Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование имущества
Дмитрий, Челябинск (Челябинская область)
6 мая, 10:40
Возврат страховой премии
Приобрели 3 страховки имущества в М.Видео, отправили письмом заявления на расторжение 16.03.26, письмо ВСК получили 23.03.26, по сей день (06.05.26) никаких возвратов не произошло, в поддержку уже раз 5 обращались, ничего не знают, создают срочное обращение (срок 3 дня), но ничего не происходит, снова звоним, снова 3 дня и так уже 5ю неделю подряд
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- ВСК06.05.2026 12:19Добрый день! Предоставьте, пожалуйста, номера договоров страхования, которые вы хотели расторгнуть. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга06.05.2026 13:53Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию. Добавьте, пожалуйста, необходимую информацию в скрытом комментарии к данному отзыву.- ДмитрийАвтор отзыва06.05.2026 14:58Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- ВСК07.05.2026 11:32Добрый день! Проверили информацию. Документы были предоставлены в компанию 08.04.2026, зарегистрированы и переданы на рассмотрение. Сообщаем, что рассмотрение полученных документов составляет 10 рабочих дней. 21.04.2026 по договору № 260010200034104 был осуществлен возврат, согласно платежному поручению № 97926. 21.04.2026 по договору № 260010400008090 был осуществлен возврат, согласно платежному поручению № 97925. 21.04.2026 по договору № 260012000001041 был осуществлен возврат, согласно платежному поручению № 103331. Исходя из вышеизложенного, заявки на возврат были сформированы в срок Нарушений со стороны Страхового дома ВСК не выявлено. Рекомендуем обратиться в банк. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
- ДмитрийАвтор отзыва07.05.2026 13:08Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Другое
07.05.2025 я, совместно с моей супругой И-вой Ксенией А-вной, которая является страхователем по договору № 26001030*****28, обратился в магазин М.Видео по адресу: г. Омск, Энтузиастов ул. 2, к. 1 (ТЦ "ОКЕЙ"). Цель обращения — расторжение дого…
7 мая, 13:33
Страхование имущества
Другое
Приобрели 3 страховки имущества в М.Видео, отправили письмом заявления на расторжение 16.03.26, письмо ВСК получили 23.03.26, по сей день (06.05.26) никаких возвратов не произошло, в поддержку уже раз 5 обращались, ничего не знают, создают срочное об…
6 мая, 10:40
Страхование имущества
Другое
№ договора 260H3ZAR0211014*** от 12.04.26
12 апреля 2026 г. СПб, была навязана страховка в магазине при покупке телефона. Я, пользуясь своим законным правом расторжения договора в период охлаждения, в кратчайший срок собрал документы и отправил юр…
4 мая, 16:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Добрый день.
31.12.2024 года в магазине М-Видео S245 мною был приобретен пылесос Haier.К пылесосу я также приобрел полис страхования Быстросервис 2 года ВСК номер 24000******7217.
После года использования в пылесосе обнаружилась неисправность.К…
3 мая, 09:47
Страхование имущества
Другое
Заказным письмом были направлены страховые полисы "Быстросервис" с заявлениями на возврат денежных средств.
Также к заявлениям были приложены иные документы, необходимые для перечисления средств (копия паспорта, реквизиты, платежный доку…
30 апреля, 22:49
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
№ договора 260H3ZAR0211014*** от 12.04.26
12 апреля 2026 г. СПб, была навязана страховка в магазине при покупке телефона. Я, пользуясь своим законным правом расторжения договора в период охлаждения, в кратчайший срок собрал документы и отправил юр…
30 апреля, 09:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
В мвидео оформили быстросервис.на несколько товаров.ладно умолчу о том что обещали чуть ли не золотые горы об обмене и возврата товара через быстросервис!!!
В итоге перестала работать соковыжималка.покупали в марте 2025 года.пришли в магазин где п…
27 апреля, 18:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Обращался по страховому случаю затопления квартиры(номер дела 11 244 501), приходил оценщик, и с тех пор от страховой компании никакого ответа, прошло уже более полутора месяца, я писал письма менеджеру который изначально мне отвечал, до момента когд…
27 апреля, 00:42
Страхование имущества
Другое
Добрый день.
14.03.2026 года я оформила товарный кредит и как оказалось мне навязали страховку от компании ВСК, и по договору я имела право от нее отказаться в течении 14 дней, что я и сделала.
18.03.2026 Страховой дом вск получил мое заказное п…
25 апреля, 21:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
16 марта 2026 года была навязана страховка в теле2 при покупке телефона. По условиям договора есть период охлаждения в 14 дней, при котором сумма страхования возвращается полностью.
Уточнив у операторов, какие документы требуются, всё собрала и н…
23 апреля, 17:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Проблема решена
27.03.2026 заключил страховой договор.
04.04.2026 подал заявления на расторжение договора. Действовал период охлаждения.
19.04.2026 уточнил, какой статус заявки на возврат, так как прошло уже больше 10 рабочих дней. Заяку на расторжение договор…
23 апреля, 14:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Приобрел несколько десятков полисов в данной компании на всю технику из магазина МВИДЕО (товара куплено более 1 млн рублей-страховок на несколько сотен тысяч рублей соответственно) и тут у меня сломались часы Huawei Watch D2.
Я обратился в магази…
22 апреля, 19:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Проблема решена
04.04.2026 в магазине М.Видео навязан полис «Защита покупки» компании ВСК.
09.04.2026 оформила письменное заявление в офисе г. Казань , ул. Столбова, д. 2, с пакетом документов на расторжение полиса, согласно действующему законодательству, в пер…
22 апреля, 14:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
Проблема решена
Ошибочно оформил договор страхования имущества.
Отправил документы на расторжение договора страхования заказным письмом. Письмо получили 06,04,2026, но возврата денежных средств нет до сих пор. Нарушение сроков.
Обращение на горячую линию 20,04…
22 апреля, 08:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Проблема решена
24.03.2026 приобретали телевизор в магазине м-видео,г. Казань, оформили страховой полис, после покупки через несколько дней решили отказаться от страхового полиса,
собрали пакет документов и отправили в центральный офис компании вск страхования,…
18 апреля, 12:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Произошло залитие квартиры еще в феврале ,в чате толком ничего не объяснили,по номеру телефона поддержки тоже ,сами все заполнили.
Спустя месяц пришел ответ ,что документов не хватает ,ок,добавили доки ,еще месяц на рассмотрение ,из конторы никто …
16 апреля, 12:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Застрохавали дом в данной компании. 4 марта 26г. Наступил страховой случай. Отправили документы через приложение. 14 апреля поступил запрос документов .
Нельзя было раньше написать и запросить, ответили в последний день. Идет явное оттягивание вр…
15 апреля, 00:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Нарушения срока рассмотрения заявления на расторжения договора!
Взяли телефон в рассрочку с навязанным от банка данную страховку, сказали можете отказаться. Пишем заказное письмо со всеми прилегающими документами отправляем в г.москва. Письмо лежит…
5 апреля, 13:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Проблема решена
ПО договору страхования имущества отправила документы на расторжение в страховую компанию заказным письмом .Письмо вручено 16,03,20026г. Деньги до сих пор не вернули. Обращалась на горячую линию 31,03,2026- тоже результатов не дало. Нарушение сроков…
4 апреля, 10:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Страхую в Вск 3 квартмры. Вернее страховая. После первого страхового случая больше не буду.
1 января 2026 затопили соседи. Нас не было дома, кухню и прихожку залило очень хорошо. В тот же день позвонил на горячую линию вск, мне предложили вчщть…
1 апреля, 09:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
02.03.2026 Взяла в рассрочку стиральную машину, банком была навязана страховка от ВСК. На следующий день 02.03.2026 поехала в офис ВСК, написала заявление об отказе на страховку, приложила все документы (паспорт, сам договор, чек). Сотрудница сказала…
30 марта, 17:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Обратились в офис на Красина 6 , для оформлению полиса, -страхование недвижимости, полис называется метражи , в данный полис включены все риски страхования ( гр ответственность, конструктив, внутр отделка, дом. Имущество) , менеджер Анастасия все бы…
26 марта, 12:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
Проблема решена
Самая худшая страховая компания в которую я когда либо обращался. 27.02.2026 обратился в офис и написал заявление на расторжение страхового договора ( покупка товара в магазине), по правилам деньги должны выплатить в течение двух недель, прошел уже м…
25 марта, 15:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Обращалась в офис в г. Димитровграде по адресу ул Гвардейская д 23.
Страховала квартиру на все случаи , у меня последний этаж . Спасибо девушкам , все рассказали , подобрали вариант который меня устроил .Хочу выразить благодарность . Программа назы…
21 марта, 08:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Проблема решена
Заключили с ВСК договор на страхование имущества (квартира), полис № 26000KTF5*****01 (М-ин Артур А.). Нам было направлено тех. задание (ущерб №11 324 156) с назначенной датой и временем осмотра имущества.
В назначенный день никто не явился и не …
19 марта, 03:01
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ДоброЗайм
Чего нельзя делать при долгах: 6 ошибок, которые только усугубляют ситуацию
2
Мировая
Почта, гудбай... остался единый, могучий, синий
3
Макаров Булат
Страшен ли суд и стоит ли его бояться?
9
Экономиста
Как я оформила дебетовую карту Газпромбанка в Банки.ру
6
Газпромбанк
Горы, море и города: 5 идей для путешествия на вторые майские праздники
2
Viktoria Ki
Пятничные аффирмации, девочки
6
АО Россельхозбанк
Агротуризм, сады и биохакинг: что обсуждали на форуме в Минеральных Водах
2
Диалог
Внимание, авторы и читатели Диалога!
7
Кошельковая мышь
Очередной отчет по челленджу
18
Мировая
Почта, гудбай... остался единый, могучий, синий
3
Ещё 55 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге