Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Дубна (Москва и область)
16 февраля, 14:32

Ужас ужасный

Оформление страхового случая по ОСАГО №OSG-21-0**. Виновник ДТП не я. В день ДТП сразу выслал все фото по установленному образцу на сайте Тинькофф. Пришла СМС: ждите результат в течение 2 дней. Прошло 2-я дня: у фото не там, протокол не читабелен и т.п. Высылаю всё то же самое (качество там нормальное, даже ещё выше): ответ - ждите результата 2-я дня. Через 1-я день: опять фото не оттуда, надо не с места ДТП, а непонятно откуда, ракурс такой-сякой со схемами. Опять много звонков и т.п., далее скинули Автоэкспертное бюро ООО "***" - о котором ни одного положительного отзыва. Тинькофф, да что ж с вам такое?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.01.0001 00:00
    Здравствуйте. Нам не стоило еще раз запрашивать фотографии общего вида автомобиля. Проработаем этот момент, простите за неудобства. На сроки рассмотрения страхового события это не повлияло, потому что не хватало фотографии паспорта. Мы связались с вами для подробной консультации и выдали направление на осмотр у другого партнера.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10.03.20026. Попытался оформить полис ОСАГО Ни приложение, ни сайт не даёт оформить полис осаго в т-страховании , только у партнёров. Причем я владелец 2х машин, на одну приложение без проблем даёт оформить полис в т-страховании, а на другую нет, то…
14 марта, 10:37
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Расскажу с чем вы можете столкнуться купив полис осаго в т-страхование : 1,5 месяца мне не могут решить вопрос с ремонтом моего авто , все действия и дольнейшие согласования проходят под мои давление и контролем без этого все было бы еще дольше … Есл…
13 марта, 18:50
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в Дтп 18.02.26 где я не был виновником, в течении дня через приложение сообщил о страховом случае. Сегодня 13.03.26 , выплаты я до сих пор не получил, направление на ремонт тоже. Номер персонального менеджера не отвечает , в чате приложения м…
13 марта, 16:51
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Со 2 марта 2026 года пытаюсь оформить (продлить) полис ОСАГО через приложение и сайт Т-Банка. При попытке оформления каждый раз появляется ошибка: «Не получилось оформить полис. Попробуйте снова через пару минут». Ошибка возникает постоянно, независ…
13 марта, 16:26
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.02.2026 произошёл страховой случай, мы оформили европротокол и в этот же день я все отправила в Т- страхование. Мне назначили персонального менеджера 18.02, но она лично со мной ни разу не связалась и не сообщила никакой информации, на мои звонки…
13 марта, 09:21
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я пытаюсь с клиентам полиса ОСАГО Т-страхование. За прошлый год 2025 у меня произошло три ДТП и во всех я был пострадавшей стороной, у меня все вопросы были решены вплоть до выплаты в течении недели ни больше с момента оформления страхового события.…
12 марта, 20:01
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте 🤝 по несчастью попал в ДТП, за вопрос взялся дознаватель, который решил оформить обоюдную вину . С соответствующими документами я обратился в приложение по страховому случаю, через сутки мне позвонила компетентная девушка объяснила дальн…
12 марта, 18:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в компанию Т-страхование после ДТП. В этой компании я оформляю страховые полисы уже не первый год и всегда получаю отличное обслуживание. И в этот раз благодаря участию менеджера Анастасии Васильевой, оформление страхового случая прошло …
12 марта, 15:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую после ДТП 05.03.2026. Оформлен европротокол, я пострадавшая сторона. Оперативно решили вопрос с расчетом суммы ущерба и с последующим начислением на счет после согласования. При этом , мой страховой случай вела менеджер Екатери…
12 марта, 14:28
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Т-банка и Т- страхования 4 года. Имеется действующий полис ОСАГО до 16.03.2026г. на один из автомобилей. Приобрел новый авто и хотел застаховать через приложение Т-банк 27.02.2026г. Но при оформлении приложение не дает выбрать Т-стра…
12 марта, 10:23
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП. Приехал в зад мне на светофоре индивидуум. Оформил случай. Сделал фото отправил. Насчитали копейки с 50% износом. Затем начал вскрывать машину для осмотра скрытых повреждений. Сфотал. Отправил. Еще добавили копеек. Пишу про скрытый дефек…
12 марта, 07:03
3 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Алёна Курганская мой личный менеджер и она меня информирует о доступных продуктах. Очень удобно пользоваться продуктами с учетом того, что о страховом случае можно заявить прямо в приложении Т-Банка, отдельных приложений не нужно ни для имущество, ни…
11 марта, 23:06
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имею страховой полис осаго в АО «Т‑Страхование» 8.03.26 произошло ДТП, оформил Европротокол и написал в приложении о страховом случае, в течении суток мне написала Галина Р. По моему страховому случаю OSG-26-208351 и рассказала что нужно дополнитель…
11 марта, 21:54
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
3.03.2026 года папала в аварию,сразу оформила в приложении,все быстро,по фото рассчитали сумму страховки которая меня устроила полностью. 10.03.1026 года уже пришли деньги по страховому событию OSG-26-193972. Менеджер Галина Р. Все подробно описала.…
11 марта, 20:49
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру страховой компании Т-Банка Артуру за профессиональную и добросовестную работу. 13 февраля произошло страховое событие — мой автомобиль Geely Coolray попал в дорожно-транспортное происшествие. Ситуация,…
10 марта, 22:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.12.2025 попал в ДТП. Я припарковался у дома и девушка,выезжая со двора, задела мою машину. Вину она признала, сразу оформили все через госуслуги и написал заявление на выплату. Насчитали мне 60 тысяч за крыло и бампер, но сказали выплатят только 3…
10 марта, 22:24
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня есть действующий полис ОСАГО на мотоцикл, который истекает 14 марта 2026. 3 марта, я попытался оформить новый полис на сайте tinsurance.ru но после заполнения всех данных, получил сообщение: "Не получилось оформить полис". После нескол…
10 марта, 16:29
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень быстро решили вопрос по страховой случаю. 23.02.26 в лобовое стекло попал камень и появилась трещина, которая очень быстро расползлась по стеклу. Заявила в приложении, приложила фото, выбрала сервис. В тот же день со мной связались представит…
10 марта, 12:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП позвонил на горячую линию где мне объяснили что делать. Но после сказали сделать фото и приложить к онлайн обращению, по итогу насчитали сумму 44500₽ я начал разбираться откуда такая сумма и выяснилось что сумма с потолка взята так как фото…
9 марта, 18:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай был 24 февраля 2026 года 11:50 !уже потратила на заднюю ходовую 90т.,ещё замена задней двери ,покраска,три подушки безопасности,водительское сиденье и т.д ,мне посчитали 66750 -нет слов .За нос водили 3 недели в итоге экспертиза выд…
9 марта, 11:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис 05***87 Т страхование,Менеджер Галина Р., страховое событие OSG***84 случилось ДТП я был не виновником ,обратился в чат компании,менеджер Галина Р молнииностно занялась решением вопроса,отправил фото и уже к вечеру получил расчет ,оче…
8 марта, 11:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Худшая страховая компания! Обратилась по ОСАГО за компенсацией по ДТП, загрузила все документы и фото, выплата пришла, но спустя неделю мне перезвонили и сказали, что т.к. у второго виновного участника ДТП нет страховки, то выплату я должна верну…
7 марта, 21:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 февраля 2025 года попал в ДТП (Omoda C5), пострадавший, в тот же день заявил о страховом случае №OSG-26***18. Под замену крышка багажника, задний бампер и накладка бампера нижняя. 18 февраля получил калькуляцию от страховой, сумма смешная - 54 …
7 марта, 12:16
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 03.03.2026 в 22:02 ночью, я пострадавший, на следующий день подал документы в страховую, не было пункта про денежную сумму или ремонт в их приложении, они сразу же предложили маленькую сумму денег, вдруг я бы согласился, я сразу отказался…
7 марта, 09:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Динамят с оформлением осаго. Дошло до того, что предложили кэшбек за оформление в другой страховой компании. На мой вопрос, почему так происходит, только стандартные отмазки. Если, как банк еще ничего, то как страховая - это ужас. Предлагают оформлен…
7 марта, 06:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть