Отзывы о ПСБ

Народный рейтинг

25 место

из 312 банка

2,31

средняя оценка

12.94%

решено проблем

3 133

отзывов

2 886

ответа

Благодарность

Оценка:

Проверяется

Добрый день! Не так давно стала зарплатным клиентом данного банка. При получении зарплатной карты Н. О-ва предложила оформить дебетовую карту "Твой кешбэк" для получения дополнительных средств при оплате покупок. Так же рассказала и открыла брокерск...

11.08.2021 17:41

Ответ банка

Не проходит квартплата, деньги утекают в неизвестном направлении

Оценка:

Зачтено

Была произведена оплата ЖКХ в июле через мобильное приложение с зарплатной карты. Платёж был исполнен. В квитанции за след. месяц образовался долг - никакой оплаты на счёт не поступало. Обратились в офис ПСБ в г. Кстово, там сказали, что платеж проше...

11.08.2021 11:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба

Оценка:

Зачтено

Я В июле оформил кредит в псб на проспекте Вернадского предварительно зная все свои условия по кредиту. В первый день обращения за получением кредита мою заявку отправили на окончательное рассмотрение, и повторно озвучили мои цифры и все сходилось. Ч...

10.08.2021 19:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Снятие обременения

Оценка:

Зачтено

Выплатили ипотеку досрочно и пытаемся снять обременение, дом еще не введен в эксплуатацию. Сделали все согласно алгоритму описанному на сайте, но никакого ответа на электронное письмо не дождались. Четырежды звонили в ипотечный центр и на горячую л...

10.08.2021 14:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия при переводе в бюджет

Оценка:

Зачтено

Обратилась в казанский офис ПСБ для перевода в бюджетную организацию без комиссии, операционист меня заверила, что комиссии не будет. В итоге комиссия снялась. И дальше - полное бессилие в получении консультации. На горячей линии приняли заявку, прис...

10.08.2021 13:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение вопросов по расчетному счету

Оценка:

Проверяется

Очень нравится, как работают менеджеры данного банка. Открыли счет дистанционно, бесплатно зарегистрировали предприятие. По всем текущим вопросам реагируют моментально. Большой респект и просьба продолжать в таком же духе. Особую благодарность хо...

10.08.2021 12:42

Ответ банка

Блокировка денежных средств при оплате интернет заказа

Оценка:

Проверяется

При оплате интернет заказа дебетовой картой МИР заблокировали денежные средства без объяснения причин. При обращение в офис обслуживания, причину не объяснили и заявили: это нормально, ждите от 3 до 5 дней. Написал заявление денежных средств, заяв...

10.08.2021 11:47 1

Ответ банка

Обман по накопительному счету "Про запас"

Оценка:

Зачтено

03 августа 2021 г. я открыла, как новый клиент, Накопительный счет "Про запас" по действующей тогда ставке 6%. 05 августа ставка поднялась до 7%. Значит и у меня по счету она должна была подняться, ведь накопительный счет тем и отличается от вкл...

10.08.2021 11:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о сотруднике

Оценка:

Проверяется

28.07.2021 открывала расчетный счет в Промсвязь банке, хотела поблагодарить сотрудника банка , за профессионализм, всё грамотно и терпеливо разъяснил ,ответил на все вопросы, приехал на назначенное место ,без опоздания, так же предложил сразу оформит...

10.08.2021 11:08

Ответ банка

Отказ в личном страховании жизни и незаконное повышение процентной ставки

Оценка:

Проверяется

Добрый день! 03.08.2021 взяла кредит в ПАО «Промсвязьбанк» (№15*****07) на сумму 893 000 на 5 лет под 5,5% со страховкой (№15*****07-С01). Страховка вышла 124 000 и на руки дали 769 000. Узнав, что личное страхование жизни мне обойдется гораздо деше...

10.08.2021 10:43 1

Ответ банка

Открытие спецсчета

Оценка:

Зачтено

По условиям договора нам пришлось открывать спецсчет для гособорнзаказа в ПСБ. Прошло уже 10 дней, генеральный директор приезжал в отделение банка 7 раз, но спецсчет так и не открыт. Затребовали оригинал договора (хотя в скане нам без проблем откр...

10.08.2021 10:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Процессы банка не соответствуют договору

Оценка:

Зачтено

Вывел с брокерского счета ПСб валюту. По условиям банка, - снятие со счета без комиссии. Однако, управляющий должен одобрить отсутствие комиссии. Обратился в субботу - управляющий отдыхает - операционист предложил выдать деньги с комиссией в 1,5%.При...

10.08.2021 09:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Я в шоке

Оценка:

Зачтено

3 августа обратилась по нотариальной доверенности в данный офис для получения выписки по карте мужа ( всю историю с движением), для получением справки только по зачислениям от конкретной организации и закрыть карточный счет. Карта была открыта в март...

10.08.2021 00:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не снимают обременение

Оценка:

Зачтено

Год назад полностью погасили ипотеку. С тех пор никак не отдадут нам нашу квартиру. Обременение как висело, так и висит. Что-то обещают сделать, найти, отправить в мфц, но ничего не меняется. Уже прошел год. Очень странный банк. В нем либо цар...

09.08.2021 22:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу получить ответ на письменный запрос, не снимают ограничения по счету уже год

Оценка:

Проверяется

приставы наложили арест на денежные средства, постановления о списании не было. исполнительное закрылось, но банку все равно. получают постановление в электронном виде и считают, что не подходит по рекомендациям. сделала письменный запрос через голов...

09.08.2021 21:30

Ответ банка

Промсвязьбанк не возвращает деньги списание мошенниками

Оценка:

Зачтено

ПРОМСВЯЗЬБАНК - Худший банк, мошенники дважды украли средства со счета, в размере 71000, СМС ОПОВЕЩЕНИЕ НЕ ПРИХОДИЛО В МОМЕНТ ЭТИХ СПИСАНИЙ, банк только и смог ответить, ВАМ ОТКАЗАНО в возрасте средств, хотя я являюсь постоянным клиентом банка как юр...

09.08.2021 19:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Без ведома клиентов к кредитному договору оформляют сертификаты на услуги юридической компании

Оценка:

Зачтено

10.07.2021 года в отделении "Промсвязьбанк" по адресу: г. Воронеж, ул. Кольцовская, 52 оформила потребительский кредит. Мало того, что обещанная заманчивая ставка для госслужащих при сумме от 700 тыс руб. в 5,5 % в реальности вышла в 14,5 %, так еще ...

09.08.2021 18:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Требую убрать недостоверную информацию из кредитной истории

Оценка:

Зачтено

30.06.2021г.мною был досрочно погашен потребительский кредит по кредитному договору № 83****** от 30.12.2019 г. Данный факт подтверждает справка об отсутствии задолженности № 1556596569. Однако ПАО « Промсвязьбанк» по состоянию на 9.08.2021г....

09.08.2021 16:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонок со странного номера с требованием оплатить штрафы, информации о штрафах в личном кабинете нет, все что были начисления оплачены

Оценка:

Зачтено

Сегодня в 14:10 позвонила женщина, представилась Светлана Ю., фамилию четко произнести отказалась, отдел по работе с задолженностью Промсвязьбанка, сказала что я должна оплатить штраф. Телефонный номер, который определился +793*****99. Я попросила п...

09.08.2021 14:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Потребительский кредит, не законное повышение ставки

Оценка: Без оценки

Добрый день Пользуюсь услугами банка на протяжении года , взял ипотеку в этом банке, все отлично. Появилась необходимость взять потребительский кредит под постройку дома, 3 500 000 рублей на 7лет . Оформил заявку в мобильном приложении , поступи...

08.08.2021 22:54 1

Ответ банка

Розыск платежа

Оценка:

Зачтено

5 августа обратилась в чат Банка для уточнении информации о своём платеже по кредиту. Объяснила сотруднику Екатерине, которая вела со мной диалог в чате, что ранее 4 августа направляла перевод через мобильное приложение Промсвязьбанка с карты сторон...

07.08.2021 14:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Это самый ужасный банк

Оценка: Без оценки

В 2019 году нужны были деньги 600 тыс не когда не связывался с банками увидел ПСБ низкий процент пришел оформил мне перезвонили через 3 дня сказали что вам одобрено 700 тыс, я приехал в банк подписывать бумаги по словам девушка сказала что на 5 лет к...

07.08.2021 06:46

Ответ банка

Блокировка личного кабинета и денежных средств

Оценка: Без оценки

Получила зарплатную карту в банке. На карту была зачислена зарплата. Делала в пятницу вечером перевод СБП по номеру телефона себе в другой банк. В результате банк заблокировал денежный перевод и доступ в личный кабинет, оставив меня без денег на в...

06.08.2021 19:36 1

Ответ банка

Получение кредитной карты

Оценка:

Проверяется

Обслуживаюсь постоянно по адресу Серго Орджоникидзе д. 27. Сегодня получал кредитную карту. Спасибо огромное за обслуживание ведущему менеджеру по работе с клиентами А-ой Алёне Е. Очень грамотный специалист в своём деле, всегда все понятно расска...

06.08.2021 17:06

Ответ банка

Обманывают и списывают деньги

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 06.08.2021 обратилась в отделение в г.Томск по адресу Иркутский тракт 53б, мне нужно было снять деньги со своего счета. Сотрудник С-ва Юлия сделала мне расходный ордер в кассу и так как я снимала не все деньги, предложила мне остато...

06.08.2021 16:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ПСБ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру