Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Страховой случай
Людмила, Краснодар (Краснодарский край)
9 июня, 10:13
Страховой случай
Оформила по своей глупости осаго в т-страховании. Второй раз страховой случай и компания насчитывает просто минимальные выплаты, которых не хватит на ремонт вообще!
Машина 2023 года , на гарантии, износа как такого нет, ремонт по каско в другой страховой составил большее 300 тыс, в то время как т-страхование по осаго предлагало выплату 60 тыс !
Сейчас они считают мне выплату 16 тыс за повреждение заднего бампера ! Как можно за 16 тыс отремонтировать и покрасить бампер !??
Буду нанимать независимого эксперта и писать претензию! Ну и конечно больше никогда не оформлю ОСАГО в данной страховой
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
Официальные комментарии
Т-Страхование09.06.2026 11:07Здравствуйте. Мы сразу рассчитываем сумму ущерба по фотографиям, чтобы упростить процесс урегулирования и уменьшить сроки рассмотрения страхового события. Если с выплатой не согласны, то не отказываемся от дополнительной проверки и делаем перерасчет, если в деле появляются ранее неучтенные детали. Сам расчет мы ведем по Единой методике расчета от Российского союза автостраховщиков, что утверждена Центральным банком. Цены на запчасти берем на сайте РСА. Узнаем подробности вашего события и наши расчеты. После вернемся к вам с ответом.
Т-Страхование09.06.2026 17:37Здравствуйте. Сумму страхового возмещения мы рассчитали верно, по Единой методике расчета. Понимаем, что вы хотели получить большую сумму выплаты. Расчет от сервиса может существенно отличаться, так как стоимость запчастей и работ они считают по среднерыночной стоимости, а не по Единой методике расчета. Вы можете провести свою независимую экспертизу и направить нам ее результаты. Если в расчете будут неучтенные повреждения, то мы сделаем перерасчет и доплату. Сейчас для вас назначили встречу на 13.06 для осмотра автомобиля и передачи документов. Дополнительно мы ищем для вас варианты станций технического осмотра, чтобы выдать направление на ремонт автомобиля.
Администратор Народного рейтинга18.06.2026 13:34Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. правил Народного рейтинга: https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/, отзыв не влияет на рейтинг.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
18.06.2026 произошло ДТП, вызвали ГИБДД, приехал аварком, который оформил европротокол и предложил помощь в получение выплаты, сказал, что страховая насчитает мало и будет затягивать время, чтобы не платить, я чтобы не заморачиваться отдал все докуме…
19 июня, 17:22
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по страховому случаю, произошло ДТП в котором я являлся потерпевшим. Расчет по страховому случаю произвели в течении 2 часов. Все быстро и удобно, не нужно посещать офисы и тратить время, очень рекомендую компанию .
Ос…
19 июня, 12:41
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в компанию по страховому случаю, OSG-26-558612 в компанию Т-страхование.
Сотрудник поддержки ответил моментально, все описал, рассказал этапы и попросил отправить документы по страховому случаю. Сам процесс прошёл достаточно быстро, день…
18 июня, 14:53
2 услуги
Пролонгация полиса
Самая наглая и паршивая компания. Рекламы много, воздуханства какие они высококвалифицированные специалисты и отличный сервис тоже много, но по факту:
1) Когда попал в ДТП специалист на проводе ни бе ни ме ни кукареку. Сама ничего не знает, если вы …
18 июня, 09:07
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Добавила водителя через приложение в осаго . Пришло уведомление о том что все нормально , водитель добавился. Захожу в полис , нет изменений, не добавился, обновляю приложение, без результатно. Обращение в тех поддержку не дает результата, отписываю…
17 июня, 13:44
ОСАГО
Страховой случай
Всегда делаю осаго в т страховании. Мой полис ХХХ 0597767645 И вот попал дтп. Очень понравилось что можно оформить дтп через приложение. Мне был назначен менеджер по урегулированию убытков. Всегда в рабочее время отвечала на мои вопросы. Хочу вырази…
17 июня, 12:13
ОСАГО
Страховой случай
Я являюсь потерпевшей стороной в дорожно-транспортном происшествии, произошедшем 06.06.2026 (номер полиса ОСАГО ХХХ-0559449028). В установленный законом срок я обратился в АО «Т-Страхование» с заявлением о прямом возмещении убытков по полису ОСАГО. …
16 июня, 23:07
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по вопросу страхового случая,ДТП. Обратился в чат поддержку в приложении и в течении часа решили вопрос с обращение. Помогла Галина Р. Со страховым событием OSG-26-560702, номер полиса ОСАГО-ХХХ 0634361463 .Мало того что решили вопрос с офо…
16 июня, 19:33
ОСАГО
Оформление полиса
Позвонили, рассказали об условиях, но этого мне было мало, после пары диалогов согласились сделать цену как у конкурентов и даже чуть ниже. Меня это в принципе устроило, оплатил все в приложении, полис пришел на почту и отобразился в приложении. Так …
15 июня, 22:54
2 услуги
Оформление полиса
ЛК в Т-банке сырой и нерабочий! У меня были одни проблемы с ЛК этого банка:
- хотела оформить новый полис ОСАГО в ЛК, нельзя этого сделать, в итоге оформляла в другой страховой (передали в ТП, а что толку, время на решение вопроса занимает до 4-х дне…
15 июня, 22:53
ОСАГО
Страховой случай
Случай OSG-26-551930, Юлия Курникова.
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании и лично менеджеру Юлии Курниковой за профессионализм. Наш вопрос решили очень быстро, а выплату начислили в полном объеме и более чем достойно.
Буквально …
15 июня, 20:37
ОСАГО
Страховой случай
Номер дела OSG-26-540910
Выражаю благодарность Т-Страхованию, в лице Юлии Курниковой, за оперативную работу! Так как здесь не работает никто! От ДТП до выплаты несколько дней. Ездить по офисам и оценщикам не нужно, никаких очередей и испорченного нас…
15 июня, 18:00
ОСАГО
Другое
Не первый год страхуюсь именно в Т-страховании, очень нравится понятность, четкость, оперативность. В этом году правда ставки выросли базовые, но это повсеместно....
Отдельно хотел бы поблагодарить менеджера Альбину Х, всегда была на связи и операти…
15 июня, 04:46
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю по ОСАГО, ДТП не по моей вине, первый раз решал такой вопрос. Решал вопрос через приложение, в разделе страхового случая, все подробно описано: что сфоткать, как отфоткать. Меня устроила стоимость выплаты, поэтому выбра…
14 июня, 14:50
ОСАГО
Страховой случай
13.12.2025 сообщил в Т- Страхование что произошло ДТП и я потерпевшая сторона, направил всю информацию о ДТП и приложил сканы документов,мне предложили ремонт или деньги, я выбрал деньги.Буквально через час мне пришел расчет стоимости моих повреждени…
14 июня, 10:47
ОСАГО
Страховой случай
Страховой полис ОСАГО ХХХ № 0578357383, обратилась в чат страховой компании 18.05.2036 по поводу ДТП случившегося 17.05.2026 в гСамара, ул Ново-Садовая, 106
Все вопросы были быстро и профессионально решены менеджером ТСтрахования Валерией, страховая …
13 июня, 15:03
ОСАГО
Страховой случай
В страховую компанию обратились по поводу страхового случая по европротоколу в г. Иваново. Собственник авто сам с Волгограда. Представитель т- страхования моментально откликнулся, все офомормили оперативно, без лишних бюрократических проблем, просто …
12 июня, 12:49
ОСАГО
Страховой случай
22 мая 2026 наступил страховой случай
Обратился в чат поддержки зарегистрировал страховой случай, сказали с вами сяжутся в течении 3х дней, прошло дней 5 поитогу никто не позвонил. Я позвонил на горячую линию и мне скзали что назначили сотрудника он …
12 июня, 11:33
2 услуги
Страховой случай
24.05.2026 попала в ДТП. Побита передняя правая часть моей машины, бампер, фары, крыло и т.д.
Обратилась по телефону через приложение Т-Банка в отдел страхования, где моя машина застрахована по ОСАГО и КАСКО.
Заявила о страховом случае.
Спокойн…
11 июня, 20:03
ОСАГО
Страховой случай
05.05.2026 Обратилась по поводу страхового случая в Т-Страхование, по ДТП от 28.05.2026, ко мне прикрепили очень хорошего менеджера Ольгу К.
Быстро и чётко решила мой вопрос, а так же ответила на все возможные мои глупые вопросы, всегда была очень…
11 июня, 14:02
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП. В меня въехала машина на парковке.
За 14 лет для меня это вообще было первое ДТП. поэтому признаюсь ситуация стрессовая и неприятная.
Произошло это в выходной день в субботу. написал в чат поддержки или сначала позвонил (уже не помню…
11 июня, 12:12
ОСАГО
Другое
Ни кому не посоветую эту страховую. Вот с такой ситуацией я столкнулась.
Полис 1.
страховая согаз Срок страхования с 16.09.2022 по 15.09.2023. КБМ 1
Страховая компания
Полис 2. АО "Т-Страхование", c 13.06.2024
Срок страхования с 14…
11 июня, 11:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Проблема решена
Обратилась в компанию за продлением страхового полиса XXX 05*****17
В приложении нет раздела для продления полиса , при попытке оформления нового - предлагает любые страховые компании , но не свою (т-страхование).
Не в приложении компании , не н…
11 июня, 00:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
07.11.2019 в г. Волжском Волгоградской области я попал в неприятную ситуацию, ехал , никого не трогал, и тут передо мной, где нельзя поворачивать налево, начал совершать маневр водитель, ну и соответственно произошло дтп. На тот момент был полис ОСА…
10 июня, 20:17
ОСАГО
Страховой случай
05.06.2026 по в дтп. Направил в страховую документы и фото. Получил предварительный расчет на 18 с небольшим тысяч рублей. 10.06 приехал представитель от страховой, все за фотографировал, оформил документы, уехал. Расчет не изменился.
Предоставил…
10 июня, 13:13
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
