Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
, Орел (Орловская область)
5 апреля, 12:42
Каско - полный развод
Наступил страховой слушай. Повредили капот, кинули или ударили сверху что-то тяжёлое. Быстро через приложение оформила страховой случай. На этом все хорошее и закончилось.
Прислали направление на ремонт. Во-первых не дилер делает осмотр (машине 4 года), а не понятный сервис, единственный от Тбанка в городе, какое-то ИП.
Машину посмотрели, сказали ждите звонка. Сказали ну это не быстро.
2 недели прошло тишина. И тут я поняла, что все чересчур долго. Надоело, через день писать менеджеру.
Итог звоните сами в сервис и записывайтесь на ремонт. Как полис предлагать, так 100 раз позвонят, как вопрос решить, то звоните сами.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Удобное приложение
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- Т-Страхование07.04.2025 18:06Здравствуйте. Понимаем, что важно получить готовый автомобиль как можно скорее. Сроки осмотра и ремонта на станции технического обслуживания зависят от ее загруженности, наличия запчастей и сложности ремонта. После того как мы выдаем направление, запись на ремонт ведет сам сервис. После вашего заявления выдали направление на менее загруженный мультисервис, где был осмотр. Мы ждали от партнера информацию, чтобы приступить к согласованию. Персональный менеджер не записывает на ремонт, поскольку у нас нет доступа к записям сервиса. Менеджер рассказал, что ремонт согласовали, и вы можете позвонить на станцию техобслуживания, либо дождаться звонка от сервиса. Дополнительно мы отправили запрос партнерам, чтобы вас скорее записали на ремонт.
Администратор Народного рейтинга09.04.2025 19:57Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Первоклассный сервис Тинькофф страхование! Цена на страховые полюсы дешевле чем у конкурентов на такой же комплект услуг, решается все быстро и четко.
У меня был страховой случай- ремонт бампера- заявку подала онлайн в приложении, ответили практи…
12 марта, 13:01
Отзыв проверен
Каско
Ситуация : 13 декабря 2024 года вечером еду на машине, на м4 заносит, итог - дтп меня и огромного сугроба, пострадали только моя машина и этот самый сугроб. Народ помог машину вытолкать, доехал домой, после сделал фото и заявил страховой случай. Это …
12 марта, 10:41
Отзыв проверен
Каско
Все без лишних разговоров, быстро и по делу. Сразу после обращения предложили несколько пунктов СТО на выбор. После того как определился, очень быстро согласовали время ремонта. В итоге, все как договаривались по времени, сделали качественно и быстр…
11 марта, 13:17
Отзыв проверен
Каско
Так получилось, что произошло ДТП, после оформления документов инспектором, прислал фотографии через приложение. Стукнулся в мессенджере представитель страховой для координации события. Была назначена станция, но запись на осмотр туда был только чере…
10 марта, 11:01
Отзыв проверен
Каско
У многих знакомых машины застрахованы в Тинькоффе, отзывы были только положительные, поэтому вчера решили там застраховать только что купленную машину. Условия при оформлении заявки более чем устраивали. Однако через некоторое время пришёл отказ.
…
8 марта, 13:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Вечером 28.01.24 обратился по страховому случаю AUT-24-027765, повреждение было незначительное, онлайн подал заявку, сфотографировал повреждение. Уже 30.01 согласовали направление, но изначально предложили вместо диллероского центра свои станции, при…
7 марта, 20:57
Отзыв проверен
Каско
Произошло ДТП , наезд на препятствие. Направление к официальному дилеру выдали в этот же день. Персональный менеджер страховой был на связи от момента обращения до полного урегулирования. Сделали быстро качественно. Выплата за арендный авто( у кого в…
6 марта, 15:43
Отзыв проверен
Каско
Добрый день!
Отзыв-БЛАГОДАРНОСТЬ компании Тинькофф (КАСКО страхование). [b]18. 12.23г[/b] попала в первое ДТП в жизни. Пострадавших не было, но машина сильно повреждена. Не буду описывать весь спектр испытанных чувств и эмоций (никому такого не жел…
6 марта, 10:56
Отзыв проверен
Каско
Словил камень на дороге, появился скол. Стекло оригинальное Тойота с полным подогревом, камерой и датчиками - не хотел заморачиваться и обращаться в страховую, но на утро пошла трещина - сфотографировал, отправил в приложение две фотографии.
Через…
5 марта, 14:42
Отзыв проверен
Каско
01 января произошло ДТП.Мой вопрос с решился очень быстро. Страховка КАСКО, менеджер была назначена Юлия, квалифицированный специалист, выдала направление на ремонт к официальному дилеру.
Ремонт прошел без всяких проб…
5 марта, 12:55
Отзыв проверен
Каско
После Московских снегопадов неудачно припарковался в сугроб и повредил нижний молдинг бампера вместе с крепежом. Оформил страховой случай через мобильное приложение - описал ситуацию, сделал несколько фото. Уже на следующий день имел направление на р…
4 марта, 18:38
Отзыв проверен
Каско
Появилась трещина на лобовом стекле. Обратился в страховую через приложение. Сразу можно было выбрать СТО для ремонта. Уже на следующий день пришло направление. Также связался менеджер, с которым уточнили некоторые детали.
С самой СТО позвонили е…
4 марта, 15:13
Отзыв проверен
Каско
Дали направление в течении 15 минут после обращения, но к сожалению станция, куда направили не смогла найти стекло на мой авто для замены или не захотели заморачиваться.
В итоге дали направление на другую станцию. Туда записался на удобное мне вр…
4 марта, 12:36
Отзыв проверен
Каско
После ДТП, 17.12.2023 г, я оставил обращения в АО «Тинькофф Страхование» по двум полисам: ОСАГО и КАСКО. По полису ОСАГО мне предложили выплату, с учетом износа транспортного средства (ТС) - 185 256 руб (без учета износа 221 005 руб), экспертное закл…
3 марта, 15:14
Отзыв проверен
Каско
В прошлый раз мне на отлично отработал "Каско-Драйв", в этот раз по полноценному КАСКО. Супруга попала в мелкое ДТП, но тем не менее фара, бампер и куча всякой мелочи под замену. Страховая отработала удалённо, пусть чуть менее быстро, чем в прошлый р…
2 марта, 13:42
Отзыв проверен
Каско
Меняла лобовое стекло по каско,все прошло отлично!Заявила о страховом случае через приложение,отправила фотограграфии,со мной быстро связались,мы выбрали станцию,удобный для меня адрес и направили на ремонт.Ремонту мое лобовое не подлежало,мне его за…
2 марта, 11:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Я уже и забыл когда попадал в дтп по своей вине, но это случилось. Раньше страховался в другой компании, где направление в ремонт ожидал от пару недель, до месяца, а у тинькоф я получил направление в ремонт буквально через минут 10 после загрузки все…
2 марта, 09:53
Отзыв проверен
Каско
Оформил полис КАСКО с франшизой 10000 р. За год, машина получила несколько царапин от неизвестных вандалов. Оформил три царапины одним обращением, это позволял сделать полис.
Тинькофф искусственно разъединил одно обращение на три, чтобы с каждого…
1 марта, 19:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Тинькофф всегда отличался клиентоориентированностью, и цена страховки была приятной,поэтому оформил ОСАГО на 3 автомобиля и КАСКО на 2 из них...
Первое страховое событие заявлено 28 января, к сожалению 15 февраля случилось второе (после первого а…
29 февраля, 18:36
Отзыв проверен
Каско
В августе 2023 г. оформил продление полиса каско на данный момент у них была самая интересная цена среди других страховых компаний. Также начислили кэшбэк в размере 10% от стоимости полиса. 2 декабря 2023г. я попал в небольшое ДТП, крыло моей машины …
29 февраля, 15:49
Отзыв проверен
Каско
Делал каско в тинькофф , направили на станцию по кузовному ремонту , по договору должны были к официальному дилеру отправить , но убедили что лучше на сто обычное , по факту что я получил , долгий некачественный ремонт , спустя год все что они красил…
29 февраля, 12:47
Каско
Самая отвратительная страховая компания! Я попала в ДТП, оформила все документы и отправила в страхование. Выбрала станцию которая лично мне была бы удобна из списка, а именно в другом городе куда я уехала по работе в командировку на длительное время…
28 февраля, 07:07
Отзыв проверен
Каско
[b]Машина Hyundai[/b] [b]Elantra[/b] [b]7[/b] (CN[b]7[/b]), было повреждено: бампер,фара,решетка радиатора, скрытые повреждения. В общем на приличную сумму. Выдали направление на ремонт, согласование по ценам с СТО, прошло быстро.Сроками и ремонтом, …
26 февраля, 13:41
Отзыв проверен
Каско
Обравтилась по поводу урегулирования ущерба по страховке каско. Отправила в чат необходимые фото, через час мне уже прислали направление на ремонт. Долго жлала, когда сто возьмет машину и запчасти ждали, в остальном все отлично, быстро и оперативно. …
26 февраля, 11:26
Отзыв проверен
Каско
Добрый вечер.
К сожалению, в январе попала в ДТП и была виновником аварии. Имелся КАСКО Тинькофф обратилась по горячей линии, предоставила все документы и фото по правилам. Все это можно сделать через приложение, это довольно упрощает весь процесс.…
26 февраля, 00:06
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
5
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Народный рейтинг
Народный рейтинг инвестиций: что хвалят?
2
Маринэ
Мои способы экономии.
8
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
level10
Подскажите про Академию инноваторов? Получила письмо от мэра... Стоит ли? 😟
4
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
KiloU
Мои друзья 😅 😅 😅
7
Красна девица
Как выгоднее покупать одежду и обувь
5
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование