Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ГелиосОСАГО
Страховой случай
Михаил, Севастополь (Севастополь)
30 марта, 22:01
Понравилась работа страховой
Моя страховая компания, впервые пришлось обратиться по ДТП. Могу сказать, что не разочаровали.
В ДТП не виновен, на руках у меня было постановление от инспектора ГИББД, где было указано, что другой водитель нарушила ПДД и допустила столкновение с моим авто.
Когда заполнял заявление, менеджер мне предложил выбрать из их списка, где я хочу делать ремонт, я указал ИП Николенко. Этот сервис мне уже был знаком, поэтому надеялся попасть именно туда.
Так и случилось, за что я благодарен сотрудникам страховой. По срокам все тоже было хорошо
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга03.04.2026 15:16Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.2. правил Народного рейтинга: https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/, отзыв не влияет на рейтинг.- Гелиос03.04.2026 15:57Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы обратились к нам впервые и остались довольны. Хорошо, что предложенный нашими менеджерами выбор станций технического обслуживания позволил Вам попасть в знакомый сервис, а сроки ремонта Вас порадовали. Спасибо, что выбрали Страховую Компанию «Гелиос». Будем рады помогать Вам и в дальнейшем, хотя, конечно же, желаем Вам безаварийной езды. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Дата происшествия 05.11.2025 9.10 ОСАГО ремонт ТС Chery Tiggo 8 Pro Max (К988ХР790)
Оцениваю работу данной компании на 5 звёзд. Попал в аварию на черри тигго про макс, получил удар сзади от автобуса МАЗ. Повреждены были задний бампер и багажник. Учит…
17 мая, 22:34
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляли осаго через сайт банки ру 24.04.2024 г, быстрое и удобное оформление на сайте. Цены на осаго хорошие. После оформление осаго, сменили номер на машине, быстро обслужили в офисе в городе Омск и внесли изменения в осаго. Рекомендую эту страхов…
14 мая, 15:19
ОСАГО
Страховой случай
Тоже делал ремонт по направлению от Гелиоса, в принципе сделали нормально. И по срокам рассмотрения заявления у меня тоже претензий нет, что-то около 2х недель. Там ситуация была такая, что водитель газели тронулся задним ходом, не рассчитал габариты…
12 мая, 14:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Расскажу о своем случае. машину ударили на стоянке. мы вызывали на место инспектора Гибдд. в общем никакого административного правонарушения он не нашел в действиях виновного водителя и написал определение. от расстройства я тогда куда-то подевал коп…
8 мая, 14:05
ОСАГО
Страховой случай
По ОСАГО отремонтировал машину, по направлению №998-14023-25/01. Был потерпевшим, мне не уступили дорогу, когда я двигался по главной. Из повреждений были передний бампер, левая фара, локер, ПТФ, капот, крыло. Запчасти пришлось заказывать и ждать, вс…
7 мая, 22:46
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился в страховую компанию по поводу внесения в полис нового водителя - лучше бы вообще не обращался.
Тут выяснилось что у меня учебное авто и они захотели доплату к уже действующесу полису ещё 12 тр. А не сильно ли жирно? Другие страховые дл…
29 апреля, 12:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем, кто выбирает, где страховать авто. Я впервые тут купила страховку, через несколько месяцев попала в ДТП (не я виновница).
12 ноября написала заявление в офисе, попросила ремонт вместо выплаты, 20 ноября уже п…
29 апреля, 10:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Была ситуация на парковке, задели мое авто, виновник не отпирался, заполнили европротокол, все сфотографировали, с этим поехала в наше отделение Гелиоса подавать заявление.
Думала, все это будет долго и нудно, но заявление я подала в течение часа…
27 апреля, 09:24
ОСАГО
Оформление полиса
05.03.2026 года оформил договор ОСАГО в страховой компании Гелиос при помощи сайта Банки.ру. Должен сказать, что на платформе Банки.ру действительно нашлось более выгодное предложение по ОСАГО в сравнении с другими похожими платформами.
Оформлени…
20 апреля, 16:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Благодарю сотрудников нашего петербургского филиала, в частности менеджера Г-го А.В., который принимал у меня заявление и разъяснил процедуру. Приятно было пообщаться, хотя повод был не радостный. Был по делам в Выборгском районе, попал в ДТП, машину…
19 апреля, 21:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Застрахован тут по ОСАГО, обращался после ДТП на паркинге. По итогу сначала сложилось не самое радужное впечатление и я в своей голове уже сочинил совсем другой отзыв. Но! Хорошо все, что хорошо кончается, поэтому негатива не будет.
Мне согласовал…
14 апреля, 11:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попал в аварию 27.01.26.Страховой полис ТТТ708****291 я пострадавший.После осмотра и фиксации повреждений быле ясно что только бу деталей выходило за 300000 тысяч без работы.А в итоге дали 312000 и собирай ее сам.
Обратился к представителю фирмы,…
7 апреля, 17:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
при помощи Яндекс pay обратился в данную страховую компанию Гелиос купил страховой полис из всех документов на руках остался только чек покупки страхового полиса какие-либо обращения на электронный адрес Гелиоса результатов не приносят никакой от них…
6 апреля, 09:17
ОСАГО
Страховой случай
Могу отметить и уровень обслуживания, и скорость рассмотрения. Сотрудники тут хорошие. От подачи заявления до получения направления на ремонт прошло 10 дней.
А/м Toyota Raum 2020 года. Стояли на парковке, соседний а/м выезжал со своего места и зад…
5 апреля, 17:49
ОСАГО
Страховой случай
Суть истории: Попал в аварию по своей вине, ремонт чужого авто тянул на полмиллиона, но полис покрыл всё полностью и без волокиты.
Что случилось: Ехал с работы, отвлёкся на секунду на телефон и въехал в Lexus на светофоре. У него помяло бампер, ка…
4 апреля, 22:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Во дворе на парковке водитель на Geely повредил 2 автомобиля, среди них мой, помял бампер и крышку багажника. Заявление я писал в офисе на Электрозаводской 27.
Очередь была около 20 минут, сотрудник помог мне заполнить форму, объяснил все по срок…
3 апреля, 20:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Проблема решена
31 марта 2026 г при продление полиса онлайн через банки. Ру.
Поменяли дату начала действия полиса. Нало было с 22 мая. Поставили с 4 апреля 2026 г. Сразу позвонил на горячую линию. Предложили написать заявление в произвольной форме и приложить …
3 апреля, 11:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Никогда не обращайтесь в эту компанию. Попал в ДТП, реальная сумма ущерба 470 тыс. руб. Эта страховая насчитала 127 тыс. На эти деньги авто не отремонтировать. Находятся в Краснодаре. Выяснить ничего не возможно. Сидят девочки - телефонистки.
Сам…
1 апреля, 10:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Моя страховая компания, впервые пришлось обратиться по ДТП. Могу сказать, что не разочаровали.
В ДТП не виновен, на руках у меня было постановление от инспектора ГИББД, где было указано, что другой водитель нарушила ПДД и допустила столкновение с м…
30 марта, 22:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Проблема решена
30 марта 2026 я обратился в офис страховой компании Гелиос в г. Самара по адресу ул. Ново-садовая 106 с заявлением заключить договор ОСАГО, специалист офиса сказала чтобы я написал заявление на имя генерального директора компании для согласования в М…
30 марта, 15:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Вынужденно застраховался в этой компании. Обычно страховался в более известных, но тут выбора не было. Наступил страховой случай - обратился по телефону, обещали в течении трех дней решить с осмотром.
На исходе третьего дня, не дождавшись реакции…
27 марта, 20:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте,
обратилась в страховую в режиме онлайн, для того чтоб оформить полис на автомобиль , все получилось, быстро, дешевле чем в других компаниях, все было быстро, без задержек пришел на почту страховой полис. оформляла уже на 2 машины, о…
27 марта, 12:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
3 марта попал в дтп. Сразу позвонил в страховую. В этот же день эксперты предложили осмотр только на 22 марта, поэтому 4 марта 2026 года заявил через госуслуги о наступлении страхового случая по ОСАГО, полис ххх 06****87. В нарушение закона об ОСАГО …
26 марта, 11:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Решила оставить отзыв о работе этой компании после массового ДТП на трассе А121. Участвовало 4 автомобиля, один из них наш, за рулем был муж, а я собственник авто. Ситуация сложная, в возбуждении дела отказали. Несмотря на все юридические тонкости, п…
23 марта, 21:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попала в ДТП, водитель сзади не соблюдал дистанцию и столкнулся с моим автомобилем. У меня Mazda 2. В постановлении ГИБДД я указана как потерпевшая.
Позже оказалось, что при оформлении документа инспектор не указал одну из поврежденных деталей. В …
20 марта, 21:59
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Почему отказывают в ипотеке и как повысить шанс одобрения
4
Viktoria Ki
Пятничный мем о грустном
3
Народный рейтинг
Отзывы об Альфа-Банке 2026: что говорят клиенты на Банки.ру
20
Экономка1
Халва это не только лакомство.
7
ДоброЗайм
Личные финансы: с чего начинается система, а не контроль
3
Игорь перос
Мой опыт клиента банков по выгодной оплате коммунальных платежей .
51
Совкомбанк
В Костроме завершился региональный экономический форум
2
Макаров Булат
Кредит со страховкой или без: разница в процентных ставках
1
Кошельковая мышь
Как я структурирую свои накопления
16
Надя Адамова
🔒🔒 МОИ личные финансы и Сбережения ♾️
20
Ещё 31 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге