Задать вопрос на горячую линию поддержки Совкомбанка

Добрый времени суток!В мае 25 года приобрела автомобиль Омода в автосалоне Лосиный Остров.Все вроде ничего. Прочла договор, казалось ,что все поняла, что непонятно , переспрашивла у продавца и сотрудника банка сидящего в автосалоне. Вопрос волновавший меня больше всего по графику платежей , оплачиваю в месяц по 29 000₽ и вдруг я должна отдать в мае 26 года 1 033 000₽. Что продавец, что представитель банка на мой вопрос "что это за конская сумма на май 26 года?" Отвечали мне совершенно оденакого , мол не переживайте , если сразу не оплатите , то сумму разобьют равными долями на 48 месяцев. Более того , сказали, что без % и без штрафов. Я очен. Обрадовалась ( наивная дура ). Тут я суетиться начала , в банк съездила , там бесполезно общаться , ничего не знают , договор у них не светится в компьютере , отправляют на горячую линию. Звоню на горячую , в ответ молодой человек говорит , мол да, действительно вам разобьют сумму 1033 000₽ на 48 месяцев . Я снова рада :) Но чую подвох ...снова звоню на горячую и прошу подтверждения в электронном виде , что действительно сумму остаточного платежа разобьют и т.д. и вот приходит ответ в чат банка ! Децствиьельно сумма остаточного платежа будет разбита на 48 месяцев по 37.5% ... Представьте мои эмоции? В договоре информации 0 о % ! Банк намеренно ввели в заблуждение клиента ! Я брала авто в рассрочку , а по итогу банк с автосалоном развел меня на потребительский кредит по остаточному платежу под конский% ! В договоре это хитрая информация защита в формулировку "Тариф банка" ! Когда читала договор решила что тариф банка этот та комиссия в 126 000₽ которую я оплатила в первые 2 месяца! Это не банк , а компания наперсточников! Собираюсь писать претензию банку. Если не договоримся досудебно, подам заявление в суд , Роскомнадзор, прокуратуру и ещё в канцелярию Путину напишу. Не приведи Господь кому то брать кредиты , рассрочки в Совкомбанк!!! Держитесь подальше! Я одна с ребенком , помочь мне некому ( Если бы меня не ввели в заблуждение , я никогда не стала бы брать машину на таких условиях. В договоре % не прописаны , получается надо знать банковское дело , чтобы не попасть в копкан ( Хоть бери верёвку и вешайся. У не смогу столько денег банку отдать, тогда просто с голоду с сыном умрем и коммуналку нечем будет платить! 

Здравствуйте, скажите пожалуйста как можно открыть вклад с помощью промкода?

Верните деньги я больше ничего не про отвратительный Банк 

Мошенники верните мне деньги 

Здравствуйте, сколько процентов будет комиссия за рефинансирование 120 000 в другом банке?

В 2024 г. мною была взята ипотека в Совкомбанк. При оформлении ипотеки дали подписать ипотечное страхование "Совкомбанк Страхование".При оформлении мне было сказано, что я могу через год переоформить страховку в другом любом банке, что и было сделано мной. По условиям договра, до 11.06.2025 я должна была оформить ипотечное страхование, 09.06.2025 я прикрепила ипотечное страхование, оформленное в другой организации и отправила по по почте в Совкомбанк с просьбой принять страховку, рассмотреть и дать обратную связь на почту по результату рассмотрения ипотечного страхования. Мое обращение было зафиксировано, присвоен номер заявки (12401749 и 100315402 от 09.06.2025) до сегодняшнего дня 16.06.2025 я не получила ответ банка на мой запрос. 16.06.2025 позвонила на горячую линию Совкомбанк, где по телефону мне сообщили, что мои заявки закрыты,банк НЕ принял ипотечное страхование, оформленное в другой организации, ввиду не соответствия критериев риска. Банк не уведомил меня о решении, ссылаясь, что они не смогли до меня дозвониться, хотя при оформлении заявления на отказ оформления страховки Совкомбанк, я указала электронную почту для связи с банком. Совкомбанк требует внести дополнительные риски связанные с СВО, правомерно ли данное требование?

Хамоватая сотрудница банка по адресу город Борисоглебск Советская 32 отказала в заведении дебетового счета. Я обратилась с тем, чтобы перед процедурой банкротства оформить ещё один дебетовой счет т.к со счетов в других банках пытались списать деньги по платежам. Сотрудница отказала мне в заведении дебетового счета под предлогом, что такой счет открывается только финансовым управляющим, я ответила, что моего дела еще нет в суде и я могу пользоваться счетами. На что сотрудница настаивала на своем и процитирую сказала: "А зачем вам дебетовой счет? Деньги туда сюда гонять, так вам его заблокают" Подобная фамильярность не допустима для сотрудника банка. Отвратительное, хамское обслуживание 

Хочу перейти из Сбербанка в Совкомбанк и снизить ставку на семейную ипотеку в связи с рождением ребенка

Добрый вечер!Прошу оперативно рассмотреть заявку №96505861 от 21.04.2025. Смотрите на скриншоте. "Динамят" без 5 дней 2 месяца. ТП кормит завтраками. Вышел на Романа Соколова - ничего не изменилось !Так же, прошу "наказать" хамку - оператора, по последнему моему разговору, о чем я сообщал Роману Соколову - он обещал создать заявку по этому поводу, но у меня заявки такой не появилось в ЛК. 

Прошу Вас оказать содействие в моем вопросе и чтобы совком банк отозвал свое исполниьельное производство против меня, либо щаключил моровое соглашение. Иначе я вынуждена буду тоже подать на вас в суд, я не понимаю почему за мной висит долг, ведь я его оплатила 20мая. Прошел почти месяц. Почему вы бездействуете. Стыд и срам.