Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Дубна (Москва и область)
16 февраля, 14:32

Ужас ужасный

Оформление страхового случая по ОСАГО №OSG-21-0**. Виновник ДТП не я. В день ДТП сразу выслал все фото по установленному образцу на сайте Тинькофф. Пришла СМС: ждите результат в течение 2 дней. Прошло 2-я дня: у фото не там, протокол не читабелен и т.п. Высылаю всё то же самое (качество там нормальное, даже ещё выше): ответ - ждите результата 2-я дня. Через 1-я день: опять фото не оттуда, надо не с места ДТП, а непонятно откуда, ракурс такой-сякой со схемами. Опять много звонков и т.п., далее скинули Автоэкспертное бюро ООО "***" - о котором ни одного положительного отзыва. Тинькофф, да что ж с вам такое?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    17.02.2021 15:50
    Здравствуйте. Нам не стоило еще раз запрашивать фотографии общего вида автомобиля. Проработаем этот момент, простите за неудобства. На сроки рассмотрения страхового события это не повлияло, потому что не хватало фотографии паспорта. Мы связались с вами для подробной консультации и выдали направление на осмотр у другого партнера.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.02.2021 22:32
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой полюс ХХХ 0607115981, менеджер Оксана Т. и номер страхового события OSG-26-208176 Собственно произошел страховой случай, уведомил через приложение страховую, со мной связалась менеджер Оксана, после чего предоставила документ с суммой от оценщик…
2 мая, 19:40
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП около 14:00 в СПБ, оформил евро протокол и отправил документы и фото в Т страхование , написали что должны рассчитать выплату за 2 часа , через час уже пришло сообщение что одобрена выплата 100т руб . Максимальная выплата по осаго через е…
2 мая, 18:45
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
30 апреля попал в небольшое дтп не по своей вине, ситуация оказалась неприятная но простая. Позвонил на горячую линию Т-Страхования, четко и быстро рассказали что нужно делать, прислали инструкции по смс. Составили европротокол, разногласий небыло, з…
2 мая, 15:16
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз произошло со дтп с моим участием. Мне в бампер въехала Toyota Hilux. Довольно неприятная ситуация, учитывая, что у меня очень ухоженная машина. Благо я оформил ОСАГО (номер полиса: ХХХ 0560689094) в Т-Страховании. Сразу зашёл в приложение …
2 мая, 12:25
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться мнением. Попал в дтп 19.04.26 на перекрестке Баженова (я не виновник). Вызвали ГИБДД, оформились. Связался со страховой кампанией,дали контакты персонального менеджера Валерий,объяснила что мне делать. Очень удобно, ехать ни куда не н…
1 мая, 16:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.04.2026 попал в небольшое ДТП в г.Дубна Московской обл., я пострадавшая сторона, оформил документы в ГАИ. что очень удобно, загрузил фото документов и фото повреждений в приложении, назначили менеджера по урегулированию Екатерину Ш., с Екатериной …
30 апреля, 17:57
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом банка уже очень давно, пользуюсь и картами банка и всегда оформляю страховки на две машины и ипотеку в данном банке, всегда было все просто и без лишних проблем. Однажды я обратился в страховую по факту возмещения вреда по осаго, сам…
29 апреля, 19:26
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никому не советую оформлять тут полис, невозможно получить деньги за страховой случай. Сотрудник Анна некомпетентна мягко сказать даже, то должны явиться на перечисление денег, то не должны, то снова должны... это ужас. Такого отношения я никогда не…
29 апреля, 18:40
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не смог оформит полис Осаго. Ранее на эту же машину спокойно оформлял. Теперь при оформлении, просто показывает предложения партнёров(СОГАЗ, Альфа, Согласие) причём на протяжении недели одни и те же. В чате отписались, что через 4 дня ответят. Если …
29 апреля, 17:29
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай от 19.01.26.Уже как 3 месяца не могу получить внятного ответа от страховой.Каждый день, только отговорки "мы перезвоним завтра, мы перезвоним послезавтра". Я не говорю про то, что насчитали сумму ремонта настолько низкую, что…
29 апреля, 17:20
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю по ОСАГО. Сразу назначили персонального менеджера по заявке (Екатерина Ш.) Выплата состоялась через 7 дней после оформления заявки. Машина сразу же отдали на ремонт. В ходе деффектовки выяснились дополнительные повреж…
29 апреля, 15:56
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по страховой случаю ОСАГО.Со мной связался сотрудник Юлия Курникова. Номер дела OSG-26-389992. Очень доходчиво всё объяснила и оперативно помогла решить мою проблему. Обратился с проблемой помле обеда 28.04.2026 г. , б…
29 апреля, 13:44
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Раньше была отличная компания, выплачивали по ОСАГО так что хватало на ремонт. А теперь всячески увиливают от оплаты и очень сильно занижают стоимость ремонта (до 90% от стоимости деталей). Персональный менеджер ведёт себя в наглую, сколько насчи…
28 апреля, 21:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла авария 23.04.26 на парковке около дома в жилом комплексе на улице Добролюбова, Москва. Сильным порывом ветра дверью виновной машины стукнуло мою, на ней образовалась вмятина, скол и царапины. У меня полис осаго N 05*****331, связалась…
28 апреля, 17:30
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Купил осенью 2025 года свою первую настоящую машину, ВАЗ 2114 2013 года, в страховку никогда вписан не был до этого, думал страховка выйдет супер дорогой, но нет! Всего 14 тысяч, на следующий год, надеюсь, выйдет еще меньше Не сразу понял как офор…
28 апреля, 09:10
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Обманщики. Не возвращают остаток страховой премии. Авто было не моим, я был страхователем, Тинькофф автоматом поставил меня как собственника. Собственник продал авто и предоставил мне ДКП для расторжения полиса. Тинькофф делает голову и требует д…
28 апреля, 06:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
по приобретению осаго продление)) при оформлении 23,04,26 появилась стоимость -1280\ но закончить оформление не удалось -все слетает. при обращении в страховую. обязались исправить проблему за 5 дней. При оформлении в банки ру жалобы в народно…
27 апреля, 20:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в рамках моего полиса в чат по страховому случаю, который произошел 23.04.2026. Очень рада, что выбрала т-страхование, потому что вопрос в рамках моего страхового случая был решен с невероятной скоростью и легкостью. Менеджер Галина Р.…
27 апреля, 19:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Являюсь владельцем полиса ОСАГО XXX №051****277 Т-Страхования, который истекает 04.05.2026. В марте этого года в мобильном приложении Т-Банка мне рассчитали предварительную сумму продления полиса порядка 8500. Выставили счет на ТУ ЖЕ СУММУ (ниже стан…
27 апреля, 10:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП, виновником была не я, сотрудники ГАИ, все оформили и выдали нужные документы. После чего я, зашла в приложение, сделала заявку, прикрепила все выданные документы, фотографии кузова, что пострадало и не выходя из дома зарегистрировала ст…
26 апреля, 11:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале в мою стоящую машину въехала маршрутка. Страховой случай первый за весь опыт за рулём.Естественно,стресс. После звонков в ГИБДД, обратилась в страховую и принялась за оформление документов.И была приятно удивлена! По фото произвели рас…
25 апреля, 22:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв о деятельности Т-Банка и Т-Страхования Настоящим сообщаю о неудовлетворительном опыте взаимодействия с подразделениями Т-Банка и страховой компании Т-Страхование в рамках урегулирования страхового случая. 30 ноября я стал участником дорож…
25 апреля, 08:14
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хотел продлить полис как обычно делаю это уже не первый год. Но на этот раз это оказалось сделать невозможно. Долго морочили голову в чате - сначала внесите изменения в текущий... Да, я заменил права, но я не просил вносить никаких изменений, я п…
24 апреля, 16:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Столкнулся с проблемой оформления полиса ОСАГО в Т-Страховании. Кратко: На сайте оформить невозможно(ошибка)-Поддержка отправляет на почту-В почте отправляют на сайт. Подробно: 16 апреля 2026 я пробовал оформить ОСАГО на мотоцикл разными спос…
24 апреля, 11:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Это обман века. Видимо у вас, как и у меня не очень свежий автомобиль. И они не хотят его страховать. И вы удивляетесь почему нет кнопки продлить полис, почему меня отправляют на сторонний сайт Но я добралась до сути. Есть официальный сайт РСА …
24 апреля, 04:17

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть