Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Николай, Волгоград (Волгоградская область)
14 октября, 22:02

Страховая выплата на 5+

Всем привет! Будет положительный отзыв о выплате от Альфы!) Хоть и сумели подпортить о себе моё мнение зимой 2020г, когда их агент намеренно некорректно заполнила полис КАСКО, в итоге кинули родителей при аварии и ничего не выплатили. Но у меня лично с данной фирмой по ОСАГО все сложилось прекрасно начиная с 2014г постоянно пролонгирую полис.   В конце сентября 2021г на парковке в 7 утрам мне в бампер приехала девушка, оформили европротокол. В страховую позвонил, записали на осмотр, провели осмотр, потом достаточно быстро перезвонили и предложили выплату или ремонт. Суммы выплаты хватило с лихвой, чтобы заменить поврежденную деталь на бу в идеале.  Здесь благодарю Альфа!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    20.10.2021 22:26
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 20.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошло ДТП с участием моего автомобиля и автомобиля виновника ДТП, который не имел полиса ОСАГО. Но благодаря ранее оформленному полису КАСКО от бесполисных в компании Альфастрахование я смог получить страховую выплату. Для этого я обратилс…
30 октября, 11:58
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Недавно решила оформить полис ОСАГО через сервис банки.ру, выбрав страховщика АльфаСтрахование, и осталась крайне довольна результатом. До этого приходилось тратить много времени на походы в офис страховой компании, заполнение бумаг и ожидания обрабо…
30 октября, 10:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло 8 августа, 11-го подал документы в страховую компанию, 25 августа получил направление в "сервис" П****о (с оценкой 1.7 на Яндекс картах), 27 августа прошёл осмотр в этом псевдосервисе. И ТОЬКО 9 ОКТЯБРЯ!!! Приняли с боем автомобиль в ре…
28 октября, 22:03
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу предупредить всех о моем печальном опыте со страховой компанией Альфа страхование. 28 сентября 2025 я попала в ДТП. Автомобиль почти новый - ему всего 2месяца. 13 октября я приехала в офис страховой подавать заявление по ОСАГО. Меня там…
28 октября, 17:43
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Никогда не обращайтесь в эту страховую компанию. 9.10 купила полис на сайте. 15.10 полис аннулировали без возврата денежных средств так как видите ли на машине есть лицензия которая на секундочку на момент оформления полиса было подано заявление на а…
28 октября, 16:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сегодня ровно 1,5 месяца с момента ДТП, в котором я был признан пострадавшим. На текущий момент Альфа мне до сих пор не выплатила ни копейки. Всё, что было после наступления страхового события - это какой-то квест, череда бюрократических проволочек и…
27 октября, 13:37
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса заняло несколько минут, удобно вводить данные, все интуитивно понятно. Стоимость тоже была сразу известна и не поменялась при оформлении. Готовый полис пришел на электронную почту, распечатала на всякий случай. Обратилась на сай…
27 октября, 10:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Убыток Z692/PVU/07869/25. Страховая компания выдала направление на ремонт, но в СТО отказываются принять машину в ремонт под предлогом того, что запчастей (заднего крыла и колесного диска) нет в наличии и срок поставки 3 месяца. Одноврем…
25 октября, 16:02
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.09.2025 г. мое авто попало в ДТП, в качестве пострадавшей стороны. Был оформлен протокол, через сотрудников ДПС (пострадало 5 автомобилей). Постановление было получено 24.09.2025 г. 29.09.2025 мной, как собственником, были поданы документы на…
24 октября, 15:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Через приложение АльфаБанка попытался оформить продление полиса ОСАГО, но оказывается приложение оформило просто новый полис. Так как я пребывал в полной уверенности что продляю существующий полис даже не проконтролировал даты, из-за этого я получил …
24 октября, 13:36
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная компания. 13.11.24 произошло ДТП.Капот, бампер под покраску, фара, декоративная решётка радиатора и абсорбер переднего бампера - замена. Обратились в страховую, получили направление на ремонт. Созвонившись с автосервисом для уточнения с…
22 октября, 22:11
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилась неприятность, в мою машину въехали во дворе, пока меня не было. Помяли дверь и порог. Готовился к худшему, но работа страховой кампании приятно удивила. На месте с виноватым составили европротокол. Установил приложение Альфы, загрузил скан…
22 октября, 13:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.09.2025 года произошло ДТП, в котором я оказалась пострадавшей стороной. Оформили бумажный европротокол(поскольку у второй стороны не открылись госуслуги для оформления электронного). В тот же день через приложение был оформлен страховой случай. Р…
22 октября, 11:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оставляю положительный отзыв о работе страховой компании «Альфа Страхование». Онлайн оперативно и профессионально помогли решить проблему с заменой страхового полиса после смены моего водительского удостоверения. Всё прошло быстро и без лишней бюрокр…
22 октября, 09:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я — потерпевший в ДТП, оформляю выплату по вашему полису. Началось всё с того, что ваше приложение на iOS не работает как должно: фотографии аварии удалось загрузить только с пятой попытки, постоянно ошибки и вылеты. После этого ждал больше суток и е…
22 октября, 09:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Люди, не оформляйте Осаго в данной компании. Кроме того,что цена ниже по рынку-плюсов больше нет. Был страховой случай,за новую машину возместили минимум+хамское отношение аффлированных лиц компании - так называемых автосервисов, в частности, Автосер…
20 октября, 20:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Сотрудник службы Осб Альфастрахование М-ов А.А играет с нами в молчанку. Дело в том что меня в 2023 году мошенник вписал в осаго и подстроили ДТП, тем самым у меня теперь КБМ повышенный. Сотруднини полиции челябинской области нашли данного человека,в…
19 октября, 16:36
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июле 2024 года в Новосибирске я попал в ДТП, виновником которого был другой водитель. Обращался в свою страховую компанию по прямому возмещению убытков (ПВУ). Работой остался очень доволен! Горячая линия дала четкие инструкции, осмотр прошел быстр…
18 октября, 23:24
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже несколько лет оформляю страховые полисы через Банки.ру, потому что это быстро, надежно и не выходя из дома. 03.08.25 оформил ОСАГО на свой автомобиль (была пролонгация) в АльфаСтрахование, цена на полис была одна из самых выгодных + дополните…
17 октября, 09:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне повредили автомобиль на парковке 08.08.2025 в п Заокский, Тульской обл.. Оформили европротокол. Позвонил в компанию, сотрудник все подробно объяснил и прислал инструкцию. Выбрал тех центр С*а в Москве Приехал, подал документы. Очень быстро одоб…
16 октября, 23:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО в декабре прошлого года. Автомобиль водим с супругой вместе и соответственно страховой полис я оформляю на обоих водителей! При расчете стоимости полиса на сайте разных страховых компаний сразу выяснилось, что цена будет сильно з…
16 октября, 21:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
оформила на сайте полис, когда полис должен был начать свое действие какого было мое удивление когда 15.10 мне пришло на почту писмо которое к тому же не открывается только видно, что ваш полис расторгнут... позвонив на горячую линию мне не назвали п…
15 октября, 19:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обращались к своему страховому агенту Ф-вой Елене 06.09.2025 года для продления страхового полиса осаго . все отлично, быстро и своевременно оформлено. Кроме того, делали страховку и для друзей через Елену, так как у неё лучшие предложения! Выбираем…
14 октября, 15:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась к Ф-вой Елене для оформления КАСКО и ОСАГО в Альфе страховании— осталась очень довольна! Страховая компания понравилась оперативностью в решении согласовании договора. Елена всё объяснила простыми словами, подобрала оптимальные варианты,…
14 октября, 12:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никому не советую данную компанию! Уже месяц невозможно решить вопрос по страховому случаю по договору ОСАГО (я пострадавшая сторона)! Оформлен европротокол в бумажном виде (максимальная выплата по которому 1000 000 рублей), обращалась в страховую н…
13 октября, 13:36

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть