Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
, Тверь (Тверская область)
4 августа, 19:23
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам
Договор ОСАГО 5044891271 был расторгнут 17 июня 2020 (в связи с продажей автомобиля). До настоящего момента деньги не были возвращены!!! Сотрудник компании ВСК Др-на Ольга Сергеевна при неоднократном повторном обращении пояснила, что заявка отправлена, денежные средства перечисляет Москва! В дополнительном соглашении написано, что взаиморасчеты между сторонами производятся в течение 14 дней. В чём дело??? Уже август. Сколько ещё ждать возврата?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК01.01.0001 00:00Здравствуйте! Проверили информацию по Вашему расторжению. Перевод средств был произведён 19.06.20, при этом, платёж возвращён банком из-за несовпадения ФИО владельца счёта и ФИО страхователя. Вам необходимо предоставить реквизиты собственного счёта или доотправить заявление с корректировкой о том, что перечисление производится на счёт третьего лица, с указанием его данных. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- Автор отзыва05.08.2020 19:38Всё верно, действительно имеет место быть разная фамилия владельца счёта и страхователя, т.к. было вступление в брак. Свидетельство о браке было предоставлено работнику вашей компании, т.к. реквизиты счёта были уже на новую фамилию! Всё это было предоставлено в момент обращения (17.06.2020), а также повторно (08.07.2020) по запросу вашего сотрудника!!! Прошу разобраться в данной ситуации!!!!
ВСК06.08.2020 10:23[quote][b]Anastasja298[/b] пишет:Всё верно, действительно имеет место быть разная фамилия владельца счёта и страхователя, т.к. было вступление в брак. Свидетельство о браке было предоставлено работнику вашей компании, т.к. реквизиты счёта были уже на новую фамилию! Всё это было предоставлено в момент обращения (17.06.2020), а также повторно (08.07.2020) по запросу вашего сотрудника!!! Прошу разобраться в данной ситуации!!!![/quote] Проверим наличие необходимых документов и постараемся ускорить процесс возврата. О результате сообщим. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
Сегодня 18.02.2026 года обратился по добровольной страховке вск к своему менеджеру Татьяне. Ранее страховал в другой страховой компании. Менеджер предложила мне выгодный вариант по КАСКО, решил продлился здесь, так как страхую здесь ОСАГО и все устра…
18 февраля, 14:14
ОСАГО
Оформление полиса
18.02.26 оформлял страховку ОСАГО в офисе вск города Вологда. Понравилось, что все сделали оперативно. Договор был оформлен за 10 минут, стоимость ОСАГО ниже, чем в других страховых компаниях. В офисе сотрудники компетентные, сам офис в центре города…
18 февраля, 10:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте! Возник страховой случай 17.02, к сожалению, записи на подачу документов и осмотр автомобиля нет до 18.03 включительно (г. Подольск и ближайшие офисы), свободного расписания нет. Операторы сообщили, что нужно самостоятельно прозванивать …
18 февраля, 09:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
17.02.2026
не советую данную страховую ,самый низ , лучше выбирайте другие страховые.) Один из плюсов это есть приложение , а толку от него 0 поэтому и такая оценка . Не думают о своих клиентах , если ты хочешь получить страховку подешевле чем у др…
17 февраля, 15:23
ОСАГО
Страховой случай
дело №11 262 254, страховая посчитала сумму на ремонт, на которую даже запчасть не возможно прибрести. На вопрос откуда вы берете эти суммы, было отвечено из общей базы, где на покраску трехслойной краской у них заложено 6 тыс место. Вы в какой году…
17 февраля, 13:53
ОСАГО
Другое
Урегулировать ДТП обратились приехали за 70 км с документами и отказ , мол нужно записаться, записали только через неделю но на дату записи выпал сильный снег, я выехал с запасом и из-за плохой дороги и пробок я опоздал и меня не приняли сказали прие…
17 февраля, 12:10
ОСАГО
Страховой случай
Сегодня обращался в офис компании в г. Петрозаводске для решения вопроса о возмещении ущерба в результате ДТП по полису ОСАГО НР: ХХХ05****5648. сотрудники компании проявили профессионализм и клиентоориентированность.
Всё сделали быстро, каких-ли…
16 февраля, 19:43
ОСАГО
Страховой случай
Обращался как представитель юридического лица по страховому делу № 11259942 (ОСАГО, событие от 16.01.2026).
Взаимодействие со специалистом по урегулированию убытков Р-ной Мариной Ф-вной оставило очень положительное впечатление. Д…
16 февраля, 19:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Здравствуйте! Вносила изменение в полис осаго, добавляла человека, выдает ошибку и пишет, что проверьте правильность заполнения, поверила не только я одна, всей семьей, так непонятно в чем причина, то сайт еще не грузит, то не дает добавить.
&#…
16 февраля, 15:14
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию по вопросу урегулирования убытков (попала в ДТП), понравилось обслуживание, осмотр машины в день обращения, вежливое общение со стороны специалиста (Р-на Марина Ф-вна). Легко дозвониться, что очень радует) в общем очен…
16 февраля, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Сильно занижают страховые выплаты по ОСАГО. В том числе по УТС. Машина Белджи 2025 года. Страховой случай в феврале. Повреждена дверь. Насчитали 43 тыс, в том числе УТС в 10 тыс руб. Вот и думайте надо ли делать страховку в данной компании!!!
Мест…
16 февраля, 12:40
ОСАГО
Оформление полиса
После покупки автомобиля, необходимо было оформить полис ОСАГО. После поиска выгодно предложения, через приложения банки.ру, выбор пал на Страховой дом ВСК, это был самый интересный вариант из предложенных.
По отзывам компания отличается …
16 февраля, 11:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Являлся водителем авто, по страховому случаю: 11279116. Полис: 0535****36
Давно пользуемся только данной компанией, всегда быстро и без проблем, только положительные впечатления. Дата обращения 16.02.2026 Сотрудники вежливые и компетентные, помогут …
16 февраля, 10:02
ОСАГО
Оформление полиса
Решил в этом году не тратить время на поездки в офис и оформить полис ОСАГО онлайн на сайте ВСК. До этого страховался в других компаниях, но тут знакомые посоветовали попробовать — говорят, у них сейчас удобный личный кабинет и цены адекватные.
&…
15 февраля, 21:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день.
Попал в ДТП, виновник не я.
Обратился в страховую, мне насчитали определенную сумму, заставили подписать дополнительное соглашение, согласно которому я не могу больше рассчитывать на выплату УТС.
При этом мне ничего нор ад…
15 февраля, 14:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Дтп я не веновник , на осмотр можно записаться не раньше двух месяцев и это на минуточку в Москве , боюсь приставить что творят в регионах . Посмотрели авто Пежо 407 2007 года бампер разбит фара крепление поломаны , 12000 нащитали меня не устроило ес…
13 февраля, 17:06
ОСАГО
Страховой случай
Недавно попал в ДТП (я — пострадавший). Обратился в страховую, и меня приятно удивило, насколько оперативно и грамотно сработали сотрудники. Особенно хочу отметить честность расчёта: выплата покрыла полный ремонт автомобиля, включая замену бампера и …
13 февраля, 11:35
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП 10.02.2026Г, оформили евро протокол, на следующий день зарегистрировал его в ВСК, пригласили в офис через 2 дня (13.02.2026)на подачу всех документов, все достаточно оперативно, много времени не тратил зря. Теперь жду направления на сто д…
13 февраля, 06:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Доброго времени суток, 18.12.2025 попал в дпт, я потерпевший, было поцарапано заднее левое крыло, в этот же день через звонок в страховую оформил страховой случай(номер убытка 11164097), 3 не могли записать меня на подачу документов в офис из за загр…
13 февраля, 00:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Страховая компания ВСК оставила приятное впечатление. Давно заключаю с ними договор ОСАГО, всегда быстро и без проблем. Сотрудники вежливые и компетентные, помогут разобраться со всеми нюансами. Особенно приятно удивило рассмотрение страхового случая…
12 февраля, 18:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделится о работе Петрозаводского филиала ВСК, в особенности ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТа ОТДЕЛА УРЕГУЛИРОВАНИЯ Р-вой Татьяны С-вны.
У меня наступил страховой случай по ОСАГО ХХХ № 0611****70 дтп.
Татьяна очень грамотно и понятно объя…
12 февраля, 14:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
,31.01.26 в г.Петрозаводске на улице московской в 15.30 произошло ДТП.в меня сзади въехала машина.был поврежден бампер.гибдд не вызывали.водитель второй машины вину признал.составили европротокол на месте.обратилась в страховую компанию и мне быстро…
12 февраля, 14:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попала в ДТП в начале февраля, записалась на осмотр авто в удобный для меня день, офис в Омске в центре города, что очень удобно. Сотрудники помогли в заполнении документов. Как и обещали рассчитали сумму выплаты в течении 3 дней, суммой осталась дов…
11 февраля, 15:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Было дтп.31.01.26.мне в задний бампер въехали.виновник вину признал.после обращения в страховую все быстро оформили и назначили экспертизу .все хорошо.с суммой ущерба согласна.хорошо.хорошо.хорощо.хорошо.жива осталась.устоит?жива осталась.все целы.ме…
11 февраля, 15:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Было дтп.я была пострадавшим.при обращении в ВСК никаких проблем не было.быстро приняли и назначили экспертизу .дтп было 31.01.26.на приеме была 05.02.экспертиза 11.02.я довольна обслуживанием.вопросоа нет.мне ударили в задний бампер.другой водитель …
11 февраля, 14:58
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
Сборы страховой компании КАПИТАЛ LIFE в 2025 году росли в 1,7 раза быстрее рынка
1
LarisaMarkina
ПДС или как пенсионеры могут получить 100% от вложений. Разбираю схему.
4
Народный рейтинг
Когда деньги нужны срочно: реальные истории из Народного рейтинга
6
Даня Тревожная
Мемчик на злобу дня))
4
Газпромбанк
20 SIM-карт на абонента: что нужно знать про лимит
2
Шальная императрица
Госдума увеличила лимит сверхурочной работы: подробности законопроекта
6
ПКО Защита онлайн
ПКО «Защита онлайн» в составе АО «НИРУМ» выступила на DOLG TALK СИБИРЬ 2026
1
Диалог
Дайджест недели в Диалоге💙
15
victorkoch
«V1 - Разблокировка Активов»
4
Laisanchik
Накопительный счёт OZON для новых клиентов
8
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге