С 29.11.25 года по сегодняшний день 09.04.26. я на разбитой машине

28.11.25 у меня случилось ДТП,виновник скрылся. 28.12.25 забрала документы из гаи и обратилась 05.01.26 в страховую по КАСКО. SGZA0003571269D№0000001F64 Номер урегулирования. Автомобиль у меня белджи Х50. Отправили на ремонт не к диллеру,я созвонилась с Рингом,они мне ответили что запчастей на белджи нету,но есть на кулрей,это ведь одно и тоже. Но чтобы вы понимали у меня разбитая вся левая сторона и замена лобового,потому что зацепила фура. То есть у меня на всех стеклах будет написано Beelge, а на других Geely,ну такое себе. Я отказываюсь. 19.03.26 в приложение высвечивается Статус: Вам назначена страховая выплата. Сейчас мы готовим все необходимые документы для оформления страхового возмещения. Процесс обычно занимает до 5-ти рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте поступления денежных средств на указанный счет[счёт]. Было оставлено множество заявлений и обращений,одни отписки ждите. Так же мне звонил сотрудник типо Согаза с номера +7 (962)***2 и просил чтобы я приехала в офис и написала объяснительную,при каких обстоятельствам произошло ДТП,и пока я не напишу эту объяснительную,мне не заплатят никаких денег. Предлагали чтобы я опять поехала в ГАИ,и они начали опять искать виновника. Потому что мне пришел отказ в возбуждение уголовного дела. Составлена уже досудебная претензия 06.04.26 отдана в филиал города Курска по адресу Радищева 7. Ну почитав отзывы я понимаю что никаких денег без суда мне не получить. Очень обидно что заплатила нормальную сумму за страховку,а тут такие траблы