Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
Ника, Москва и область
9 апреля, 14:45
Легко разобралась
Оформляла полис в марте, потом решила отменить. Зашла на сайт, сама во всем разобралась и подала заявку, никаких сложностей не возникло, все сделано достаточно удобно и понятно. Весь процесс занял немного времени, дополнительных действий от меня не потребовалось. Деньги вернулись, все прошло спокойно и без проблем, в целом осталась довольна.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование09.04.2026 14:54Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для Вас и дальше. Желаем отличного настроения!
Администратор Народного рейтинга09.04.2026 16:14Уточните, пожалуйста, в течение какого времени компания рассмотрела ваше заявление о расторжении полиса и вернула деньги? Прикрепите, пожалуйста, к отзыву фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать).- Администратор Народного рейтинга16.04.2026 16:20Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Покупала билеты на сайте к***ир.ру со страховкой, в итоге посетить не смогли, подали полный пакет документов на возврат средств на указанный адрес эл.почты.
по истечение сроков рассмотрения, предусмотренных договором, пытаемся каждый день узнать …
13 апреля, 20:15
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Я оформляла два кредита в Альфа Банке еще в 2024 году. К сожалению, как и всегда, при оформлении кредита банк навязывает услугу страховки, заманивая выгодными условиями кредита. Конечно, после оформления никто не говорит, что от страховки можно отказ…
13 апреля, 19:56
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформляла полис в марте, потом решила отменить. Зашла на сайт, сама во всем разобралась и подала заявку, никаких сложностей не возникло, все сделано достаточно удобно и понятно. Весь процесс занял немного времени, дополнительных действий от меня не п…
9 апреля, 14:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Недавно мне понадобился страховой полис, и я решил обратиться в офис АльфаСтрахования. Хочу поделиться своим опытом.
С самого начала я был приятно удивлён отличным уровнем обслуживания. Когда я пришёл в офис, меня встретил дружелюбный работник, ко…
29 марта, 18:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Была доброкачественная опухоль и предстояла операция, и очень хорошо, что заранее был оформлен полис АльфаСинопсис, как раз для таких случаев. Я подала обращение, с рассмотрением затягивать не стали, его в итоге быстро одобрили.
Операцию сделали …
27 марта, 11:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сын занимается футболом и на одной из тренировок неудачно упал, получив серьезное растяжение связок голеностопа. Полис Дети и Спорт оформили специально для таких случаев (хотя, лучше бы такого и не было).
Для получения компенсации я обратился в о…
25 марта, 20:10
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Оформил кредит, вместе с ним навязана была страховка, звонил, звонил, как, от страховки так и не избавился, прислали только заявление (уже заполненное) на почту о расторжении договора.
Отправил обращение почтой России 4****754, обращение зарегист…
23 марта, 20:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
С чего бы начать.
Оформили кредит под залог недвижимости. Страхование недвижимости 1 полис 65 тыс.
Страхование жизни 270+ тыс.
Спросили у менеджера банка - они обязательны - нет, но без них кредит не выдадут.
Окей, говорит потом можно отклю…
20 марта, 12:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
14 января 2026 г. я обратилась в ближайшее отделение Альфа Банка на улице Закиева в Казани. Вопрос у меня был такой - из приложения банка я узнала, что пенсионерам, которые получают пенсию в банке, банк возвращает часть потраченных средств на покупку…
18 марта, 12:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Моя дочь давно ходит на спортивные танцы, и на одной из тренировок она неудачно упала и подвернула ногу. К счастью, у нас был заранее оформлен полис Дети и Спорт в АльфаСтраховании. Покупаем полис третий год.
Мы прошли необходимое лечение и физио…
15 марта, 14:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Здравствуйте,была такая ситуация,в г.Омске по месту пребывания я обучалась, ранее,чтоб нас прописать в больнице нужно было прикрепиться,у нас забрали полюс и сделали омское страхование.По прибитыю домой летом для колледжа мне нужна справка,у нас же я…
12 марта, 11:22
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полис оформил автоматически при подписании документов в банке. Сначала даже не задумывался, но спустя пару недель понял что услуга сейчас не нужна. Решил попробовать оформить отказ самостоятельно. Нашел официальный сайт через поиск, форма заявления о…
7 марта, 23:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Во время медосмотра выявили саркому у меня. Был шок, страх, но нашла в себе силы подать обращение в страховую компанию, здесь оформлен полис АльфаСинопсис.
Сотрудники не только помогли быстро организовать лечение, но и поддержали морально, звонил…
6 марта, 13:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
При оформлении кредита оказалось, что еще и оформлен договор страхования. Так как документы приходят на эл. почту после полного оформления. Оказалось отказаться от него можно только в Москве, хотя в Новосибирске десятки его офисов.
17.02.2026 г я…
5 марта, 04:20
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратились 11 февраля 2026 года в офис страховой компании АльфаСтрахование по адресу г.Москва просп. Лихачева д.15 с заявлением о выплате положительного остатка после погнашения Ипотеки страховой компанией, приложили весь пакет документов, сказали ож…
4 марта, 13:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Давно пользуюсь услугами данной компании, и планировал дальше пользоваться.
Но этом году мне их сайт посчитал с ошибкой полис AlfaSYNOPSIS (АнтиОНКО) с завышенной ценой чуть ли не в 2 раза. И многие операторы данной компании мне не могли помочь, …
4 марта, 11:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Летом в 2025 году, где то в 20 числа августа, обращался в АО «АльфаСтрахование» в Москве в офис ул. Золоторожский Вал, 11, обращался в страховую компанию, по поводу страхования жизни и здоровья, так как занимаюсь спортом, цена приятно удивила и очень…
3 марта, 18:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полис оформил автоматически при подписании документов в банке. Сначала даже не задумывался, но спустя пару недель понял что услуга сейчас не нужна. Решил попробовать оформить отказ самостоятельно. Нашел официальный сайт через поиск, форма заявления о…
27 февраля, 14:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мой сын серьезно занимается футболом, и на тренировке произошел неприятный эпизод: при столкновении с другим мальчиком он сильно подвернул ногу. Диагностировали надрыв связок. У нас был оформлен полис Дети и Спорт, и это очень помогло бюджету.
…
24 февраля, 17:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Невозможно отказаться от страховки.
1. Страховку выдают по всей России, а отказаться от нее можно только в Москве. Вижу, в отзывах, что девушка приходила и писала заявление в офис в г. Новосибирске, но мне по телефону сказали, что там мне не помогу…
20 февраля, 18:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Когда у папы диагностировали онкологию, мы были в шоке, но наличие полиса АльфаСинопсис очень помогло. Программа по России с покрытием до 6 миллионов рублей сработала четко. Сначала компания организовала верификацию диагноза (второе мнение), чтобы по…
19 февраля, 13:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
У отца плохая наследственность, много случаев рака в семье было. Поэтому я решила его застраховать по программе АльфаСинопсис. Жаль, что страховой случай наступил. Но реально эта страховка - это огромная помощь. И денежное покрытие лечения, медикамен…
16 февраля, 17:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
У дочки на спортивной гимнастике травма, поехали в больницу, без перелома, но фиксирующая повязка нужна. Позвонил в страховую по Дети и спорт - девушка пошагово объяснила: какую справку просить у врача, что обязательно должна быть запись в карте, как…
11 февраля, 12:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Проблема решена
Получил кредит под залог имущества 31.01.2026г. в отделение Альфа Банка в Санкт-Петербурге проспект Энгельса, 139/21. Вместе с кредитом мне оформили 4 страховки дополнительно, так как без них мне бы ничего не дали, мало того что ты в залог отдаешь св…
10 февраля, 22:02
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Отказывают в расторжении Полиса проЗдоровье, который был навязан 13.03.25 при оформлении ипотеки с автопролонгацией на 5лет.
Дважды было отправлено почтой заявление на расторжение.
Написала в чат приложении, сказали заполнить заяв…
10 февраля, 13:58
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
«Ранние» долги набирают обороты: как трансформируется рынок цессии
1
Кулёма
От улыбки хмурый день светлей.... но не всегда.
8
Диалог
Итоги конкурса «Слоган для Диалога»
36
Viktoria Ki
Тест: «Ваш финансовый тип по профессии»
31
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE вошла в состав группы Совкомбанка
1
zoom77
ЮMoney выпустили карту с крутым дизайном
4
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в стадии адаптации: итоги «Форума МФО. Весна 2026»
1
Дмитрий Хмелев
Что выгоднее на майские праздники - снимать квартиру посуточно или гостиницу?
2
GESIV
Страхование жилья!Какая страховка лучше?
3
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге