Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
Николай, Волгоград (Волгоградская область)
14 октября, 22:02
Страховая выплата на 5+
Всем привет! Будет положительный отзыв о выплате от Альфы!) Хоть и сумели подпортить о себе моё мнение зимой 2020г, когда их агент намеренно некорректно заполнила полис КАСКО, в итоге кинули родителей при аварии и ничего не выплатили.
Но у меня лично с данной фирмой по ОСАГО все сложилось прекрасно начиная с 2014г постоянно пролонгирую полис.
В конце сентября 2021г на парковке в 7 утрам мне в бампер приехала девушка, оформили европротокол. В страховую позвонил, записали на осмотр, провели осмотр, потом достаточно быстро перезвонили и предложили выплату или ремонт. Суммы выплаты хватило с лихвой, чтобы заменить поврежденную деталь на бу в идеале.
Здесь благодарю Альфа!
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга20.10.2021 22:26Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 20.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Другое
Нужно было оформить полис ОСАГО на Газель автобус категории В. Газель регистрировал на жену. Пришел в офис страховой На Карболитовской 16а - 24.10.2025 , начали оформлять полис, предложили дополнительный полис по желанию - я отказался. Внесли всех во…
13 ноября, 16:20
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому событию в компанию,сказали ждать 20 дней, на 20 день менеджер с офиса по улице Рокоссовского позвонила с предложением выплатить мне 170 тр, я просил ремонт, но в ответ сказал, что этого мало для восстановления, она резким отве…
13 ноября, 16:18
ОСАГО
Страховой случай
13.11.25г в мое авто на парковке перед домом врезались. В приложении было составлено обращение ( номер в описании) не понятно чем руководсвуваясь и оценив в течении часа перезвонил сотрудник. И сказал выплата 32000. Это противоречит реальной стоимост…
13 ноября, 10:33
ОСАГО
Страховой случай
Ужасная страховая!
Месяц уже рассматривают обращение по дтп. Подала документы и тишина, уже оставляла обращение раза 3 по телефону,так же в чате. Документы подала 17.10, подтвердили в чате ,что документы загруженны в полном объеме, и сказали ждать 20…
13 ноября, 09:38
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис в АльфаСтрахование через портал Банки.ру. Очень удобное и быстрое оформление. АльфаСтрахование предложило самую низкую цену за ОСАГО. Приятно, когда крупная компания так лояльна к своим клиентам.
…
12 ноября, 10:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Допустили ошибку в полисе , исправлять отказываются , деньги возвращать отказываются, новый полис сделать отказываются . Ответственности ни за что не берут. Делают тебя виноватым. Видимо специально делают ошибки чтобы КМБ снизить. Мошейники, в 2018 г…
12 ноября, 10:05
ОСАГО
Другое
Начнем с того ,что , ято бы оформить полис , можно воспользоваться кучей разных вариантов , включая почту , мессенджеры и прочее . Для того что бы его расторгнуть , нужно делать обращение только через личный кабинет или лично . Почему нельзя это сдел…
10 ноября, 15:16
ОСАГО
Оформление полиса
Впервые в жизни оформила осаго на свою машину,т.к совсем недавно получила права,.Сделала запрос в приложении банки.ру,и приятно удивилась :Альфа - самая достойная страховая компания , спасибо большое!
Быстро и относительно недорого оформил…
8 ноября, 17:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Работал в такси.
Планировал оформить осаго для такси, начинал рассчет, но не оформил.
Т.к. нашел новую работу, последние дни действия старой страховки ездил на однодневной страховке Альфа банка, которая активируется при выходе на л…
8 ноября, 15:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Не устаю удивляться насколько просто происходит процедура пролонгации полиса ОСАГО. 4 ноября 2025 года продлил полис без головной боли и проблем, менеджер Юлия помогла с оформлением на сайте, буквально 10 минут, нажатие нескольких кнопок и полис офор…
7 ноября, 16:31
2 услуги
Пролонгация полиса
Продлял ОСАГО И КАСКО на сайте из личного кабинета 1 ноября. Делаю это не в первые. Ума, вроде, много не нужно: нажать продлить и оплатить, по большому счету. Но тут, что-то пошло не так. После оплаты полисы не появились не в личном кабинете, не на п…
5 ноября, 18:09
ОСАГО
Страховой случай
31.08.25 произошло ДТП,я пострадавшая сторона.Страховая самолично приняла решение направить на СТО.Я с этим не согласилась,направив претензию.Согласно постановлению ВС от 8 ноября номер 31,страхователь вправе выбирать вариант компенсации!Так же я офи…
5 ноября, 12:35
ОСАГО
Страховой случай
Несколько лет подряд оформляю ОСАГО в альфа страховании, всем очень довольна, всегда все быстро, четко и удобно, к сожалению были случаи и обращения после дтп, когда в меня въехали в Тюмени летом в 2023 году, в этом случае все так же было оперативно …
5 ноября, 11:13
ОСАГО
Страховой случай
В мае 2024 г. в мою машину въехал один чувак. Я всё оформил в ГАИ и приехал в офис Страховую Альфы.. Там не уведомляя меня, мне подсунули договор Цессии на ремонт авто в мелком самодеятельном гараже.
В договоре Цессии, напечатанном очень мелко (дл…
4 ноября, 14:08
ОСАГО
Другое
Пол года назад оформляли ОСАГО, все было хорошо, страховой агент выслала нам только страховку, без заявления и тп. Мы ездили пол года, несколько дней назад я зашла на почту и увидела сообщение от Какой -то рекламной компании, у вас закончилась страхо…
1 ноября, 07:55
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Появилась необходимость внести изменения в полис ОСАГО, добавить водителей. Обратился в чат страховой компании в соцсети. Быстро получил все необходимые консультации о том, что такие изменения можно внести прямо на сайте СК в личном кабинете, что я …
31 октября, 10:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Недавно решила оформить полис ОСАГО через сервис банки.ру, выбрав страховщика АльфаСтрахование, и осталась крайне довольна результатом. До этого приходилось тратить много времени на походы в офис страховой компании, заполнение бумаг и ожидания обрабо…
30 октября, 10:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
ДТП произошло 8 августа, 11-го подал документы в страховую компанию, 25 августа получил направление в "сервис" П****о (с оценкой 1.7 на Яндекс картах), 27 августа прошёл осмотр в этом псевдосервисе. И ТОЬКО 9 ОКТЯБРЯ!!! Приняли с боем автомобиль в ре…
28 октября, 22:03
ОСАГО
Страховой случай
Хочу предупредить всех о моем печальном опыте со страховой компанией Альфа страхование.
28 сентября 2025 я попала в ДТП. Автомобиль почти новый - ему всего 2месяца.
13 октября я приехала в офис страховой подавать заявление по ОСАГО. Меня там…
28 октября, 17:43
ОСАГО
Оформление полиса
Никогда не обращайтесь в эту страховую компанию. 9.10 купила полис на сайте. 15.10 полис аннулировали без возврата денежных средств так как видите ли на машине есть лицензия которая на секундочку на момент оформления полиса было подано заявление на а…
28 октября, 16:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Сегодня ровно 1,5 месяца с момента ДТП, в котором я был признан пострадавшим. На текущий момент Альфа мне до сих пор не выплатила ни копейки. Всё, что было после наступления страхового события - это какой-то квест, череда бюрократических проволочек и…
27 октября, 13:37
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление полиса заняло несколько минут, удобно вводить данные, все интуитивно понятно. Стоимость тоже была сразу известна и не поменялась при оформлении. Готовый полис пришел на электронную почту, распечатала на всякий случай.
Обратилась на сай…
27 октября, 10:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. Убыток Z692/PVU/07869/25. Страховая компания выдала направление на ремонт, но в СТО отказываются принять машину в ремонт под предлогом того, что запчастей (заднего крыла и колесного диска) нет в наличии и срок поставки 3 месяца. Одноврем…
25 октября, 16:02
ОСАГО
Страховой случай
13.09.2025 г. мое авто попало в ДТП, в качестве пострадавшей стороны. Был оформлен протокол, через сотрудников ДПС (пострадало 5 автомобилей). Постановление было получено 24.09.2025 г.
29.09.2025 мной, как собственником, были поданы документы на…
24 октября, 15:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Через приложение АльфаБанка попытался оформить продление полиса ОСАГО, но оказывается приложение оформило просто новый полис. Так как я пребывал в полной уверенности что продляю существующий полис даже не проконтролировал даты, из-за этого я получил …
24 октября, 13:36
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Бесконтактная оплата теперь в нашем приложении — поднесите смартфон к терминалу!
1
CVETOVSKAYA
Цена свободы от долгов: Что вы потеряете при банкротстве 🤑
4
Владимир Чернов
Ozon вернулся на Московскую биржу после редомициляции
1
Надя Адамова
ПЯТЕРОЧКА- УМНИЦА, выручает!!! 🍁Посмотрите! Убедитесь!!! 💪💥
20
ЮККИ
Онлайн-займы ЮККИ — и для нерезидентов
1
haw1k
Пост-вопрос. Достижения и как их получить
22
Рыжая лиса
Базовый минимум или Роскошный максимум 💴
6
Диалог
Среда — маленькая пятница: история и значение этого выражения
12
Элвис Валентинович
Пушкинская карта: твой культурный абонемент
9
Кошельковая мышь
Чем экономия отличается от разумного потребления
12
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование