Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗКаско
Страховой случай
Екатерина, Волгоград (Волгоградская область)
13 апреля, 12:58
Отремонтировали как следует
Впервые обратилась по КАСКО от СОГАЗ в январе. Машину оставила на ночь во дворе, кто-то задел заднюю дверь и уехал, я увидела это только утром, осталась вмятина и длинная царапина.
Сначала позвонила в страховую, чтобы спросить, какие документы нужно подготовить и нужно ли сразу ехать в офис. Оператор сказала, что можно подать документы через сайт, а потом приехать к оценщику на осмотр без предварительного визита в офис. Так я и сделала.
С первого раза удалось все правильно заполнить и загрузить, через пару дней позвали на осмотр. После осмотра через неделю выдали направление на ремонт, сдала в сервис, через почти 3 недели получила обратно уже в обновленном состоянии. Вопрос решился без споров, отремонтировали как следует.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СОГАЗ14.04.2026 16:36Здравствуйте, автор! Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга14.04.2026 17:30Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Всем привет.
Подал документы по страховому случаю 12 марта 2026 года. Номер договора SGZA0002368719D№0000001 от 12.03.2026.
После подачи доументов прошла неделя и никто даже не пошевелился чтобы осмотреть авто. Только 18 марта после звонка на горячу…
17 апреля, 13:49
2 услуги
Другое
А что же вы Согаз отвечаете только на положительные комментарии? Нам пострадавшим нужны ответы,вы уже совсем обнаглели. Сколько мы будем выпрашивать свои деньги. Никакой конкретики,если у вас в мск некому работать,это уже ваши проблемы но не как не н…
17 апреля, 09:36
Каско
Страховой случай
18.03.2026 произошло ДТП, в тот же день обратился по горячей линии с заявлением зафиксировать страховое событие. Заявление приняли и сообщили, чтобы я ожидал когда со мной свяжутся для подачи документов. Никто не связался, заявление по телефону прост…
17 апреля, 09:25
2 услуги
Страховой случай
Я никому искренно не советую обращаться в компанию СОГАЗ не за какой страховой случай. (Даже здоровье)
Я уже надумываю к ним идти через прокуратуру.
У меня больше нет терпения.
За страховку они деньги взяли мгновенно а поддержать или же решить пробл…
17 апреля, 05:27
Каско
Страховой случай
17 марта попал в аварию, не вошел в крутой поворот, вылетел на обочину и задел отбойник, в итоге царапины по всей пассажирской стороне. Сначала сделал фото, потом залез в чат-поддержки СОГАЗ, задал вопрос консультанту, описав ситуацию. Менеджер дал р…
16 апреля, 19:37
Каско
Страховой случай
Неудачно сдал назад и задел столб, когда парковался, повредил дверь и немного поцарапал крыло. Машина застрахована по КАСКО в СОГАЗ, не уверен был, что ситуация из разряда страховых случаев, поэтому сначала уточнил у менеджера на горячей линии что мо…
16 апреля, 14:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
12.01.2026 года произошло страховое событие по договору КАСКО № 24-82 MT 1971VTB/AON, обнаружили, что лобовое стекло на автомобиле ГАЗ NEXT разбито. После звонка в страховую компанию АО «СОГАЗ» нам было рекомендовано обратиться лично в офис по адресу…
16 апреля, 13:25
Каско
Оформление полиса
Поехал оформлять КАСКО в СОГАЗ в их отделение 12 марта этого года. До этого оформлял через сайт, вносил данные и допустил ошибку, потом пришлось исправлять. В этот раз решил не заморачиваться, сразу просто в офисе с сотрудником все оформить.
Спра…
15 апреля, 13:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Авария произошла в октябре 2025 года. Автомобиль застрахован в АО СОГАЗ по ОСАГО И КАСКО. Был оформлен европротокол. СОГАЗ с октября отказывает в выплате по возмещению убытков в размере 370 т.р., ссылаясь на европротокол. Возмещает только 200 т.р. Об…
15 апреля, 12:38
Каско
Страховой случай
Я являюсь страхователем по договору КАСКО в страховой компании СОГАЗ.
20.03.2026 произошло ДТП, в результате которого мой автомобиль получил значительные повреждения и в настоящее время не находится на ходу.
22.03.2026 мной было подано заявление о …
15 апреля, 10:35
Каско
Страховой случай
Оформляла полис КАСКО, надеясь на защиту. В итоге столкнулась с полным бездействием.
1. ДТП и техмопощь. Попала в аварию, пробито колесо. По полису положена техпомощь и аварийный комиссар. Дозвонить до тех помощи невозможно, несколько раз по 20 минут…
15 апреля, 06:12
Каско
Страховой случай
Страховой случай SGZA******001 от 10.03.2026, обратился в СОГАЗ в феврале 2026 года. На осмотр пригласили примерно через 2 недели, 10 марта произвели осмотр и сказали что направление на сто дилера -попросил направить в Прагматика Купчино , сказано бы…
14 апреля, 22:25
Каско
Страховой случай
У меня полис КАСКО в СОГАЗ, в январе он пригодился после ДТП на перекрестке. Повреждения были не самые серьезные, но без ремонта уже было не обойтись, пострадали крыло и фара.
Сразу после оформления аварии я связался со страховой и спросил, как д…
14 апреля, 20:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую компанию для замены лобового стекла, получил направление в неофициальный сервис, где не ставят оригинальные стекла. Направил в страховую обращение, в котором просил перевыдать направление к дилеру и мне пришел ответ:
"В отве…
14 апреля, 18:32
Каско
Страховой случай
КАСКО! Мы, юридическое лицо с декабря 2024 года не решен вопрос, направили в СТОА, где нам насчитали ремонт на 900 тыс, мы обратились в СОГАЗ и попросили сменить СТОА от производителя с ремонтом в 528 тыс, в итоге мучали нас документами, фото поврежд…
14 апреля, 14:44
Каско
Страховой случай
09.02.2026 попал в ДТП. Задняя дверь под замену, отстрелили подушки, возможны скрытые повреждения. Сразу сообщил о ДТП в страховую. Ближайшая запись на осмотр автомобиля и подачу документов была только 02.03.2026. Приехал в офис, сдал документы проше…
14 апреля, 14:23
Каско
Страховой случай
Мой автомобиль повредил кто-то в мое отсутствие, когда я была на работе. Виновника найти не предоставилось возможности, видеорегистратор его не зафиксировал. С таким столкнулась впервые, естественно почти сразу сообщила в страховую, так как не имела …
14 апреля, 13:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
У меня полис КАСКО в СОГАЗ, в феврале пригодился после неприятной ситуации на парковке у моего рабочего офиса. Вернулась к машине в обеденный перерыв, увидела поврежденный передний бампер, кто это сделал, не представлялось возможности узнать.
Поз…
14 апреля, 10:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
22.03.26 обратилась по страховому случаю (КАСКО) в компанию СОГАЗ через сайт. 30.03 статус обращения изменился на "Мы принимаем решение по вашему страховому событию на основании предоставленных документов." сегодня 14.04.26, прошло 23 дня с …
14 апреля, 07:42
Каско
Страховой случай
Являемся клиентами АО «СОГАЗ» не первый год, страхуем несколько автомобилей по КАСКО и до последнего времени были полностью удовлетворены качеством обслуживания. Однако текущая ситуация серьёзно подрывает сложившееся доверие к компании.
25 марта 2…
13 апреля, 16:31
Каско
Страховой случай
12.03 2026 заявили о дтп по Каско (камень попал в лобовое пошла трещина). Никакого ответа ни привета, через 2 недели дозвонилась на горячую линию, так как нет никакой обратной связи, там сообщили что создали обращение и мне перезвонит сотрудники, ни …
13 апреля, 13:17
Каско
Страховой случай
Впервые обратилась по КАСКО от СОГАЗ в январе. Машину оставила на ночь во дворе, кто-то задел заднюю дверь и уехал, я увидела это только утром, осталась вмятина и длинная царапина.
Сначала позвонила в страховую, чтобы спросить, какие документы нуж…
13 апреля, 12:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Приобретали с супругом полис КАСКО у ск СОГАЗ в 2025 году. К Сожалению, в феврале 2026 попали в ДТП. Наш случай был признан страховым и все необходимые документы и от нас и от ГАИ были переданы представителям ск СОГАЗ согласно инструкции. Просто реак…
13 апреля, 12:12
Каско
Страховой случай
Не рекомендую Согаз!
В середине марта 2026 года на парковке мой автомобиль задели, нанесли повреждения. Автомобиль новый, пробег 3000 км всего! Повреждения - крыло, бампер сдернули краску. Страховая отказывается ремонтировать даже по КАСКО, ссылая…
12 апреля, 07:11
Каско
Страховой случай
В марте попал в небольшое ДТП во дворе, 14 числа. Кто-то столкнулся с моим авто, повредил задний бампер, а я увидел уже когда на месте никого не было. Оформлять дтп не с кем, растерялся, позвонил в страховую.
Сотрудник СОГАЗа объяснил что нужно с…
11 апреля, 05:59
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Газпромбанк — компания года в сообществе «Диалог»!
3
Даня Творожная
Награда за перевод пенсии
6
Диалог
«Вопрос–ответ» с экспертом: задайте вопрос Алине Ледяевой
26
Кулёма
От улыбки хмурый день светлей.... но не всегда.
8
ЮККИ
Новые технологии и угрозы: Google, Apple, Telegram
2
Viktoria Ki
Тест: «Ваш финансовый тип по профессии»
23
ВебЗайм
«ВебЗайм» запускает кредитные каникулы для клиентов из Дагестана
5
Варненчик В
В Госдуме предложили легализовать официальную работу самозанятых друг с другом
1
IrSm1965
Впечатление от оформления карты на Банкиру
40
Кошельковая мышь
Пополняю копилку челленджа
3
Ещё 70 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге