Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
, Дубна (Москва и область)
16 февраля, 14:32
Ужас ужасный
Оформление страхового случая по ОСАГО №OSG-21-0**. Виновник ДТП не я. В день ДТП сразу выслал все фото по установленному образцу на сайте Тинькофф. Пришла СМС: ждите результат в течение 2 дней. Прошло 2-я дня: у фото не там, протокол не читабелен и т.п. Высылаю всё то же самое (качество там нормальное, даже ещё выше): ответ - ждите результата 2-я дня. Через 1-я день: опять фото не оттуда, надо не с места ДТП, а непонятно откуда, ракурс такой-сякой со схемами. Опять много звонков и т.п., далее скинули Автоэкспертное бюро ООО "***" - о котором ни одного положительного отзыва.
Тинькофф, да что ж с вам такое?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование17.02.2021 15:50Здравствуйте. Нам не стоило еще раз запрашивать фотографии общего вида автомобиля. Проработаем этот момент, простите за неудобства. На сроки рассмотрения страхового события это не повлияло, потому что не хватало фотографии паспорта. Мы связались с вами для подробной консультации и выдали направление на осмотр у другого партнера.
Администратор Народного рейтинга24.02.2021 22:32Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Благодарю Т-Страхование за качественное сопровождение страхового случая по делу OSG-26-539550.
Отдельное спасибо менеджеру Анастасии В. за оперативность, внимательное отношение и профессионализм. Было дтп не по моей вине. Все вопросы решались быстро…
9 июня, 14:56
ОСАГО
Страховой случай
Случилось страховое событие, обратился в свою страховую компанию Т-Страхование. Быстро рассчитали стоимость ремонт, и также быстро перевели денежные средства на карту. Выплата полностью устроила. Обслуживался у менеджера Камила, очень понравилось, до…
9 июня, 14:48
ОСАГО
Страховой случай
Оформила по своей глупости осаго в т-страховании. Второй раз страховой случай и компания насчитывает просто минимальные выплаты, которых не хватит на ремонт вообще! Машина 2023 года , на гарантии, износа как такого нет, ремонт по каско в другой страх…
9 июня, 10:13
ОСАГО
Оформление полиса
Пытаюсь оформить осаго на новый год от Т-Страхования. Моя машина застрахована у них до 02.07.2026 включительно, хочу сделать новый полис с 03.07.2026. Однако что в приложении банка, что в на сайте т-страхования мне предлагает 7 других вариантов (сбер…
8 июня, 23:35
2 услуги
Внесение изменений в полис
Обратился за добавлением водителя в полис КАСКО и ОСАГО.
Сегодня отравился через пару минут добавили и даже доплату не попросили
Отдельная благодарность Евгению
Дата: 08.06.2026, место обращение: в приложении банка
Советуют всем Т-страхование
Также о…
8 июня, 20:58
2 услуги
Страховой случай
Здравствуйте
Получил скол стекла в Москве на мкад.
Обратился в поддержку 31-05-2026. В 14:50 дня
В течении 3 рабочих дней решили мою проблему,направили в сервис где качественно отремонтирован скол.
Доволен работой страховой компании.
Рекомендую да…
8 июня, 18:55
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Приобретался авто, и нужно было срочно застраховать авто. Решил попробовать оформить в Т-Страхование, так как уже несколько лет страхую недвижимость. МНогие отговаривали включая менеджера в автосалоне, но решил попробовать из за удобства. Зашел в при…
8 июня, 16:07
ОСАГО
Оформление полиса
В чате и на сайте страхой не удалось оформить, просто отсутствует возможность оформить ОСАГО, страховая компания предлагает только партнеров для оформления полиса, поддержка переносит сроки ответа по сложившемуся вопросу, специальное затягивание. В с…
8 июня, 07:37
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась по поводу страхового случая , мою машину поцарапал сосед при парковке. Составили евро протокол, потом я заявила о страховом случае в приложении, там же отправили фото документов и извещения. Номер страхового дела OSG-26-527946.
На следующ…
7 июня, 17:06
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю, было совершено ДТП с моим автомобилем, 02.06.2026 в г.Липецке. Написала в чат поддержки, моим агентом была Юлия Курникова, номер дела OSG-26-519052. Отреагировала очень быстро, сказала что нужно прислать, мне насчитал…
7 июня, 16:25
ОСАГО
Страховой случай
Тинькофф сам заказал независимую экспертизу после ДТП (BMW G30 LCI 2022 г., пробег 43 тыс. км). Получил заключение № OSG-26-496738 от 31.05.2026 (эксперт Душкин Д.В.).
Основные занижения:
Покраска переднего бампера M-обвеса — просто позор.
Поставили…
7 июня, 14:16
ОСАГО
Страховой случай
К меня произошел страховой случай 15 мая 2026 года на моем автомобиле застрахованном в Т-Страхование. 17 мая 2026 года я подал онлайн заявление в страховую компанию о случившемся страховом случае. До этого я тоже попадал в ДТП и так же был застрахова…
6 июня, 19:04
2 услуги
Страховой случай
ДТП произошло 02.06.2026
Г.белгород
Через день вопрос по страховке был решен.
Хочу поблагодарить за быстрый ответ , легко и очень дружелюбно решили вопрос по осаго.
Менеджер Екатерина Ш , прекрасный специалист! Всегда была на связи и профессионал…
6 июня, 16:30
ОСАГО
Пролонгация полиса
В 2025 году были оформлены полисы ОСАГО на два автомобиля, один из автомобилей в 2025 году попал в ДТП и был признан пострадавшим, расчёт был корректным, выплата произведена оперативно, взаимодействие со страховой сложностей не вызвало - за взаимодей…
5 июня, 11:46
ОСАГО
Страховой случай
Т-страхование, вы там ничего не перепутали?!
Вписали мне в историю страховок, что я совершил ДТП намеренно, хотя ДТП было оформлено сотрудниками ГАИ, ГАИ приехало как раз потому что у нас с виновником ДТП были разногласия по поводу вины!
Так потом …
5 июня, 11:01
ОСАГО
Страховой случай
Рассчитали выплату быстро, но я была с ней не согласна, т. к. по незнанию обратилась сначала в страховую виновника. В страховой виновника выплата была выше. Я написала об этом в чат и далее с нами связался менеджер. Я запросила калькуляции с обеих ст…
4 июня, 19:38
2 услуги
Страховой случай
Долго страховался в Т, но уже год ребята не устают пробивать дно.
Особенно иронично, что много кто говорил, что нельзя доверять компаниям, у которых нет офисов.
Сейчас без помощи юриста с ними взаимодействовать просто бесполезно.
Тянут все сроки, "…
4 июня, 15:24
2 услуги
Страховой случай
Обратился по страховому случаю (замена лобового стекла), очень быстро отреагировали и в течении 30 минут связались, выбрал сервис где буду делать ремонт, позвонили, предложили лучший вариант, выдали направление на ремонт, уже через 2 дня, я заменил с…
4 июня, 11:44
2 услуги
Страховой случай
Я обратился по поводу страхового случая 25 апреля в чат приложения.
Сотрудница Галина выслушала мои жалобы и предложила выбрать сервис в комфортной для меня доступности.
Я сделал свой выбор и Галина записала меня на осмотр авто на сто.Сделали все быс…
3 июня, 11:56
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Написал обращение, что мне составили не правильный договор полиса ОСАГО, тк допустили ошибку в отчестве пункте об информации о водителях. Мне 20 минут не отвечали, ни здравствуйте, ничего. Потом мне оператор написала, что можете зайти и посмотреть из…
3 июня, 11:43
ОСАГО
Другое
Я являюсь клиентом компании АО «Т-Страхование» по договору ОСАГО на автомобиль Киа Рио.
Столкнулся с поразительной халатностью службы безопасности компании и полным нежеланием защищать своего честного клиента от явных мошеннических схем.
Из-за дейст…
3 июня, 11:20
ОСАГО
Страховой случай
20 мая у меня произошло ДТП, где я - потерпевшая сторона, у виновника есть действующий полис осаго. После всех бюрократических процессов 22 мая я, являясь клиентом Т-страхование, зарегистрировал у них страховой случай через приложение. Предоставив вс…
3 июня, 09:49
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП 29.05.2026.
Застрахован я в этой компании.
Написал в поддержку мне все грамотно объяснили.
Предоставил все нужные документы,
Сделал все нужные фотографии. И в течении суток мой вопрос решился. Услугами доволен, работой сотрудников доволе…
2 июня, 20:23
ОСАГО
Страховой случай
Застрахован машину в Т-страхование на тот момент это была самая дешовая страховая компания. Страхование очень удобно через приложение Т банка. Машину купил дочке. Она недавно отучилась на права. Решил взять недорогой авто на первое время. Отучился я …
2 июня, 18:13
ОСАГО
Страховой случай
Пытался в приложении оформить ДТП, произошедшее несколько дней назад, во время действия предыдущего полиса ОСАГО. А это невозможно (!!!). Поддержка в чате целый час не могла внятно сказать, что делать в таком случае. Потом предложила скинуть документ…
2 июня, 14:45
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
