Сначала вообще не понимала, куда идти и как правильно оформить отказ. Полис оформила в феврале, тогда особо не вникала в детали, а потом уже начала искать информацию, потому что появились сомнения. Пересмотрела несколько источников, сначала было только больше путаницы, потом наткнулась на одну статью, где более понятно объясняли порядок действий. Оттуда уже перешла на сайт, и там постепенно стало яснее, что и как делать.