили, что подходит срок. Предложили цену, которая очень адекватная. Согласовали условия. Прислали электронный счет, очень удобный для опл…
3 июня, 09:19
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Общество с ограниченной ответственностью «Абсолют Страхование» ул. Ленинская Слобода, д. 26, 115280, г. Москва +7 495 025-77-77 Благодарственное письмо Являясь клиентом страховой компании ООО «Абсолют Страхование» страховой полис:XXX-05****024…
1 июня, 21:43
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Отлично поработали! Обратился, чтобы внести гос. номер в полис ОСАГО, - всё сделали быстро. Спасибо П-ой Елене за помощь, а также девушкам Евгении и Екатерине из контактного центра: несмотря на небольшое недопонимание в начале, вопрос решили оператив…
1 июня, 15:33
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В-я Наталья К и номер договора № 22****/25) Прекрасная работа вашего сотрудника по оформлению полисов КАСКО и ОСАГО на протяжении нескольких лет. Обращался на прошлой неделе.
1 июня, 13:09
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Все быстро оформили, предложили хорошую стоимость, как корпоративному клиенту, спасибо менеджеру за быструю работу и подробную консультацию В-я Наталья К. 22.05.2026, обратился на сайте, договор № ХХХ-06****17. Очень оперативно, на все вопросы ср…
1 июня, 07:58
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Подошло время оплатить ОСАГО)) Стоимость ОСАГО именно в этой страховой оказался самым дешевым. Оформила, затем вспомнила, что забыла внести второго водителя в полис. Пыталась своими силами, не получилось, обратилась в группу клиентского обслужива…
29 мая, 14:39
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Осталась полностью довольна страховкой от Абсолют Страхование. А еще хочу поблагодарить сотрудника В-я Наталья К Прежде всего хочу отметить: простоту оформления — всё сделали онлайн за считанные минуты; прозрачность условий — никаких скрытых п…
28 мая, 11:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратились в Абсолют страхование по поводу изменения данных в полисе Осаго (у меня изменились данные водительского удостоверения в связи с заменой прав). По телефону все объяснили (общались с Ксенией М-й), я создала заявку на сайте, но срок рассм…
28 мая, 10:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность квалифицированному специалисту Наталье В-й. Обратилась по поводу страхования автотранспорта в Абсолют Страхование по рекомендациям друзей и осталась очень довольна. Быстрый ответ на все вопросы, оформление прошло в теч…
26 мая, 20:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался за оформлением полиса ОСАГО. Дата 25.05.2026 Г.Липецк. Буквально через 20 минут полис уже оплачен и на руках. Многословен не буду. Быстро, качественно и с душой. Отдельная благодарность менеджеру Анне Н-ой. Номер договора ХХХ-0*****…
25 мая, 14:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Все быстро оформили, предложили хорошую стоимость, как корпоративному клиенту, спасибо менеджеру за быструю работу и подробную консультацию В-ая Наталья К. 22.05.2026, обратилась на сайте, договор № ХХХ-06******17. Очень оперативно, на все вопросы ср…
22 мая, 16:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Вашу компанию посоветова друг и вот уже 2 год я ваш клиент Обратился в компанию 21 мая, уже второй раз обращаюсь в эту компанию за полюсом ОСАГО, отдельно спасибо специалисту В-ой Наталье К. все объяснила, рассказала, все быстро грамотно. Буду д…
21 мая, 15:17
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Написал 18.05.2026 менеджеру для оформления полиса туристической страховки. До этого обращался для оформления полисов ОСАГО. Общаюсь с менеджером по электронной почте. Г. Москва. Всё быстро решили. Оплата онлайн, полис прислали сразу. Впечатления оче…
19 мая, 15:27
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в офис компании Абсолют страхование и не пожалел. Хотелось бы поблагодарить менеджера В-ую Наталью за быстрое оформление полиса осаго № ХХХ-065***47 и подробную консультацию по всем интересующим вопросам (грамотный и вежливый специалист)…
19 мая, 14:53
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Очень приятно удивлена работой менеджера С-ва А. О.! Так как я уже страховала машину и квартиру в данной организации в прошлом году, мне необходимо было продлить. Алексей Олегович написал на посту сам, напомнил про продление и цена очень приятная. Вс…
15 мая, 14:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Много лет оформляю в этой страховой компании полисы КАСКО и ОСАГО через страхового агента Анну Н-ну. Все быстро, четко, удобно, всегда заранее напоминает о продление того или иного полиса, поможет в непонятных ситуациях и самое главное дешевле чем во…
15 мая, 10:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть