Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АСКО-Страхование (Южурал-АСКО)
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
5 июля, 22:25

Дезинформирование со стороны страховой компании привело к подписанию договора цессии вместо заявления о возмещении убытков

07.06.2019 в г. Москве, в районе МКАД, произошло ДТП с моим участием, виновником был признан водитель другого автомобиля. Моя гражданская ответственность застрахована по договору в ПАО «АСКО-СТРАХОВАНИЕ», страховой полис серия МММ № ****209991. 09.06.2019 я совершил звонок по по номеру телефона, указанному в страховом полисе - 8-800-2222-734, с целью уточнения места нахождения офиса ПАО «АСКО-СТРАХОВАНИЕ» для подачи заявления о возмещении убытков. В ходе разговора сотрудник страховой компании переадресовал меня по другому номеру - 8-495-730-50-05. Стоит отметить, что лицо, с которым я общался по телефону 8-495-730-50-05, сообщило мне о необходимости явки для подачи документов по адресу, который будет направлен мне в СМС-сообщении. После этого мне пришло СМС-сообщение следующего содержания: "Вы записаны на прием на 10.06.2019 15:00 по адресу: Максимова ул, д. 5. Список документов необходимых к подаче по страховому событию опубликованы на сайте страховой компании". Будучи уверенным в том, что записался на прием в ПАО «АСКО-СТРАХОВАНИЕ», 10.06.2019 я прибыл в офис по адресу: г. Москва, ул. Максимова, д. 5, где сообщил находящемуся там сотруднику о том, что я хочу подать заявление о возмещении убытков в страховую компанию. Указанный сотрудник подтвердил, что я обратился по адресу и, приняв от меня копии необходимых документов по ДТП, представил мне для подписания листы документов, которые не были скреплены. При этом я подписал документы, которые были мне переданы, не изучив их наименование и содержание, так как сотрудник заверил меня в том, что эти документы необходимо подписать для того, чтобы страховая компания осуществила ремонт поврежденного автомобиля. 13.06.2019 по месту нахождения моего автомобиля был произведен его осмотр и составлен акт осмотра транспортного средства (без моего участия).В дальнейшем, начиная с 17.06.2019, мне начали приходить СМС-сообщения от какого-то "оператора по ремонту" с информацией "о назначении СТО" и "о сроке рассмотрения страхового события". В дальнейшем без моего участия и без составления каких-либо документов мой автомобиль был перемещен на СТО Автотехцентр ВВП (Рассказовка) по адресу: Боровское ш., деревня Рассказовка, стр. 1, г. Москва. Стоит отметить, что никаких документов о ремонте или перемещении автомобиля я с данным СТО не подписывал. В начале июля 2019 года, после обращения к юристу, я узнал, что ввиду дезинформации со стороны страховой компании, вместо заявления о возмещении убытков я подписал договоры ремонта и цессии с каким-то ИП Н-ным Д.А., в соответствии с которыми данный ИП производит ремонт моего автомобиля, а я осуществляю переуступку ему всех прав требования к ПАО «АСКО-СТРАХОВАНИЕ» по договору страхования. При этом условия данных договоров крайне невыгодны для меня. Я бы никогда в жизни не подписал эти договоры, если бы был ознакомлен с их содержанием. Таким образом, страховая компания направила меня для заключения ненужных и невыгодных для меня договоров к какому-то ИП, с которым она активно взаимодействует, что я выяснил из телефонных разговоров с сотрудниками ПАО «АСКО-СТРАХОВАНИЕ». Из вышеизложенного следует, что страховая компания пользуется юридической неграмотностью людей для того, чтобы потерпевшие не смогли предъявлять к страховой компании какие-либо претензии и/или судебные иски.В настоящеевремя я собираюсь расторгнуть договоры с ИП Н-ным Д.А. Никому не рекомендую связываться со страховой компанией ПАО «АСКО-СТРАХОВАНИЕ», так как на своем опыте убедился, что она допускает недобросовестное поведение по отношению к своим клиентам.
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховался в южурал аско не первый год но этот год меня удивил, пришёл продлевать полюс осаго очередной раз и мне тут говорят у вас понизился кмб думаю что к лучшему но не тут было они мне сказали пишите свой номер телефона и мы вам позвоним и не об…
1 декабря, 19:40
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Прошу дать пояснения по некоторым моментам работы вашей компании. Так получилось, что на днях я попал в ДТП (потерпевший). Полис АСАГО оформлен в вашей компании. Звоню по номеру горячей линии, записывают данные и обещают перезвонить. С…
24 ноября, 20:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховку оценивают необъективно. Детали под замену считают 50% от реальной стоимости. Объясните как купить в магазине за полцены? Оценщик сказал что в Реале ремонт стоит примерно 37т, а он оценивает в 24т. Это как? Считаю что такие сотрудники, не до…
30 сентября, 19:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в дтп. Первый день не возможно дозвонится, постоянно переключают на разных менеджеров. Как только переключили на Москву «Женщина недовольным голосом сказала, что занята и мне стоит перезвонить позже» Ну позже, так позже. Через день связали с «…
25 сентября, 20:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2019 супруга была виновником ДТП. Во втором авто участника ДТП травмировался пассажир. Были полиса ОСАГО и КАСКО. Все быстро урегулировалось. Через два года выясняется, что оплата лечение пострадавшего пассажира происходило из Территориального Ф…
20 сентября, 07:36
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхователь (мой отец) заболел COVID-19 вместе с мамой. Подписали документы у врача, что они не имеют право покидать дом до конца сентября 2021г.  Автомобиль находится на стоянке.  Появилась необходимость в изменении водителей, допущенных к управлен…
16 сентября, 13:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал первый раз в дтп, виновник был другой водитель, обратился в аско, тк полис их, в итоге предложили выплату в 33тыс, а ремонта не на 33тыс. Также через месяц попадаю в аварию, в меня врезался автобусник, также пишу на выплату денежных средств,…
30 августа, 10:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Позвонили с отдела урегулирования убытков и предложили приехать и подписать соглашение.  Мотивировали тем что якобы это нужно для того чтобы они перечислили выплату ! Это конечно делать не нужно и подпись соглашения не обязательна! Насчитали по с…
25 августа, 13:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
19 августа 2021 года приехал в отделение по адресу пр. Победы, д. 301 с целью продлить страховку. при оформлении полиса сотрудница офиса сказала что база не работает приезжайте на следующей неделе, однако следующим в очереди людям все оформили без пр…
23 августа, 16:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом (2020) году заплатил за страховку [b]8594,21[/b] руб, базовая ставка [b]4350 [/b]руб, коэффициенты  [b]КТ - 2,1[/b]; [b]КБМ - 0,7; КВС - 0,96[/b]; КО,КС, КП, КПР, КН - 1; КМ - 1,4. В этом году (2021) заплатил [b]8594,64 [/b]руб, то есть …
13 августа, 19:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Если кто-то выбирает страховую компанию на основе отзывов в сети, а не ту, которая самая дешевая из предлагаемых агентами, то вот мой негативный отзыв про данную контору.ДТП произошло в апреле 2021. Еще при подаче документов о ДТП пытаются всучить "т…
30 июля, 07:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
23.07.2021 в первой половине дня (с самого утра) зарегистрировался на сайте СК с целью подать убыток, так как согласно информации с сайта СК, приём осуществляется по предварительной записи. После регистрации и указания данных о ДТП высветилось окно "…
28 июля, 09:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Если вкратце, случилось ДТП в мой автомобиль въехала девушка видимые повреждения задний бампер, парктроник, составили европротокол приехал на оценку после чего мне сказали ждите звонка, через 10 дней позвонили сказали приезжайте для подписания соглаш…
22 июля, 09:54
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел оформить осаго на днях, в офисе не смогли сделать полис- сайт виснет. Предложили сделать через приложение на смартфоне. Скачал ввел все данные, присвоили менеджера которая примерно через 24 часа только мне ответила и сообщила что стоимость осаг…
25 июня, 19:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никогда не подписывайте соглашения с АСКО Страхование! Еще в феврале этого года произошло ДТП, виновник в другой Страховой, я застрахован в АСКО, машина не на ходу, произвели осмотр, посчитали сумму, говорят "будут выявлены скрытые повреждения обраща…
11 июня, 13:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховое дело №**** 07.01.2021 произошло ДТП, сотрудник ДПС указал в определении об отказе на нарушение 10.1 ПДД 15.01.2021 в суд направлена жалоба на определение, исключить нарушение 10.1 ПДД 27.01.2021 автомобиль предоставлен на осмотр 01.03.…
9 июня, 16:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Обратился в страховую за изменением данных в полисе xxx #*** от 02.09.2020 связи с изменением данных водительского удостоверения второго лица(а именно моего отца)! В этом полисе мой кбм был 0.8 ,отца 0.8-что соответствовало действит…
30 апреля, 16:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ВЫПЛАТА В ПОРЯДКЕ ПРЯМОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ ПО ДОГОВОРУ ХХХ 015*****01 ОТ 18.01.2021 Г. НА ОСНОВАНИИ ЗАЯВЛЕНИЯ ОТ 09.02.2021 Г. И АКТА N21 25496т.р Денежных средств не хватило на ремонт транспортного средства, при этом за осмотр автомобиля у эксп…
6 апреля, 20:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 14.11.2020г. являюсь потерпевшим -страховое дело №741155-**, 10.12.2020 выдали направление на ремонт в планета АВТО ФОРД, на ул. Бр. Кашириных 137, в соседнем здании от страховой компании ПАО АСКО-СТРАХОВАНИЕ, отвез направление в СТО ФОРД…
16 февраля, 12:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень быстро выплатили ущерб. Менее двух недель. Даже не смотря на то, что не было решения суда по виновнику, а было обвинение, где указано, что виновник нарушил пдд и является виновником дтп. 1 и 2 февраля были написаны заявления. 9 и 12 февраля…
16 февраля, 11:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень доволен, спасибо. После оценки в течение 8-9 дней выплатили осаго. Отличная компания. Так же обращался, чтобы вписать человека в страховой полис. приехал в офис, все сделали за 15 минут. Приятный персонал. Все отлично, все понятно. …
30 ноября, 02:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ужасное отношение к клиентам, такое ощущение что организация бюджетная и что сотрудникам,что руководству ложить на клиентов. по сути: 16.03.2020 приехал в офис 16-45,офис закрыт.на вывеске где указаны час работы написано до 18-00. позвонил на г…
17 марта, 12:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотелось бы поблагодарить работу Краснодарского филиала "АСКО страхование", находящегося на ул. Казачьей, 22  за отличную, слаженную работу, направленную на защиту пострадавших участников ДТП, имеющих полис ОСАГО компании "АСКО страхование". 23.12…
8 февраля, 13:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самая убогая страховая компания! Выплатили за ущерб столько что даже у дяди Васи в гараже не хватит сделать, при этом не дают никаких документов, не сотрудники а колхозники приходишь в офис сидят распивают чаи как будто на базар пришел, и ведут себя …
4 февраля, 23:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени. Имею ужасный опыт обращения в страховой компании Аско - пока вы много лет несёте им деньги за страхование, вы даже и не видите как ужасно к вам относятся. Если наступит страховой случай, к вам тут же повернуться задним местом и пос…
29 декабря, 11:17

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть