В начале 2020 года я приобрёл квартиру в ЖК «Левел Амурская» (корпус 2). Покупал с отделкой. Очень переживал, так как раньше слышал истории про застройщиков, которые затягивают сроки или сдают с недочётами. Но здесь всё прошло отлично.
Квартиру сдали точно в срок по ДДУ. На приёмке присутствовал представитель технадзора, вместе всё проверили. Нашли пару мелких недочётов (царапина на подоконнике, небольшой зазор в двери). Менеджер тут же зафиксировал их в акте и сказал, что устранят в течение недели. И действительно — через 5 дней приехал мастер, всё поправил. Больше никаких проблем не было.
Документы оформили быстро, ключи выдали без задержек. Сейчас живу, всем доволен.
Все происходило в офисе продаж Level Group (г. Москва, ул. Амурская, д. 1А, корп. 2) — там заключал договор и получал консультации.
По телефону — мне звонили из отдела качества, уточняли, всё ли устраивает после устранения недочётов.
Приёмка квартиры и подписание акта: 15 августа 2020 года.
Как все происходило:
Я пришёл в офис продаж Level Group на Амурской. Менеджер Анна всё подробно рассказала, показала планировки, помогла выбрать лучший вариант. Договор оформили на месте, дали всё прочитать, на вопросы отвечали чётко — никакого давления.
Когда дом был сдан, приехал на приёмку квартиры. Встретил сотрудник технадзора Михаил. Мы вместе прошли по квартире: проверили окна, двери, сантехнику, розетки, стены. Нашли два мелких недочёта — Михаил сам их записал в акт и сразу сказал: «Всё исправим, не переживайте».
Через 5 дней, приехал мастер, всё поправил за час. Мне даже перезвонили на следующий день из офиса и спросили, всё ли в порядке. Далее я получил ключи без каких-либо задержек. Въехал в квартиру, живу уже много лет — полёт нормальный. Соседи тоже довольны, двор хороший, инфраструктура рядом.
Оценка: 5 из 5. Спасибо Level Group и лично Анне и Михаилу за профессионализм.