Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ГелиосКаско
Оформление полиса
Сергей, Уссурийск (Приморский край)
25 марта, 09:12
Не рекомендую связываться...
Не рекомендую обращаться в эту страховую. Предварительно предложили одни условия, которые были приемлемы, но по мере подготовки к заключению договора стоимость страховки увеличилась почти в два раза (при этом ни транспортное средство, ни водитель, ни условия использования и никакие другие условия не поменялись). Даже боюсь представить как бы изменились условия при наступлении страхового случая...
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Гелиос27.03.2026 09:36Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление при оформлении полиса. Итоговая стоимость ОСАГО определяется на основании данных, подтвержденных при оформлении договора страхования, с учетом сведений из действующих информационных систем и требований законодательства. Если Вы хотите, чтобы мы дополнительно проверили корректность расчета, просим направить обращение на электронную почту O*****@skgelios.ru. Мы рассмотрим ситуацию предметно.
Администратор Народного рейтинга30.03.2026 19:30Спасибо за ваш отзыв. Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.12 Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Здравствуйте.Все ужасно!Люди ,не пользуйтесь услугами Гелиос Застраховала 4машины ,при поездках за границу страховала там себя и свою семью.Я-Постоянный клиент.Пока не случилось ДТП ,меня при пересечении перекрестка протаранил пьяный военный на чужой…
8 июня, 10:39
Каско
Страховой случай
Хочу поблагодарить страховую ""Гелиос"" за помощь в восстановлении нашего авто. Служебный Форд Мондео попал в аварию на перекрестке Буденного и Седина, в нас въехали при повороте, повредили дверь и разбили стекло. Поскольку машина чис…
4 июня, 20:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Повреждения были серьезные и сделаны намеренно (выбиты стекла, помяты капот и крыша). Полиция через 5 дней отказала в возбуждении дела (камер нет, свидетелей нет, на этом все).
27 июня подал заявление в Гелиос. Осмотр провели сразу, эксперт состав…
19 апреля, 19:24
Каско
Страховой случай
А/м Ниссан Кашкай, пострадал в ДТП не по своей вине. Один из водителей не уступил другому дорогу, в итоге мне въехали в зад. Повреждения были серьезные: задний бампер, крыло, дверь багажника, парктроники, отражатели и далее по списку. Все зафиксирова…
13 апреля, 22:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Доброго дня,
у меня от взаимодействия с этой страховой компанией только положительные эмоции. Когда попал в ДТП, обратился сюда с заявлением, ожидал долгих сроков рассмотрения, так как у знакомых были не самые быстрые истории. Однако направление …
30 марта, 00:12
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Не рекомендую обращаться в эту страховую. Предварительно предложили одни условия, которые были приемлемы, но по мере подготовки к заключению договора стоимость страховки увеличилась почти в два раза (при этом ни транспортное средство, ни водитель, ни…
25 марта, 09:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
У меня страховой случай произошел на дороге Братск-Усть_илимск. Из-под авто впереди прилетел камень в лобовое Nissan X-Trail, пошла большая трещина. Застрахован по КАСКО в этой компании, обратился с заявлением, машину осмотрели, после я приготовился …
27 февраля, 14:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Вероятность того, что на вашу машину просто кто-то откатится на паркинге, мала, но никогда не равна нулю. Вот я в этом мизерном проценте «счастливчиков». Выхожу, а таааам жуть, и задний бампер с гармошку, и все фонари, и стекло, и даже задняя дверь. …
30 января, 11:09
Каско
Страховой случай
Крайне негативный опыт с компанией «Гелиос»
Являюсь клиентом страховой компании «Гелиос» по полису КАСКО №27****84. После наступления страхового случая (дело №27***25) получила необоснованный отказ в выплате, который противоречит материалам…
22 декабря, 20:55
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Выражаем благодарность страховой компании «Гелиос» за оперативное урегулирование страхового случая с автомобилем Lada, принадлежащим МВД по Республике Крым. Отдельно хотелось бы отметить вежливое и внимательное отношение сотрудников симферопольского …
9 декабря, 12:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Очень хорошо показали себя в моей ситуации, хочу поблагодарить. Это страховая виновника ДТП, в котором пострадал мой автомобиль Шкода. Авария произошла 6 июня в Казани на парковке, повреждена задняя часть авто (бампер, крыло, фара). 2 июля мне выдали…
5 декабря, 20:35
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Вот знаете, как говорят, язык мой – враг мой? Еще раз убедилась. Только с мужем пошутила, что, мол, у меня безаварийный стаж вождения, в отличие от него, на что он сказал: это просто тебя все пугаются и объезжают по большой дуге. Как буквально через …
9 ноября, 17:03
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Пытался выехать на тесной парковке во дворе и по недосмотру притерся к бамперу стоящего рядом Фольца. Сам стесал заднюю правую дверь и нижнюю часть крыла. Благо там оказался мужик адекватный, без агрессии, я сразу связался, извинился, сошлись на евро…
6 ноября, 20:50
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Неудобно, что нельзя оформить все через приложение или сайт, пришлось ехать в офис и подавать документы лично. Но в офисе провел не больше 30 минут: приняли быстро, менеджер помог правильно заполнить заявление. Авария случилась 26.05.2025, при движен…
24 октября, 16:20
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Благодарю страховую за быстрый ремонт по каско
Обращение по полису каско, заявление от 21.05.2025. Ехал по Мурманскому шоссе, и из-под колес обгоняющего автомобиля вылетел крупный гравий, из-за чего на капоте моего авто появились сколы и вмятины…
24 октября, 11:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
КАСКО в этой страховой оформляю 3й год, но обращалась по страховому случаю впервые. В декабре 2024 попала в небольшое дтп, столкнулась с другой машиной. В результате пострадали передний бампер и спойлер на моем Hyundai Tucson. Я сразу позвонила на го…
14 октября, 20:20
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
КАСКО у меня относительно свежее, майское. В июле 2025 года на перекрестке из-за невнимательности другого водителя моя BMW X3 получила повреждения: помятый капот, поврежденный бампер, треснувшая фара, сломанная решетка и вмятина на крыле.
На след…
29 сентября, 15:46
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
В июле на парковке возле гипермаркета меня задел молодой парень на Ладе. Повреждение — крыло с небольшой вмятиной и царапинами. Но как оказалось, ОСАГО у этого водителя нет. Хорошо, что я в «Гелиосе» оформляла полис КАСКО, поэтому сразу обратилась …
25 сентября, 15:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обращался по поводу страховки на авто. В офисе оформили быстро без каких либо заморочек и даже если что то было не понятно сразу отлично объясняли и рассказывали что и как. Отличный офис выглядит все культурно для клиентов все есть. Персонал отзывчив…
24 сентября, 18:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
ДТП произошло 22.09.2025 г. Симферополь Ул. Проспект победы 244Обратился в компанию по вопросу ДТП, На месте ДТП были разногласия, но сотрудники компании Гелиос помогли в этом разобраться! Сотрудник все подробно рассказал и оперативно оформил протоко…
22 сентября, 12:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Ситуация сложилась так, что пришлось обратиться по КАСКО. Сосед, выезжая задним ходом, не заметил мою Кию ну и задел ее. В итоге помялось крыло и треснул бампер. Оформление в страховой по полису прошло так скажем без эксцессов (хотя я думал, что начн…
16 сентября, 23:26
Отзыв проверен
Каско
Другое
Всем доброго дня.
Забрал свой Хендай из сервиса после ДТП с автобусом. Работы выполняли по полису КАСКО 281-0001***-**90. После осмотра все было организовано четко: направили в сервис и в течение установленного срока машину отремонтировали. Хорошо,…
16 сентября, 19:17
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность за работу по КАСКО! По пути с работы случилась небольшая авария, железного коня моего зацепили. Повреждения были не критичные, но приятного сами понимаете мало.
Я позвонила на горячую линию, девочка-оператор вс…
14 сентября, 20:21
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Для своего BMW 320 оформил тут "Практичное КАСКО" для успокоения, так как многие сейчас ездят без ОСАГО. И вот на парковке мне притерли крыло, благо хоть не сильно, чуть подмяли и поцарапали. Произошло это на моих глазах, виновник скрыться не…
4 августа, 11:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Пришёл в офис в Серпухове по другому вопросу, этот полис брать не планировал, но менеджер посоветовал и я решил, почему бы и нет. Суть в защите от ДТП, где виновник без ОСАГО, а это сейчас не редкость. Оформили быстро, минут 15, не больше. Цена полис…
3 августа, 14:24
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
