Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
, Тверь (Тверская область)
4 августа, 19:23
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам
Договор ОСАГО 5044891271 был расторгнут 17 июня 2020 (в связи с продажей автомобиля). До настоящего момента деньги не были возвращены!!! Сотрудник компании ВСК Др-на Ольга Сергеевна при неоднократном повторном обращении пояснила, что заявка отправлена, денежные средства перечисляет Москва! В дополнительном соглашении написано, что взаиморасчеты между сторонами производятся в течение 14 дней. В чём дело??? Уже август. Сколько ещё ждать возврата?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК01.01.0001 00:00Здравствуйте! Проверили информацию по Вашему расторжению. Перевод средств был произведён 19.06.20, при этом, платёж возвращён банком из-за несовпадения ФИО владельца счёта и ФИО страхователя. Вам необходимо предоставить реквизиты собственного счёта или доотправить заявление с корректировкой о том, что перечисление производится на счёт третьего лица, с указанием его данных. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- Автор отзыва05.08.2020 19:38Всё верно, действительно имеет место быть разная фамилия владельца счёта и страхователя, т.к. было вступление в брак. Свидетельство о браке было предоставлено работнику вашей компании, т.к. реквизиты счёта были уже на новую фамилию! Всё это было предоставлено в момент обращения (17.06.2020), а также повторно (08.07.2020) по запросу вашего сотрудника!!! Прошу разобраться в данной ситуации!!!!
- ВСК06.08.2020 10:23[quote][b]Anastasja298[/b] пишет:Всё верно, действительно имеет место быть разная фамилия владельца счёта и страхователя, т.к. было вступление в брак. Свидетельство о браке было предоставлено работнику вашей компании, т.к. реквизиты счёта были уже на новую фамилию! Всё это было предоставлено в момент обращения (17.06.2020), а также повторно (08.07.2020) по запросу вашего сотрудника!!! Прошу разобраться в данной ситуации!!!![/quote] Проверим наличие необходимых документов и постараемся ускорить процесс возврата. О результате сообщим. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
13 февраля попала в дтп Страховое дело по событию от 13.02.2026 зарегистрировано. № 11284453.
Номер полюса ххх0552094394
Не по своей вине. Сразу же обратилась в свою страховую компанию. Буквально через пару дней назначали осмотр автомобиля. И еще чер…
27 февраля, 17:19
ОСАГО
Другое
19.01.2026 Обратился в офис своего города для расторжения договора ОСАГО, заявление подал, вопросов по работе сотрудников офиса нет.
02.02.2026 при звонке на горячую линию с целью узнать статус своего заявления узнал, что оказывается необходимо п…
27 февраля, 13:15
ОСАГО
Другое
После продажи авто, написал 12.02.2026г. Заявление на расторжение договора ОСАГО xxx0608****39, в связи продажей автомобиля и сменой собственника, по договору купли-продажи(прикреплён в заявлении).
Спустя 10 рабочих, ни кто не ответил и деньги н…
27 февраля, 11:19
ОСАГО
Оформление полиса
07 января 2026 года оформлял полис ОСАГО в Екатеринбурге. Решил воспользоваться сервисом banki.ru, так как до этого слышал о возможности сравнить цены сразу в нескольких страховых.
Что понравилось:
Скорость и удобство: Интерфейс интуитивно понятн…
26 февраля, 17:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
05.02.2026 обратилась через официальный сайт компании для досрочного расторжения договора ОСАГО (номер заявки FSC-6444384), (номер обращения SR00184958), срок рассмотрения заявки 10 рабочих дней.
Срок уже истёк, договор до сих пор не раст…
26 февраля, 01:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП 10.02.2026Г, оформили евро протокол, на следующий день зарегистрировал его в ВСК, пригласили в офис через 2 дня (13.02.2026)на подачу всех документов, все достаточно оперативно, много времени не тратил зря. Через пару дней (17.02) мне поз…
25 февраля, 21:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
31.12.2025 произошло ДТП, почтой направили заявление в страховую, просили произвести ремонт, Страховое дело по событию от 31.12.2025 зарегистрировано. № 11254270, эксперт, который производил осмотр, сказал, что возможны скрытые повреждения и нужен д…
25 февраля, 18:44
ОСАГО
Другое
Оформила страховку осаго заранее, на 1,5 месяца раньше окончания предыдущего договора. Т.е. страховка вступает в силу с 01/03/26. Потом решила продать автомобиль и обратилась 08/02/26 в ВСК в приложении для расторжения договора и возврата денежных ср…
25 февраля, 15:39
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте! Номер дела 11284078. Сегодня посетили офис в г. Подольск для осмотра автомобиля по страховому случаю.
У автомобиля повреждено: задняя пассажирская дверь - вмятина и повреждение ЛКП, задиры на заднем левом крыле, сильные задир…
25 февраля, 14:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Пользуюсь услугами данной конторы постоянно, а в частности страху автомобиль. И за то то постоянный клиент, уже приличная скидка.
Один раз произошла авария, где я был потерпевший. В течении 12 дней получил свои выплаты и отдать должное, э…
22 февраля, 23:44
ОСАГО
Страховой случай
Страхую свой автомобиль в ВСК уже много лет. И вот в связи с тем, что недавно попал в ДТП, появился повод обратиться в ВСК. Я являлся потерпевшей стороной, у виновника ДТП имелся полис ОСАГО.
В назначенное время (дня через два п…
22 февраля, 07:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
В связи с продажей автомобиля обратился в компанию расторгнуть договор ОСАГО и вернуть положенные денежные средства через личный кабинет на сайте компании ВСК , приложив требуемые документы .
По прошествии 10 рабочих дней и обращении на г…
21 февраля, 09:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
После изменения адреса регистрации собственника и после рег.действий изменились данные СТС и гос. номерных знаков. Отправила заявку на изменение данных, приложив скан СТС. Ответа не последовало.
Затем на мою электронную почту пришло с…
20 февраля, 12:27
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась со страховым случаем как потерпевшая сторона.
Через приложение (ужасное) заполнила электронную форму европротокола и направила в страховую.
Спустя какое-то время только по фото страховая предложи…
20 февраля, 12:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Расчет выплаты по ОСАГО по совершенному ДТП от 11.02.2015 в 19.00 (автомобиль КИА СИД допустил наезд на стоящий автомобиль Шевроле Авео). В результате столкновения на моем авто были выявлены повреждения переднего бампера + скрытые повреждения.
По…
19 февраля, 21:10
ОСАГО
Страховой случай
Записались на осмотр после ДТП по Горячей линии. В Петрозаводском филиале компании 11.02 Нас встретила главный специалист отдела Р-ва Татьяна С-вна. Общение проходило в приятной атмосфере. Горячей линией были допущены ошибки, которые Татьяна С-вна гр…
19 февраля, 18:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
В октябре 2025 года мой ребёнок являясь посажиром попала в ДТП. Я обратилась в офис на Красина 6,по риску ОСАГО-здоровье.Закончели лечение и обратилась в офис на Красино 6. Специалист быстро меня принял без очереди, всё быстро оформил.Номер дела 1127…
19 февраля, 18:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В пятницу вечером, собираясь на дачу, мы вспомнили, что Саша, сосед, который обещал присмотреть за котом, заодно вызвался пересесть за руль, чтобы я отдохнул в дороге после рабочей смены. Оформить его как допущенного к управлению мы забыли.
Звоно…
19 февраля, 13:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
18.02.26 оформлял страховку ОСАГО в офисе вск города Вологда. Понравилось, что все сделали оперативно. Договор был оформлен за 10 минут, стоимость ОСАГО ниже, чем в других страховых компаниях. В офисе сотрудники компетентные, сам офис в центре города…
18 февраля, 10:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте! Возник страховой случай 17.02, к сожалению, записи на подачу документов и осмотр автомобиля нет до 18.03 включительно (г. Подольск и ближайшие офисы), свободного расписания нет. Операторы сообщили, что нужно самостоятельно прозванивать …
18 февраля, 09:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
17.02.2026
не советую данную страховую ,самый низ , лучше выбирайте другие страховые.) Один из плюсов это есть приложение , а толку от него 0 поэтому и такая оценка . Не думают о своих клиентах , если ты хочешь получить страховку подешевле чем у д…
17 февраля, 15:23
ОСАГО
Страховой случай
дело №11 262 254, страховая посчитала сумму на ремонт, на которую даже запчасть не возможно прибрести. На вопрос откуда вы берете эти суммы, было отвечено из общей базы, где на покраску трехслойной краской у них заложено 6 тыс место. Вы в какой году…
17 февраля, 13:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Урегулировать ДТП обратились приехали за 70 км с документами и отказ , мол нужно записаться, записали только через неделю но на дату записи выпал сильный снег, я выехал с запасом и из-за плохой дороги и пробок я опоздал и меня не приняли сказали прие…
17 февраля, 12:10
ОСАГО
Страховой случай
Сегодня обращался в офис компании в г. Петрозаводске для решения вопроса о возмещении ущерба в результате ДТП по полису ОСАГО НР: ХХХ05****5648. сотрудники компании проявили профессионализм и клиентоориентированность.
Всё сделали быстро, каких-ли…
16 февраля, 19:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обращался как представитель юридического лица по страховому делу № 11259942 (ОСАГО, событие от 16.01.2026).
Взаимодействие со специалистом по урегулированию убытков Р-ной Мариной Ф-вной оставило очень положительное впечатление. Д…
16 февраля, 19:35
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Что вам стоит знать о своей пенсии уже сейчас
3
Виктор 80
Кэшбэк до 100% в Альфа банке.
4
Дмитрий Хмелев
Максимальную сумму займа в МФО предлагают сократить в 10 раз
5
Vladimir24
Кэшбэк на март от ВТБ: загадочное число
14
Joymoney
Новые правила вступают в силу: более безопасные правила выдачи займов с Joymoney
2
Viktoria Ki
Смешных присказок, метафор и народных перлов про деньги много не бывает
12
ПКО Защита онлайн
Решить проблему с минимальными потерями: как коллекторы помогают погашать долги
3
Народный рейтинг
Бонус за отзыв о Т Банке в Народном рейтинге банков
14
Экономка1
Дикси + Альфа банк =моя любовь)
10
Leleya
Тренирую силу воли. Аскезы мне в помощь
15
Ещё 74 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге