Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование имущества
Проблема решена
, Санкт-Петербург
29 июля, 17:19
Нет информации по выплате страховой премии
09.07.2021 в Магазине Эльдорадо был приобретён ноутбук в рассрочку, после оформления документов оказалось, что помимо ноутбука в стоимость без ведома включили две страховки «Индивидуальная защите» и «ПреИмущество для техники» от компании ВСК.
10.07.2021 мною было написано заявление об отказе от данных видов страхования, 11.07.2021 два полных комплекта документов были отправлены моим мужем по почте в Москву в Страховое акционерное общество «Вск»
22.07.2021 пришло уведомление, что все комплекты документов получены адресатом.
26.07.2021 на мою почту пришло сообщение, что мое входящее обращение ***8 было рассмотрено, но на почту нужно прислать подтверждение, что я действительно весь комплект отправила в лице своего мужа(на почту ходил он), я подтвердила, что два комплекта по двум отказам от двух разных страховок я отправила со всеми страховками , реквизитами , паспортом и так далее (заранее по телефону досконально узнали, какие необходимы документы к возврату.
итак , сегодня уже 29.07.2021 время идёт, денежных средств нет, никаких писем больше не приходило, прошу разобраться в данной ситуации
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК29.07.2021 17:23Уважаемая Елена, добрый день! Сообщите, пожалуйста, трек номер почтового отправления. Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению. С уважением, Страховой Дом ВСК- Автор отзыва29.07.2021 17:25А так же интересует , почему обращение было только по одной страховки, если я отправляла отказ на две
- Автор отзыва29.07.2021 17:27[quote][b]vskonline[/b] пишет:Уважаемая Елена, добрый день! Сообщите, пожалуйста, трек номер почтового отправления. Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению. С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Трек номер почтового отправления : 801102******46
ВСК02.08.2021 15:07Уважаемая Елена, добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Договор страхования 210H3INB0050144417 расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, указанные в заявлении в течение 3 рабочих дней. Для возможности расторжения договора 21EZP-A9470000109, Вам необходимо предоставить заявление с указанием корректного номера договора, т.к. партнёром была допущена ошибка и договору изначально был присвоен некорректный номер. Заявление на расторжение с указанием корректного номера договора (21EZP-A9470000109) Вы можете направить на [url=mailto:klient@vsk.ru]klient@vsk.ru[/url], чтобы мы могли в оперативном порядке передать информацию в профильное подразделение. В теме письма укажите: интернет обращение banki.ru/43360 От имени САО «ВСК» приносим свои искренние извинения в связи с задержкой выплаты страховой премии. Выражаем надежду, что это не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. С уважением, Страховой Дом ВСК.- Автор отзыва02.08.2021 19:27Добрый день, спасибо денежные средства по страховому договору номер 210H3INB0*******17 были возвращены. Мой корректный номер второго договора страхования 21EZP-A947*****08 (это номер страховки) весь комплект документов на расторжения страховки с таким номер был отправлен. Фото договора именно с таким номером и своего заявления на расторжения данного страхования отправила на почту vsk
- ВСК03.08.2021 12:20[quote][b]ElenaStepanova[/b] пишет:Добрый день, спасибо денежные средства по страховому договору номер 210H3INB0*******17 были возвращены. Мой корректный номер второго договора страхования 21EZP-A947******08 (это номер страховки) весь комплект документов на расторжения страховки с таким номер был отправлен. Фото договора именно с таким номером и своего заявления на расторжения данного страхования отправила на почту vsk[/quote] Уважаемая Елена, добрый день! В виду того, что при оформлении договора страхования возникла техническая ошибка на стороне партнёра, договору был присвоен некорректный номер 21EZP-A9470000108. Корректный номер договора 21EZP-A9470000109. Чтобы мы могли расторгнуть договор, с Вашей стороны необходимо заявление с указанием этого номера договора (21EZP-A9470000109), копия самого договора партнёром нам предоставлена. Заявление Вы можете направить на [url=mailto:klient@vsk.ru]klient@vsk.ru[/url], чтобы мы могли в оперативном порядке передать информацию в профильное подразделение. В теме письма укажите: интернет обращение banki.ru/43360 С уважением, Страховой Дом ВСК.
- ВСК05.08.2021 14:13Уважаемая Елена, добрый день! Благодарим Вас за предоставленные данные. Договор страхования расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, указанные в заявлении, в течение 5 рабочих дней. От имени САО «ВСК» приносим свои искренние извинения в связи с задержкой выплаты страховой премии. Выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. Будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите отзыву статус "Проблема решена" и повысите оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Никогда не возникало проблем со страховыми компаниями, но тут что-то пошло не так. 18.02.21 мною было написано заявление о расторжении договора страхования от 11.02.21 номер 210H3KZ**.
25.02.21 мне поступило смс сообщение от ВСК, что в полисе доп…
10 марта, 22:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
В ноябре 2020 покупала телефон в магазине, продавец предложил оформить страховку, по описанию продавца предложение очень неплохое, но на деле оказалось все плохо, в феврале повредили экран, обратились в страховую компанию ВСК, оформили быстро, но уже…
4 марта, 12:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Доброго времени суток. 2 декабря приобрела телефон в рассрочку, обязательным условием было приобретение страховых полисов. Навязали мне 4 полиса. 2 полиса альфа страхование, отличная стразовая вернули все раньше срока и ещё 2 полиса вашей отвратитель…
25 февраля, 00:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте.
Если раньше офисы ФПС страховали имущество, когда умерший человек лично приходил к ним в офис, причём с липовым паспортом, то теперь сотрудник сообщил, что при оплате услуг, будет в обязательном порядке страховать имущество и уже жив…
24 февраля, 14:29
Страхование имущества
Добрый день, 09.02.2021 я подала заявление в офисе по адресу Островная, 4 на расторжение договора страхования, полис No 21110PV103*** от 06.02.2021.
Согласно п. 8 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) тр…
20 февраля, 09:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
31.01.21 в Эльдорадо по адресу г. Сызрань, 50 лет октября 54а, оформила в рассрочку ноутбук, конечно же навязали страховку.
1.02.21 сразу написала заявление, приложила все документы и отправила заказным письмом в компанию САО ВСК.
Сегодня уже 1…
18 февраля, 11:54
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
Прошёл уже месяц с момента получения вашей компанией письма по расторжению договора страхования телефона. Номер договора 21ezp-a9370****05 т 16.01.2021г. Отказ написан в период охлаждения. 18.01.2021.
Приходила смс 28.01.2021 просьба …
17 февраля, 10:24
Отзыв проверен
3 услуги
Купила [b]добровольно[/b] полис «всё в порядке» в подарок на годовщину свадьбы (21.08.2019г.) для родителей 16.08.2019 г. № 17000****55. Активировала по горячей линии застрахованных лиц и объект недвижимости, но как выяснилось потом отдел по страховы…
17 февраля, 10:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
20 января2021 взяла телефон в кредит в МТС страховку приписали о ней узнала когда пришло смс .
21января обратилась в страховую заполнила заявление о расторжении и возврате средств сумма то не большая, прошло 21 день до сих пор тишина. Скол…
12 февраля, 01:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
Угораздило после нового года закупиться техникой в МВИДЕО (ООО МВМ), где нам всучили страховой Полис Быстросервис. По приходу домой полис был обнаружен и беспощадно предан возврату. 4.01.2021г было отправлено Заявление об отказе от полиса страхования…
10 февраля, 09:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Купил полис по страхованию недвижимости, через несколько месяцев заметил что при оформлении указал неверный номер страхуемой квартиры. обратился в офис в Ярославле для внесения изменений - там мне отказали т.к. , оформлялся сам в приложении!
Обр…
3 февраля, 17:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Хочу оставить отзыв о странной ситуации. Обратились в данную компанию, так как она является партнёром Сбербанка! чтобы оформить ипотечное страхование на незавершенное строительство.
И получили ОТКАЗ!!! Так как процент готовности объекта меньше 80…
2 февраля, 06:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Написала заявление на расторжение договора страхования, направила по почте России 13.12.2020. Сотрудники сказали срок регистрации до 10 дней, подождала, после праздничных "заявление в работе", на прошлой недели оставила обращение, сказали свяжутся в …
26 января, 16:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
6 января 2021 года, мной было подано Заявление в страховую компанию САО «ВСК» (Заявление о прекращении договора страхования). Заявление было подано в связи с полным досрочным погашением Ипотечного кредита.
Заявление зарегистрировано Вх № 38** от …
26 января, 13:56
2 услуги
В компании ВСК оформили страхование ипотеки (имущество и жизнь). Произошел страховой случай - во время сильного ветра была повреждена крыша и произошла протечка дождевой воды в дом, был испорчен ремонт.
После того, как были собраны все док…
22 января, 11:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Доброе время суток. 15 декабря было отправлено заявление на возврат страховой премии в период охлаждения. На сегодняшний день,15 января, заявление до сих пор не рассмотрено,хотя период рассмотрения заявления составляет 10 дней! Прошу рассмотреть моё …
15 января, 18:37
Страхование имущества
Брали телефон в кредит, оплатили всё во время, без просрочки, обещали вернуть после погашения. Написали письмо в главный офис, пришёл ответ, что не будет выплачены денежные средства по страховке!
Пишу жалобу, нет ответа. Жила бы в Москве пришла б…
14 января, 16:35
Страхование имущества
Мое терпение лопнуло. НИКОГДА в жизни не покупайте продукты у этой компании.
24.10.2020 мне на телефон в смс поступило сообщение от страховой, что страховое возмещение мне выплачено. Электронный чек выслали ссылкой. Жду... Позвонила в свой банк, …
28 декабря, 12:26
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день. Даже 1 -как оценки будет много для САО ВСК! Ужасная "контора"! Между мной и САО ВСК, 25.11.2020 г был заключен договор ипотечного страхования №208**IPDV***9 от 25.11.2020, действия которого распространялось с 11.12.2020г. Сумма страхов…
25 декабря, 17:57
Страхование имущества
ВСК прислали смс что после трехлетнего с ними бодания одобрили мне возврат страховой премии и в течении пяти дней деньги придут. смс пришло 08.12.2020г.
Сейчас уже 23.12.2020г. Уважаемая ВСК, возможно вы не учли изменения моего лицевого счета, вс…
23 декабря, 13:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
1 это ещё много.
Отвратительная компания впредь сотрудничество не возможно. Зря потраченный день ( отправился с работы) деньги потрачены зря. Не кому не советую .
Страховым случаем считают если только стены дома смоет потопе. Классический обм…
20 декабря, 22:15
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Были застрахованы часы apple, оформил полную страховку, после обращения в ВСК о наступлении страхового случая, начали кормить завтраками по поводу оформления часов на диагностику. В течении недели приехал курьер забрал часы, после этого при разговоре…
17 декабря, 17:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день!
30.09.2020г. в автосалоне Р** филиал "Восток" покупала автомобиль в кредит и при заключении договора была навязана услуга страховки автомобиля сроком на 3 года в страховой компании ВСК страховой дом.
Автокредит я полностью закрыл…
16 декабря, 11:37
3 услуги
Здравствуйте.
С середины ноября отсутствует возможность подробного просмотра купленных в личном кабинете страховых полисов. По этой проблеме, неоднократно обращался на горячую линию по т. 880077** были поданы две заявки, одна через сайт ВСК № 20…
15 декабря, 12:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пожалуй худшая страховая компания!
При расторжении договора 19180VO03** заявляют, что вам ничего не должны. Обходите стороной данное заведение(Обман)! Законы РФ не для них написаны. Лично для меня, это было последнее посещение данной организации.…
10 декабря, 14:07
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
Варненчик В
Больше половины россиян готовы взять кредит на отпуск
5
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
6
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
3
Denkuz000
Моя самая крупная выплата!
9
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
3
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
walledlan
альфа банк проблема с переводом пенсии
3
Поля
История одного мошенника.
6
Ещё 61 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование