Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеДМС
Страховой случай
, Тула (Тульская область)
15 апреля, 16:14
Супер!
Обращалась по полису ДМС, все быстро, четко, согласовали все моментально, в мп достаточно удобный чат, звонила так же на горячую линию для уточнения информации по условиям, оператор быстро достаточно ответил, был очень вежливым и понравилось что так часто обращались ко мне по имени) обращалась в клинику Э-т Тула 22.03.2026.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
АльфаСтрахование15.04.2026 16:18Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Мы будем стараться радовать Вас приятными впечатлениями и дальше во время нашего сотрудничества.
Администратор Народного рейтинга16.04.2026 14:09Уточните, пожалуйста, были ли вам оказаны клиникой согласованные страховой компанией услуги?- Администратор Народного рейтинга23.04.2026 14:12Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Оформление полиса
Обращался в офис АльфаСтрахование� для оформления полиса ДМС. Остались положительные впечатления от обслуживания и самой процедуры оформления.
В офисе приняли без долгого ожидания, сотрудники подробно объяснили условия программы, какие клиники входя…
14 мая, 00:55
ДМС
Оформление полиса
Оплатил полис 24.04.2026
Сегодня 13.05.2029.
Не на почту, не в приложение полис не пришёл.
На звонки отвечают, кормят "завтраками" Уже недели три.
Прошу вернуть деньги, за неоказанную услугу.
В ответ просят номер полиса.
Только…
13 мая, 15:26
ДМС
Страховой случай
В районной поликлинике в стоматологии всегда очереди, не прорваться, поэтому решила записаться на прием к врачу в частной клинике через мобильное приложение этой компании. Подтвердили по моему обращению страховой случай быстро, никаких проблем не воз…
8 мая, 17:19
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Вернулись с пикника в парке (не так, что в лесу были), вечером купаю сына - и вижу черная головка: в кожу впился клещ. У меня сразу плохие мысли про энцефалит и последствия.
Собрались и поехали в круглосуточный травмпункт по-семейному ДМС. Принял…
5 мая, 13:57
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Пользуюсь ДМС от Альфы уже пять месяцев, и не могу нарадоваться. В приложении видно список клиник, врачей, свободные слоты, мои записи и история посещений с результатами анализов. Можно показать другому врачу или сравнить динамику, не копаясь в бумаж…
28 апреля, 14:21
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Пользуюсь ДМС почти год. За это время был у кардиолога (скачки давления), у невролога (головные боли и напряжение в шее), у ЛОРа (затяжной насморк и проблемы с ухом после перелета), у офтальмолога (усталость глаз).
Плюс прошел кучу обследований: УЗ…
27 апреля, 13:08
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
На работе дали полис ДМС, долго не пользовалась. Потом начал постоянно болеть желудок после еды, изжога, тяжесть, дискомфорт. Записалась к гастроэнтерологу через приложение, приняли на следующий день.
Врач расспросил подробно, назначил гастроскоп…
26 апреля, 12:11
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Недавно начало сбоить сердце - то колет, то замирает. Испугалась, по ОМС к кардиологу запись через месяц. Вспомнила про корпоративный ДМС. Записалась через приложение, приняли на следующий день.
Врач сделал ЭКГ, назначил холтер на сутки. Через де…
25 апреля, 12:09
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Этой весной подхватила простуду, температура, кашель. Идти в клинику не было сил. Открыла приложение Альфы, нашла опцию телемедицина, хорошо, что вписала в свой полис. Записалась на онлайн-консультацию к терапевту через час.
Врач вышел на видеосв…
24 апреля, 13:05
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Проблема решена
Работодатель предложил оформить полис ДМС для несовершеннолетнего ребёнка. При оформлении консультанты Альфа Страхования красиво рассказывали, что с их прекрасным полисом можно обратиться практически в любое медицинское учреждение для получения практ…
23 апреля, 21:10
ДМС
Страховой случай
От работы сделали ДМС в альфе, позвонила в колл-центр альфастрахования, сотрудники очень вежливые ответили на все вопросы, сказали можно записываться через их приложение или сразу звонком в клинику.
Через приложение записалась на прием к врачу, …
23 апреля, 13:20
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Уже более 15 лет пользуюсь услугами данной страховой. Не менее 5 продуктов использую на постоян. основе. В том числе и ДМС.
Было не мало прецедентов, чтобы написать отзыв, но послед. случай зажег это желание вновь!)
Не буду вдаваться в мед. терми…
22 апреля, 06:20
ДМС
Страховой случай
Добрый день. Хочу сказать спасибо операторам Альфастрахования. Обращалась не раз для согласования услуг по полису дмс. Всегда быстро отвечают, решают вопрос на месте, даже когда это надо срочно, находясь в больнице. Обращалась в клинику Э-т, проходил…
21 апреля, 19:23
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Недавно разболелся зуб прямо перед выходными. Обычно к стоматологу по ОМС очередь на недели. Вспомнила про ДМС. Записалась через приложение Альфы на ближайшее время в частную клинику. Приняли в тот же день вечером.
Клиника современная, оборудован…
21 апреля, 10:15
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Работодатель предоставляет ДМС . В марте 26 года заболела . Обратилась по ДМС . Список клиник меня устраивает который предоставляет ДМС от ао альфастрахование .
Самое главное это прямой доступ к клинике , т.е. записываешься на прием к врачу через …
20 апреля, 10:09
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Пользуюсь полисом ДМС от «АльфаСтрахования» уже второй год, но оценить сервис могу только сейчас. Хочу поделиться опытом, так как была приятно удивлена скоростью работы компании.
Столкнулась с острой необходимостью пройти обследование у узкого спе…
19 апреля, 16:34
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Обращалась по полису дмс в страховую для записи к врачу и согласованию дополнительных услуг в поликлинике, прикрепленной к программе. Записывалась через чат приложения, буквально через час прислали смс сообщение с датой, временем записи, адресом, каб…
18 апреля, 15:04
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Работа сидячая, шея начала болеть так, что к вечеру просто невозможно было. В поликлинике по ОМС к неврологу запись через месяц. Вспомнила, что на работе дали ДМС от Альфы. Открыла приложение, выбрала клинику рядом с домом, записалась к неврологу на …
18 апреля, 14:22
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обращалась в страховую для согласования физио процедур назначенных неврологом 30.03.26.Очень быстро дозвонилась, еще быстрее мне согласовали назначения врача, буквально 2 минуты и гарантийное письмо уже было в клинике, благодаря такой грамотной работ…
17 апреля, 15:45
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Уже не первый год пользуюсь ДМС от альфастрахования и мне очень нравится скорость реагирования компании и сервис! Осенью 2025 часто обращалась за помощью по разным вопросам и сотрудники разных каналов связи всегда оперативно и четко давали ответы на…
16 апреля, 12:53
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
У меня ДМС формлен в Альфе. Уже 3 года вообще не знаю бед. Клиники, которые полисом предусмотрены, в двух шагах от дома. Это очень удобно. К тому же, по моей программе 90% процедур и врачей вообще не требуют согласования. Записался и пошел.
Более…
16 апреля, 11:34
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Обращалась по полису ДМС, все быстро, четко, согласовали все моментально, в мп достаточно удобный чат, звонила так же на горячую линию для уточнения информации по условиям, оператор быстро достаточно ответил, был очень вежливым и понравилось что так …
15 апреля, 16:14
Не влияет на рейтинг
ДМС
Внесение изменений в полис
Добрый день! Мне нужно было изменить фамилию в полисе ДМС. Обратилась в чат -оператор помог оперативно , все объяснил и быстро решил мой вопрос. Уже на следующий день полис был обновлен , и я смогла им спокойно воспользоваться. Очень довольна качеств…
15 апреля, 15:59
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
При получении автокредита мне был навязан полис ДМС №03312/270/AB****/26 от 01.04.2026 без возможности отключения опции на сделке.
Услуга не влияет на ставку по КД, но при этом ее просто не возможно расторгнуть - сотрудники горячей линии сбрасыв…
8 апреля, 13:19
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обращения на запись в поликлинику обрабатываются быстро. Но само лечение проходит как мучение.
Каждая новая запись после терапевта: к специалисту, на сдачу анализов требует "полного протокола приема врача" и тут как повезёт:
1. врач позвонил в …
6 апреля, 19:57
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Moneyman — лидер рейтинга небанковских МФО по версии Эксперт РА
1
Ленусик11
Могу ли я получить банкимани за открытие карты?
4
Вадим Тихонов
Финансовые показатели банковского сектора на 01.04.2026
1
owll
Новые правила для счетчиков с 13 мая: что нужно проверить собственникам квартир
3
Совкомбанк
Совкомбанк снижает процентную ставку по ипотеке
1
Ленусик11
Могу ли я получить банкимани за открытие карты?
4
ДоброЗайм
Чего нельзя делать при долгах: 6 ошибок, которые только усугубляют ситуацию
3
Макаров Булат
Чек-лист по проверке кредита на навязанные доп. услуги
1
Виктор 80
Конец эпохи банкоматов: куда идти за наличными.
15
owll
Новые правила для счетчиков с 13 мая: что нужно проверить собственникам квартир
3
Ещё 63 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге