Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
21 декабря, 20:34

СК Согласие выставила исковое заявление спустя пол года с момента дтп

2.07.2020 года попал в ДТП, в котором был виновником. 06.07.2020 года пришла телеграмма, что бы я приехал в течении 5 рабочих днейи предоставил машину на осмотр. Ну что я и сделал на 3 или 4 день уже не помню так как прошло пол года. Когда приехал в страховую на южнопортовую в г. Москве, дождался очереди, вышел мужичек сфоткал машину на телефон дал подписать акт об осмотре, мне естественно ничего не дал на руки. А 18.12.2020 года приходит иск, что у меня задолженность перед банком и там написано, что я якобы не предоставил машину на осмотр и теперь с меня требуют деньги. И как относиться к такой страховой?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    21.12.2020 20:48
    Задолженность не перед банком, а перед страховой
  • Согласие
    22.12.2020 09:20
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Согласие
    24.12.2020 10:53
    Добрый день! При проведении внутренней проверки, было установлено, что в период действия договора Е-ОСАГО, а именно «02» июля 2020г., по адресу Новосходненское шоссе, д. 3, произошло дорожно-транспортное происшествие (далее - ДТП) с участием двух ТС. Согласно извещению о ДТП, заполненному участниками, Вы являетесь виновником. Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В соответствии со ст. 11 п. 2 Федерального Закона №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: «О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом. При этом страхователь до удовлетворения требований потерпевших о возмещении причиненного им вреда должен предупредить об этом страховщика и действовать в соответствии с его указаниями, а в случае, если страхователю предъявлен иск, привлечь страховщика к участию в деле. В противном случае страховщик имеет право выдвинуть в отношении требования о страховом возмещении возражения, которые он имел в отношении требований о возмещении причиненного вреда». Извещение о ДТП подписано сторонами, что подтверждает Ваше согласие со всеми заполненными пунктами, в том числе и определением вины участников ДТП. В свою очередь, потерпевший, воспользовался своим правом и обратился к страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, по прямому возмещению убытков, с заявлением и полным комплектом документов, необходимых для получения страхового возмещения. По имеющимся данным в информационной системе компании, в адрес ООО «СК «Согласие» поступила заявка на акцепт страхового события от страховой компании потерпевшего с требованием возместить произведённую выплату страхового возмещения. В соответствии с Федеральным Законом №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ст. 14 п. 1 п.п. з: «К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы». «06» июля 2020г. на Ваш почтовый адрес была направлена телеграмма, о просьбе предоставить ТС на осмотр, в течении 5 рабочих дней со дня получения настоящей телеграммы, по адресу г. Москва, ул. 2й Южнопортовый проезд, д.18, стр. 9. «20» июля 2020г. в адрес компании поступило уведомление от ПАО «Центральный телеграф» о подтверждении доставки телеграммы в почтовое отделение, а также о том, что адресат извещение получил, но на осмотр не явился. На основании изложенного, ООО «СК «Согласие» правомерно предъявила регрессные требования, в соответствии с условиями и требованиями закона. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    24.12.2020 12:46
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Ну если вы потеряли акты осмотра или менеджер их не внёс, а теперь выставляете меня виноватым, и ещё раз говорю что я там был 9.07.2020. сегодня еду на южно портовую разбираться и узнавать, опять потеряю из завс рабочий день. Что же поделать если вы безответственно относитесь к людям.
  • Автор отзыва
    24.12.2020 14:52
    2.07.2020 года попал в ДТП, в котором был виновником. 06.07.2020 года пришла телеграмма, что бы я приехал в течении 5 рабочих днейи предоставил машину на осмотр. Ну что я и сделал на 3 или 4 день уже не помню так как прошло пол года. Когда приехал в страховую на южнопортовую в г. Москве, дождался очереди, вышел мужичек сфоткал машину на телефон дал подписать акт об осмотре, мне естественно ничего не дал на руки. А 18.12.2020 года приходит иск, что у меня задолженность перед банком и там написано, что я якобы не предоставил машину на осмотр и теперь с меня требуют деньги. И как относиться к такой страховой?
  • Согласие
    24.12.2020 15:45
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    24.12.2020 16:18
    Ну вот и все, что и требовалось доказать, данные осмотра на руках. Только почему все нужно делать самому, вы то там на что? Что бы регресс выставлять? Из за вас рабочий день потерял, с вас бы теперь денег получить за предоставленные неудобства.
  • Согласие
    30.12.2020 15:44
    Добрый день!  В ходе проведения повторной проверки установлено что, осмотр транспортного средства производился в предусмотренный законом срок, на данный момент, ООО «СК «Согласие» направила документы на отзыв данного иска в судебный участок №1 Переславского района Ярославской области 28.12.2020г. Также 25.12.2020г. отсканированная копия документа направлена Вам на электронную почту. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства.   С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»
  • Согласие
    30.12.2020 15:44
    [quote][b]Kirillkirill799[/b] пишет:Ну вот и все, что и требовалось доказать, данные осмотра на руках. Только почему все нужно делать самому, вы то там на что? Что бы регресс выставлять? Из за вас рабочий день потерял, с вас бы теперь денег получить за предоставленные неудобства.[/quote] Добрый день! В ходе проведения повторной проверки установлено что, осмотр транспортного средства производился в предусмотренный законом срок, на данный момент, ООО «СК «Согласие» направила документы на отзыв данного иска в судебный участок №1 Переславского района Ярославской области 28.12.2020г. Также 25.12.2020г. отсканированная копия документа направлена Вам на электронную почту. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства.   С уважением, [b]Отдел по работе с обращениями клиентов[/b] ООО «СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    07.01.2021 14:39
    К автору: мы перенесли ваш отзыв в комментарии к предыдущему согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.01.2021 14:43
    Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. Оценка "1" перенесена с последнего отзыва. В соответствии с п 3.7.2.д) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url], оставляем отзыв без оценки.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Самая плохая страховая компания! Если не верите мне, то посмотрите остальные отзывы! Я не скрываю ничего, и спокойно пишу все то, что было! История: Купил я автомобиль, не зная, что, где и как, мне посоветовали застраховаться в «Согласии», ну я и …
31 июля, 10:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
98***-пр после осмотра авто попросили расписаться в бумагах за осмотр и для подсчета денежных средств, и в страховой под предлогом обновлении моей информации попросили счет своей карты. Когда мне озвучили сумму ущерба, я сказал что приеду напишу …
24 июля, 12:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хорошая страховая Выплаты по осаго приходят на карту в течение 10 дней оценка экспертом в течение 2х дней круто уже давно страхуюсь в этой компании всем доволен👍 работает система скидок и регулярно увеличивается % скидки за безаварийное вождение в…
19 июля, 09:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заканчивается полис ОСАГО. В личном кабинете нет возможности пролонгации полиса ОСАГО. Позвонил на горячую линию мне ответили что передадут всю информацию региональному офису. Посту пил звонок часа через 3 . Говорят что оформят мне полис ОСАГО по мин…
14 июля, 18:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решил узнать стоимость ОСАГО.  Заполнил данные в калькуляторе. После того, когда все передано просит код подтверждения почты. Код пришел через сутки. Заполнил заново, на этот раз код пришел сразу. Ну думаю манна небесная мои муки кончились! Нет! Н…
12 июля, 09:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке оформить ОСАГО в офисе Владивостока получил интересный комментарий: "я меня в программе ошибка, я не смогу оформить вам ОСАГО". Идите либо на сайте оформите, либо сходите к частным страховщикам у них[b] возможности больше чем у нас[/b]. …
12 июля, 06:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я получила полис ОСАГО 24.09.2022 в страховой компании Согласие. Поменяла номер авто, хотела изменить его в личном кабинете, но выдается ошибка "Проверьте корректность данных", хотя данные заполнены верно. Позвонила по номеру поддержкти 25.06.202…
27 июня, 17:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Тем, кто не дочитает до конца, сразу совет, если вы все-таки однажды оступились и имеете с ними договор и у вас наступил страховой случай - не подписывайте ничего, кроме извещения о ДТП, ведите видеосъемку, а еще лучше сразу берите с собой юриста. …
15 июня, 15:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я переехал в другую страну, покупаю здесь машину, и для получения хороших тарифов на страховку мне нужно было предоставить справку об отсутствии выплат на английском языке за последние три года. Один год из этих трех я был застрахован в СК Согласи…
31 мая, 11:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь постоянным клиентом "Согласия" много лет. Муж нечаянно незначительно поцарапал машину, выезжая со стоянки. Компания выплатила пострадавшей стороне страховку и через некоторое время мы узнаем о назначенном судебном разбирательстве по иску комп…
27 мая, 15:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасное впечатление от обращения в данную страховую компанию, в Махачкале мало того что дозвониться можно с 15 попытки, так еще и в ответ одолжение, а не ответ, ужасно токсичный персонал, если у вас произошел страховой случай, то занимать очередь…
24 мая, 17:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Ранее была клиентом данной компании по полису ААС50******31 (закончился 01.03.22), КБМ как у водителя был максимальный(0.46). В мае 22 года продлила полис в другой компании, кбм также был 0.46. Осенью 22 года вписали меня, как водителя,…
15 мая, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня как обычно решил попробовать оформить ОСАГО ( пытаюсь это сделать почти каждую неделю, длительное время). Если раньше удивительным образом они не могли прочесть сканы документов при проверке,то сейчас сделали проще,теперь просто кнопка "оплат…
15 мая, 11:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 03.09.2022 года был заключен договор ОСАГО с данной конторкой, сроком на 1 год. В конце сентября 2022 года мой автомобиль сломался. ( довольно дорогой ремонт, а конкретней требовалась замена КПП!) В виду наличия второго автомобиля и от…
10 мая, 16:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Крайне не советую страховаться в «Согласие». Было ДТП, вкотором я был виноват. Оба застрахованы в «Согласие». Потерпевшему заплатили меньше трети от той суммы, которую дала независимая экспертиза. Человек так был рад что ему сразу дали деньги, что по…
5 мая, 21:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже месяц после написания заявления о расторжении договора КАСКО пользуются денежными средствами, кормят обещаниями и не могут вернуть их! Возвращайте с процентами , по 10% за каждый день просрочки возврата!!! Я вам пользоваться или распоряжаться сво…
1 мая, 06:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
28 февраля 2023 года моя машина была повреждена в результате ДТП. СК Согласие с первой минуты была на связи. До ГИБДД невозможно было дозвониться. Колл-центр СК Согласие понятно и тщательно разъяснил мне мои действия, что позволило быстро и правильно…
27 апреля, 08:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Получил на почту уведомление о заключении 5 договоров осаго ХХХ 03******85 ХХХ 03******05 ХХХ 03******52 ХХХ 03******39 ХХХ 03******63 Данные договоры я не заключал и не имею к ним никакого отношения. Предполагаю, что имеет мест…
26 апреля, 09:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в дтп, обратился в эту горе-компанию...Мою машину посчитали в ТОТАЛ, но рынок занизили очень сильно, в следствии чего не доплатили в районе 80 тысяч рублей! У автомобиля нижняя цена по РОССИИ 450 тысяч, а СОГЛАСИЕ считает, что 340 в нашем крае)…
12 апреля, 17:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я понимаю, что осаго не приносит прибыли, но все равно если вы обслуживаете людей, то и относитесь к ним, как к людям.  Суть истории такова: Имею полис ОСАГО у данной страховой . Все коэффициенты на минимум( аккуратный водитель_) . Вот жена сда…
11 апреля, 11:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! При проверке кбм на сайте РСА 04.04.2023  по чистой случайности я обнаружил, что на мне числится ДТП которое было якобы 21.09.2022 , страховщиком является СК "Согласие" , у меня там полиса осаго нет! Проверяю полис , совершенно другое ав…
4 апреля, 10:24
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформили ОСАГО, промо-код на 1000 бонусов газпромнефть по акции так и не получили. В службе поддержки по телефону ничего не могут сказать. Чернз онлайн обращения не отвечают вообще, присылают какой то номер что обращение зарегистрировано, а по делу о…
21 февраля, 00:09
ОСАГО
starstarstarstarstar
Событие 23145_23-Пр. При написании заявления на возмещение ущерба, причинённого ТС в результате ДТП, я выбрала пункт "Организация и оплата восстановительного ремонта". При принятии заявления мне тут же выдали уведомление о том, что у СК нет договоров…
15 февраля, 22:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении ОСАГО компанию все устраивает и можно дойти до кнопки "Оплатить", вот только ничего не происходит. Зато активно предлагается перейти на сайт "Сравни". На почту конечно приходит уведомление, что "@(12006025) [Заявление] Запрещено загруж…
13 февраля, 17:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
7.02.2023 произошло ДТП, мне въехали в зад. Бампер(минимум) под замену, еще балка, про остальное даже не говорю. Машина РИО 4. Сегодня поехал на экспертизу и ожидал конечно разного, но не такого. К самому персоналу претензий нет - они искренне пытали…
9 февраля, 12:44
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть