Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Руслан, Ульяновск (Ульяновская область)
7 апреля, 18:27

Оценка ОСАГО от Тинькофф

Здравствовать всем. Второй год покупаю ОСАГО в Тинькоф-Страхование. Второй раз страховой случай, выплатили быстро, без проблем. Сумма конечно не совсем устроила, но приемлемо(сравнивал опыт выплат знакомых в других страховых компаниях, в большинстве случаев все печальнее). Главное преимущество Тинькоф удобство оформления как полиса, так и страхового случая дистанционно, плюс информационная поддержка по телефону горячей линии на высоте. Как вспомнишь прошлый опыт посещения офисов страховых компаний, фу-фу-фу... Как страшный сон. Следующий полис также приобрету в Тинькофф. Если честно, первый раз от общения со страховой компанией положительные эмоции. Рекомендую.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.04.2021 20:25
    Привет! Рады, что от сотрудничества с нами остались лишь положительные эмоции! Приятно, что в партнеры на будущий год вы выбираете Тинькофф.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.04.2021 23:27
    Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 29.04.2021 Документ предоставлен.
  • Руслан
    Автор отзыва
    14.04.2021 17:18
    В декабре 2019 был страховой случай. Девушка, двигаясь задним ходом, не заметила мой автомобиль и совершила столкновение. Это был первый случай в моей практике, когда пришлось оформлять европротокол. Само-собой возникли вопросы, на которые быстро и корректно я получил ответы по тел. горячей линии. Без этой оперативной консультации я бы заполнил европротокол с ошибками. Затем меня направили на доп. осмотр а/м на предмет скрытых повреждений. Бесплатно и быстро произвели осмотр, выявив повреждения, которые я не указал в европротоколе. Выплатили приемлемую страховую выплату быстрее установленного срока, без тягомотины, характерной для таких случаев. И одно из главных преимуществ я не тратил свое время!
  • Администратор Народного рейтинга
    14.04.2021 23:38
    В Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому принять не можем на рассмотрение.
  • Руслан
    Автор отзыва
    15.04.2021 16:59
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:В Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому принять не можем на рассмотрение.[/quote] Хорошо, расскажу о последнем случае... ДТП произошло 19.02.2021. Оформили европротокол с помощью сотрудника Тинькофф Страхование по телефону горячей линии. Отправил необходимые документы и фото по электронной почте. Затратил на все МИНИМУМ времени. 03.03.2021 поступил ответ из Тинькофф о рассмотрении обращения. 05.03.2021 было выплачено возмещение по страховому случаю. Быстро, чётко, без траты моего времени и нервов. Я доволен данной страховой компанией.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.04.2021 23:26
    Автор, спасибо за дополнение. Пришлите пожалуйста скан полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО,где я был страхователем и единственным лицом допущенным к управлению ,а собственником был другой человек . Через 5 месяцев я становлюсь собственником ТС и обращаюсь к Т страхования,чтобы внесли изменения в графе собственник и соответст…
28 марта, 13:55
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Давно являюсь клиентом Т-банка и Т-страхования , однако в последнее время поддержка работает НИКАК! АБСОЛЮТНО НЕ ВНИКАЮТ В СУТЬ ПРОБЛЕМЫ, 17.03 запросила документы по страховому событию , однако запрос сформировали абсолютно по другому полису и авто …
28 марта, 12:12
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию 26.03.26 через мобильное приложение по страховому событию OSG-26-267638, уже на следующий день 27.03.26 поступил обратный звонок от менеджера Галины Р. Галина разложила все по полочкам: как производились расчеты, почему именно та…
27 марта, 22:49
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
8 мая 2025 года со мной произошол неприятный случай ДТП. В меня въехал автобус и прилично так помял моё авто! Недолго думая я позвонил в Т- Страхование. На мой звонок ответила приятная девушка Галина Рыбалкина персональный менеджер! Страховое событие…
26 марта, 15:15
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вчера 24.03.2026 оставляла отзыв о работе представителя банка, который самостоятельно отменил назначенную встречу без моего согласия, не предупредив заранее. Встречу переназначили на 25 марта в промежутке с 19:00 до 21:00, но сотрудник не приехал, на…
25 марта, 20:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже второе событие регулирую в Т-страховании. Всё настолько радужно, что даже как-то думаешь да ладно, авария. Если чего всё равно с Т-страхованием всё будет без проблем. Подвёл сервис в этот вот недавний страховой случай, не оплатил запчасти, поэтом…
25 марта, 16:25
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
в 2025 году оформил ОСАГО. В течении года был 1 страховой случай, я потерпевший. Уровень общения сотрудников такой же как и в остальных продуктах компании - "нам очень жаль, но ничем помочь не можем". возмещение посчитали конечно же по ужасно…
25 марта, 16:08
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом Т-Страхования около 10 лет. Имею несколько автомобилей. За это время оформил много договоров КАСКО и ОСАГО. Сумма страховых премий, выплаченных мной составляет более миллиона рублей. Схема обмана от Т Страхования. Раскладываю по …
24 марта, 19:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу изменения данных в двух полисах ОСАГО. Изменения были связаны с двумя причинами: изменения в отчестве страхователя и водителя, где нужно было добавить две буквы, так как была допущена опечатка при первоначальном внесении данных, …
24 марта, 11:28
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию Тбанка , после того как в результате ДТП был поврежден мой автомобиль Mercedes -Benz C -class , застрахованный в Тбанке по ОСАГО . 11.03.2026 года я передвигалась на своем авто , рядом на соседней полосе двигался …
23 марта, 22:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я довольна страхованием в этом банке, но у меня произошел страховой случай по вине другого водителя. Мой персональный менеджер К-а Юлия все подробно рассказала и помогла оформить документы и выплату для ремонта. Направила также мне ссылку для записи …
23 марта, 21:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хотел продлить полис ОСАГО, но в очередной раз как и в прошлом году столкнулся и наплевательским отношением. В том году хоть как то оператор решила проблему стоимости, то в этом году такое желание отсутствовало и всегда один ответ, что нам жаль, что …
23 марта, 18:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
5 марта при неудачном выезде с парковки мне повредили машину. В этот же день с виновником был составлен европротокол и отправлен через приложение в Т-Страхование. Назначенный компанией персональный менеджер Альбина очень быстро помогла сориентировать…
23 марта, 17:42
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю. Машина была застрахована по ОСАГО в Т-Страхование. Расчёт по случаю произвели оперативно, но сумма компенсации меня не устроила. Через час после заявления о пересчёте, со мной связалась специалист Т-страхования Гал…
23 марта, 11:56
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился страховой случай, попал в ДТП. Все сделали по закону с вызовом сотрудников ДПС. На сайте оформил страховой случай, все заполнил и прикрепил 20 фото повреждений, хотя повреждено было только одно боковое зеркало. Но повреждения были фаталь…
22 марта, 19:20
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
3 года ездил ни кому не мешал. 24.02.2026 произошло ДТП номер страхового события OSG-26- 178063 через 5 дней получил справку о дтП . Машина была застрахована в т страховании полис ХХХ 056****33 . Загрузил в приложение фото и документы из гибдд, ч…
22 марта, 17:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Хочу оставить замечание то что был оформлен договор осаго по ошибке на другого человека, сразу же в первый день после замечание ошибки, хотел отменить полис осаго. В итоге уже больше месяца висит уведомление о том что «расторгаем полис». Писанина в …
21 марта, 09:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ранее оформлял в других страховых пока не посоветовал коллега Т-страхование. (Ему возместили 2 страховых случая очень быстро и не нужно было таскаться по отделениям, а просто оформить через приложение банка). И вот у меня на второй год случился ин…
20 марта, 18:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет оформлял страховку в Т-страхование, но страховых случаев не было, поэтому оценить качество сервиса в полной мере не было возможности. 10 марта 2026 случилось ДТП по вине другого водителя. Так как всех нюансов не знаю, сразу позвонил на г…
20 марта, 12:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не так давно попал в ДТП, где признан потерпевшим. Заявил о страховом случае в данной организации. Подгрузил фото ущерба, постановления ДПС. Автомобиль Шкода Октавия А5, из повреждений( бампер на замену, фара на замену, противотуманный фонарь, крыло…
20 марта, 12:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу написать о своем глобальном разочарование в некогда любимой страховой компании, для людей который скорее всего столкнуться с той же ситуацией. Как обычно подошло время для продления полиса осаго, на этот момент я страховался в Т-Страхование у…
19 марта, 10:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
25 июня 2025 года попал в ДТП на кольце с таксистом, вину он признал сразу, оформили всё с участием сотрудников ГИБДД. После этого обратился в СОГАЗ для урегулирования убытка по ОСАГО и записался на осмотр автомобиля. На осмотре повреждения зафиксиро…
18 марта, 17:33
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не могут решить страховой случай уже 2 недели. Менеджеры, сотрудники в принципе не разбираются в своём деле. Номер страхового полиса ХХХ 05*****284. Дали номер персонального менеджера который первый день на работу вышел, особо не понимает ничего…
17 марта, 18:08
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 февраля было подан страховой случай. Неделю не было ответа, 27-28 связались со мной после того, как я начала уже сама звонить, решили назначить осмотр. (нарушили уже срок проведения 1 осмотра) 4 марта провели 1 осмотр, оценка внешних поврежден…
17 марта, 09:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по страховому случаю по ОСАГО через приложение. Попала в ДТП, обратилась в страховую 19.09.2024. Номер страхового события OSG-24-261711. Был назначен персональный менеджер Элира. У меня было много вопросов, Элира оперативно на них отвечала…
16 марта, 21:38
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть