Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в связи с произошедшим страховым случаем, аварией автомобиля. В приложении банка всё очень быстро и понятно оформляется . Немедленно выходит на связь менеджер по страхованию. В моём случае это была Екатерина Ш. , которая быстро и доходчиво …
28 февраля, 18:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прям перед новым годом попали в ДТП. Благодаря Тинькофф грустили не долго. Оперативно по фото осмотрели машину, приняли решение о компенсации на хорошую сумму и уже не дожидаясь окончания праздников провели выплату. В ходе ремонта обнаружили ещ…
28 февраля, 17:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность за помощь в связи со страховым случаем и случившимся ДТП, где я оказалась потерпевшей. Была приятно удивлена оперативностью и эффективностью решения моего вопроса. Выплата была произведена очень быстро (в течение…
28 февраля, 17:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по вопросу ДТП 26.02.25 вечером через личный кабинет.Возникли небольшие трудности при самостоятельном оформлении,обратилась в поддержку,после чего со мной связался Дмитрий Х. Очень оперативная работа,за сутки решили вопрос и 28.02.2025 пр…
28 февраля, 15:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
20/02 произошел страховой случай, обратилась 27/02 в страховую компанию, где меня очень быстро переключили на персонального менеджера , который курировал мой случай. Екатерина Ш. Быстро отвечала на мои вопросы и также помогла с оформление УТС. 28/02 …
28 февраля, 15:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.02.2025 года при движении по рязанскому проспекту слева в меня перестроилась фура, в результате минус задняя леыая дверь, заднее левое крыло и задний бампер. Заявил о страховом случае в приложении банка Через несколько дней со мной связалась …
28 февраля, 14:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО на два автомобиля, не думал, что со мной это произойдёт, но что случилось, то случилось. Попал в ДТП, в ГИБДД назначили обоюдную степень вины. Обратился через чат в приложении Т-банка, предоставил все подтверждающие документы, на…
28 февраля, 14:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился второй раз уже по возмещению убытка по страховому случаю. Обратился 23.02.25 г, город Ярославль. Возмещение происходит очень быстро, всё грамотно, чётко и понятно объясняют. Менеджер Галина Р. помогла во всём разобраться, всё объясн…
28 февраля, 13:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После дтп 24.02.2025, в ЮЗАО г. Москвы и его оформления сотрудникам ГИБДД создал обращение по страховому случаю в приложении Т-банк, в разделе страхование (очень удобно). На следующий день после обращения мне назначили персонального менеджера Екат…
27 февраля, 18:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю по полюсу ОСАГО 047*****86 Т-Страхование. На Ярославском шоссе 18.02.25 при движении прямо в своей полосе меня задел автомобиль который перестраивался из левой полосы и поздно увидел мой автомобиль, в результате повреди…
27 февраля, 17:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу ДТП на углу Комсомола и Академика Лебедева. Парень сильно торопился и нарушив правила подрезал меня на перекрёстке, оттормозиться не успел и произошло столкновение. Сразу обратился в поддержку, там быстро сориентировали по ситуаци…
27 февраля, 13:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый опыт— В корму влетел иностранный специалист. У меня полис тбанка 08503*****. Оформили европротокол, сфоткал и отправил доки через приложение в тбанк, тоесть в свою страховую (тбанк) (в страховую виновника ни как не обращался) там же в приложен…
27 февраля, 13:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номера полиса: ХХХ 0***1 19 февраля 2025 года примерно в 10:25 по московскому времени произошло ДТП с участием моего транспортного средства ВАЗ 2114.Я был пострадавшей стороной.Ехал я на зеленый сигнал своего светофора,виновник ехал на красный с…
27 февраля, 12:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в свою страховую Т-страхование сразу после дтп 14.02.25 в г. Краснодар, сотрудник Галина Р. все понятно и вежливо разъяснила, рассказала что нужно делать. В ДТП было очевидно, что я прав, с этим был согласен и виновник и сотрудник дпс. По…
27 февраля, 12:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, оперативно помогли оформить Страховой случай через приложение, оперативно связались, оперативно призвали расчет. Менеджер компетентен и всегда на связи. Выплата пришла очень быстро, во время ремонта были выявлены скрытые повреждения, с…
27 февраля, 10:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
25.02.2025 Передвигаясь по проселочной дороге, почувствовал удар справа от неожиданно выезжающего автомобиля (отъезжал от дома). Повреждения неприятные. Обратился в Т-Страхование (№ полиса XXX 046*****11) и компания очень быстро и оперативно приняли …
27 февраля, 09:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После случившегося ДТП в мобильном приложении был оформлена заявка о рассмотрении страхового случая с приложением всех необходимых документов. Заявка была подана 01.02.2025. На 27.02.2025 вопрос не урегулирован. Предусмотренный законом срок продолжит…
27 февраля, 09:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда оформляли полис, указывали данные мужа как собственника и водителя, но Тинькофф почему-то решил переделать данные на меня. Ошибку увидели только в гаи, из-за чего нам не хотели ставить машину на учет, пришлось делать ОСАГО прямо в ГАИ по быстро…
26 февраля, 20:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 23.02.2025. Обратился в страховую на следующий день после ДТП. В течение суток после подачи заявления мне был назначен персональный менеджер от страховой - Екатерина Ш. Екатерина предоставила всю необходимую информацию по страховому случа…
26 февраля, 15:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по поводу страхового случая ОСАГО в городе Чебоксары от 24.02.2025 быстро ответили, деньги уже посчитали в этот же день. Но вскоре я обратиться повторно с новыми обстоятельствами и 26.02.2025 получил сумму которой был доволен. Екатерина Ш. …
26 февраля, 14:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.02.2025 в г. Челябинске произошло дтп с участием моего авто. Я пострадавшая сторона. После дтп со мной связалась представитель страховой Виктория, очень быстро работают, три раза дополнял данные фотографиями, все приняли, быстро пересчитали, выпла…
26 февраля, 14:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте я обратилась в страховую компанию 23.01.2025г ,по поводу дтп,произошла авария 20.01.2025г по улице Димитрова 113 город Курск. Мне позвонила менеджер Александра. Обслуживание отличное,она все объяснила, очень быстро подали документы…
26 февраля, 12:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом оформления страхового случая по ОСАГО в Т-Страховании. Ситуация была неприятная – попал в ДТП 24 февраля, но сам процесс оформления страховки оказался максимально простым и быстрым. Уже на следующий день, 25 февраля, я…
26 февраля, 11:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выдумали свой алгаритм работы с автомобиллями, те транспортные средства которые им не интересны невозможно застраховать: либо ошибка (в приложении или в любом из браузеров интеранет) либо банально перебрасывают на другие страховые. Ососбенно удивл…
26 февраля, 10:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
23 февраля произошло ДТП. На следующий день в приложении заполнил все формы и отправил. Через пару часов на меня вышел персональный менеджер и предложил сумму страховых выплат. Хочу поблагодарить спеуиалистов страховой (Галина Р. OSG-25-108634). Любо…
26 февраля, 08:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть