Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Владислав, Санкт-Петербург
28 августа, 20:34

Удержание денег

Добрый вечер Прочитав все многочисленные отзывы шокировали меня, таких отрицательных отзывов ещё не видел. Зарядив себя такой отрицательной информацией, уже психологически к этому был готов! Обратился в Сбербанк в Санкт-Петербурге на станции метро Чернышевская, с подачей всех необходимых документов. Произошел страховой  случай, я являюсь выгодоприобретателем  Документы подал 30.07.2020 года  Номер обращение 200730 0490 323300/1 Подача заявления в 18:25 Сотрудник банка Н-в С. Ю. Номер офис банка 55/9055/02040 Чтобы вы меня понимали, дорогие читатели деньги не кредитные, а то есть решения по выдачи  их,  должны быть моментальное, хоть и в уведомлении с которым я пришёл, указано решение в 10 рабочих дней !! В банк я обращался уже 3 раза, по истечении 10 дней,! Я пришёл в Сбербанк 17 августа обратившись в во-втрой раз я узнал что Сбербанк, продлил   рассмотрение до 22 августа- причины не известны ! Работник  банка пожимал плечами. После, я посетил уже банк 22 августа, Сбербанк снова, продлил рассмотрение в выдачи моих денег  - опять без причин и уже до 21 сентября  Сегодня 28 августа у станции метро  Новочеркасская, снова посетил наш Родной Сбербанк России для получения Официального письменного ответа от Сбербанка о происходящем ответа так и не получил, лишь оставил свой номер телефона для связи. Уважаемые читатели, обращаю ваше внимание на мою не кредитную историю, деньги которые положили в Сбербанк и застраховали до сих пор не вернули и удерживают в банке, я конечно верну возможно уже через суд! Рекомендую вам Никогда не обращаться в этот банк, делайте свои выводы! Эту историю я конечно закончу, уже по заключении и решения суда и опешу ее здесь !
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    01.01.0001 00:00
    Здравствуйте! Проверю подробности и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
  • СберСтрахование
    21.09.2020 12:49
    Здравствуйте! Мои коллеги связались с вами и все пояснили. Ваше обращение в приоритетном рассмотрении. Если будет принято положительное решение о страховой выплате, то вопрос будет решен в течение 5 рабочих дней с момента решения. Рассмотрение и выплата происходят в течение 15 рабочих дней со дня получения последнего из нужных документов. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 29.10.2020 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Второй год продлеваю страховку от травм для ребёнка. При продлении цена фиксирована в течении 5 лет, что позволяет экономить на новых полисах! Цена при оформлении приятно удивила по сравнению с другими страховыми компаниями. Застрахована с 24.08.202…
1 марта, 16:36
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 27.09.25 г. мной был оформлен полис комплексного страхования 007WS4700483254 в Сбер страховании. 08.02.26 г. потекла кровля дома, я живу на последнем этаже. Испортился потолок на кухне и в зале. В этот же день обратился через приложени…
1 марта, 08:10
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Супер всё красиво. Всё оперативно удобно и быстро. 21092025 сломал ногу. ])))))))))))))) () () (() (() ())) (()))))))))))))]))))))))))))))))))))))))))))&&&&&&-&&&-&&&_₽#_-+-_&---&-&_&…
1 марта, 03:38
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте 2024 года порвал сухожилие на пальце. На счастье был оформлен полис сберстрахование. Все документы подгрузил через мобильное приложение, одобрение заняло буквально пару дней. Выплаты хватило на полную оплату операции по пластике сухожилия в и…
27 февраля, 16:49
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
3 февраля утром на Павелецкой упала с лестницы, по итогу сложный перелом двух костей ног и обморожение второй степени, так как сидела на лестнице и ждала скорую (скорую мне вызвали прохожие, так что это была просто городская скорая). Как выписалас…
26 февраля, 17:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 010SB56405240****81 Обратилась по полису страхования жизни супруга, быстро обработали заявку, так же по горячей линии помогли со всеми вопросами и все чётко объяснили, денежные средства зачислили моментально, как закрыли заявку. Страх…
26 февраля, 17:24
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление и оплата полиса , через приложение,, Сбер страхование,, - ,, защита от серьёзных болезней ,, номер 007ws4700****85 от 13.02.2026 года, полностью удобно и просто сделать , в жизни бывает всякое, и так на всякий случай, но пусть он не понадо…
26 февраля, 15:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис оформила в Сбербанк онлайн. Спортивная защита для своего ребёнка на проведение соревнований. Оформляю полисы уже не единожды, последний полис от 11.02.2026 года. Оформление полиса занимает буквально несколько минут, все просто и понятно. Полис …
24 февраля, 19:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался в данную компанию для ипотечного страхования потому что уже пользовался их услугами когда была прошлая ипотека. Оформил страховку на конструкцию здания (011***27) и страховку жизни(хоть это и не требовалось по ипотечному договору). &#…
24 февраля, 05:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Есть полис в сберстраховании. В декабре 2025 делал операцию на сердце. Случайно узнал, что это является страховым случаем. После чего решил заявить о страховом случае (4 февраля 2026). Завил о страховом случае через сайт, удобный интерфейс, ничего сл…
23 февраля, 19:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Открыл полис без проблем, за что огромное спасибо сотруднику банка. Всё подробно рассказал. И помог оформить второй полис на сына, так как он занимается спортом а именно футболом. Конечно не хотелось бы что были какие-то травмы, но в жизни всякое быв…
23 февраля, 11:04
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мой страховой полюс 011****99 . Сегодня я хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества со страховой компанией Сберстрахование и её ответственным сотрудником , благодаря которым процесс оформления страховки прошёл быстро, комфортно…
22 февраля, 19:08
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
16.04.25 Ребенку спортсмену в срочном порядке понадобилась спортивная страховка перед крупными соревнованиями. Поискав в разных компаниях информацию, сделала свой выбор в пользу Сберзащиты. Полис вышел мне всех выгоднее по цене, и по сроку (на год), …
21 февраля, 20:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.12.2025 в 18.00 Я оступилась на лестнице в подъезде и упала на правый бок. Обратилась в травмпункт оказалось перелом ключицы. Страхование жизни помогло мне финансово в непредвиденной ситуации связанное со здоровьем. Через личный кабинет сберсьрах…
21 февраля, 14:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ребенок пошел на секцию дзюдо и встал вопрос о том, что в секции предложили сделать страховку от травм. Мы долго думали и решили найти программу страхования , которая подойдет нам. И наш выбор пал на сбер страхование. Так как в случае травмы неплохая…
20 февраля, 14:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась на сайте Сбербанка для оформления полиса защита от травм на своего сына. Оформляла полис 12 ноября 2025 года. При этом действовала скидка в Зелёный день. В чате сайта мне все подробно объяснили. Оформление полиса заняло буквально минуту. В…
20 февраля, 10:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить благодарность ООО СК Сберстрахование. У меня оформлен полис «Защита+ для сотрудников Сбера». В конце января этого года со мной произошел страховой случай-травма. Я обратилась в страховую компанию для регистрации страх…
20 февраля, 09:04
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в Сберстрахование по страховому случаю «травма» через мобильное приложение. Сфотографировала документы, отправила. Рассмотрели и одобрили выплату в течении 2-х дней. Была приятно удивлена, что так быстро рассмотрели, без лишней волокиты и …
19 февраля, 18:33
Отзыв проверен
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я в Сбер страховании страхуюсь давно. В это СК у меня застрахован три автомобиля, квартира, а также страховой продукт по страхованию жизни. Страховался разными способами- через страхового агента, работника сбербанка и сам через приложение. Например н…
19 февраля, 16:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. В декабре 2025 года получил травму в виде перелома челюсти. Прошел через госпилаизацию, операцию и полутора месячный период восстановления. Будучи застрахованным в Сберстраховании (полис 010SB56406240****40) решил попробов…
19 февраля, 15:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В новогодние праздники во время подвижной игры, меня задели по кончику носа, в результате перелом. К счастью, всё зажило достаточно. В день выписки я забрала в больнице документы о течение болезни и заявила о страховом случае через мобильное приложен…
19 февраля, 14:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформил себе страховку Защита на любой случай 007WS4700****64. Считаю важным для меня модулем - это страхование от серьёзных болезней. Чувствую себя в более увереннее в будущем после оформления, но и увереннее за своих близких. Приятно удивило, что п…
19 февраля, 14:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился страховой случай по здоровью, серьёзно заболела. Подалась на выплату и в течении 15 дней получила выплату. Заявление подавала онлайн, очень удобно. Первичная консультация была в офисе, там подробно рассказали об алгоритме действий,…
19 февраля, 14:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 010SB56407240****90 16.01.2026 получила травму по пути на работу. Оформила через приложение СберСтрахование заявку о страховом случае, буквально за считанные часы обработали заявку, также молниеносно выплатили деньги. Сумма конечно небольш…
19 февраля, 14:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень быстро подала заявление через Сбербанк онлайн. Подгрузила фото всех необходимых документов. Через 5 дней получила на карту страховую выплату. Не очень верила, но оказалось, что не зря оформляла страховку. Всем советую обязательно оформлять ст…
19 февраля, 12:58
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть