Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Владислав, Санкт-Петербург
28 августа, 20:34

Удержание денег

Добрый вечер Прочитав все многочисленные отзывы шокировали меня, таких отрицательных отзывов ещё не видел. Зарядив себя такой отрицательной информацией, уже психологически к этому был готов! Обратился в Сбербанк в Санкт-Петербурге на станции метро Чернышевская, с подачей всех необходимых документов. Произошел страховой  случай, я являюсь выгодоприобретателем  Документы подал 30.07.2020 года  Номер обращение 200730 0490 323300/1 Подача заявления в 18:25 Сотрудник банка Н-в С. Ю. Номер офис банка 55/9055/02040 Чтобы вы меня понимали, дорогие читатели деньги не кредитные, а то есть решения по выдачи  их,  должны быть моментальное, хоть и в уведомлении с которым я пришёл, указано решение в 10 рабочих дней !! В банк я обращался уже 3 раза, по истечении 10 дней,! Я пришёл в Сбербанк 17 августа обратившись в во-втрой раз я узнал что Сбербанк, продлил   рассмотрение до 22 августа- причины не известны ! Работник  банка пожимал плечами. После, я посетил уже банк 22 августа, Сбербанк снова, продлил рассмотрение в выдачи моих денег  - опять без причин и уже до 21 сентября  Сегодня 28 августа у станции метро  Новочеркасская, снова посетил наш Родной Сбербанк России для получения Официального письменного ответа от Сбербанка о происходящем ответа так и не получил, лишь оставил свой номер телефона для связи. Уважаемые читатели, обращаю ваше внимание на мою не кредитную историю, деньги которые положили в Сбербанк и застраховали до сих пор не вернули и удерживают в банке, я конечно верну возможно уже через суд! Рекомендую вам Никогда не обращаться в этот банк, делайте свои выводы! Эту историю я конечно закончу, уже по заключении и решения суда и опешу ее здесь !
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    30.08.2020 06:45
    Здравствуйте! Проверю подробности и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
  • СберСтрахование
    21.09.2020 12:49
    Здравствуйте! Мои коллеги связались с вами и все пояснили. Ваше обращение в приоритетном рассмотрении. Если будет принято положительное решение о страховой выплате, то вопрос будет решен в течение 5 рабочих дней с момента решения. Рассмотрение и выплата происходят в течение 15 рабочих дней со дня получения последнего из нужных документов. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
  • Администратор Народного рейтинга
    22.09.2020 20:12
    Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 29.10.2020 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Специалисту Елене из офиса Дирекция медицинского страхования ООО СК Сбербанк страхование по г.Москва, Олимпийский проспект, д.14 Ситуация была такая : у меня созрел вопрос по страховому полису " о согласии на обработк…
25 апреля, 19:01
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховала ребёнка еще в 2022 году. Номер полиса 010WS5840060139, оплата помесячно в течении 5 лет. Полис пригодился, когда ребёнок получил травму. В приложении после обращения в больницу нажала страховой случай, загрузила необходимые документы. В …
25 апреля, 08:01
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В апреле я задумался о своей безопасности и оформил страховку от укуса клеща через Сбербанк. Решил попробовать новую услугу банка для сохранения здоровья. Предложение поступило как нельзя кстати, ведь как раз стартовал сезон, когда защита от клещей …
25 апреля, 01:11
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис 09.04.2026 года очень легко и быстро! Все условия полностью подходят мне!Стоимость недорогая!Оформлял через приложение банка! Номер полиса 0***9.До этого оформлял полис в других компаниях, но здесь условия понравились больше! Всем совет…
24 апреля, 08:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сделала ребёнку в лагерь страховку. Ребёнок получила травму пальца. Оформили быстро через приложение страховой случай 10.04.2026 через приложение СберСтрахование. Быстро оформили. Не сложно. Внесли данные полиса, выписка из травмпункта, свидетельство…
24 апреля, 07:13
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховая компания от известного всем брэнда сбер. Вопросов по оформлению не возникло. Вообще на самом деле отзыв делается только ради бонусов и бла бла бла. Страховых случаев не было и надеюсь не будет. Поэтому добиваю текстом для массы букв. Промо…
23 апреля, 21:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
13 апреля 2026 года обратилась в компанию через приложение Сбербанк страхование по поводу оформления страхового несчасного случая. Отправила документы через приложение , прчти сразу получила ответ, что необходимо внести некоторые дополнения в зая…
22 апреля, 20:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил страховой полис защита от клеща в приложении сбера 22 апреля 2026 года на 10 лет с ежемесячной оплатой 54 рубля в месяц. Оформление заняло всего лишь пару минут. После оформления сразу же отправили страховой полис мне на почту. Есть возможнос…
22 апреля, 17:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис был оформлен на ребенка, спортивная страховка. К сожалению ребенок получил травму, был перелом со смещением, сумма страховой выплаты составила 5%от стоимости полиса. Оформляли все через приложение, загрузили все необходимые документы.…
22 апреля, 11:24
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась по договору 0***6 в связи с наступлением страхового случая на улице 14 января 2026 года я упала и получила закрытый перелом хирургической шейки плечевой кости. я представила медицинские документы онлайн 3 апреля 2026 получила страховку …
21 апреля, 12:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сделал страховку на все случаи жизни в сбере. Расфигачил палец, собрал все документы . Пишут ответ . Платим только если рана больше 2 см. Пипец ржака. Решил вернуть деньги за полис. Оставил реквизиты в заявлении. Ответ. Возврат средств по договору не…
20 апреля, 23:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужна была страховка на соревнования сыну (обязательное условие участия), начала искать страховую, где можно рублей за 100 оформить и быстро. Другие страховые запрашивали всю информацию, как на оформление кредита прям. Про СберСтрахование я совсем за…
19 апреля, 12:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Листала на днях приложение СберСтрахование и случайно наткнулась на предложение — застраховать себя и семью от укусов клещей. Честно, сначала удивилась, но потом поняла, какая же это гениальная и своевременная вещь! Сейчас лето, мы постоянно в парках…
19 апреля, 10:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобно оформлять полис через приложение сбербанк онлайн, указано что страховая компания организует и оплатит медицинскую помощь: удаление и исследование клеща на инфекции, экстренную иммунизацию, лечение в поликлинике и стационаре. Стоимость до…
18 апреля, 10:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ребенку нужен был полис на спортивные соревнования, зашла в Сбербанк онлайн и все быстро оформила, ни каких дополнительных документов не потребовалось только ФИО ребенка, мне показалось это очень удобно, деньги списали с карты и прислали на электронн…
17 апреля, 08:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Делал переоформление страховки через приложение сбербанка, всё интуитивно понятно, цена и условия страхования приемлемые, до этого страховку оформлял непосредственно в Сбербанке 21.12.2023 года, персонал внимательный и грамотный, всё объяснили, расс…
16 апреля, 22:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила в приложении два полиса: осаго и страховку от клеща. При оформлении не возникло никаких проблем, все быстро и понятно. Осаго известно всем, но я хочу поделиться страховкой от клеща, я считаю, что это очень нужная вещь. В страховку входит дос…
15 апреля, 23:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год пользуюсь услугами данной компании, оформляю полиса "Спортивная защита" своим детям, так как они занимаются в секции хоккей с шайбой. Оформить полис очень быстро и легко через приложение. Не нужно бегать по офисам, искать где оформи…
15 апреля, 17:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне нужен был полис от укуса клеща, для путешествий на природе. 14.04.2026 г. зашла в приложение на своем телефоне в Сбер страхование и через 5 минут уже все было оформлено, очень удобный интерфейс. Хорошие условия страхования . Мне понравилось что …
14 апреля, 23:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхование от клеща! Номер полиса 0***5 Очень довольна страховкой от клеща, ранее уже пользовались вместе с мужем и пришлось обратиться по случаю укуса клеща. Позвонила на горячую линию, где быстро помогли с адресом куда обратиться в своем гор…
14 апреля, 18:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась 21 марта 2026 г. через приложение СберСтрахование по поводу наступления страхового случая: прикрепила документы, пришло сообщение, что нужно дослать документы. 13.04. в травмпункте были получены необходимые документы и прикреплены в лично…
14 апреля, 17:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Сберстрахования по поводу страхового случая...Ребёнок сломал палец 24 марта.. Обратились в банк 25 марта,на Северо-западную 54 , г.Барнаул,сотрудником банка было Всё оформлено очень быстро и грамотно...выплата пришла оперативно...Огромно…
13 апреля, 15:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхую жилье в СберСтрахование по приятным ценам, поэтому 08.02.2026 года оформила полис Защита от травм 0***0 в этой же компании. Полис оформляла через приложение, тоже про приятной цене со скидкой. Оформление заняло не более 10 м…
8 апреля, 14:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло страховое событие госпитализация при наступлении болезни 17 марта 0***0 номер полиса, позвонила по номеру 900 консультацию проводил оператор Ирина, она мне дала полную консультацию какие документы необходимо собрать и варианты подачи заявле…
8 апреля, 14:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформление через приложение 5 Приём документов по страховому случаю (скорость) 5 Но выплата 1000 это какой-то смех! Ребенок занимается трикингом, естественно мы оформили спортивную защиту. На год * сумма страхования 300т . При исполнении элем…
8 апреля, 09:15
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть