Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Драйв Клик Банк

Отзывы о Драйв Клик Банке

Народный рейтинг

37 место

из 313 банка

2,04

средняя оценка

8%

решено проблем

140

отзыва

137

ответа

Автокредитование

Оценка: Без оценки

Хочу поблагодарить сотрудников Сетелем Банка за оказанное мне доверие и предоставленный автокредит. При оказании услуг, в первом автосалоне КИА на Металургов, сначала столкнулся с некачественным обслуживанием кредитного специалиста (навязывание допол...

10.06.2015 20:36

Ответ банка

Если проблему можно решить, не стоит о ней беспокоиться

Оценка:

5

Зачтено

Чувство разочарования банком Сетелем длилось не долго. Проблема с которой я обратилась на горячую линию сайта Банки.ru разрешилась в считанные часы. Очень радует, что в Сетелем работают люди, не только знающие свое дело, но и еще готовые помочь своим...

10.06.2015 17:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение проблемы по автокредиту

Оценка:

4

Зачтено

Обслуживание я бы сказал на высоте спасибо этому специалисту, одобрили мне кредит в течении 15 минут. Ну и вот я стал счастливым обладателем нового авто. В апреле 2015 года я решил частично досрочно погасить кредит пришел, внес, но не все оказывается...

10.06.2015 14:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Не связываться ни при каких обстоятельствах

Оценка:

1

Проверяется

Хотел бы поделиться с Вами отзывом о работе с «прекрасным» банком под названием «Сетелем Банк». Первое, что я хотел бы посоветовать (вдруг кому - то будет лень читать до конца), если вы увидите их логотип с зеленым человечком и название банка - разво...

10.06.2015 14:07 1

Ответ банка

Деньги за СМС информирование взяли, но СМС не приходят

Оценка: Без оценки

Я взял в Сетелем автокредит и подписался на смс-информирование. Вначале СМС не приходили, думал, может еще не настроили. После пополнения в интернет-банке деньги появились, а СМС опять не пришла. Через день-два позвонил в банк, рассказал, обещали ...

10.06.2015 13:44 1

Ответ банка

Жалоба

Оценка:

1

Проверяется

Странно работает оплата кредитов через Сбербанк-онлайн. Когда бы деньги не были переведены, на страничке в личном кабинете весит задолженность, а после звонка в банк и выяснению, почему нет денег на счету, слышу одну и туже фразу: деньги к нам не пос...

09.06.2015 20:34

Ответ банка

Телефонные терористы

Оценка: Без оценки

Каждый день названивают с номера +74953635018 берешь трубку, молчат. Попробовал перезвонить с меня списали 60 рублей, я никакого отношения к вашему банку не имею, более того я никогда в жизни не брал кредиты и другим не советую. Прошу отстаньте от ме...

09.06.2015 20:10 1

Ответ банка

Некомпетентность и непрофессионализм сотрудников

Оценка:

3

Зачтено

Ранее мной был взят потребительский кредит в Сетелем Банке, который был в последующем досрочно погашен в размере, указанном в интернет-банке. После полного досрочного погашения оказалось, что сумма была переведена в бОльшем размере, чем необходимо. Д...

09.06.2015 16:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как мне помог сотрудник банка...

Оценка:

5

Зачтено

В июне 2014г взяла потребительский кредит в банке Сетелем на год. Через месяц по графику заплатила первый взнос. Потом появились деньги и решила погасить кредит, оформила досрочку, позвонив специалисту банка. Причем переспросила несколько раз, какую ...

09.06.2015 16:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконное списание средств (штраф за непредоставление ПТС)

Оценка:

1

Проверяется

Уважаемые представители ООО «Сетелем Банк». Вынужден обратиться к вам на общей площадке, т.к. повторяющиеся отписки на сайте банка не отвечают по существу ни на один поставленный вопрос. Настоятельно требую указать, на каком основании размер о...

09.06.2015 14:35 1

Ответ банка

Хотел взять кредит на авто

Оценка: Без оценки

Хотел взять кредит на авто, но они почему-то навязывают услугу страхования жизни, ладно бы она нормально стоила, а то за 2 года страховка выходит в 60 тыс. то есть в год где-то 30 тыс. не хило так, в других банках аналогичная услуга стоит 15-20 тыс (...

09.06.2015 12:10 1

Ответ банка

Прошу исключить мой номер из вашей базы

Оценка: Без оценки

На каком основании мне на мобильный телефон 8-47557-2-**** поступают звонки из досудебного отдела банка Сетелем, по вопросу задолженности Б-й Елены Павловны? Я никогда не была клиентом вашего банка и не собираюсь им быть, согласие на разглашение свои...

08.06.2015 23:11 1

Ответ банка

Навязанная страховка по потребительскому кредиту

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! 03.06.2013 года я брала потребительский кредит на покупку бытовой техники в магазине М-Видео по программе 0-0-24 (договор № 04001148052). Мне при свидетелях была навязана услуга "Добровольного" страхования, так как без заключения до...

08.06.2015 21:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонок от службы взыскания

Оценка:

1

Проблема решена

05 июня 2014г. ориентировочно в 16:00-16:10 сотрудник вашего банка позвонил на домашний телефон моей квартиры. Трубку взяла супруга. Ваш сотрудник предложил подняться к соседям из квартиры этажом выше и попросить их связаться с банком по поводу проср...

08.06.2015 13:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо Банку

Оценка:

5

Проверяется

Хочу поблагодарить сотрудников Сетелем Банка за оказанное мне доверие и хочу порекомендовать всем жителям России обращаться за оказанием услуг в Сетелем Банк. При оказании услуг, сталкиваешься с грамотными и высоко квалифицированными специалистами. С...

08.06.2015 10:14

Ответ банка

Звонки

Оценка: Без оценки

Здравствуйте! Я Щ-ко Людмила П-на, ни в каких отношениях с банком Сетелем не состою - нет ни кредитов, ни вкладов, но мне постоянно звонят на домашний телефон 8385562**** по причине неплатежей постороннего человека. Я номер не указывала и разрешения ...

06.06.2015 06:29 1

Ответ банка

Сетелем банк не выдаёт доп.соглашение к моему полису каско

Оценка:

1

Зачтено

22.05.2015 я обратилась в Сетелем банк с просьбой выдать мне копию доп.соглашения к моему полису каско САР номер 070316 от компании (инвестиции и финансы) к моему кредитному договору Nо C04100688636, так как страховая компания мне предоставить копию ...

05.06.2015 19:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

5

Проверяется

Впервые обратилась в Сетелем банк по поводу автокредита в 2014 году. Была приятно удивлена отношением. На все вопросы при обращении, внимательно выслушав, доступно и вежливо объясняли. На сайте "мой банк" всегда можно было проследить за счётом. При д...

05.06.2015 19:19

Ответ банка

Молчаливое навязывание доп. услуг

Оценка:

2

Зачтено

Добрый день. 31/05/15 заключил договор автокредита номер договора 04101338287. В договор по умолчанию была включена услуга ГАП страхования (договор с фирмой Компаньон). О том, что данная услуга является опциональной и стоит дополнительных денег, ...

05.06.2015 11:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ от страховки

Оценка: Без оценки

Взяла кредит на товар в магазине ДНС, сотрудник банка перед оформлением уверил, что нужно оформить страховку, в противном случае в кредите откажут. Придя домой, прочла условия договора, где отчётливо написано, что данная страховка добровольная и на н...

04.06.2015 21:11 1

Ответ банка

Прошу предоставить ответ

Оценка:

1

Проблема решена

Хочу отказаться от договора страхования, который был молча навязан сотрудниками вашего банка в Техносле. Где и как взять справку о полном погашении кредита, которую необходимо приложить к письму для отказа, если кредит взят неделю назад? Номер д...

04.06.2015 11:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудник вредитель Константин

Оценка:

4

Проверяется

Отличный банк, всё понравилось, но сегодня захотел досрочно закрыть кредит. И мне на горячей линии попался этот чудо сотрудник. Говорю ему друг, мне нужно закрыть кредит, вы мне назвали сумму для погашения 109 000, но я могу внести только 100 000, та...

04.06.2015 11:25

Ответ банка

Ужасное отношение

Оценка: Без оценки

Вот и до меня добрался Сетелем. Я К-на Ксения, номер договора 04003203427. 04.05.15 г. я попала в больницу (выписка имеется) с серьезным заболеванием. После продолжительного лечения мне понадобилась операция, которую мне и сделали. И тут понеслось...

04.06.2015 08:59

Ответ банка

Порча имущества

Оценка: Без оценки

3.06 вашими сотрудниками был осуществлен выезд по адресу регистрации должника. Ваши сотрудники повредили имущество (при необходимости фото вышлем). Угрожали все взорвать, сжечь, отнять, продать и т.д. Интересно, каким образом порча личного имущества,...

04.06.2015 08:54 1

Ответ банка

Спасибо за хорошую работу

Оценка:

5

Проверяется

Почти полтора года назад купил автомобиль. Сотрудники банка предложили автокредит. Специально банк не выбирал и не сожалею. Был неприятный момент, когда я не успевал в положенный срок передать в банк документы о регистрации авто и написал по этом...

02.06.2015 00:10

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам