Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Дубна (Москва и область)
16 февраля, 14:32

Ужас ужасный

Оформление страхового случая по ОСАГО №OSG-21-0**. Виновник ДТП не я. В день ДТП сразу выслал все фото по установленному образцу на сайте Тинькофф. Пришла СМС: ждите результат в течение 2 дней. Прошло 2-я дня: у фото не там, протокол не читабелен и т.п. Высылаю всё то же самое (качество там нормальное, даже ещё выше): ответ - ждите результата 2-я дня. Через 1-я день: опять фото не оттуда, надо не с места ДТП, а непонятно откуда, ракурс такой-сякой со схемами. Опять много звонков и т.п., далее скинули Автоэкспертное бюро ООО "***" - о котором ни одного положительного отзыва. Тинькофф, да что ж с вам такое?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.01.0001 00:00
    Здравствуйте. Нам не стоило еще раз запрашивать фотографии общего вида автомобиля. Проработаем этот момент, простите за неудобства. На сроки рассмотрения страхового события это не повлияло, потому что не хватало фотографии паспорта. Мы связались с вами для подробной консультации и выдали направление на осмотр у другого партнера.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень быстро решили вопрос по страховой случаю. 23.02.26 в лобовое стекло попал камень и появилась трещина, которая очень быстро расползлась по стеклу. Заявила в приложении, приложила фото, выбрала сервис. В тот же день со мной связались представит…
10 марта, 12:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП позвонил на горячую линию где мне объяснили что делать. Но после сказали сделать фото и приложить к онлайн обращению, по итогу насчитали сумму 44500₽ я начал разбираться откуда такая сумма и выяснилось что сумма с потолка взята так как фото…
9 марта, 18:57
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай был 24 февраля 2026 года 11:50 !уже потратила на заднюю ходовую 90т.,ещё замена задней двери ,покраска,три подушки безопасности,водительское сиденье и т.д ,мне посчитали 66750 -нет слов .За нос водили 3 недели в итоге экспертиза выд…
9 марта, 11:56
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис 0503264387 Т страхование,Менеджер Галина Р., страховое событие OSG-26-145884 случилось ДТП я был не виновником ,обратился в чат компании,менеджер Галина Р молнииностно занялась решением вопроса,отправил фото и уже к вечеру получил рас…
8 марта, 11:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Худшая страховая компания! Обратилась по ОСАГО за компенсацией по ДТП, загрузила все документы и фото, выплата пришла, но спустя неделю мне перезвонили и сказали, что т.к. у второго виновного участника ДТП нет страховки, то выплату я должна вернуть …
7 марта, 21:14
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 февраля 2025 года попал в ДТП (Omoda C5), пострадавший, в тот же день заявил о страховом случае №OSG-26-134118. Под замену крышка багажника, задний бампер и накладка бампера нижняя. 18 февраля получил калькуляцию от страховой, сумма смешная - 54 …
7 марта, 12:16
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 03.03.2026 в 22:02 ночью, я пострадавший, на следующий день подал документы в страховую, не было пункта про денежную сумму или ремонт в их приложении, они сразу же предложили маленькую сумму денег на дурака, вдруг я бы согласился, я сразу…
7 марта, 09:46
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
ТУПО ДИНАМЯТ С ОФОРМЛЕНИЕМ ОСАГО. ДОШЛО ДО ТОГО, ЧТО ПРЕДЛОЖИЛИ КЭШБЕК ЗА ОФОРМЛЕНИЕ В ДРУГОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. НА МОЙ ВОПРОС, ПОЧЕМУ ТАК ПРОИСХОДИТ, ТОЛЬКО СТАНДАРТНЫЕ ОТМАЗКИ. ЕСЛИ, КАК БАНК ЕЩЕ НИЧЕГО, ТО КАК СТРАХОВАЯ - ЭТО ДНИЩЕ. ПРЕДЛАГАЮТ ОФ…
7 марта, 06:31
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую Т банк по страховому случаю по полису ОСАГО для получения страховой выплаты первый раз 04.03.26. 05.03.26 насчитали очень смешную сумму (чтобы было понятно, это 24 тысячи рублей за - снятие установку, ремонт и покраску элемента…
6 марта, 19:45
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз столкнулся с выплатой по осаго в т-страховании 19 июля 2025 OSG-25-634471. В течении пары дней назначили персонального менеджера, я прислал все фото повреждений, в том числе скрытых(пришлось на разбирать автомобиль), после чего была тишина…
6 марта, 16:37
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
в т страхование обращался по полису ОСАГО ХХХ 05***45. как пострадавшая сторона в дтп . от 10.02.2026 номер страхового события. osg***08 оо страховом случае заявлял в приложении т банка . перативно ответили . со мной работала специалист Гал…
5 марта, 15:39
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Нет возможности продлить старый полис ОСАГО или оформить новый полис в Т-Страховании. Пробовал и через приложение и через сайт, чистил cookie и кэш. При вводе данных перекидывает на выбор сторонних страховых компаний среди которых нет Т страховани…
5 марта, 11:03
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В целом многие про это писали, просто жаль что компания до сих пор не меняет свою политику. Раньше можно было оформить ОСАГО в рамках экосистемы Т-страхования, а теперь они переводят на сайты партнеров (С***), где нельзя выбрать Т-страхование. Хо…
4 марта, 16:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
03.03.2026 обращался в Т-страхование для продления полиса ОСАГО. Не продлевают полис ОСАГО, убрали такую возможность из приложения и на сайте. Новый полис оформить так же не возможно. Поддержка игнорирует обращения. Впечатление ужасное. 1 Анализ…
4 марта, 13:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом работы с компанией Т-Страхование. ДТП произошло 19.02.26, заявил о страховом случае 20.02.26, с момента обращения меня сопровождала агент Оксана Т., которая проявила высокий профессионализм и внимательное…
4 марта, 12:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Абсолютно не соответствует рекламе. На протяжении шести лет по неведомым причинам отказывают в страховании определенного авто, замечу что с другими авто - проблем нет. В причинах не разбираются, тех. поддержка абсолютно некомпетентна "катают по кр…
3 марта, 17:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию ОСАГО за оперативность! Попал в небольшое ДТП, через приложение оформил страховой случай по ОСАГО. Уже через день со мной связался менеджер, а на третий день пришло направление на ремонт в СТО. Все запчасти оригинальные, с…
3 марта, 14:06
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлял осаго в 2024 и 2025 годах на автомобиль. За год два раза были ДТП не по моей вине. Страховая отработала чётко, без поездок в офисы и заполнения кучи документов. Быстро решили вопрос с сервисом. Рекомендую. Очень вежливые и вниматель…
2 марта, 19:33
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию 17 июля 2025 года по поводу оформления ОСАГО на автомобиль. Это был мой первый автомобиль, так что хотелось оформить все необходимые документы без затруднений, что мне и удалось сделать в Т-страховании. Страховая см…
2 марта, 12:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем добрый день, делюсь своим неприятным опытом взаимодействия со страховой т-страхование после ДТП. В декабре 2025 года я попала в ДТП, виновником признали второго участника. После этого началась эпопея из попыток страховой обмануть меня. Пос…
1 марта, 14:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в дтп 05.02.2026 , очень быстро отреагировала ск , все подсказали и объяснили. После подачи документов , вел мой случай менеджер Галина Р. Объяснила и насчитала все как положено, очень. Доволен результатов , а главное значительно быстрее чем в…
1 марта, 10:21
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
После замены паспорта по возрасту обратился в "Т-страхование" с просьбой внести изменения в электронный полис. К моему удивлению, с за эту услугу с меня попросили больше 1000 рублей "в связи с изменением базового тарифа". За день сотрудники "Т-ст…
28 февраля, 09:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратилась 20 февраля 2026 года в офис компании на Хуторской 38а лично по возмещению вреда здоровью, нанесенного водителем ТС, застрахованного по ОСАГО в Т- страховании. Офисом это сложно назвать, больше похож на предбанник заводской проходной (еди…
27 февраля, 21:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв о страховой компании Т-Страхование и агенте Оксане Т Хочу поделиться своим положительным опытом работы с компанией Т-Страхование. С момента обращения меня сопровождала агент Оксана Т., которая проявила высокий профессионализм и внимательное …
27 февраля, 16:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-Страхование 5 февраля 2026 года , полис № XXX***91 по страховому событию OSG***80, помогла мне сотрудница Галина Р. Попал в ДТП где я не виновник. Был удивлен оперативности работы сотрудников, как можно меньше воды от них, как можн…
27 февраля, 15:51
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть