Обращался после ДТП по ремонту бампера. Возникли проблемы с оформлением ДТП через приложение но техподдержка быстро помогла.
Случай запутанный, машина на тесте, за рулем жена, страхователь я. Немного неудобно в этом случае получать страховку. Выплата отчего то только владельцу ТС, а не страхователю? Впрочем менеджер помог разобраться в ситуации и оформить все правильно.
Первоначально назначили сумму недостаточную для качественного ремонта. Предложил отправить на ремонт в сервис страховой, после этого сумму увеличили до нужно совершенно без проблем. 100% покрыл стоимость ремонта.
Порадовала работа менеджера, помогла решить все вопросы.