Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ГелиосОСАГО
Страховой случай
, Казань (Республика Татарстан)
4 апреля, 22:42
Заголовок: «ОСАГО спасло от долговой ямы: спасибо за быструю выплату!»
Суть истории: Попал в аварию по своей вине, ремонт чужого авто тянул на полмиллиона, но полис покрыл всё полностью и без волокиты.
Что случилось: Ехал с работы, отвлёкся на секунду на телефон и въехал в Lexus на светофоре. У него помяло бампер, капот и разбило фару. Ущерб по предварительной оценке — 480 тысяч рублей. У меня зарплата 50 тысяч, кредит и ипотека — просто не знал, что делать.
Но вовремя оформленное ОСАГО в компании «Х» сработало как щит. Заявление подал через приложение, приложил фото с места ДТП и видео с регистратора. Через 5 дней пришло уведомление: выплата одобрена полностью, без учёта износа (по свежим правкам).
Через неделю деньги перевели пострадавшему, а мне — ни суда, ни стресса. Раньше ругал ОСАГО, а теперь понял: это не налог, а реальная страховка от разорения. Спасибо!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Гелиос07.04.2026 10:14Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы полностью разделяем Вашу мысль: своевременно оформленный полис ОСАГО действительно способен уберечь от серьёзных финансовых проблем, даже если ДТП произошло по Вашей вине. Насколько мы понимаем из текста, речь идёт о страховой компании «Х», а не об ООО Страховая Компания «Гелиос». Тем не менее нам очень приятно, что Вы нашли время поделиться своей историей на площадке, где представлены разные страховщики. Со своей стороны подтверждаем, что при урегулировании убытков по ОСАГО ООО Страховая Компания «Гелиос» также стремится к максимальной скорости и полноте выплат в строгом соответствии с законом. Желаем Вам впредь только безаварийной езды и внимания за рулём. Спасибо, что выбрали страхование как надёжный инструмент защиты. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
Администратор Народного рейтинга08.04.2026 18:28Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва фото полиса и документов, подтверждающих выплату.- Администратор Народного рейтинга15.04.2026 18:30Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Будучи в командировке в Новороссийске, стал участником ДТП (удар сзади от Камаза, я стоял на светофоре). У меня а/м Chevrolet Aveo, он остался на ходу, но пострадал немало. Все зафиксировали в европротоколе, водитель Камаза вину не отрицал. По возвра…
18 мая, 14:33
ОСАГО
Страховой случай
Дата происшествия 05.11.2025 9.10 ОСАГО ремонт ТС Chery Tiggo 8 Pro Max (К9*****90)
Оцениваю работу данной компании на 5 звёзд. Попал в аварию на черри тигго про макс, получил удар сзади от автобуса МАЗ. Повреждены были задний бампер и багажник. Учи…
17 мая, 22:34
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформляли осаго через сайт банки ру 24.04.2024 г, быстрое и удобное оформление на сайте. Цены на осаго хорошие. После оформление осаго, сменили номер на машине, быстро обслужили в офисе в городе Омск и внесли изменения в осаго. Рекомендую эту страхов…
14 мая, 15:19
ОСАГО
Страховой случай
Тоже делал ремонт по направлению от Гелиоса, в принципе сделали нормально. И по срокам рассмотрения заявления у меня тоже претензий нет, что-то около 2х недель. Там ситуация была такая, что водитель газели тронулся задним ходом, не рассчитал габариты…
12 мая, 14:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Расскажу о своем случае. машину ударили на стоянке. мы вызывали на место инспектора Гибдд. в общем никакого административного правонарушения он не нашел в действиях виновного водителя и написал определение. от расстройства я тогда куда-то подевал коп…
8 мая, 14:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
По ОСАГО отремонтировал машину, по направлению №998-14023-25/01. Был потерпевшим, мне не уступили дорогу, когда я двигался по главной. Из повреждений были передний бампер, левая фара, локер, ПТФ, капот, крыло. Запчасти пришлось заказывать и ждать, вс…
7 мая, 22:46
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился в страховую компанию по поводу внесения в полис нового водителя - лучше бы вообще не обращался.
Тут выяснилось что у меня учебное авто и они захотели доплату к уже действующесу полису ещё 12 тр. А не сильно ли жирно? Другие страховые дл…
29 апреля, 12:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем, кто выбирает, где страховать авто. Я впервые тут купила страховку, через несколько месяцев попала в ДТП (не я виновница).
12 ноября написала заявление в офисе, попросила ремонт вместо выплаты, 20 ноября уже п…
29 апреля, 10:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Была ситуация на парковке, задели мое авто, виновник не отпирался, заполнили европротокол, все сфотографировали, с этим поехала в наше отделение Гелиоса подавать заявление.
Думала, все это будет долго и нудно, но заявление я подала в течение часа…
27 апреля, 09:24
ОСАГО
Оформление полиса
05.03.2026 года оформил договор ОСАГО в страховой компании Гелиос при помощи сайта Банки.ру. Должен сказать, что на платформе Банки.ру действительно нашлось более выгодное предложение по ОСАГО в сравнении с другими похожими платформами.
Оформлени…
20 апреля, 16:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Благодарю сотрудников нашего петербургского филиала, в частности менеджера Г-го А.В., который принимал у меня заявление и разъяснил процедуру. Приятно было пообщаться, хотя повод был не радостный. Был по делам в Выборгском районе, попал в ДТП, машину…
19 апреля, 21:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Застрахован тут по ОСАГО, обращался после ДТП на паркинге. По итогу сначала сложилось не самое радужное впечатление и я в своей голове уже сочинил совсем другой отзыв. Но! Хорошо все, что хорошо кончается, поэтому негатива не будет.
Мне согласовал…
14 апреля, 11:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попал в аварию 27.01.26.Страховой полис ТТТ708****291 я пострадавший.После осмотра и фиксации повреждений быле ясно что только бу деталей выходило за 300000 тысяч без работы.А в итоге дали 312000 и собирай ее сам.
Обратился к представителю фирмы,…
7 апреля, 17:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
при помощи Яндекс pay обратился в данную страховую компанию Гелиос купил страховой полис из всех документов на руках остался только чек покупки страхового полиса какие-либо обращения на электронный адрес Гелиоса результатов не приносят никакой от них…
6 апреля, 09:17
ОСАГО
Страховой случай
Могу отметить и уровень обслуживания, и скорость рассмотрения. Сотрудники тут хорошие. От подачи заявления до получения направления на ремонт прошло 10 дней.
А/м Toyota Raum 2020 года. Стояли на парковке, соседний а/м выезжал со своего места и зад…
5 апреля, 17:49
ОСАГО
Страховой случай
Суть истории: Попал в аварию по своей вине, ремонт чужого авто тянул на полмиллиона, но полис покрыл всё полностью и без волокиты.
Что случилось: Ехал с работы, отвлёкся на секунду на телефон и въехал в Lexus на светофоре. У него помяло бампер, ка…
4 апреля, 22:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Во дворе на парковке водитель на Geely повредил 2 автомобиля, среди них мой, помял бампер и крышку багажника. Заявление я писал в офисе на Электрозаводской 27.
Очередь была около 20 минут, сотрудник помог мне заполнить форму, объяснил все по срок…
3 апреля, 20:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Проблема решена
31 марта 2026 г при продление полиса онлайн через банки. Ру.
Поменяли дату начала действия полиса. Нало было с 22 мая. Поставили с 4 апреля 2026 г. Сразу позвонил на горячую линию. Предложили написать заявление в произвольной форме и приложить …
3 апреля, 11:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Никогда не обращайтесь в эту компанию. Попал в ДТП, реальная сумма ущерба 470 тыс. руб. Эта страховая насчитала 127 тыс. На эти деньги авто не отремонтировать. Находятся в Краснодаре. Выяснить ничего не возможно. Сидят девочки - телефонистки.
Сам…
1 апреля, 10:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Моя страховая компания, впервые пришлось обратиться по ДТП. Могу сказать, что не разочаровали.
В ДТП не виновен, на руках у меня было постановление от инспектора ГИББД, где было указано, что другой водитель нарушила ПДД и допустила столкновение с м…
30 марта, 22:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Проблема решена
30 марта 2026 я обратился в офис страховой компании Гелиос в г. Самара по адресу ул. Ново-садовая 106 с заявлением заключить договор ОСАГО, специалист офиса сказала чтобы я написал заявление на имя генерального директора компании для согласования в М…
30 марта, 15:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Вынужденно застраховался в этой компании. Обычно страховался в более известных, но тут выбора не было. Наступил страховой случай - обратился по телефону, обещали в течении трех дней решить с осмотром.
На исходе третьего дня, не дождавшись реакции…
27 марта, 20:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте,
обратилась в страховую в режиме онлайн, для того чтоб оформить полис на автомобиль , все получилось, быстро, дешевле чем в других компаниях, все было быстро, без задержек пришел на почту страховой полис. оформляла уже на 2 машины, о…
27 марта, 12:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
3 марта попал в дтп. Сразу позвонил в страховую. В этот же день эксперты предложили осмотр только на 22 марта, поэтому 4 марта 2026 года заявил через госуслуги о наступлении страхового случая по ОСАГО, полис ххх 06****87. В нарушение закона об ОСАГО …
26 марта, 11:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Решила оставить отзыв о работе этой компании после массового ДТП на трассе А121. Участвовало 4 автомобиля, один из них наш, за рулем был муж, а я собственник авто. Ситуация сложная, в возбуждении дела отказали. Несмотря на все юридические тонкости, п…
23 марта, 21:14
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Цифровой дайджест: от робота на АЗС до политической дуэли в Dota 2
2
Иннаанатольевна
С выгодой оплачиваем свои налоги
45
Варненчик В
ЦБ рекомендует банкам пристальнее контролировать наличные деньги клиентов
2
Даня Творожная
Пиксельная страничка. Ч. 8. Промежуточный результат сбережений - половина суммы
6
ПКО Защита онлайн
Как меняется взыскание в зависимости от поведения заемщика
5
sh-o-p
Мои сбережения и банковские сервисы.
17
Joymoney
Самозанятость: кому и зачем оформлять
4
Диалог
Как сэкономить на летнем отпуске? Давайте разбираться!
206
Элвис Валентинович
Заблокировали карту и приложение? Возможно, ты в базе данных Банка России
5
SANTELO
Для получения ежедневных процентов - выбираю накопительный счёт Озон Банка
3
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге