Отзывы о Райффайзен Банке

Народный рейтинг

39 место

из 308 банка

2,37

средняя оценка

8.11%

решено проблем

237

отзыва

216

ответа

Райффайзен Банк не помог

Оценка: Без оценки

Оплатил 10 января доставку товара по QR-коду через СБП — сумма 115 000 руб. Через пару дней понял, что мошенники: сайт фейковый, трек номер так и не пришел, чеки не прислали (высылают какие-то скрины из мобильного приложения). Сразу в чат приложения...

31.01.2026 15:10 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Огорчение в Райффайзен банк

Оценка:

Проверяется

Всем добрый день! Остаивл заявку на открытие счета в этом БАНКЕ или как сказать .., пишут что , всё отлично , всё хорошо , но по итогу ошибка якобы у них какая то , прождал ещё времени , ничего не изменилось , начал писать в поддержку , контактный це...

30.01.2026 11:57 1

Ответ банка

Дали ограничение после покупки в магазине и не отвечают в чате

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Мне пришло ограничение на карту, заблокировали после того, как в магазине я сделала покупку на 300(!!!!) рублей!!! Предоставила документы все в чат. В чате не отвечает поддержка вообще. Я являюсь адекватным пользователем банка. Не делаю...

29.01.2026 16:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Честный отзыв о банке Райфайзен.

Оценка:

Проверяется

Честно очень обидно что без причины прилетел блок на карту, НО что хочу сказать - это единственный банк который оперативно работает и решает даже сложные вопросы нестандартного характера, как было в моём случае при выводе средств при закрытии счёта. ...

28.01.2026 17:34

Ответ банка

Райффайзен Банк забрал у меня 29 000 рублей

Оценка:

Проверяется

Являюсь клиентом Райфайзен банка больше трёх лет. В декабре этого года я совершал покупки на маркетплейсе Вайлдберис. В предверии Нового Года покупок было много, и накопилась внушительная сумма кэшбэка - 29 000 рублей. За 3 дня до начисления кэшбэка ...

27.01.2026 02:17 1

Ответ банка

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка:

Зачтено

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была ситуация по подписке которую мне подключили при выдаче карты о ней я н...

22.01.2026 10:27 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность персональному менеджеру

Оценка:

Проверяется

Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру Ответчиковой Анастасия за высокий профессионализм, готовность сразу помочь и доброжелательное отношение! Менеджер всегда дает исчерпывающие консульиации по всем продуктам банка. Анастасия раб...

21.01.2026 21:52

Ответ банка

Заблокировали карту

Оценка: Без оценки

Заблокировали карту, смс уведомления не было, никакой информации, на карту отправили деньги, хотел проверить баланс и не смог зайти в приложение, пришлось идти в отделение банка, хочу закрыть счет и снять деньги, сотрудники попросили ждать решения с ...

21.01.2026 15:39 1

Ответ банка

Все было хорошо, но не долго

Оценка:

Проблема решена

Хочу оставить отзыв . Пользовалась данным банком в далеком 2008. Потом наши пути разошлить. И вот в 25 году я снова решила начать пользоваться банком. В принципе было все нормально. Но в январе 2026 года , Исчезли мои шаблоны платежей из приложе...

21.01.2026 02:54 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Этот банк — это кошмар

Оценка:

Зачтено

Делаю обычные покупки в магазине, в Авито, переводы и так далее... Ничего плохо не делаю. А потом - хопа, и ограничили доступ. Первым делом - обратился в службу поддержки, и сказал об этом. Они дали номер и сказали звонить сюда... И тут начинается...

20.01.2026 20:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу разблокировать счет

Оценка: Без оценки

Здравствуйте, являлась клиентом вашего банка долгое время, в итоге заблокировали доступ к счетам. Уже все банки разблокировали доступ, а ваш банк нет. Очень недовольна обслуживанием

20.01.2026 08:26 1

Ответ банка

Банкомат не выдает деньги и списывает их со счета

Оценка:

Зачтено

Банкомат не выдал деньги, как видно по отзывам это сейчас частая ситуация связанная с этим банком, очень интересно отследить статистику таких ситуаций, ведь это говорит о том, что банк возможно специально берет сейчас деньги у своих клиентов в личное...

19.01.2026 16:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Нерешенный вопрос

Оценка: Без оценки

Уже неделю или больше ругаюсь с поддержкой банка на почте, суть проблемы: Я проводил криптотранзакции, продал НФТ, а рубли вывел себе на карту, после чего перевел часть суммы девушке, а после чего благополучно получил блокировку. Хорошо, собираю ...

18.01.2026 19:52 1

Ответ банка

Райффайзенбанк: дистанционное обслуживание отключают бессрочно, без объяснений и без закона

Оценка: Без оценки

Считаю необходимым предупредить других клиентов АО «Райффайзенбанк» о практике, с которой я столкнулся лично. В декабре 2025 года банк в одностороннем порядке ограничил мне дистанционное банковское обслуживание — доступ в онлайн-банк и использование...

17.01.2026 13:43 1

Документы прикреплены

Самый удобный зарплатный проект

Оценка:

Проверяется

Хочу поделиться своим мнением о зарплатном проекте в Райффайзен банке. Пользуюсь им уже больше полугода и для меня это самый удобный зарплатный проект среди банков. Об этой программе рассказали в компании, в которой я работаю. Представитель рассказа...

15.01.2026 21:18

Ответ банка

Райффайзен Банк и СВО

Оценка:

Зачтено

Хочу предостеречь потенциальных клиентов данного банка. Райффазен Банк - иностранный банк из недружественной страны и отношение к россиянам со стороны банка соответствующее. Давно являюсь клиентом данного банка и был крайне доволен обслуживание бан...

15.01.2026 19:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Необоснованная блокировка выпуска цифровой карты

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом данного банка , пользуюсь исключительно цифровыми карта ибо это удобно,что можно можно в любой момент закрыть карту и выпустить новую за пару минут ,но какое было мое удивление когда в очередной раз мне пришлось закрыть карту (так ка...

15.01.2026 05:23 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не получается оформить стикер

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, клиентом банка являюсь недавно. Хочу заказать платежный стикер, но в городе нет офиса. Обращаюсь в чат и мне предоставляют ответ, что стикер можно получить через постамат. Но приложение не предлагает такой вариант, а предлагает офис в д...

14.01.2026 21:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не корректное начисление процентов

Оценка: Без оценки

Не в первый раз вижу начисления по инвест программе значительно меньше чем должно быть по указанной информации на всех источниках. По указанной информации в стратегии ДУ Уверенный доход деньги инвестируются в репо ( следовательно начисление по ставке...

13.01.2026 21:50 1

Ответ банка

Банк блокирует доступ к деньгам по своему усмотрению на неопределенный срок!

Оценка: Без оценки

Пытался сделать перевод знакомому по СБП, перевод заблокировали и не только перевод, но и доступ к онлайн-банку!!!!! По телефону устроили допрос, кому перевожу, зачем. Я конечно был в шоке, но ответил. Так моментально они ничего не разблокировали, ...

13.01.2026 16:34 1

Ответ банка

Полное отсутствие положительных впечатлений о сотрудничестве с банком

Оценка:

Зачтено

Клиентом банка являюсь с 2018 года, из которых "Premium"-клиентом являюсь последние 3-4 года. За это время постоянно сталкиваюсь с проблемами в работе банка, мобильного приложения и его сотрудников. Возврат страховки по кредиту: Банк вводит своих...

13.01.2026 16:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Испортили кредитную историю

Оценка:

Проверяется

У меня в данном банке есть небольшой потребительский кредит, 13 числа каждого месяца у меня с кредитного счета в мобильном банке списываются средства для погашения данного кредита, обычно я с 10 по 13 число перечисляю на этот счет необходимую для пог...

13.01.2026 09:59 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Неправомерные действия без обьяснений

Оценка: Без оценки

ОТЗЫВ НА ДЕЙСТВИЯ АО «Райффайзенбанк» АО «Райффайзенбанк» в одностороннем порядке приостановил обслуживание моих банковских карт и отказал в выдаче новой карты, ссылаясь на положения внутренних регламентов. При этом банк не сообщил мне, как физич...

13.01.2026 09:39 1

Ответ банка

Максимально нелояльное отношение к клиентам

Оценка:

Проверяется

Из-за ограничений связи на территории моего региона проживания не было Интернета и мобильной связи, не смог оплатить минимальные платежи по кредитным картам. Оплатил на следующий день утром, как только связь появилась. Банк выставил огромные проценты...

13.01.2026 06:17 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка:

Зачтено

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил скриншоты письма и описал проблему. Сначала мне ответил бот, который н...

12.01.2026 10:05 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Дебетовые карты

Продукты банка

Дебетовые карты

Отзывы о Райффайзен Банке

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Продукты банка

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

Кредиты

ОСАГО

Страхование

Кредитные карты

РКО

Вклады

КАСКО

Дебетовые карты

Другие

Установка приложения Банки.ру