Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Владислав, Санкт-Петербург
28 августа, 20:34

Удержание денег

Добрый вечер Прочитав все многочисленные отзывы шокировали меня, таких отрицательных отзывов ещё не видел. Зарядив себя такой отрицательной информацией, уже психологически к этому был готов! Обратился в Сбербанк в Санкт-Петербурге на станции метро Чернышевская, с подачей всех необходимых документов. Произошел страховой  случай, я являюсь выгодоприобретателем  Документы подал 30.07.2020 года  Номер обращение 200730 0490 323300/1 Подача заявления в 18:25 Сотрудник банка Н-в С. Ю. Номер офис банка 55/9055/02040 Чтобы вы меня понимали, дорогие читатели деньги не кредитные, а то есть решения по выдачи  их,  должны быть моментальное, хоть и в уведомлении с которым я пришёл, указано решение в 10 рабочих дней !! В банк я обращался уже 3 раза, по истечении 10 дней,! Я пришёл в Сбербанк 17 августа обратившись в во-втрой раз я узнал что Сбербанк, продлил   рассмотрение до 22 августа- причины не известны ! Работник  банка пожимал плечами. После, я посетил уже банк 22 августа, Сбербанк снова, продлил рассмотрение в выдачи моих денег  - опять без причин и уже до 21 сентября  Сегодня 28 августа у станции метро  Новочеркасская, снова посетил наш Родной Сбербанк России для получения Официального письменного ответа от Сбербанка о происходящем ответа так и не получил, лишь оставил свой номер телефона для связи. Уважаемые читатели, обращаю ваше внимание на мою не кредитную историю, деньги которые положили в Сбербанк и застраховали до сих пор не вернули и удерживают в банке, я конечно верну возможно уже через суд! Рекомендую вам Никогда не обращаться в этот банк, делайте свои выводы! Эту историю я конечно закончу, уже по заключении и решения суда и опешу ее здесь !
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    30.08.2020 06:45
    Здравствуйте! Проверю подробности и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
  • СберСтрахование
    21.09.2020 12:49
    Здравствуйте! Мои коллеги связались с вами и все пояснили. Ваше обращение в приоритетном рассмотрении. Если будет принято положительное решение о страховой выплате, то вопрос будет решен в течение 5 рабочих дней с момента решения. Рассмотрение и выплата происходят в течение 15 рабочих дней со дня получения последнего из нужных документов. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
  • Администратор Народного рейтинга
    22.09.2020 20:12
    Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 29.10.2020 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Город Санкт-Петербург с 02.03.2026 по 16.04.2026 Поликленике по адресу пр. Просвещения 53. Обслуживание супер!!! Сидел на больничном месяц, обратился подал документы онлайн и очень быстро приняли решение и выплатили страховку по больничному…
10 мая, 12:11
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Страху недвижимость и жизнь и здоровье только в СберСтраховании, потому что это, во-первых, очень удобно - никуда не нужно ходить, ездить, даже звонить, всё делается лёжа на диване. Во-вторых обеспечен кратчайший путь прохождения информации о страхов…
10 мая, 09:58
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Покупала страховку от укуса клеща от 22.02.2026 007WS4700600583 очень удобно в приложении Сбера оформила за несколько минут. Всем рекомендую приобрести данный страховой полис. В последнее время Сбер , меня очень радует, очень оперативно отвечают в …
10 мая, 03:40
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В марте 2022 года взяла ипотеку. Уже пять лет ежегодно страхую и ипотеку и оформляю полис страхования жизни и здоровья. Полисы оформляю через приложение Сбербанк. Это очень удобно и быстро, не нужно собирать документы, идти в офис, стоять в очереди, …
9 мая, 13:28
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застрахована в Сберстраховании. Произошла травма. Запросила мед карту в поликлинике. Отфотографировала ее. Загрузила все фото в приложение Сберстрахования и в течение 4 часов получила выплату. Все быстро и удобно. Уверенно буду рекомендовать знакомым…
8 мая, 18:48
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день читатели и люди , которые хотят узнать чужое мнение . Хочу поделиться опытом взаимодействия с СберСтрахованием! Вообщем начался дачный сезон , рыбалочка , решил я застраховаться от клеща , т.к этих паразитов сейчас пруд пруди ! Вообщем по…
8 мая, 17:34
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Удобное онлайн приложение сберстрахование. Все быстро оформленно, рассчет страхования понятен. Застраховал 16.02.2026г. квартиру, здоровье свое ( от спортивных травм) и родственников ( от укуса клещей). Страховых случаев не было и надеюсь не будет. …
8 мая, 00:22
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале я получил травму — сломал руку. Сразу после этого, в конце марта, я обратился в свою страховую компанию. Предоставил только справку из травмпункта, так как это был самый оперативный и доступный документ. Удивительно, но страховая компания б…
7 мая, 19:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай. Я сломала ребро. В полисе как оплата за саму травму, так и за дни нетрудоспособности. Загрузила на сайт документы из электронной медкарты (справка из травмпункта, результаты рентгена, повторное обращение к хирургу …
7 мая, 19:24
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по вопросу получения страховой выплаты в апреле 2025 Полис 0***3 Застраховала свекровь, очень любит на ровном месте сломать руку или ногу. После оформления страховки как рукой сняло😊 Но пару раз пришлось обратиться за страховой выплатой…
7 мая, 18:53
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую кампанию (отделение Сбербанка России в городе Красноярске по адресу пр.газеты Красноярский рабочий д. 52)21.04.2026 по поводу страхового случая, был длительный больничный ввиду травмы. Пришла в банк, девушка оператор помогла со…
7 мая, 11:41
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляю полис для моего ребенка Защита от травм с 2022 года, каждые три месяца его пролонгирую ( очень удобно и сумма выходит на пролонгацию не большая). Два раза обращались по страховым случаям- прикрепив онлайн снимки и справку. Решения были быст…
7 мая, 07:13
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлял полис защита от серьезных заболеваний. К сожалению наступил страховой случай. Сотрудники сберстрахования быстро приняли решение по моему страховому случаю, назначили врача куратора, которая оперативно решила вопрос о госпитализации в хорошей…
6 мая, 18:57
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились 29.04.2026 г., в личном кабинете по страховому случаю. На сайте очень удобно расписано, какие документы нужно. Когда документы подгрузила, со страховой компании пришло смс о, том чтобы дополнительно предоставить справки. После всех решени…
6 мая, 18:04
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Два раза оформляла полисы страхования:здоровья и ипотека. Было два случая, оба отказ. В ипотеке сначало требовали акты, потом переделать акты, фото. Итог:отказ. Также и по здоровью:травма-не страховой случай. Класс, а что тогда страховой? Не рекоменд…
6 мая, 16:51
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень доволен страховкой от клеща от «СберСтрахование». Оформил полис онлайн за пару минут, всё интуитивно понятно. Я часто бываю на природе, поэтому страхуюсь от клеща. Очень рад, что выбрал именно «СберСтрахование». В программу страхования от к…
6 мая, 04:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летом 2025 года было два обращения в страховую компанию по поводу укуса клеща. Самого клеща извлекли самостоятельно. Необходимо было сдать клеща на анализ. Страховая компания оперативно направила в ближайшую лабораторию, куда можно было сдать клеща. …
4 мая, 14:55
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась за срочным оформлением страховки ребенку для соревнований. Быстрота и простота оформления поразили:буквально 2 минуты времени и нажатия нескольких кнопок и полис был уже у меня на почте. Цена обрадовала! Все виды спорта предусмотрены,други…
3 мая, 07:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил наконец-то оформить страховку от несчастного случая, и выбор пал на предложение от Сбера — «Защита от серьезных болезней, травм и укуса клеща». Давно присматривался, а тут еще и сезон активности клещей начался, так что промедление было смерти п…
1 мая, 14:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому случаю обратился через Сбербанк онлайн. Всё прошло оперативно и качественно. Удобно не нужно посещать офис. Документы прикрепил к заявлению . Есть приложение сберстрахование, там тоже всё доступно, и есть чат с техподдержкой. Впечатлени…
30 апреля, 10:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла сыну полис Спортивная защита № 0***5 действующий с19.02.2026 - 23.02.2026 через онлайн приложение Сбербанка, для поездки на первенство России по легкой атлетике. Соревнования прошли без проблем! Все быстро, удобно, цена приемлема. Ск…
26 апреля, 17:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Постоянно оформляю спортивное страхование для ребёнка. Это как поставить надёжный щит вокруг него, чтобы никакие непредвиденные обстоятельства не смогли причинить вред. Процесс прост и быстр, как утренний кофе: пару кликов в приложении СберБанк Онлай…
26 апреля, 10:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Специалисту Елене из офиса Дирекция медицинского страхования ООО СК Сбербанк страхование по г.Москва, Олимпийский проспект, д.14 Ситуация была такая : у меня созрел вопрос по страховому полису " о согласии на обрабо…
25 апреля, 19:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховала ребёнка еще в 2022 году. Номер полиса 0***9, оплата помесячно в течении 5 лет. Полис пригодился, когда ребёнок получил травму. В приложении после обращения в больницу нажала страховой случай, загрузила необходимые документы. В течении 5 …
25 апреля, 08:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В апреле я задумался о своей безопасности и оформил страховку от укуса клеща через Сбербанк. Решил попробовать новую услугу банка для сохранения здоровья. Предложение поступило как нельзя кстати, ведь как раз стартовал сезон, когда защита от клещей …
25 апреля, 01:11
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть