Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Александр, Краснодар (Краснодарский край)
15 июня, 16:23
Задержка рейса и выплата
Перед полетом я оформил полис № 5549190802
Задержали рейс на 7 часов. Я обратился в поддержку страховой компании и все быстро решилось. Мне назначили персонального менеджера, который быстро все решил. Мне достаточно было прислать полетную квитанцию и посадочный талон. Позже я через смс подписал заявление на выплату и через пару минут выплата уже пришла на счет
Опыт с задержкой рейса неприятный, но общение с поддержкой оставило хорошее впечатление - вопрос был решен быстро и четко
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
- Т-Страхование15.06.2026 16:43Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Непрерывно совершенствуемся, чтобы сотрудничество с нами оставляло только положительные эмоции.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться положительным опытом обращения по страховому случаю № TVL-26-463595.
Во время перелета в Сеул через Пекин по прибытии мы не получили свой багаж. Как выяснилось позже, чемодан остался в Пекине. В аэропорту мы сразу обратились к предста…
20 июня, 03:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Правильный выбор
О страховом случае заграницей я заявила в чат приложения Т-Банка «Страхование путешественника». И ко мне сразу подключился сотрудник. В течение часа был решен вопрос с выбором медучреждения, предложена карета «Скорая помощь». Вопрос…
19 июня, 22:58
Страхование путешествий
Страховой случай
В начале июня 2026 года заболел ребенок, находясь в путешествии по России. Точнее, ребенок начал жаловаться на боль в ушах и в голове, особенно при проездах по холмистым местам. Пришлось обратиться к врачу ЛОРу в городе пребывания.
Соответственно бы…
19 июня, 20:41
Страхование путешествий
Другое
12 июня 2026 года наш рейс из Еревана в Москву был задержан более чем на пять часов (два взрослых и ребенок 9 лет), я обратилась в ТСтрахование через приложение, заявила о страховом случае. Все очень удобно, так как процедуры все онлайн , электронно…
19 июня, 19:55
Страхование путешествий
Страховой случай
13 июня я должна была вылететь из аэропорта г.Москвы в Челябинск в 21-45, но по метеоусловиям, была ужасная гроза, самолёт задержали на 5 часов. Были задержаны все рейсы. По приезду, написала в техподдержку, рассказав всю ситуацию подробно. Мне ответ…
19 июня, 19:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхал в Китае с 4.06.26 По 16.06.26 Солнце там довольно коварное, вроде бы и тучки на небе, но греет очень хорошо. Как итог сгорели очень сильно плечи и особенно шея, до румяной корочки. Поднялась температура, все признаки солнечного ожога. Сначала…
19 июня, 19:02
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился 13 июня по страховому случаю (простуда) находясь в Сербии. Написал в чат, далее продолжил общение с партнером. Через 40 минут я уже разговаривал с русскоязычным врачом, который разбирается в балканской фармакологии. Мне подробно разъяснили …
19 июня, 18:11
Страхование путешествий
Страховой случай
Находилась в отпуске в 150 км от дома и наткнулась на ветку дерева, вернее ветка попала прям в правый глаз. Это произошло 17го июня и рядом с местом ни оказалось ни каких клиник . На следующий день я обратилась в районую больницу и меня осмотрел снач…
19 июня, 16:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую компанию в связи с мочекаменной болезнью во время нахождения в Казахстане. Ситуация требовала оперативного решения и медицинского вмешательства.
Со мной работала Анастасия. Хочу отметить её профессионализм, внимательное отношен…
19 июня, 16:34
2 услуги
Страховой случай
На отдыхе в Египте заболела кишечной инфекцией, самолечение не спасло а спасло то, что есть у меня страховка у Т- банка которая покрывает обращение к доктору и лечение в путешествиях. С 20 апреля два дня мучилась а 23го обратилась за мед помощью в б…
19 июня, 16:27
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке произошел страховой случай, сломал ключицу.
Республика Беларусь.
Обратился в клинику, сделали рентген и перелом.
Гипс, дорога домой и обращение в страховую.
Полис висел в системе, так как оформлена подписка Премиум.
И, честно сказать не вер…
19 июня, 14:56
Страхование путешествий
Страховой случай
6.06.26, находясь на Пхукете упала с мотобайка. Обратилась за неотложной мед.помощью в клинику. Была застрахована в Т-Страхование на время путешествия. Возник страховой случай. 16.06 подала через приложение Т-банка заявление на компенсацию расходов з…
19 июня, 14:24
Страхование путешествий
Страховой случай
В июне была поездка с двумя детьми в Тайланд на острова Самуи и Тао. На Самуи после первого дня купания, у младшего сына заложило ухо. Оперативно оперативно направили в Bangkok Hospital, где отоларинголог произвёл манипуляции для удаления разбухшей с…
19 июня, 11:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляла страховку от задержки и отмены рейса в Т Банке. В сожалению, пришлось ей воспользоваться, так как рейс задержали на 6+ часов.
По приезде домой обратилась через приложение в банк. Случай зафиксировали сразу же в воскресенье, а уже во в…
19 июня, 10:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить благодарность специалистам "Т-Страхование" за профессионализм. В первый день лета при наступлении страхового случая (потребовалась помощь врача во время заграничной поездки) поддержка в лице оператора Арины сработала оперативно,…
18 июня, 19:24
Страхование путешествий
Страховой случай
Ребенок наступил на что-то острое в Черногории 3 дня назад. Стопа воспалилась и болела. Обратился через приложение Т-банка в чат и мне очень быстро ответили. В течение часа нашли врача, назначили осмотр и буквально через 2 часа после обращения уже ок…
18 июня, 18:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформили страховку от задержки рейса в Т-Банке 8 июня из Сочи в Москву.
Страховку оформили быстро и удобно, в чате-поддержке банка.
Как и ожидалось, сильно задержали рейс, по прилету написала в чат банка насчет выплаты. Менеджер, с которой общались…
18 июня, 18:13
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы находимся сейчас в Турции, у ребенка 2 лет воспалился палец на ноге и появился отек. Мы описали ситуацию в чате банка. Нас быстро сориентировали и уже через несколько часов мы попали в клинику. Также трансфер туда - обратно был организован. Очень …
18 июня, 15:49
Страхование путешествий
Страховой случай
11.06.26г у меня задержали рейс из Сочи в Тюмень, у меня был страховой случай. Полюс был у меня в Т Банке. 13.06 я обратилась в поддержку Т Банка и мне 15.06.26г назначили страхового агента, Егор. Приятный молодой человек, сделал все как надо, у меня…
18 июня, 12:24
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой случай TRV-25-564657.
Хотелось бы поблагодарить компанию и менеджера Салавата за оперативную помощь в организации лечения. После обращения в чате Салават всегда был на связи и рассказывал по шагам, что происходит и, что необходимо делать. С…
18 июня, 10:20
Страхование путешествий
Страховой случай
Я очень благодарна Т-банку за решение моего страхового события.
Как только я написала в поддержку мне сразу же ответили, написали какие документы необходимо прислать.
Повезло, что авиабилеты я приобретала через Т-банк и мне не нужно было подтвержден…
18 июня, 09:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Отправляясь в путешествие в Тайлайн, ехали через Китай, оформила страховку на 2 страны, на семью из 4х человек.
Возвращаясь уже домой маршрут был Пхукет-Ченду-Харбин-Хэйхэ, в Ченду вечером после ужина ребенку стало плохо открылась рвота, связалась …
18 июня, 08:58
Страхование путешествий
Страховой случай
В начале июня полетела в Китай, город Шанхай. Заболела простудой. Симптомы все понятные, но острые - температура, кашель, боль в горле. Нужных лекарств под рукой не оказалась и самостоятельно организовать лечение не смогла из-за языкового барьера. Со…
18 июня, 08:58
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращались за медицинской помощью для супруга в Стамбуле. В 5 утра написала свой запрос в чате онлайн-банка. Буквально в течение минуты меня сориентировали по дальнейшим шагам. Далее уже в телеграмме связалась с агентом и описала ситуацию. Буквально …
18 июня, 06:23
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность моей любимой страховой компании. У меня заболела нога , защемление нерва. Я обратилась в страховую компанию и они зафиксировали мое обращение TVL-26-511401, помогли в течении 1 часа, организовали теле…
17 июня, 21:22
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
