Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Руслан, Ульяновск (Ульяновская область)
7 апреля, 18:27

Оценка ОСАГО от Тинькофф

Здравствовать всем. Второй год покупаю ОСАГО в Тинькоф-Страхование. Второй раз страховой случай, выплатили быстро, без проблем. Сумма конечно не совсем устроила, но приемлемо(сравнивал опыт выплат знакомых в других страховых компаниях, в большинстве случаев все печальнее). Главное преимущество Тинькоф удобство оформления как полиса, так и страхового случая дистанционно, плюс информационная поддержка по телефону горячей линии на высоте. Как вспомнишь прошлый опыт посещения офисов страховых компаний, фу-фу-фу... Как страшный сон. Следующий полис также приобрету в Тинькофф. Если честно, первый раз от общения со страховой компанией положительные эмоции. Рекомендую.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.01.0001 00:00
    Привет! Рады, что от сотрудничества с нами остались лишь положительные эмоции! Приятно, что в партнеры на будущий год вы выбираете Тинькофф.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 29.04.2021 Документ предоставлен.
  • Руслан
    Автор отзыва
    01.01.0001 00:00
    В декабре 2019 был страховой случай. Девушка, двигаясь задним ходом, не заметила мой автомобиль и совершила столкновение. Это был первый случай в моей практике, когда пришлось оформлять европротокол. Само-собой возникли вопросы, на которые быстро и корректно я получил ответы по тел. горячей линии. Без этой оперативной консультации я бы заполнил европротокол с ошибками. Затем меня направили на доп. осмотр а/м на предмет скрытых повреждений. Бесплатно и быстро произвели осмотр, выявив повреждения, которые я не указал в европротоколе. Выплатили приемлемую страховую выплату быстрее установленного срока, без тягомотины, характерной для таких случаев. И одно из главных преимуществ я не тратил свое время!
  • Администратор Народного рейтинга
    14.04.2021 23:38
    В Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому принять не можем на рассмотрение.
  • Руслан
    Автор отзыва
    15.04.2021 16:59
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:В Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому принять не можем на рассмотрение.[/quote] Хорошо, расскажу о последнем случае... ДТП произошло 19.02.2021. Оформили европротокол с помощью сотрудника Тинькофф Страхование по телефону горячей линии. Отправил необходимые документы и фото по электронной почте. Затратил на все МИНИМУМ времени. 03.03.2021 поступил ответ из Тинькофф о рассмотрении обращения. 05.03.2021 было выплачено возмещение по страховому случаю. Быстро, чётко, без траты моего времени и нервов. Я доволен данной страховой компанией.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.04.2021 23:26
    Автор, спасибо за дополнение. Пришлите пожалуйста скан полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую по причине возникновения страхового случая. В результате ДТП в наш припаркованный автомобиль въехал другой автомобиль. Обратились за возмещением ущерба, насчитали ущерб на 44.000 рублей. В сервисе стоимость ремонта составила 14…
19 февраля, 21:07
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
17 февраля 2026 года я обратилась в страховую компанию Т-страхование по поводу компенсации ущерба по полису ОСАГО. Меня не устроила сумма ущерба 27500,подала на перерасчет.Обращение было зафиксировано, однако до настоящего времени никаких действий со…
19 февраля, 13:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В г. Кисловодск 21.07.2025 г. произошло ДТП, притёрли заднее правое крыло на Ладе гранта. Оформили с виновником европротокол. Оформил ДТП в приложении Т-Банка за 10 минут. По страховому случаю OSG-26-613363 (страховой полис № ХХХ 0502291683 от 23.03.…
19 февраля, 11:06
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Два года я страховала авто в Т-страховании, была всем довольна.12 февраля 2026 года я не смогла оформить полис ОСАГО. Автомобиль тот же, виновником ДТП я не была (КМБ 0,64), но в приложении Т-банка просто не было выбора Т-страхования. Я премиум клиен…
19 февраля, 09:52
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Поделюсь своим отвратительным опытом покупки страхового полиса ОСАГО в т банке. Значит произошло ДТП 7 декабря , незамедлительно отправил документы в данную организацию , в связи с новогодними праздниками страховой агент приехал аж 20 я…
18 февраля, 16:57
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Всё бы ничего, но есть одно "Но". Что касается стоимости полиса, вполне приемлемо, но это до первого ДТП, и даже если не по твоей вине. Расчёт произвели нормально, вот только продлить полис у этой компании не получилось, при попытке продлить полис, п…
17 февраля, 22:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 26.12.2025г не по моей вине, в тот же день оправил все документы и далее мне согласовали сумму мягко говоря скромную, но после конструктивного диалога согласовали сумму на которую я смогу решить все проблемы. Неомненный плюс страхования…
17 февраля, 20:41
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай с моим авто 24.01.2026. 26.01.2026 подала документы на получение возмещения ущерба по ОСАГО. OSG***54 Проблемы начались с самого начала. Сначала по фотографиям насчитали неадекватную сумму ущерба в 117 тыс. руб. Подала на…
16 февраля, 12:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
полис номер 05**48,дтп произошло 06.02.2026,не по моей вине,заявила о страховом случае через приложение,со мной сразу же связались,назначили персонального менеджера,которая всегда была со мной на связи,все рассказала,ответила на все мои вопросы,выпла…
15 февраля, 23:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.01.2026 случилось ДТП. 29.01.2026 я отправила все документы как у них принято в онлайн чат. Был присвоен номер страхового случая. Спустя пару дней была предложена выплата в размере 90 000 (по фото). Естественно мы вызвали эксперта и в автосервисе …
15 февраля, 15:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращался в страховую по поводу дтп (ОСАГО) Московская область г Балашиха. Очень все понравилось! Менеджер Галина - отзывчивый и грамотный специалист. Решение проблемы от обращения до выплаты заняло два дня. Страховой случай был оф…
14 февраля, 13:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Попал в ДТП 05.02.26 , я пострадавший , оформили европротокол . После чего начал звонить в страховую компанию за подробностями как получить компенсацию . В ответ сказали , что нужно прислать фотографии , но после дтп у меня лёгкая вибрация по салону …
11 февраля, 19:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При оформлении полиса пишет приблизительно 2 тыс, хотя внесены уже все сведения о авто, водителе. Кбм небольшой, ничего сверхъестественного, но после того как нажимаешь кнопку далее тут же стоимость страховки предлагают от 8 тыс рублей. Вот такое "пр…
10 февраля, 18:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо …
9 февраля, 20:30
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
страховой случай по осаго. Влепили обоюдную вину. Обратился в страховую, выплатили половину от половины(с этим всё нормально) Но с постановлением я был не согласен и начал судиться(инспектор вообще правил не знает и очень жаль, что ответственности н…
9 февраля, 15:58
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Договорились о цене полиса, была еще неделя до истечения старого, сказал что ближе к концу старого оплачу. В итоге, когда остался один день мне звонит менеджер и уточняет готов ли я оплатить новый полис , на что я решил уточнить цену, а цену уже тепе…
8 февраля, 15:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Купил авто, оформил полис в Т-Страховании. Поставил машину на учёт с изменением номеров, так как регистрация была прекращена, старые были не действительны. Кстати без добавления номера страховка не оформлялась. И при внесение изменений в …
8 февраля, 13:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в Т-страхование по страховому случаю, виновниками были не мы. 02.02.26 Номер страхового события OSG**26 Комиссары оформили евро протокол, в этот же день все данные отправили через чат поддержки Т-банка. Дали личного …
8 февраля, 10:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Понадобилось расторгнуть договор ОСАГО, и я ожидал бюрократической волокиты. Однако реальность приятно удивила. Обратился в Т-банк, где со мной работала специалист Юлия. Весь процесс прошел в онлайн-чате: быстро, четко и без единого визита в офис. Юл…
7 февраля, 15:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авто зарегистрировано на родственника, 30.01 оставил заявку на расчет компенсации в приложении, пришло смс что расчет произведут в течении двух рабочих часов, через два рабочих дня, 03.02, написал в поддержу в приложении - мне ответили что расчет еще…
6 февраля, 18:38
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моё обращение в страховую Т-Банка было связано со страховым случаем . У меня страховки ОСАГО и КАСКО Т- Банка. Я долго думал, нужна ли мне страховка КАСКО . Но слава богу , что я её сделал и уже не первый год пользуюсь страховками от Т Б…
6 февраля, 16:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
1.02.2026 Попал в ДТП в г. Нижнекамск, не работал светофор и виновник ДТП не пропустил меня и совершил ДТП врезавшись в мой автомобиль, машина не на ходу так как удар был в левое крыло и колесо, согнуло балку и колесо заклинило пришлось вызывать эвак…
5 февраля, 17:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться потрясающим опытом взаимодействия с АО «Т-Страхование» (Тинькофф Страхование) по урегулированию убытка по ОСАГО через европротокол. С самого начала всё было организовано идеально и нацелено на удобство клиента: Ц…
4 февраля, 13:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нигде в приложении, на сайте или в других источниках не указано, что заявление о возмещении по ОСАГО в приложении/на сайте юридически ничтожно. Правовые отношения начинаются только после физической подачи заявления живому сотруднику компании. Сотр…
3 февраля, 17:13
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
OSG-25-1455984 В продолжении отзыва https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10011431/ Компания умышленно оттягивает сроки дефектовки. менеджер динамит уже 2,5 недели. «Ну я же 26.01 отправила направление….» если…
2 февраля, 16:39
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть